Recensioni dei clienti di Nutrilifeshop

Cara Chantal, ci scusiamo per l'inconveniente. Volevamo modificare l'ordine prima della spedizione, ma purtroppo l'ordine era già stato spedito. Per questo motivo l'abbiamo contattata subito per spiegarle che, essendo l'ordine già in viaggio, l'unica soluzione rimasta era quella di rifiutare il pacco. Un consulente la contatterà in giornata per trovare insieme una soluzione.
Ci scusiamo ancora una volta per questo inconveniente informatico.
Cordiali saluti, Véronique, servizio clienti NutrilifeShop

Gentile cliente, siamo spiacenti di questo malinteso. Tuttavia, vorrei spiegarle il principio di un programma. Il programma Probiotic Life è stato creato in risposta alle richieste di clienti fedeli che ordinano spesso gli integratori alimentari Probiotic Life. Grazie a questo programma, i nostri clienti possono pagare gratuitamente in 3 rate e beneficiare di un prezzo più basso. Per ricevere 3 vasetti di Probiotic Life in un'unica soluzione, bastava ordinare normalmente 3 unità di Probiotic Life (https://www.nutrilifeshop.com/controle-du-poids-probiotic-life-60-gelules.html; selezionare la quantità: 3) e non sottoscrivere un programma (https://www.nutrilifeshop.com/cure-probiotic.html?refID=prob-abonnement.). Selezionando il programma, ecco il testo che si legge in ogni fase: Ogni mese, per i prossimi 2 mesi, riceverò un nuovo pacco e mi verrà addebitato lo stesso importo. Il fatto che ogni mese venga detratto gratuitamente lo stesso importo è, ancora una volta, un vantaggio per i nostri clienti e non per noi commercianti, poiché l'obiettivo è ovviamente quello di non truffare i nostri preziosi clienti. È un peccato che non la vediate allo stesso modo. Elimineremo il suo nome dal nostro archivio di indirizzi. Cordiali saluti, Véronique, servizio clienti NutrilifeShop

Gentile cliente, siamo sorpresi dalla sua reazione perché, secondo il sistema di tracciamento postale, il suo pacco è stato consegnato il 31 gennaio. Un consulente Nutrilife la contatterà oggi stesso per risolvere il problema.
Cordiali saluti, Véronique, servizio clienti Nutrilife

Gentile cliente, poiché gli integratori alimentari sono prodotti naturali, in genere non hanno un'efficacia immediata. Le consigliamo pertanto di proseguire il trattamento per almeno 4 settimane. Se ha ulteriori domande su questo prodotto, non esiti a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti, Véronique, servizio clienti NutrilifeShop

Gentile cliente, il suo pacco non ha potuto essere consegnato personalmente il 01 febbraio, per questo è disponibile presso l'ufficio postale. Un consulente Nutrilife la contatterà oggi stesso per spiegarle la situazione. Un consulente Nutrilife la contatterà oggi stesso per spiegarle meglio la situazione. A presto su NutrilifeShop, Véronique, servizio clienti NutrilifeShop

Gentile cliente, siamo spiacenti di apprendere la sua insoddisfazione odierna. Tuttavia, secondo le informazioni fornite dalle Poste, il suo pacco è stato consegnato il 06 gennaio. Un consulente la contatterà oggi stesso per risolvere questa controversia. Cordiali saluti, Véronique, Servizio Clienti NutrilifeShop

Gentile cliente, siamo sinceramente dispiaciuti della sua insoddisfazione e anche del fatto che abbia percepito la spiegazione del nostro collega come altezzosa. I due sciroppi ordinati sono stati fatturati a 2,97 euro a causa della breve data di scadenza indicata sul sito. Nonostante ciò, comprendiamo la sua insoddisfazione, ed è per questo che manteniamo la nostra offerta di rimborso per 1 dei due sciroppi.
Infine, gli sciroppi sono ancora completamente consumabili, in quanto hanno una data di scadenza ottimale.
Cordiali saluti, Véronique, servizio clienti NutrilifeShop

Gentile cliente, il prodotto ordinato è effettivamente esaurito. Al fine di soddisfare al meglio i nostri clienti, facciamo del nostro meglio per evitare qualsiasi carenza di magazzino. Purtroppo, a volte capita che un prodotto sia esaurito.
Un consulente vi contatterà per proporvi un gesto commerciale.
Cordiali saluti, Véronique, servizio clienti NutrilifeShop

Gentile cliente, ha sottoscritto un programma Probiotic Life per 3 mesi consecutivi. Non c'è quindi nessuna "truffa" lei ha potuto scegliere tra un ordine singolo e un programma di 3 mesi per approfittare di un prezzo migliore. In ogni fase dell'ordine è chiaramente indicato che si tratta di un programma e che vi verrà addebitato ogni volta lo stesso importo. Lascio a lei il compito di consultare la pagina in questione, dove si legge chiaramente: "Ogni mese, per i prossimi 2 mesi, riceverò un nuovo pacchetto e mi verrà addebitato lo stesso importo". https://www.nutrilifeshop.com/cure-probiotic.html?refID=prob-abonnement La nostra azienda esiste da oltre 15 anni e non è nel nostro interesse "ingannare" i nostri clienti. Ci rammarichiamo sinceramente di questo malinteso.
Cordiali saluti, Véronique, servizio clienti NutrilifeShop

Gentile cliente, gli integratori alimentari sono naturali e molto raramente hanno un effetto immediato, per questo consigliamo di assumerli per 8-12 settimane per sfruttarne al massimo gli effetti positivi. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per qualsiasi domanda. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique, NutrilifeShop

Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito, ma purtroppo non è stato possibile consegnare il pacco. Un consulente la contatterà oggi stesso per risolvere questo ritardo.
Con le nostre scuse.
Cordiali saluti, Veronique NutrilifeShop

Gentile cliente, siamo spiacenti di questo incidente. Le assicuriamo che facciamo del nostro meglio per garantire che i pacchi arrivino sani e salvi. Tuttavia, per gli ordini effettuati sul nostro sito è essenziale fornire un indirizzo postale completo, altrimenti potrebbero verificarsi problemi di consegna. Grazie per la vostra comprensione.
Cordiali saluti, Il vostro servizio clienti NutrilifeShop