Nutrilifeshop offre consegne rapide e puntuali, con pacchi ricevuti integri e imballaggio curato, e una gamma di integratori alimentari documentati in modo chiaro sul sito. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, con risultati percepiti come efficaci su dolori, mobilità e benessere generale, e apprezzano un servizio clienti competente che segue gli ordini e fornisce soluzioni. Il sito è descritto come professionale e facile da navigare, con un processo di ordine affidabile e spedizioni discretamente imballate. Le esperienze positive includono conferme di spedizioni tempestive, tracking accurato e qualità costante dei prodotti nel tempo.
Questo era il mio secondo ordine di Pistacia lentiscus. Quando ho ricevuto il primo ho controllato il numero di capsule: 87 invece di 90. Quando ho ricevuto questo secondo ordine: solo 81 capsule invece delle 90 indicate sulla confezione. Questo è assolutamente inaccettabile, e in un eventuale prossimo ordine porterò il flacone sigillato all'Ufficio Consumatori e Frodi in modo che possano controllare il contenuto personalmente...
Questa irregolarità, che si è verificata due volte, vi obbliga a risarcirmi per il danno causato. Jean CELLE
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Risposta di Nutrilifeshop
Gentile cliente, siamo spiacenti di sentirlo. Poiché il processo di invasatura è automatizzato e i vasetti sono sigillati, questo tipo di errore è sempre possibile e per noi è difficile da controllare. Un consulente Nutrilife la contatterà per risolvere insieme il problema. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti Nutrilife.
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a seguito di un acquisto di 23/06/2017
Questo sito contiene nomi di prodotti fuorvianti che inducono deliberatamente in errore i consumatori. Mi riferisco a una recente controversia riguardante un prodotto già ordinato, Steel Libido"
Poiché queste gamme di prodotti sono molto più sviluppate per gli uomini, quando non vi è alcuna menzione, il consumatore è giustificato a credere che sia lui il destinatario. Tuttavia, a mie spese, mi sono reso conto che esisteva una versione femminile di questo prodotto, 'Steel Libido Red" per uomini, "Steel Libido" SENZA ALCUNA MENZIONE per le donne Quindi quando non c'è nulla, è per le donne.. Vorrei far notare che la principale distinzione a mio favore, sul mio modulo d'ordine il prodotto "Steel Libido", sulla mia bolla di consegna il titolo "Steel Libido FEMME"... e donna in LETTERE MAIUSCOLE C'è quindi uno iato eloquente tra i 2 Buoni, ordine e consegna Se la dicitura "FEMME" fosse apparsa sul Modulo d'Ordine, che ho controllato prima del pagamento, l'avrei corretta Nutrilife è quindi responsabile, e io non rispondo di alcun costo, nemmeno per la restituzione del prodotto.
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Risposta di Nutrilifeshop
Gentile cliente, come le ha detto il nostro servizio clienti, siamo spiacenti di questo malinteso. Tuttavia, non possiamo permetterle di dire che il nostro sito inganna deliberatamente i clienti. Gli integratori alimentari per la sessualità che offriamo non sono riservati agli uomini, a riprova del fatto che NOI non siamo sessisti. Sul sito web, il prodotto è raffigurato: il barattolo di Steel Libido per le donne è scritto chiaramente in rosa. Il barattolo per gli uomini è diverso e si chiama: Steel Libido RED™. Anche nel titolo che descrive il prodotto in lettere maiuscole si legge: Steel-Libido® il complemento di una sessualità femminile appagata. Per il prodotto maschile ecco il titolo che appare in grassetto accanto al prodotto: Steel Libido RED™, un energizzante sessuale naturale per uomini. È difficile essere più precisi. Sulla fattura c'è scritto steel libido perché questo è il nome del prodotto ordinato. Ci dispiace non poterla aiutare. Ci auguriamo che finalmente comprenda le nostre spiegazioni. Cordiali saluti, servizio clienti Nutrilife
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a seguito di un acquisto di 11/07/2017
oggi è il 21.7 2017 il pacco sarebbe dovuto arrivare il 15.07 cercate l'errore
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a seguito di un acquisto di 22/06/2017
pubblicità
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a seguito di un acquisto di 11/07/2017
sito poco intuitivo! troppo incentrato sulla pubblicità!
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a seguito di un acquisto di 10/07/2017
Normale, come tutti gli altri
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a seguito di un acquisto di 08/07/2017
Salve, manca la destinazione dei prodotti come nella presentazione prima dell'acquisto perché non c'è nessuna indicazione sul dosaggio e su quali disturbi questi prodotti possono alleviare.Una piccola nomenclatura sarebbe gradita.merci
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a seguito di un acquisto di 08/07/2017
corretto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2017
Prodotti non sempre disponibili e non specificati al momento dell'ordine
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a seguito di un acquisto di 03/07/2017
troppo lungo per le scadenze
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a seguito di un acquisto di 10/06/2017
Consegna molto buona.
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a seguito di un acquisto di 30/06/2017
mancanza di informazioni sul prodotto
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a seguito di un acquisto di 09/06/2017
niente da (ri)dire, normale.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2017
Mancanza di assistenza nell'utilizzo dei prodotti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2017
Non ho ancora ricevuto i miei prodotti
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a seguito di un acquisto di 19/06/2017
Buonasera, La mia nota riguarda solo la mia valutazione della "competenza" delle donne con cui ho parlato al telefono. Sono state molto gentili, ma le risposte che hanno dato alle mie domande mediche sui prodotti per la cura degli occhi mi hanno fatto pensare che fossero delle venditrici e non delle nutrizioniste. Non è assolutamente un commento peggiorativo, ma vorrei avere in futuro una consulenza meno generica e più mirata. È possibile? Grazie e cordiali saluti, A.C. PEYRE che ho
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a seguito di un acquisto di 24/05/2017
il sito è ok, ma le informazioni fornite sono troppo ottimistiche e l'efficacia del prodotto lascia a desiderare.
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a seguito di un acquisto di 25/05/2017
Da prescrivere
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a seguito di un acquisto di 07/06/2017
medio
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a seguito di un acquisto di 16/05/2017
no bof bof
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a seguito di un acquisto di 13/05/2017
Mancanza di informazioni
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a seguito di un acquisto di 01/06/2017
Dopo 10 giorni dal ricevimento del mio pagamento, nessuna comunicazione da parte di Nutrilife. Il telefono di contatto non è gratuito!
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a seguito di un acquisto di 31/05/2017
Sito top. Gli ordini arrivano rapidamente
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a seguito di un acquisto di 28/05/2017
non abbastanza convincente
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a seguito di un acquisto di 21/05/2017
Salve, sono molto delusa perché l'anno scorso ho fatto un ordine sul vostro sito e ho ricevuto una scatola come richiesto. Ora sto ordinando di nuovo e ho ricevuto un abbonamento per 3 scatole. Nonostante la mia chiamata e la mia conversazione telefonica con il vostro servizio clienti, non mi è stata proposta alcuna soluzione per interrompere questo cosiddetto abbonamento di 3 mesi per 3 scatole che avrei convalidato ... Cordiali saluti
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve signora, ha effettivamente ordinato un programma di 3 mesi. Abbiamo creato questo programma su richiesta di molti clienti che seguono regolarmente corsi di 3 mesi di Probiotic Life. Questo programma consente loro di pagare il loro prodotto preferito in più rate e a un costo inferiore. Sul nostro sito è chiaramente indicato in più occasioni che si tratta di un programma di 3 mesi che non può essere interrotto, il che ci sembra normale visto che pagate il prodotto a un costo inferiore. Avete inoltre ancora la possibilità di ordinare un vasetto di Probiotic Life o anche più vasetti al di fuori del programma, come avete fatto l'anno scorso. Ecco il programma a cui si è iscritto: https://www.nutrilifeshop.com/cure-probiotic.html?refID=prob-abonnement Siamo spiacenti di non poter rispondere positivamente alla sua richiesta. Cordiali saluti, servizio clienti NutrilifeShop
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a seguito di un acquisto di 01/05/2017
Questo è un buon sito
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a seguito di un acquisto di 30/04/2017
È difficile ottenere un rimborso per i flaconi inutilizzati quando il prodotto non funziona!
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a seguito di un acquisto di 16/05/2017
parte superiore del prodotto
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a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Ho acquistato un prodotto perché ho problemi intestinali e questo integratore alimentare potrebbe farmi ammalare più di quanto non sia, quindi non lo userò. Come si possono vendere prodotti con tali ingredienti?
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a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Prodotto molto efficace
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a seguito di un acquisto di 05/05/2017
Salve, sono felice di aver scoperto il vostro sito e di essere diventato un cliente fisso. Tuttavia, sono rimasta molto delusa dal rifiuto del vostro servizio di rimborsarmi a causa della mia partenza frettolosa da Parigi. (L'ordine è stato effettuato il 5 e ricevuto il lunedì successivo, senza alcun avviso da parte dell'ufficio postale. Grazie per aver risolto questo problema. Signora Delmas Berrada Isis.
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a seguito di un acquisto di 13/04/2017
Fine
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a seguito di un acquisto di 26/04/2017
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2017
mancanza di spiegazioni, assenza di istruzioni, caratteri molto piccoli sul flacone.
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a seguito di un acquisto di 28/04/2017
Fine
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a seguito di un acquisto di 08/04/2017
Sono molto soddisfatto del mio ordine e la consegna è stata puntuale.
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a seguito di un acquisto di 06/04/2017
Nutrilifeshop è un sito su cui sono disponibili molti integratori alimentari, ma sarebbe bello poter ricevere consigli via e-mail e non solo per telefono quando ne abbiamo bisogno.
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Risposta di Nutrilifeshop
Gentile cliente, grazie per la sua fedeltà. Può inviare le sue domande via e-mail al seguente indirizzo: [email protected] . Le risponderemo entro 48 ore.
Può anche porre le sue domande online ai nostri consulenti tramite la chat.
A presto su NutrilifeShop
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2017
La disposizione dei prodotti nel pacco deve essere migliorata
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a seguito di un acquisto di 22/03/2017
Non lo conosco abbastanza da poterlo descrivere.
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a seguito di un acquisto di 08/04/2017
Piuttosto dubbioso
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