Recensioni dei clienti di Nutrilifeshop

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 7 874 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Nutrilifeshop offre consegne rapide e puntuali, con pacchi ricevuti integri e imballaggio curato, e una gamma di integratori alimentari documentati in modo chiaro sul sito. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, con risultati percepiti come efficaci su dolori, mobilità e benessere generale, e apprezzano un servizio clienti competente che segue gli ordini e fornisce soluzioni. Il sito è descritto come professionale e facile da navigare, con un processo di ordine affidabile e spedizioni discretamente imballate. Le esperienze positive includono conferme di spedizioni tempestive, tracking accurato e qualità costante dei prodotti nel tempo.

Recensione 1 stella

Reimposta i filtri
L
Laurent G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2026
Pacco mai ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Buongiorno, il tracciamento del suo pacco indica: Giovedì 9 aprile 2026
Il suo Colissimo è stato consegnato nella sua cassetta postale.
La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, ma anche con le Poste per procedere a un reclamo. Cordiali saluti.
D
DELPHINE T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
invio non curato (scatola schiacciata perché inviata in una busta) e il prodotto non funziona
Recensione tradotta
J
Jean Jacques B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2026
dopo 3 messaggi a nutrilifeshop e 2 passaggi al punto di ritiro, nessuna notizia del mio pacco. nessuna reazione commerciale positiva.
Recensione tradotta
D
Davide G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2025
La merce non è arrivata
Risposta di Nutrilifeshop
Buongiorno, hai confermato che il pacco ti è stato consegnato.
S
SYLVIA C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2025
Nessun rimborso o scambio di un articolo troppo grande
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Buongiorno, l'articolo in questione è un'ortesi anti russamento. Purtroppo l'ortesi è stata utilizzata quindi non era possibile riprendere il prodotto. Non possiamo nemmeno offrirti un rimborso. Ti abbiamo inviato un buono sconto per provare un altro prodotto. Rimaniamo a tua disposizione.
S
Sonia M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Prodotti la cui validità scade all'inizio di aprile!
Recensione tradotta
A
Antoine R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2025
Pacco consegnato a un relè indesiderato. Non si accettano piccole compensazioni (punti)
Recensione tradotta
V
valerie T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Mi dispiace ma non ho potuto ricevere la consegna perché non ho potuto pagare, il che è un peccato perché mi piacerebbe avere un'altra opzione per pagare.
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Offriamo diverse opzioni di pagamento: carta di credito, assegno, bonifico bancario e Paypal. In caso di problemi con il pagamento, il nostro team è a vostra disposizione per telefono o tramite il modulo di contatto online. È anche possibile effettuare un ordine per telefono con un consulente. Restiamo a vostra disposizione. Cordiali saluti
M
michel P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2024
non male su questo lato
Recensione tradotta
A
Alain L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
il pacco era strappato e aperto l'ufficio postale si è rifiutato di consegnare il pacco date le sue condizioni
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, la tracciabilità del suo pacco indica che il suo Colissimo è stato consegnato oggi, mercoledì 2 ottobre 2024. In caso contrario, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile per risolvere il problema con le Poste. Cordiali saluti.
O
OLIVIER R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Salve, non ho ancora ricevuto il ginkgo biloba. Credo che questo sarà il mio ultimo ordine sul vostro sito.
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, quando ha effettuato l'ordine è stato informato che il prodotto non sarebbe stato disponibile fino alla fine di settembre. Il 02 agosto 2024 abbiamo informato i nostri clienti tramite SMS: "L'integratore Ginkgo Biloba è esaurito e sarà nuovamente disponibile a fine settembre. Il suo ordine sarà spedito non appena riceveremo le scorte". La nostra tracciabilità degli SMS indica che questo messaggio è stato consegnato al suo cellulare. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per ulteriori informazioni. Cordiali saluti.
M
Marie-José C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2024
L'ordine è stato annullato
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, purtroppo l'integratore da lei ordinato non è più disponibile per diverse settimane. Con il suo consenso, abbiamo proceduto al rimborso dell'ordine. Cordiali saluti.
P
Pascale C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2024
Ordine non ricevuto
Recensione tradotta
A
Andrée C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2024
Prodotto in uso da 4 giorni. È abbastanza facile adattarsi, anche se il tutore viene rifiutato durante la notte. In questa fase è del tutto inefficace. Se esistesse un prodotto miracoloso così facile da usare, credo che i medici sarebbero i primi a suggerirlo, visto che il russare e l'apnea notturna sono dei veri flagelli. Deluso, non consiglierei questo prodotto, troppo costoso per un'efficacia pari a zero.
Recensione tradotta
V
valerie T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, dopo aver controllato, il suo ordine è stato automaticamente annullato perché il pagamento non è andato a buon fine. Può visualizzare lo stato dei suoi ordini nel suo conto cliente online. Inoltre, la banca le ha comunicato via e-mail che la transazione non è stata convalidata. La invito a effettuare nuovamente l'ordine tramite il sito o a contattare telefonicamente il nostro servizio clienti per ricevere il prodotto che desiderava ordinare. Cordiali saluti
P
PATRICK O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2024
Prodotto esaurito, nutrilife mi ha lasciato un messaggio telefonico ma il mio cellulare non mi ha permesso di chiamare il loro numero in Lussemburgo SI PREGA DI CHIEDERE A NUTRILIFE DI OFFRIRMI UN PRODOTTO SOSTITUTIVO O DI DARMI UN RITARDO Si prega di chiedere loro di rispondere PER E-MAIL [email protected]
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta e il nostro servizio clienti l'ha contattata. Cordiali saluti.
J
Josette G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2024
Mi dispiace di aver dato questa valutazione. Nessuna perdita di peso dopo un mese, nemmeno minima! In compenso, mi rado rapidamente. Questo è un punto positivo. Ho ancora un mese per finire una confezione e non ripeterò l'esperienza. Conclusione: se voglio perdere peso, è la dieta ipocalorica.
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A
Alain H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2024
Francamente, mi viene chiesta la mia opinione anche se non ho ricevuto il prodotto. Chi vogliono prendere in giro? Il reparto qualità di Nutrilife deve essere un po' più professionale.
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, stiamo effettivamente riscontrando un ritardo nella consegna del prodotto ordinato. Informiamo i nostri clienti sul sito web e via SMS dei tempi di consegna previsti. Le è stato comunicato 3 volte che il prodotto sarebbe stato disponibile nella seconda settimana di maggio. Ci scusiamo per questo ritardo e restiamo a vostra disposizione.
P
Patrick G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
Vendita di prodotti che non hanno in magazzino. L'azienda mi ha detto che avrei dovuto aspettare 2 settimane, poi 3. Ho ricevuto numerosi messaggi, mi sono lamentata con PayPal e ho presentato un reclamo per ottenere il rimborso, che è stato incompleto: mancavano 0,70 euro. Che meschinità. Pagato € 70,70 e rimborsato € 70. Nutrimife: assolutamente sconsigliato!
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo effettivamente riscontrato un problema di magazzino con una delle referenze del suo ordine. Lei ha chiesto un rimborso al servizio clienti e allo stesso tempo ha aperto una controversia direttamente con Paypal. Il rimborso è stato effettuato direttamente tramite la controversia Paypal. Non abbiamo modificato l'importo da rimborsare. Tuttavia, sembra che Paypal abbia applicato una commissione al rimborso. La invito a contattarli direttamente per avere una spiegazione. Restiamo a vostra disposizione. Cordiali saluti
L
Leila B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
1- non visualizzate la data di consegna prima del pagamento o anche dopo il pagamento o per email. Molto grave!!!! 2- Il vostro sito aveva un bug e il vostro team non me l'ha detto 3- Ho dovuto contattare io stesso il vostro team per avere una data di consegna, ho scoperto il bug e che la consegna non avverrà 4- Devo convincere il vostro team che il pagamento è andato a buon fine e voglio avere una data di consegna.... sarà tra 4 giorni... 5- Ho pregato il vostro team di consegnare domenica perché sono in viaggio e ho bisogno di portare il prodotto con me per un bambino malato per completare il suo trattamento... nessuna risposta da voi Zero zero zero sul servizio clienti
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R
Rémi B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2024
Sto ancora aspettando il mio pacco, che non è ancora arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, il pagamento del suo ordine non è stato convalidato e l'ordine è stato automaticamente annullato dal sistema. Può vedere lo stato dei suoi ordini nel suo conto cliente. Dovrebbe anche aver ricevuto un'e-mail che la informa che l'ordine non è stato pagato. Cordiali saluti.
I
Isabelle B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
Non ho ricevuto il mio ordine ... indirizzo non trovato anche se è relè stampa tabacco vi chiedo di fare a casa mia o rimborsare l'ordine Molto deluso Isabelle brossard
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, mi dispiace per questo incidente, ma deve sapere che facciamo sempre il necessario per riconsegnare un pacco quando ci viene rispedito. Invitiamo i nostri clienti a contattarci il prima possibile in caso di incidente, via e-mail o telefono. In questo modo possiamo essere più reattivi. Farò il necessario per rispedire il pacco a casa vostra. Cordiali saluti
A
Ahmed B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Pacco mai ricevuto, non risponde alle mail! Per non parlare dei prezzi esorbitanti! Numero di telefono di contatto sovraccarico! Da evitare!
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, a seguito della nostra conversazione telefonica. Le confermo che il pacco ci è stato restituito a causa di un problema con il relè e che faremo tutto il necessario per inviarle un nuovo pacco. Cordiali saluti.
X
Xavier Y.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2023
nutrilife sì, ma chronopost fa schifo!
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, non esiti a dare la sua opinione sulla sua esperienza di acquisto sul sito. Ci dispiace che la consegna non sia andata bene. Per qualsiasi problema, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, servizio clienti Nutrilife.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2022
Dopo più di 3 mesi, non ho ancora ricevuto il mio ordine e Nutrilife non mi ha dato una risposta chiara su dove sia il mio ordine o su come verrà rimborsato;
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, ci dispiace sapere del problema che sta riscontrando. La invitiamo a contattare il Servizio Clienti per trovare rapidamente una soluzione. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
Salve, ho fatto il mio trattamento e non ha fatto alcuna differenza. Sono molto deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto del complemento. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti in modo da poterle consigliare un prodotto più adatto. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2022
NON HO ANCORA RICEVUTO IL MIO ORDINE NONOSTANTE DIVERSI AVVISI.
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Gentile cliente, controllando il suo account mi sembra che il suo ordine sia stato spedito il giorno dopo averlo effettuato. Chiedo a un collega di contattarla per chiarire la situazione con lei. Grazie ancora per il suo ordine e a presto su NutrilifeShop!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2022
le nuove pillole sono totalmente inefficaci
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
5 mesi per la consegna. Non è possibile;
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2022
Molto infelice
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2022
un ordine ricevuto troppo tardi, quando siamo alla ricerca di continuità nella sua "elaborazione"
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2022
1 mese e mezzo per ricevere il mio ordine e molto difficile ottenere informazioni (nessuna risposta dopo aver inviato 2 e-mail).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Consegna veloce, ma le capsule non hanno assolutamente alcun effetto... Molto deluso!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2022
Ho ordinato 2 scatole di magnesio, per un totale di 90 capsule, con scadenza 2 giorni dopo. Non ho mai avuto notizie da loro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2022
Oggi è venerdì 17 giugno 2022, ho ordinato un prodotto il 23 maggio 2022. Ad oggi non ho ancora ricevuto il pacco, ho inviato una prima email ed è una risposta (Automatica), dicendomi che prendeva in considerazione il mio problema. Una seconda email inviata, e ancora nessuna risposta. Quindi ovviamente non sono molto soddisfatto di questo sito e non lo consiglierei più.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2022
Nessuna efficienza Cher per quello che è
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2022
Sono andato sul sito del mastice chios.
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, vendiamo stucco di Chios. Ha riscontrato problemi con il suo ordine? Dato che nella sua recensione ha indicato solo una stella, sappia che rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi domanda o reclamo. Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2022
Prodotti che non hanno funzionato per me.
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, ci dispiace che non siate rimasti soddisfatti dei prodotti. Ha seguito correttamente le istruzioni per l'uso? Gli effetti degli integratori alimentari possono variare da persona a persona. La invito a contattare il servizio clienti, che potrà consigliarla e trovare un prodotto più adatto a lei. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2022
no
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, ci dispiace che non siate rimasti soddisfatti dei prodotti. Ha seguito correttamente le istruzioni per l'uso? Gli effetti degli integratori alimentari possono variare da persona a persona. La invito a contattare il servizio clienti, che potrà consigliarla e trovare un prodotto più adatto a lei. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2022
prodotto zero
Recensione tradotta
Risposta di Nutrilifeshop
Salve, Ci dispiace che non siate soddisfatti del prodotto. Non esiti a contattare il servizio clienti per avere un consiglio e magari un prodotto più adatto. Restiamo a sua disposizione. Cordiali saluti.