Nutrilifeshop offre consegne rapide e puntuali, con pacchi ricevuti integri e imballaggio curato, e una gamma di integratori alimentari documentati in modo chiaro sul sito. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, con risultati percepiti come efficaci su dolori, mobilità e benessere generale, e apprezzano un servizio clienti competente che segue gli ordini e fornisce soluzioni. Il sito è descritto come professionale e facile da navigare, con un processo di ordine affidabile e spedizioni discretamente imballate. Le esperienze positive includono conferme di spedizioni tempestive, tracking accurato e qualità costante dei prodotti nel tempo.
Non ho ancora ricevuto il mio lotto di probiotic life e bifidus life.
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2018
facile accesso
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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a seguito di un acquisto di 10/06/2018
Un sito come nessun altro
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2018
Sono molto delusa! Non ho ancora ricevuto l'ordine che ho fatto un mese fa !!!!
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2018
l'indisponibilità non è segnalata
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Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto Planta Biotic non è attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018, gli ordini in attesa saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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a seguito di un acquisto di 08/06/2018
Non l'ho ancora ricevuto dall'8 giugno, mi spiace non sapere se il prodotto è disponibile o meno, ma nel frattempo ho pagato!
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2018
Sito esplicito, da questo punto di vista soddisfacente; ma il modulo d'ordine non è chiaro nella sua procedura, e così difficile da compilare che ho quasi rinunciato.
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. A seguito del trasloco del nostro centro logistico, la gestione dei pacchi da parte dei vari corrieri è stata interrotta. È possibile che alcuni pacchi subiscano un ritardo di qualche giorno. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2018
il propiotic non è ancora arrivato. Quando le scorte sono esaurite, non offriamo questo prodotto.
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua opinione. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti via sms il 12.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema con il fornitore. Il prodotto tornerà in stock il 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Si prega di prevedere da 2 a 3 giorni per la consegna. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile clienti Nutrilife
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2018
Non controllare le scorte al momento dell'ordine
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua opinione. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti via sms il 12.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema con il fornitore. Il prodotto tornerà in stock il 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Si prega di prevedere da 2 a 3 giorni per la consegna. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
Ovviamente molto facile da capire quando si effettua un ordine
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua opinione. Per quanto riguarda la consegna, il suo pacco è stato inviato senza firma. Ci dispiace che questo metodo di consegna non sia stato rispettato dalle Poste.
In questo caso, non esiti a presentare un reclamo alle Poste e a comunicarcelo tramite il nostro servizio clienti. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare uno dei nostri consulenti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2018
può essere ben
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua opinione e vedo che ci ha dato solo un punteggio di 2. Ha riscontrato qualche problema? Se è stato soddisfatto dell'ordine e della consegna, sarebbe possibile rivedere il punteggio in modo che corrisponda ai suoi commenti.
Grazie in anticipo. Cordiali saluti, Servizio Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2018
Deploro la mancanza di istruzioni in francese
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua opinione. Troverà le istruzioni per l'uso in francese per tutti i nostri prodotti nelle schede prodotto sul sito web. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2018
per il momento gli do un voto medio perché è troppo presto per prendere una decisione, visto che è passata una settimana da quando ho iniziato il planta biotico e non si è mosso nulla, quindi forse devo aspettare ancora un po'?
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua opinione. Se è rimasto soddisfatto dell'ordine e della consegna, sarebbe possibile rivedere la sua valutazione in modo che rifletta i suoi commenti. Grazie in anticipo. Cordiali saluti, Il vostro servizio clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
un po' di tempo tra l'ordine e la consegna
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Impossibile spedire i prodotti anche se i marchi erano disponibili al momento dell'ordine! Quindi 2 consegne, una a casa mia come richiesto e pagato, la seconda ad un punto di raccolta a 10 km da casa mia, con il problema di ritirarla, nessuna spiegazione, quindi ultimo ordine per me, ciao!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2018
prodotti di qualità, ma un problema con la loro registrazione presso Igraal. L'unico commerciante ad essere registrato ma si rifiuta di pagare la commissione dovuta.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2018
Non è una cosa seria
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2018
Vorrei anche una maggiore precisione nell'assunzione delle capsule.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2018
Mancanza di informazioni sui prodotti
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Se è rimasto soddisfatto del suo ordine e della consegna, sarebbe possibile rivedere la sua valutazione e fornire un nuovo commento?
Grazie in anticipo. Cordiali saluti, Servizio Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2018
Sito web di qualità
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2018
lento a consegnare, non a riscuotere.
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Gentile cliente, a causa del grande successo di alcuni prodotti, i tempi di consegna possono occasionalmente essere più lunghi del solito, come nel caso del prodotto da lei ordinato. In questi casi, tuttavia, ciò viene sistematicamente annunciato sul sito.
Siamo sempre desiderosi di soddisfare al meglio le aspettative dei nostri clienti e ci rammarichiamo per la sua insoddisfazione.
Cordiali saluti, Véronique, servizio clienti NutrilifeShop
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2018
Sono insoddisfatto perché non ho ricevuto il pacco
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Gentile cliente, secondo le informazioni fornite dalle Poste il suo pacco è stato consegnato il 22 maggio. Un consulente di NutrilifeShop la contatterà per risolvere il problema.
Cordiali saluti, Véronique, servizio clienti NutrilifeShop
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
la consegna ha richiesto un po' di tempo
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2018
Il mio primo ordine: il pacco è arrivato vuoto, delusione... ma mi è stato rispedito subito, molto soddisfacente.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2018
non male
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2018
Nessuna tracciabilità dell'ordine online Tempi di consegna molto lunghi E la hotline telefonica è costosa
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2018
Non è molto pratico, la scelta del tema è di difficile accesso e richiede un po' di tempo.
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. A causa di un problema logistico, il suo ordine è stato inviato in 2 pacchi, il 16 e il 17 maggio. In effetti c'è un ordine che è stato inviato per posta. Se questa non è stata una sua richiesta, la prego di scusarci per il disagio arrecato. Chiedo al nostro servizio clienti di contattarla in seguito a questo inconveniente, in modo che possa beneficiare di un gesto commerciale. Rimango a sua disposizione. Cordiali saluti, Il vostro servizio clienti Nutrilife.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2018
Consegna abbastanza veloce ma la scatola è arrivata danneggiata aperta sul lato inferiore delle capsule sparse nella busta.Vedere per l'imballaggio in plastica o altro più solido di cartone.I fattorini non sono sempre tjs delicato che può danneggiare rapidamente i pacchetti.Cordialmente
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2018
Ottimo sito e molto aiuto
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2018
Salve, Nonostante le spese di spedizione siano relativamente alte, sto ancora aspettando di ricevere il mio pacco. Ho effettuato l'ordine dieci giorni fa sul vostro sito. Domani partirò per un viaggio e sono molto seccata. Vi prego di non dire che il servizio di consegna non dipende da voi, perché è vostra responsabilità garantire che i prodotti che vendete siano effettivamente ricevuti dai vostri clienti.
Cordiali saluti, f. kocadost
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti il prima possibile. L'ordine è stato effettuato di sabato e il pacco è stato spedito lunedì mattina. Allo stesso tempo, dovrebbe aver ricevuto le informazioni sulla tracciabilità del pacco via SMS e via e-mail. Rimango a sua disposizione. Cordiali saluti, Il vostro servizio clienti Nutrilife
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2018
Consegna rapida ma senza istruzioni
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Cara Rachida, grazie per aver acquistato da NutrilifeShop. Le istruzioni per l'uso sono in francese sull'etichetta.
Cordiali saluti, Il vostro servizio clienti NutrilifeShop
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2018
Nessun problema.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2018
Nessun sms inviato alla consegna.
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Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Per quanto riguarda la tracciabilità del pacco, un SMS e un'e-mail vengono inviati direttamente dal corriere per fornirle la tracciabilità del suo pacco. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, il suo servizio clienti Nutrilife.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2018
È molto difficile dire quale sia l'impatto del prodotto su una malattia progressiva. Il prodotto è piacevole da applicare, ma nel mio caso non ho ancora notato alcun miglioramento, quindi forse dovrei applicarlo più volte al giorno!
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Salve, per qualsiasi domanda non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Le chiedo inoltre di rivedere la sua recensione, in quanto riguarda il prodotto e non la sua esperienza di acquisto presso Nutrilife. Cordiali saluti, il vostro servizio clienti Nutrilife.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2018
Ho trovato un po' complicato finalizzare l'ordine e per l'ordine precedente ho dovuto rinunciare e fare l'ordine per telefono.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2018
Ahimè, non esiste una cosa come la soddisfazione o la restituzione dei soldi?
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2018
Conformi e ricevuti rapidamente
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2018
Un sito i cui prodotti sono, in alcuni casi, pieni di additivi pericolosi: biossido di titanio, biossido di silicio, ecc.... spetta ai clienti fare qualcosa, visto che pensano di poterci far ingerire qualsiasi cosa. È una vergogna, l'ennesimo prodotto di cui non ci si può fidare ciecamente, nonostante sia descritto come "naturale"
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2018
Primo ordine
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2018
Il prodotto non corrisponde a quanto indicato su Internet.
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