Recensioni dei clienti di Nutrilifeshop

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 7 874 recensioni pubblicate
5 5 035 64% 4 2 076 26% 3 400 5% 2 140 2% 1 223 3%

Riepilogo delle recensioni

Nutrilifeshop offre consegne rapide e puntuali, con pacchi ricevuti integri e imballaggio curato, e una gamma di integratori alimentari documentati in modo chiaro sul sito. I clienti valorizzano la qualità dei prodotti, con risultati percepiti come efficaci su dolori, mobilità e benessere generale, e apprezzano un servizio clienti competente che segue gli ordini e fornisce soluzioni. Il sito è descritto come professionale e facile da navigare, con un processo di ordine affidabile e spedizioni discretamente imballate. Le esperienze positive includono conferme di spedizioni tempestive, tracking accurato e qualità costante dei prodotti nel tempo.

Recensione 3 stelle

Reimposta i filtri
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2019
è meno efficiente di prima, meno accurato, meno veloce e meno preciso
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2019
Non è facile
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2018
gli articoli pubblicitari che ci spingono all'acquisto sono troppo lunghi, troppo lunghi da leggere... a volte si ripetono interi paragrafi ... di conseguenza, non leggiamo tutto e alla fine ho comprato un prodotto che non era adatto (sconsigliato in caso di cancro al seno... che è il caso ....).
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2018
Interessante
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2018
Mancata fornitura di prodotto senza data specificata!!!!!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
prodotti eccellenti ma tempi di consegna molto lunghi se si paga con bonifico bancario
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2018
Gli ordini di NutrilifeShop vengono spediti rapidamente, ma il servizio di trasporto è (ancora) altrettanto spaventoso!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2018
il sito è buono
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Risposta di Nutrilifeshop
Il suo ordine è stato spedito il 06/08/2018.
Tuttavia, noi siamo in Europa e voi in Canada, quindi la consegna è spesso lunga. Non esiti a rintracciare il suo pacco con il numero che le è stato fornito. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti al numero 0820 20 23 01. Cordiali saluti, servizio clienti NutrilifeShop.
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2018
Non ho tempo da perdere per descrivere i siti web.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2018
basso per ora
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
grande scelta di prodotti, ma sono deluso da questo prodotto
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Vorremmo sapere perché è rimasto deluso. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2018
Non è facile o semplice effettuare un ordine
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2018
Sito web corretto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
OK non più.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2018
Questo prodotto è spesso esaurito e finalmente sono riuscita a ordinarlo!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2018
Normalmente avrei dovuto ricevere il pacco prima di andare in vacanza, ma ho dovuto aspettare di tornare per ritirarlo e lo sto ancora aspettando.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2018
soddisfatto del mio prodotto.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2018
La porta dovrebbe essere libera
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2018
Pratica
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
Desidero ringraziarvi per l'eccellente servizio che mi avete fornito e per il vostro eccellente servizio.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2018
Prodotti in arretrato da un mese.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto è stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore e che il prodotto sarebbe stato nuovamente disponibile il 10.07.2018 e che gli ordini in sospeso sarebbero stati elaborati e spediti a partire da tale data. Che il prodotto sarebbe stato nuovamente disponibile il 10.07.2018 e che gli ordini in sospeso sarebbero stati elaborati e spediti a partire da tale data. Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2018
tempi di consegna insolitamente lunghi.
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. A causa del trasloco del nostro centro logistico, la gestione dei pacchi da parte dei vari vettori è stata interrotta. È possibile che alcuni pacchi subiscano un ritardo di qualche giorno. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2018
Mancanza di prodotti e di nuovi clienti
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Tenga presente che rispondiamo a tutte le richieste dei nostri clienti. Potrebbe dirmi qual è la sua richiesta e perché non è stata presa in considerazione? A seguito del trasloco del nostro centro logistico, la gestione dei pacchi da parte dei vari corrieri è stata interrotta. È possibile che alcuni pacchi subiscano un ritardo di qualche giorno.
È possibile che alcuni pacchi subiscano ritardi di qualche giorno. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2018
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e vorrei sapere come stanno le cose. Grazie
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2018
facile accesso
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Prima dell'acquisto era stato indicato che questo prodotto non sarebbe stato disponibile per 3 settimane. Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto probiotico Life non era attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018 e gli ordini in sospeso saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2018
Un sito come nessun altro
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2018
l'indisponibilità non è segnalata
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Risposta di Nutrilifeshop
Abbiamo contattato tutti i nostri clienti il 15.06.2018 per confermare che il prodotto Planta Biotic non è attualmente disponibile a causa di un problema del fornitore. Il prodotto sarà nuovamente disponibile a partire dal 10.07.2018, gli ordini in attesa saranno elaborati e spediti a partire da tale data. Siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2018
Sito esplicito, da questo punto di vista soddisfacente; ma il modulo d'ordine non è chiaro nella sua procedura, e così difficile da compilare che ho quasi rinunciato.
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Risposta di Nutrilifeshop

Salve, abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. A seguito del trasloco del nostro centro logistico, la gestione dei pacchi da parte dei vari corrieri è stata interrotta. È possibile che alcuni pacchi subiscano un ritardo di qualche giorno. Siamo sinceramente dispiaciuti per il disagio causato. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2018
Ovviamente molto facile da capire quando si effettua un ordine
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua opinione. Per quanto riguarda la consegna, il suo pacco è stato inviato senza firma. Ci dispiace che questo metodo di consegna non sia stato rispettato dalle Poste.
In questo caso, non esiti a presentare un reclamo alle Poste e a comunicarcelo tramite il nostro servizio clienti. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare uno dei nostri consulenti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2018
Deploro la mancanza di istruzioni in francese
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Risposta di Nutrilifeshop
Salve, abbiamo preso in considerazione la sua opinione. Troverà le istruzioni per l'uso in francese per tutti i nostri prodotti nelle schede prodotto sul sito web. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, Véronique Ast, Responsabile Clienti Nutrilife
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2018
per il momento gli do un voto medio perché è troppo presto per prendere una decisione, visto che è passata una settimana da quando ho iniziato il planta biotico e non si è mosso nulla, quindi forse devo aspettare ancora un po'?
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Risposta di Nutrilifeshop

Salve, abbiamo preso in considerazione la sua opinione. Se è rimasto soddisfatto dell'ordine e della consegna, sarebbe possibile rivedere la sua valutazione in modo che rifletta i suoi commenti. Grazie in anticipo. Cordiali saluti, Il vostro servizio clienti Nutrilife
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
un po' di tempo tra l'ordine e la consegna
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Impossibile spedire i prodotti anche se i marchi erano disponibili al momento dell'ordine! Quindi 2 consegne, una a casa mia come richiesto e pagato, la seconda ad un punto di raccolta a 10 km da casa mia, con il problema di ritirarla, nessuna spiegazione, quindi ultimo ordine per me, ciao!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2018
prodotti di qualità, ma un problema con la loro registrazione presso Igraal. L'unico commerciante ad essere registrato ma si rifiuta di pagare la commissione dovuta.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2018
Vorrei anche una maggiore precisione nell'assunzione delle capsule.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2018
Mancanza di informazioni sui prodotti
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Risposta di Nutrilifeshop
Se è rimasto soddisfatto del suo ordine e della consegna, sarebbe possibile rivedere la sua valutazione e fornire un nuovo commento?
Grazie in anticipo. Cordiali saluti, Servizio Clienti Nutrilife
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2018
Sito web di qualità
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2018
lento a consegnare, non a riscuotere.
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Risposta di Nutrilifeshop
Gentile cliente, a causa del grande successo di alcuni prodotti, i tempi di consegna possono occasionalmente essere più lunghi del solito, come nel caso del prodotto da lei ordinato. In questi casi, tuttavia, ciò viene sistematicamente annunciato sul sito.
Siamo sempre desiderosi di soddisfare al meglio le aspettative dei nostri clienti e ci rammarichiamo per la sua insoddisfazione.
Cordiali saluti, Véronique, servizio clienti NutrilifeShop
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
la consegna ha richiesto un po' di tempo
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2018
Il mio primo ordine: il pacco è arrivato vuoto, delusione... ma mi è stato rispedito subito, molto soddisfacente.
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