Recensioni dei clienti di Nutrimea

Salve Yolande, ci dispiace che non si sia trovata bene sul nostro sito. Il suo commento ci ha sorpreso, perché ci preoccupiamo di descrivere nel dettaglio l'uso e i benefici di ogni nostro prodotto. Ulteriori informazioni sono disponibili sul blog Nutrimea.Pierre, a cura del team Nutrimea.

Salve, ci dispiace molto che non abbia ricevuto il suo ordine. È possibile che il pacco sia stato smarrito dal corriere. Non esiti a contattarci tramite il nostro servizio clienti, in modo da poterla aiutare. Buona giornata, Pierre, dal team Nutrimea

Ciao Paola, ci dispiace per l'inconveniente. Secondo le nostre informazioni, il nostro corriere non è riuscito a consegnare il suo pacco a causa di un indirizzo incompleto e ci è stato restituito. Non esiti a contattare il nostro servizio clienti per ottenere un rimborso o un reso gratuito.

Salve Olivier, ci dispiace per questa esperienza negativa. Facciamo del nostro meglio per consegnare i nostri prodotti entro 3-5 giorni lavorativi dall'ordine, ma è possibile che occasionalmente un ordine venga ritardato dal nostro corriere. Buona giornata, Pierre, dal team di Nutrimea

Ciao Alida, Grazie per il tuo commento e la tua fiducia in noi, siamo lieti di annoverarti tra i nostri clienti. A presto, il team Nutrimea.

Salve Didier, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Trasmetterò il suo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti.

Desideriamo scusarci per il problema di consegna/preparazione e trasmetteremo i vostri commenti per migliorare i nostri servizi e sperare di conservare la vostra fiducia.

Salve, ci scusiamo per il ritardo nella risposta, le abbiamo appena risposto privatamente.Buona giornata.Il team Nutrimea

Ciao Robert, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci un commento. Esistono numerosi studi sui flavonoidi che compongono l'estratto di semi di pompelmo, condotti in diversi paesi e in diversi laboratori, che ci permettono di avere un'opinione obiettiva sul suo ruolo. Non esitate a tornare da noi con la vostra opinione sull'uso del nostro prodotto. Rimango a vostra disposizione, Cordiali saluti, Louise, Responsabile Qualità e Soddisfazione del Cliente.

Salve Jean-Paul, ha ricevuto un codice promozionale che le consente di beneficiare di uno sconto del 5% sul suo prossimo ordine. Tuttavia, non l'avete inserito quando avete effettuato l'acquisto. Pertanto, in via eccezionale, vi abbiamo rimborsato un importo pari al 5% del vostro acquisto, ovvero 2,68€. Questo importo è stato normalmente accreditato sul vostro conto bancario. Siamo sinceramente dispiaciuti che non siate rimasti soddisfatti di questo eccezionale gesto commerciale, ma speriamo di rivedervi presto su Nutrimea. A presto, Vincent - Nutrimea.

ISABELLE, vorrei scusarmi per il ritardo nella consegna più lungo del solito.Purtroppo, data la situazione attuale, i tempi di consegna sono attualmente di 3 o 4 settimane.Il suo pacco è stato inviato da Colissimo per la consegna a casa sua. Il vostro pacco è stato inviato da Colissimo per la consegna a casa vostra, ma purtroppo non possono più garantire i tempi di consegna e non aggiornano più le informazioni di tracciamento. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e vi auguriamo una buona giornata,Cordiali saluti,Manon

Mi scuso per il ritardo nella consegna del suo pacco, che è stato inviato da Colissimo per la consegna a casa sua. Abbiamo ricevuto conferma da Colissimo che tutti i pacchi saranno consegnati nonostante i tempi di attesa più lunghi.Vi ringraziamo per la vostra comprensione e vi auguriamo una buona giornata,Cordiali saluti,Manon

Vorrei scusarmi per il ritardo più lungo del solito nella consegna dei nostri prodotti, in quanto la situazione attuale fa sì che i tempi di consegna siano attualmente di 3 o 4 settimane, mentre di solito sono di pochi giorni. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e vi auguriamo una buona giornata,Cordiali saluti,Manon

Vi ringrazio per la vostra comprensione e vi auguro una buona giornata.

Mi scuso per il ritardo nella consegna del suo pacco, che è stato inviato da Colissimo per la consegna a casa sua. Abbiamo ricevuto conferma da Colissimo che tutti i pacchi saranno consegnati nonostante i tempi di attesa più lunghi.Vi ringraziamo per la vostra comprensione e vi auguriamo una buona giornata,Cordiali saluti,Manon

Abbiamo già rimborsato le spese di spedizione, ma stiamo ancora aspettando che il vostro ordine vi venga consegnato. Abbiamo già proceduto al rimborso delle spese di spedizione. Vi contatteremo anche via e-mail per proporvi un altro risarcimento.

Desideriamo scusarci per i problemi di consegna, che non dipendevano da noi. Dopo aver controllato il tracking del vostro ordine, c'è stato effettivamente un errore da parte del corriere che ci ha rispedito il vostro pacco senza fare un tentativo di consegna.Non appena abbiamo ricevuto il vostro messaggio, abbiamo provveduto a rispedire immediatamente un nuovo pacco, ad un punto di smistamento per evitare qualsiasi nuova disavventura. Abbiamo quindi rimborsato l'intero importo delle spese di spedizione a titolo di risarcimento. Abbiamo quindi inviato una richiesta al nostro corriere per capire l'origine del problema ed evitare simili inconvenienti in futuro. Poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità principale, non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per ricevere ulteriore assistenza.

Salve, comprendiamo la sua delusione e insoddisfazione per la consegna del pacco. Naturalmente trasmetteremo le informazioni al dipartimento competente. Abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione a titolo di risarcimento. Buona giornata.Il team Nutrimea

Ciao Brigitte, Ci dispiace per il problema di consegna che stai riscontrando. Il vostro pacco è rimasto bloccato presso Mondial Relay per diverse settimane. Indagheremo con il nostro fornitore di servizi per saperne di più sulla posizione del vostro pacco. Vi risponderemo via e-mail non appena avremo un ritorno da parte loro perché i tempi di consegna sono anormalmente lunghi e, naturalmente, faremo un gesto commerciale. Buona giornata, Léa - Nutrimea