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A
Nota: 4 su 5
Molto buono
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Nutrimea
Certificato di fiducia
9,3
/10
Valutazione globale: 9,3 su 10
Basata su 12 282 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
I prodotti di Nutrimea sono frequentemente elogiati per la loro qualità e efficacia, con molti clienti che notano miglioramenti tangibili nella loro salute e benessere. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato, con segnalazioni di spedizioni veloci e puntuali, insieme a un imballaggio curato. Il sito web è descritto come chiaro e ben strutturato, facilitando la ricerca dei supplementi alimentari ideali, il che contribuisce a un'esperienza d'acquisto positiva.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Sito molto ergonomico, facile da trovare rapidamente ciò che si cercaPropone un'ampia varietà di prodotti
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X
Nota: 2 su 5
Sono molto soddisfatto della qualità dei prodotti, ma in tempi normali (prima di COVID) ci volevano 8 giorni per essere consegnati e pagati per colissimo e ora l'ultimo ordine ha richiesto 29 giorni per essere consegnato.
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Risposta di Nutrimea
Vorrei scusarmi per il ritardo più lungo del solito nella consegna dei nostri prodotti, in quanto la situazione attuale fa sì che i tempi di consegna siano attualmente di 3 o 4 settimane, mentre di solito sono di pochi giorni. Vi ringraziamo per la vostra comprensione e vi auguriamo una buona giornata,Cordiali saluti,Manon
A
Nota: 4 su 5
Il sito è facile da navigare.
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema nel sito
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, buon prodotto, sito raccomandabile
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A
Nota: 4 su 5
Sito chiaro e ordinato, tempi di consegna corretti.
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A
Nota: 4 su 5
Il mio ordine era incompleto, ma il servizio post-vendita si è occupato rapidamente del mio reclamo.
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A
Nota: 4 su 5
Nulla da dire sulla qualità dei prodotti, ma le istruzioni per l'uso non sono molto chiare e l'imballaggio per la spedizione postale è minimalista...
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A
Nota: 4 su 5
consegna tardiva ma fattore attenuante : Covid 19
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A
Nota: 4 su 5
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Lo uso da molto tempo e sono molto soddisfatto del servizio. La presentazione dei vostri prodotti è attraente. Le informazioni su ciascuno dei principali ingredienti che utilizzate nei vostri prodotti (sintesi) mi fanno sentire la passione del lavoro e la conoscenza...!
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A
Nota: 4 su 5
Il sito è facile da navigare, il servizio clienti è bravo a tracciare, ma deploro il fatto di aver ritardato la consegna consegnandola prima a Mondial Relay (che era chiuso) piuttosto che direttamente all'ufficio postale.
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto gli integratori abbastanza rapidamente
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A
Nota: 4 su 5
soddisfatto
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A
Nota: 1 su 5
Prodotti non consegnati per più giorni
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Risposta di Nutrimea
Mi scuso per il ritardo nella consegna del suo pacco, che è stato inviato da Colissimo per la consegna a casa sua. Abbiamo ricevuto conferma da Colissimo che tutti i pacchi saranno consegnati nonostante i tempi di attesa più lunghi.Vi ringraziamo per la vostra comprensione e vi auguriamo una buona giornata,Cordiali saluti,Manon
A
Nota: 4 su 5
ancora nessuna opinione, primo ordine!
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A
Nota: 4 su 5
niente da dire
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A
Nota: 4 su 5
navigazione sul sito nikel consegna un po 'lungo, ma dato il contesto attuale che è normale
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Risposta di Nutrimea
Ciao Valerie, grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Trasmetterò il tuo messaggio a tutti i nostri team che si impegnano ogni giorno per offrire una grande esperienza ai nostri clienti. A presto,Laure - Nutrimea
A
Nota: 4 su 5
bene
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A
Nota: 4 su 5
Perdita di
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A
Nota: 4 su 5
Buon sito, facile da usare. Ampia selezione
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A
Nota: 4 su 5
In generale sono soddisfatto dell'ordine e della consegna. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, ma ho dovuto aspettare quasi una settimana per la consegna del prodotto che avevo ordinato, quando era indicato 3 o 4 giorni.
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A
Nota: 4 su 5
Tutto chiaro
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A
Nota: 4 su 5
Consegna rapida. Non ci sono ancora risultati concreti, è un po' presto. Da vedere nel tempo
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A
Nota: 4 su 5
Facile da ordinare, tempi di consegna corretti.
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A
Nota: 1 su 5
cattivo
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A
Nota: 1 su 5
Per ricevere il prodotto è stato difficile
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A
Nota: 4 su 5
BENESSERE
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A
Nota: 4 su 5
pienamente soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
Per la consegna la staffetta scelta era chiusa, quindi la consegna a sorpresa a 4 km richiedeva un veicolo!
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A
Nota: 1 su 5
Spedire il mio pacco a un punto di smistamento a 48 km da casa mia, anche se ce n'è uno a 500 metri da casa mia. Il pretesto per cui il vostro punto di collegamento non esiste più !!!!
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Risposta di Nutrimea
Abbiamo già rimborsato le spese di spedizione, ma stiamo ancora aspettando che il vostro ordine vi venga consegnato. Abbiamo già proceduto al rimborso delle spese di spedizione. Vi contatteremo anche via e-mail per proporvi un altro risarcimento.
A
Nota: 1 su 5
Devo dire che sono un po' deluso dal servizio, ma non sono sicuro che sarei riuscito a farmi consegnare il prodotto in 2 settimane. Devo dire che sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.
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Risposta di Nutrimea
Desideriamo scusarci per i problemi di consegna, che non dipendevano da noi. Dopo aver controllato il tracking del vostro ordine, c'è stato effettivamente un errore da parte del corriere che ci ha rispedito il vostro pacco senza fare un tentativo di consegna.Non appena abbiamo ricevuto il vostro messaggio, abbiamo provveduto a rispedire immediatamente un nuovo pacco, ad un punto di smistamento per evitare qualsiasi nuova disavventura. Abbiamo quindi rimborsato l'intero importo delle spese di spedizione a titolo di risarcimento. Abbiamo quindi inviato una richiesta al nostro corriere per capire l'origine del problema ed evitare simili inconvenienti in futuro. Poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità principale, non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per ricevere ulteriore assistenza.
A
Nota: 4 su 5
prodotti molto buoni
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A
Nota: 4 su 5
Nessun commento
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A
Nota: 4 su 5
Spiegare bene e mostrare le immagini
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A
Nota: 1 su 5
I tempi di consegna non sono stati rispettati. Il pacco è stato restituito a Nutrimea a causa di colissimo, ma credo che Nutrimea sia responsabile dei fornitori di servizi che sceglie. Anche la riconsegna ha richiesto troppo tempo. L'unico punto positivo è il follow-up da parte del reparto vendite, che risponde quasi in tempo reale, ma la logistica non ha lo stesso ritmo. L'unico punto positivo è il follow-up del reparto vendite che risponde quasi in tempo reale, ma la logistica non ha lo stesso ritmo. Quindi sono ancora più deluso dal fatto che non ho avuto alcuna proposta di risarcimento. Spero almeno di essere rimborsato delle spese di spedizione che Nutrimea dovrebbe recuperare dalle Poste, visto che sono state pari a zero.
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Risposta di Nutrimea
Salve, comprendiamo la sua delusione e insoddisfazione per la consegna del pacco. Naturalmente trasmetteremo le informazioni al dipartimento competente. Abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione a titolo di risarcimento. Buona giornata.Il team Nutrimea
A
Nota: 4 su 5
Sito web serio. Consegna veloce
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A
Nota: 4 su 5
Normale!
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A
Nota: 4 su 5
Offriamo prezzi interessanti
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A
Nota: 4 su 5
soddisfatto, RAS
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