Recensioni dei clienti di Nutrimea

Abbiamo già rimborsato le spese di spedizione, ma stiamo ancora aspettando che il vostro ordine vi venga consegnato. Abbiamo già proceduto al rimborso delle spese di spedizione. Vi contatteremo anche via e-mail per proporvi un altro risarcimento.

Desideriamo scusarci per i problemi di consegna, che non dipendevano da noi. Dopo aver controllato il tracking del vostro ordine, c'è stato effettivamente un errore da parte del corriere che ci ha rispedito il vostro pacco senza fare un tentativo di consegna.Non appena abbiamo ricevuto il vostro messaggio, abbiamo provveduto a rispedire immediatamente un nuovo pacco, ad un punto di smistamento per evitare qualsiasi nuova disavventura. Abbiamo quindi rimborsato l'intero importo delle spese di spedizione a titolo di risarcimento. Abbiamo quindi inviato una richiesta al nostro corriere per capire l'origine del problema ed evitare simili inconvenienti in futuro. Poiché la soddisfazione del cliente è la nostra priorità principale, non esiti a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo [email protected] per ricevere ulteriore assistenza.

Salve, comprendiamo la sua delusione e insoddisfazione per la consegna del pacco. Naturalmente trasmetteremo le informazioni al dipartimento competente. Abbiamo appena rimborsato le spese di spedizione a titolo di risarcimento. Buona giornata.Il team Nutrimea

Ciao Brigitte, Ci dispiace per il problema di consegna che stai riscontrando. Il vostro pacco è rimasto bloccato presso Mondial Relay per diverse settimane. Indagheremo con il nostro fornitore di servizi per saperne di più sulla posizione del vostro pacco. Vi risponderemo via e-mail non appena avremo un ritorno da parte loro perché i tempi di consegna sono anormalmente lunghi e, naturalmente, faremo un gesto commerciale. Buona giornata, Léa - Nutrimea

La grande compressa rotonda che si trova nelle pillole è semplicemente una compressa essiccante. La grande compressa rotonda che si trova nelle pillole è semplicemente una compressa essiccante, che permette alle capsule di rimanere efficaci evitando che si bagnino. Desidero ringraziarla per il suo feedback.

Salve Christel, siamo spiacenti di non aver potuto evadere il suo ordine. Abbiamo avuto un problema tecnico con lo stock, poiché un altro cliente ha ordinato l'ultimo kit pochi secondi prima di voi. Tuttavia, vorremmo trovare una soluzione con voi per questo inconveniente. Quando sarebbe possibile contattarla? Cordiali saluti, Sébastien - Il team Nutrimea