I clienti evidenziano una qualità dei prodotti costante e affidabile, con formulazioni apprezzate come magnesio bisglicinato, acido ialuronico e integratori complimentari indicati come efficaci per gli obiettivi fissati. La spedizione è descritta come veloce e gli ordini arrivano in buone condizioni, corrispondenti agli articoli selezionati, con confezioni curate e imballi accurati. Il servizio clienti è considerato buono ed efficiente, disponibile a risolvere dubbi e problemi, mentre l’esperienza di acquisto online è descritta come facile e ben spiegata, con consigli utili sul prodotto. In generale, i clienti mostrano soddisfazione totale e ripetono l’acquisto per la qualità e l’efficacia rilevate nel tempo.
Consegna più di una settimana, ho pensato che si trattasse di una truffa perché non avevo nessuna informazione
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Risposta di Nutrimea
Salve, mi dispiace per l'inconveniente causato dalla posta, farò in modo che ciò non si ripeta in futuro. Non esitate a rintracciare il vostro pacco la prossima volta tramite i link di tracciamento che includiamo sempre nelle nostre e-mail di spedizione dell'ordine o non esitate a contattarci :)Cordiali saluti, Estelle, del team Nutrimea
S
Souad R.
Nota: 1 su 5
Un'esperienza molto spiacevole. Non lo consiglierei.
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Risposta di Nutrimea
Salve, Come abbiamo già spiegato più volte, ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata soddisfacente per quanto riguarda l'imballaggio del prodotto. Ne abbiamo preso nota e faremo in modo che non si ripeta. Tuttavia, siamo lieti di sapere che il prodotto è arrivato a destinazione sano e salvo. Cordiali saluti, Estelle, del team Nutrimea
S
Souad R.
Nota: 1 su 5
Lo stesso prezzo per 1 prodotto da 200 capsule (al primo ordine), e 90 capsule in seguito, neanche la metà...1 confezione di cartone masticata, danneggiata e a malapena nastrata, vergognoso!!!
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Risposta di Nutrimea
Salve, mi dispiace per la sua insoddisfazione, ma il prodotto con 200 capsule non esiste più, abbiamo creato un nuovo prodotto e riformulato gli ingredienti delle capsule. Abbiamo creato un nuovo prodotto e riformulato gli ingredienti delle capsule, che ora sono ancora più vicini al livello nutrizionale raccomandato. Cordiali saluti, Estelle, del team Nutrimea.
N
Nathalie T.
Nota: 3 su 5
Sono molto soddisfatta del prodotto tranne che per due punti: la consegna in una scatola enorme con molto polistirolo, un peccato per un'azienda naturale, e le bottiglie di plastica. Il resto è perfetto.
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Risposta di Nutrimea
Salve, grazie per aver trovato il tempo di scriverci. Sappiate che le nostre bottiglie sono riciclabili al 100% e sono progettate con il 15% di plastica riciclata. Questo ci rende naturali ️Cordialmente, Estelle, del team Nutrimea
F
François D.
Nota: 3 su 5
I prodotti sembrano fare bene il loro lavoro, ma due cose sono spiacevoli, essere costretti a comprare quantità maggiori, e la seconda è l'opzione negativa dove la possibilità di fermare una cura non è facile da trovare!
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Risposta di Nutrimea
Salve, non stiamo forzando la mano, questa è solo un'offerta se vuole fare un trattamento completo di 4 mesi. Nessuno vi obbliga a fare nulla, non preoccupatevi. Non capisco il secondo punto, vuole sapere per quanto tempo deve fare il trattamento? Avete chiesto al nostro cordiale servizio clienti? Cordiali saluti, Estelle, del team Nutrimea
K
Karina B.
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio Collagene, per il momento nessun risultato, e prenderlo 3 volte al giorno è molto restrittivo... per vedere se sento una differenza nelle articolazioni o nella pelle
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Risposta di Nutrimea
Salve, Ci faccia sapere cosa ne pensa dopo aver terminato il trattamento. Il prodotto può essere assunto come dose singola al giorno. Cordiali saluti, Estelle, dal team di Nutrimea
S
Sandrine B.
Nota: 3 su 5
prodotti di buona riparazione
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Risposta di Nutrimea
Salve, grazie per il suo commento. Il nostro prodotto è eccellente anche a lungo termine. Cordiali saluti, Estelle, dal team di Nutrimea
C
Christiane G.
Nota: 3 su 5
il servizio è da migliorare 1 ordine mancava un prodotto 1 ordine in cui l'indirizzo era incompleto (c'era solo il nome e la città) per fortuna l'ufficio postale è lì
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Risposta di Nutrimea
Salve, non esiteremo a fare del nostro meglio affinché questo problema non si ripeta in futuro ️Cordialmente, Estelle, del team Nutrimea
P
Philippe L.
Nota: 3 su 5
Buono per i prodotti, ma ancora problemi con l'indirizzo postale che non viene inserito correttamente. Peccato che non ordinerò più da Nutrimea, perché sono stufo che il postino restituisca il mio pacco al centro di distribuzione per un indirizzo incompleto.
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Risposta di Nutrimea
Salve, faremo del nostro meglio per garantire che questo problema non si ripeta in futuro :)Come le ha detto il mio collega tramite il servizio clienti, si tratta di un errore raro dovuto a un indirizzo troppo lungo. La prossima volta, sentitevi liberi di dividere l'indirizzo in due, dato che ci sono due caselle per questo. Cordiali saluti, Estelle, del team Nutrimea
C
Carmen L.
Nota: 1 su 5
A maggio ho ricevuto la mia migliore offerta e finora non ho ricevuto alcuna merce. Il ritiro del mio ordine è stato effettuato da meinem Konto. Dove si trova meine Ware??????
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Risposta di Nutrimea
Salve, Abbiamo contattato il nostro servizio clienti e le abbiamo comunicato che il pacco è stato consegnato. Ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte vostra. Cordiali saluti, Estelle.
P
Patricia D.
Nota: 3 su 5
Salve, non ho sentito né visto alcun miglioramento. Ho molte domande. È davvero efficace?
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R
Roselyne V.
Nota: 3 su 5
troppo caro per la quantità!!!
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C
Claudine N.
Nota: 3 su 5
tempi di consegna troppo lunghi
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A
Amadou A.
Nota: 3 su 5
Consegna corretta
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C
Corinne B.
Nota: 1 su 5
Non sono un abbonato e non sono contento di ricevere prodotti che non ho ordinato.
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Risposta di Nutrimea
Ciao Corinne, mi dispiace sapere che hai ricevuto un prodotto che non avevi ordinato. Avete pensato di contattare il servizio clienti? Dopo aver controllato da parte nostra, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte vostra. Ci faccia sapere come ci ha contattato, Cordiali saluti, Estelle.
F
Frederico
Nota: 1 su 5
Non ho mai ricevuto il pacco!
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Risposta di Nutrimea
Salve Federico, Dopo aver verificato da parte nostra, abbiamo ricevuto il suo messaggio tramite il nostro servizio post-vendita e le abbiamo risposto il 13 aprile 2021. Come indicato nella nostra e-mail, il vostro pacco è tornato al nostro magazzino a causa di un problema con l'indirizzo di consegna. Vi contatteremo telefonicamente per discuterne con voi. Vi contatteremo telefonicamente per discutere della questione.
G
Gregory
Nota: 3 su 5
Un errore durante la consegna dell'ordine può capitare. All'inizio il servizio clienti è stato molto disponibile, solo che è passato un mese da quando l'articolo è stato restituito e non ho ancora ricevuto il rimborso...
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Risposta di Nutrimea
Ciao Gregory, Grazie per averci contattato. Il rimborso è stato effettuato il 04 maggio 2021. Buona giornata, Estelle, da parte del team Nutrimea.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
consegna veloce niente di cui lamentarsi
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P
Pierre
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto...
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Risposta di Nutrimea
Ciao Pierre, Hai pensato di contattare il servizio clienti per risolvere il problema? Dopo aver controllato da parte nostra, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte tua. Ci dica come ci ha contattato.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non sono molto convinto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non riesco mai ad approfittare dello sconto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il prodotto è stato valutato molto bene, non è mai stato segnalato che le cellule di konjac rendessero la bocca molliccia e dessero gas. DC 4 scatole comprate per niente!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
Ordine mai ricevuto molto deluso 40 euro andati non lo consiglio
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Risposta di Nutrimea
Salve signora, ha pensato di contattare il servizio clienti per risolvere il problema? Dopo aver controllato da parte nostra, non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte sua. Ci dica come ci ha contattato.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Sto usando le capsule per la seconda volta e non so se sia un bene, non sento ancora alcun effetto, né buono né cattivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Nessuna data di produzione o data di scadenza
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Avevo inserito l'indirizzo corretto e il pacco è stato rispedito al mittente. Fortunatamente, il servizio clienti ha risolto immediatamente il problema.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il diffusore che ho ordinato si è rotto 10 giorni dopo, una grande delusione e l'assistenza post-vendita apparentemente non è possibile. Sono rimasto molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio. Gli oli essenziali, invece, sono molto buoni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
sito ben fatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
La protezione sigillata (tappo di sicurezza) era mezza aperta su una bottiglia e completamente rimossa su un'altra... questo non ispira fiducia...
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Risposta di Nutrimea
Salve, ci dispiace che non siate completamente soddisfatti del vostro ordine. Tutti i nostri integratori sono sigillati con un anello o un sigillo di sicurezza. Tuttavia, può accadere che questo sigillo si stacchi al momento dell'apertura del portapillole e rimanga incastrato nel coperchio, dando l'impressione che il portapillole non sia sigillato. Non preoccupatevi, potete comunque consumare le capsule e iniziare il trattamento normalmente. Buona giornata, Pierre, da parte del team Nutrimea.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Niente da dire
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
raddoppiare la dose per un piccolo risultato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
la consegna è molto molto lunga!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Corretto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
:::,,,
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Non sembra funzionare per me.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Tempo di trasporto non rispettato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
Il sito è interessante, il pacco è arrivato bene, la consegna è veloce.
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M
Magalie
Nota: 1 su 5
Prodotto pessimo, non consumabile affatto! Un sito cosiddetto serio che invia una staffetta mondiale in una busta a bolle d'aria! Ho ricevuto degli integratori alimentari in uno stato pietoso! Non consiglio assolutamente questo sito!
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Risposta di Nutrimea
Salve Magalie, ci dispiace per la brutta esperienza che ha avuto. Non esitate a contattarci tramite il nostro servizio clienti per trovare una soluzione.
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