Obvious Parfums si distingue per consegne rapide e imballaggi curati, con pacchi ricevuti in tempi brevi e confezioni pronte all’utilizzo, oltre a una gestione puntuale e chiara delle spedizioni. I profumi sono descritti come originali, di qualità e con una presentazione accattivante, con note particolari come pistacchio, crema di prugna, matcha e latte che risultano intense e distintive. Il servizio clienti è spesso elogiato per disponibilità, rapidità di risposta e supporto, accompagnato da kit di scoperta ben realizzati e numerosi campioni, offrendo un’esperienza di acquisto soddisfacente e ricca di novità. Molti clienti rimangono entusiasti della fragranza e della varietà, esprimendo fiducia nel marchio e la volontà di tornare per ulteriori ordini.
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che ha riscontrato un problema con la durata dei nostri profumi. La sua soddisfazione è importante per noi, rimaniamo disponibili per discutere con lei della sua esperienza con i nostri profumi.
Cordiali saluti,
Il team del negozio
S
sandrine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2026
Non molti campioni
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A
Annette B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2026
Soddisfatta del mio ordine, dei tempi di consegna e del prodotto ordinato
Recensione tradotta
C
Christine R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2026
Esperienza delle più inattese e deludenti. Il pacco non era visibilmente chiuso e il flacone è scomparso. Ho recuperato il cartone con un nastro adesivo per tenerlo chiuso ma c'erano solo i campioni. Il nastro adesivo che serve a chiudere l'imballaggio è difettoso, non ci sono segni di colla sulla parte di fronte al nastro adesivo e il cartone è intatto. Vi ringrazio in anticipo per il seguito che darete a questo messaggio. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Obvious Parfums
Buongiorno Christine,
Vi confermiamo che abbiamo preso atto di questo disagio.
In questo senso, vi abbiamo contattato più presto nella settimana per ottenere un'informazione aggiuntiva per finalizzare il trattamento della vostra richiesta. Potreste per favore tornare da noi via e-mail per comunicarci l'esito che desiderate dare a questa reclamo (rimborso o nuova spedizione)?
In attesa di una vostra risposta, vi auguriamo una piacevole giornata.
Cordiali saluti.
Il Servizio Clienti
L
Laetitia M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2026
Ciao, sono soddisfatta del servizio clienti e della consegna ma non del prodotto in sé. I profumi non durano affatto, dopo 10 minuti non c'è più alcun odore. Sono delusa. Davvero dispiaciuta di darvi un feedback negativo sulla qualità del prodotto. Buona giornata.
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D
Denis T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
consegna e prodotti impeccabili. L'unico piccolo rammarico è l'impossibilità di scegliere quale/i campione/i vanno con l'acquisto di un formato grande. Per il resto, formulazione, consegna, servizio clienti al top.
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P
Pauline U.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Sito affidabile, ma per il mio acquisto di campioni per 33€ dovevo ricevere un buono d'acquisto di 30€ e non l'ho ricevuto
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A
Antonia H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
Nel complesso è stata una grande esperienza. Il pacco era bellissimo e non era danneggiato. La consegna è stata davvero veloce. Un punto critico: a volte le impostazioni della lingua cambiano dall'inglese al francese e non tornano indietro. Per chi non parla francese è piuttosto difficile cambiarlo di nuovo. Ma in conclusione sono molto felice della homepage e della mia esperienza di acquisto :)
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L
Louise W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2025
Non ho ancora finito di scoprire questo kit di fragranze originali, ma ho già individuato alcuni top come un muschio, un legno, white crush e milk and matcha che mi ha davvero sorpreso per la sua freschezza e dolcezza. La scelta sarà difficile! Sono contenta di aver scoperto il marchio comunque.
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M
MAURIZIO C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2025
Consegna perfetta! Pacco molto bene! Sapone liquido eccellente!! Il profumo del campione buonissimo e duraturo, ma il profumo del 100ml è inesistente Nemmeno con 10 spruzzi!! Peccato per sarebbe il “mio” profumo perfetto!! Alla prossima
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S
S A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2025
Ho acquistato un 'pacchetto duo' (profumo + sapone liquido). Aprendo il mio pacco ho scoperto che c'era stato un errore: profumo e sapone non corrispondevano. Ho contattato il servizio clienti, e hanno risposto molto rapidamente, mi hanno inviato rapidamente il profumo mancante e mi hanno aiutato a restituire il profumo che ho ricevuto. Nel complesso è stata un'esperienza molto buona, e ho ricevuto il profumo corretto in tempo per il regalo di compleanno che avevo pianificato.
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I
isabelle G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2025
Ho preso il kit di scoperta e ho trovato il profumo dei miei sogni. Mi piace il fatto che si possano abbinare così come i profumi 'pronti all'uso' con le fragranze originali. Un grande plus per la composizione naturale che non avvelena la nostra salute!
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H
Heidi Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2025
La consegna è stata molto buona ma ho chiesto un profumo di dimensioni di scoperta all'oud e al patchouli al vostro servizio clienti e non ho mai ricevuto risposta.
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F
Fabio C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Ho ordinato un set di scoperta sperando di amare così tanto una fragranza da voler una bottiglia intera. Sto ancora sperimentando con essa.
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S
Sylvie K.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2025
I profumi non durano affatto. Peccato -
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M
Mary T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Non ho ancora provato ogni campione ma ciò che ho annusato è molto bello
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C
Cinzia P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Sfortunatamente uno dei campioni era rotto, a causa di una cattiva sistemazione del prodotto nella sua scatola. Gli altri campioni erano buoni ma non così buoni come mi aspettavo.
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T
Tanja G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
È una fragranza leggera e fresca con una dolcezza sottile, come tutte le fragranze leggere e fresche dura poco sulla mia pelle, ma mi piace dopo la doccia per la freschezza. 3 stelle perché il tappo della bottiglia si stacca facilmente con il coperchio.
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B
bénédicte J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2025
Eccellente, sono felice
Recensione tradotta
A
Aerin R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
L'Une Ete è meravigliosa. Riflette davvero l'odore del matcha. Il video che ho visto su questa fragranza la descriveva come profumante di matcha latte, ma direi che è più simile alla polvere di matcha stessa. Anche se sono stato ingannato dal video, in realtà mi piace di più di quanto pubblicizzato. L'unica critica è la durata. La fragranza sembra svanire dopo un'ora circa.
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M
Marie-Claude V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
Ho ordinato un cofanetto di scoperta che ho ricevuto in 48 ore, bravo! Mi sono davvero innamorata di "Un Poivre" e "Une Verveine" e soprattutto della gamma "High Standard", una rivelazione, perché amo i profumi potenti, opulenti, speziati e con una tenuta notevole. Molto bene anche. Purtroppo non ho ricevuto il buono regalo di 33 € promesso al momento dell'acquisto del cofanetto di scoperta. Ho gentilmente effettuato un promemoria tramite il modulo di contatto ma non ho ricevuto alcuna risposta. Ecco perché tolgo una stella, perché francamente non è corretto.
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Risposta di Obvious Parfums
Buongiorno Marie-Claude,
La ringraziamo innanzitutto per il suo feedback sul nostro kit di scoperta!
Siamo spiacenti di apprendere che non ha potuto beneficiare del suo buono regalo di 33€.
A seguito della sua email del 16/01/2025, le è stata fornita una risposta lo stesso giorno e il suo codice le è stato comunicato. Forse ha ricevuto la notifica della nostra risposta nella categoria SPAM della sua casella di posta? Le invieremo nuovamente il suo codice via email.
Ci scusiamo per il disagio e le auguriamo una giornata eccellente.
Cordiali saluti
Il Servizio Clienti
N
Naomi S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2024
La mia opinione riguarda solo il profumo "Una pistacchio" con cui non ho affatto legato nonostante la tendenza. Dal punto di vista olfattivo lo trovo molto più vicino alla mandorla che all'idea di un dessert al pistacchio, il che toglie un po' della sua golosità a mio avviso. La scia non è potente perché non trovo alcuna tenuta né attaccamento. Altrimenti il servizio di consegna è stato perfetto e grazie per questo!
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S
Sulvie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2024
Molto soddisfatta!
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A
Alison S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2024
Fan di nessun profumo
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P
Philippe D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2024
Ho comprato il profumo di un legno che non tiene affatto
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L
Leah G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
Il mio ordine è stato rispedito indietro perché dice che non avevano un indirizzo sufficiente, anche se ho fornito il mio indirizzo completo. Ora non ho né il mio prodotto né i miei $150
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Risposta di Obvious Parfums
Ciao Leah!
Ancora una volta, ci scusiamo profondamente per questo inconveniente.
Non appena hai informato il nostro team di questo problema, abbiamo fatto del nostro meglio per aiutarti a ricevere il tuo ordine in buone condizioni. Tuttavia, il nuovo numero di tracciamento indica che hai ricevuto il tuo pacco il 27/09/2024. Di conseguenza, speriamo che tu abbia apprezzato il tuo profumo nonostante questa consegna tardiva!
Cordiali saluti,
Il Servizio Clienti
I
Isabelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Un ottimo modo per scoprire i vostri profumi....
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M
Marie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2024
Mi dispiace, anche se i vostri campioni profumano bene, non rimangono affatto sulla pelle e nemmeno molto sui vestiti. Per delle acque di profumo, e a quel prezzo, non comprerò.
Recensione tradotta
M
Mélanie D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2024
Ho preso il campione di fragranze che non mi ha convinto. Ma è una questione di gusti.
Recensione tradotta
E
Eva M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2024
Ho difficoltà con l'odore del profumo ma è una questione di gusti non posso affermare che sia un cattivo profumo
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E
Emeline C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2024
Bella marca, spedizione rapida e ben imballata. Piccolo rammarico per la totebag che è davvero uno scandalo ecologico, spero di non riceverne una ad ogni ordine
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A
Agathe B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2024
Non trovo che i profumi abbiano davvero odori distintivi. Sono delusa dalle fragranze.
Recensione tradotta
L
Laura B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2024
Un marchio etico con un buon rapporto qualità-prezzo
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M
Marjorie D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2024
Troppo economico
Recensione tradotta
C
Coralie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2024
Il primo pacco era in condizioni molto cattive e mancava la maggior parte del prodotto. Me ne hanno inviato un altro senza costi molto rapidamente e senza problemi. Servizio clienti molto buono.
Recensione tradotta
C
Claire A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2024
I profumi sono top, ma le istruzioni di consegna che ho dato al momento dell'ordine non sono state affatto prese in considerazione. E la reazione alla mia segnalazione a riguardo è stata lenta.
Recensione tradotta
Risposta di Obvious Parfums
Gentile cliente,
Ci scusiamo per questo disagio riguardo la consegna del suo profumo. La ringraziamo comunque per questo feedback e ci impegneremo a migliorare il nostro servizio clienti di conseguenza.
Grazie per la sua pazienza e comprensione,
Cordiali saluti,
Il servizio clienti Obvious
C
Carol C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2024
Ho ricevuto il mio pacco in tempo. Il flacone è semplice ma efficace e il fiore d'arancio è divino!!! Molto contenta anche della tenuta. Sono felice, Carol
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F
Florian B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2024
Pacco arrivato in anticipo. Simpatico cofanetto per scoprire i profumi Obvious.
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