Recensioni dei clienti di Packeos

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 3 184 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Packeos si distingue per una consegna rapidissima: ordini processati velocemente, spedizioni efficienti e consegne in tempi molto brevi, con numerosi commenti su pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle descrizioni. I clienti apprezzano la serietà dell’azienda, il supporto cortese e professionale, e i prezzi competitivi che stimolano la fedeltà e le raccomandazioni ad altri acquisti. Inoltre, la qualità dei contenitori, dei prodotti offerti e la disponibilità immediata di articoli contribuiscono a un’esperienza di shopping percepita come affidabile e soddisfacente.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
S
Stéphane S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2026
Spedizione rapida, consegna pietosa! 25 scatole su 100 rotte! GLS è una vergogna nazionale
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao Stéphane,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza.

Siamo spiacenti per lo stato in cui una parte del tuo ordine ti è arrivata. Una consegna con 25 scatole rotte su 100 non è ovviamente soddisfacente.

Ti invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo [email protected] specificando il tuo numero d'ordine e, se possibile, allegando alcune foto degli articoli danneggiati. Potremo così esaminare il tuo caso e vedere con te per il rimborso dei prodotti danneggiati.

Comprendiamo anche il tuo malcontento riguardo al servizio di consegna. Lavoriamo regolarmente su queste problematiche con i nostri trasportatori per limitare al massimo questo tipo di incidente.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
Y
Yann B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2026
3 Pacchi ordinati, 3 consegne diverse a distanza di diversi giorni Molti prodotti esauriti sul sito
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao Yann,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che hai riscontrato disagi con i tuoi ordini e le mancanze di stock. La tua esperienza è importante per noi e ci piacerebbe discuterne ulteriormente per trovare una soluzione che ti soddisfi.

Ti ringraziamo per la tua comprensione.

Il team di Packeos
S
Sebastien B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2026
Più economico di alcuni concorrenti e nonostante alcuni piccoli problemi, un professionalità di Packeos a seguito di questi piccoli problemi è da sottolineare. Consegna rapida anche
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sebastien,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo e le sue gentili parole riguardo al nostro professionalità. Siamo felici di sapere che ha apprezzato i nostri prezzi e la rapidità della consegna. Speriamo di rivederla presto nel nostro negozio online.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
S
Sebastien B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2026
Primo ordine da packeos e mancano articoli dal mio ordine (coperchi dei tubi in PVC) e le vaschette per éclair non sono di qualità. Si inzuppano. Inutilizzabili..
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sebastien,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e ci dispiace sapere che il suo primo ordine non è stato all'altezza delle sue aspettative. Diamo grande importanza alla soddisfazione dei nostri clienti e ci piacerebbe comprendere meglio la sua situazione riguardo agli articoli mancanti e alla qualità dei supporti per éclair.

Organizzeremo la spedizione dei prodotti mancanti e il rimborso dei prodotti difettosi.

Cordiali saluti,

Il team di Packeos
M
Meunier R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2026
Allora, per una nuova volta sono scontento della consegna soprattutto e del vostro fornitore per farlo. Più di una settimana di ritardo e senza alcuna notizia del servizio di consegna. Al prezzo che ho pagato per la consegna sono davvero deluso. Ma i prodotti Packeos sono perfetti e corrispondono alle mie aspettative.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno M RONAN,
Siamo sinceramente dispiaciuti per questo nuovo disagio riguardante la consegna del suo ordine.
Comprendiamo perfettamente il suo scontento, in particolare di fronte a un ritardo di oltre una settimana e all'assenza di comunicazione da parte del corriere. Questo non è ovviamente il livello di servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti, tanto più considerando le spese di consegna addebitate.
Siamo comunque felici di sapere che i prodotti Packeos rispondono perfettamente alle sue aspettative e la ringraziamo per la sua fiducia nonostante questa brutta esperienza di consegna.
Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per questo disagio e la ringraziamo per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Packeos
J
Jean-François F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2026
Non soddisfatto della preparazione del pacco, i tondi sono praticamente tutti aperti e si aggirano nel pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno M FERRU,

Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che la preparazione del suo pacco non è stata all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è importante per noi e ci piacerebbe discuterne con lei per trovare una soluzione a questa situazione.

La invitiamo a contattarci in privato in modo che possiamo assisterla al meglio.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
D
David J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2026
Manca un pacco nel pacco
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao David,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che manca un pacco nel tuo ordine.

La tua richiesta è in fase di elaborazione e ti sarà spedita molto rapidamente.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
A
Alain D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2026
Ottimo prodotto. Consegna più lunga del previsto. I cioccolatini hanno dovuto aspettare sotto il caldo.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Alain,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e siamo felici che il nostro prodotto le sia piaciuto. Prendiamo in considerazione le sue osservazioni riguardo alla consegna e speriamo di accoglierla nuovamente presto.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
M
Mona M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2026
Ordino da Packeos da diversi anni. In generale, tutto va bene. Tuttavia, mi capita di incontrare alcuni problemi, in particolare riguardo alla produzione di alcuni prodotti: supporti per torte che si deformano, scatole per torte che a volte mancano di solidità, e tempi di consegna che diventano sempre più lunghi, mentre i prodotti sono stoccati in un deposito situato vicino al luogo di consegna. Spero che questi punti possano essere migliorati per continuare a lavorare in buone condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao Mona,

Ti ringraziamo sinceramente per la tua fedeltà e per i tuoi feedback costruttivi. Prendiamo in considerazione le tue osservazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi. Se riscontri il minimo problema con i prodotti consegnati, contattaci via email all'indirizzo [email protected], e vedremo insieme come risolvere la situazione.

Speriamo di accompagnarti nel tuo prossimo ordine,

Cordiali saluti,
Il team di Packeos.
V
Véronique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Ottimi prodotti, spedizione molto professionale
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Veronica,

La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo e i complimenti riguardo ai nostri prodotti e alla spedizione. Ci fa davvero piacere sapere che è soddisfatta della sua esperienza con Packeos.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
A
Anne M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Gli imballaggi sono molto buoni. Tuttavia, c'è stato un problema di comunicazione con il corriere che non aveva alcun contatto per contattarmi.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Anne,

La ringraziamo per il suo feedback positivo sui nostri imballaggi.

Siamo comunque dispiaciuti per il disagio riscontrato con il corriere. I contatti forniti al momento dell'ordine vengono automaticamente trasmessi al corriere, motivo per cui ci dispiace ancora di più che non sia riuscito a contattarla in buone condizioni.

Prendiamo in considerazione il suo commento e lo faremo presente per migliorare questo aspetto.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
E
Eric B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Conforme all'ordine Assenza di riferimento annotato sulla confezione per verifica
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,

Inviamo una bolla di accompagnamento via email prima della consegna.
Alcuni dei nostri prodotti hanno il riferimento scritto sulla scatola, ma non è effettivamente il caso di tutti i nostri prodotti.

Se durante la verifica notate che un prodotto non è quello giusto, o che manca qualcosa, potete contattarci all'indirizzo email [email protected]

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
C
Charlotte S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Tutto è molto bene in generale, questa volta le sacche a bocca d'oca che ho ordinato avevano un nuovo imballaggio distributore che è inutilizzabile. Ne ho ordinati 2. Sono arrivati aperti e non si chiudevano, così li ho avvolti con del nastro adesivo per non avere 200 sacche sfuse... poi ne ho appeso uno perché è fatto per e si è strappato sotto il suo stesso peso. Davvero molto fastidioso in cucina quando tutto va veloce dover combattere con le sacche ogni volta che ne abbiamo bisogno. Spero che cambierà! Continuerò a ordinare perché altrimenti tutto è perfetto, il sito è pratico e i prodotti sono più economici e consegnati rapidamente!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Charlotte,

Mi dispiace che i pacchetti di sacche a bocca d'oca siano difettosi. Puoi inviarmi delle foto se ne hai scattate?
Puoi mandarmele all'indirizzo email [email protected]

Spero di poterti aiutare e di rivederti per altri ordini!

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
P
Pierre J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Sacchetti di qualità inferiore rispetto a quelli che ordinavo prima e che sono scomparsi dal vostro catalogo
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Pierre,

Ci scusiamo per questa delusione riguardo alla qualità dei sacchetti ricevuti.

Ti invitiamo a scriverci all'indirizzo seguente: [email protected] specificando cosa non va con i prodotti interessati. Questo ci permetterà di analizzare il tuo feedback in modo più preciso.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
S
Sandrine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Molto soddisfatta dell'ordine. Consegna superba. Con un corriere professionale e sorridente.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao Sandrine,

Grazie mille per il tuo feedback positivo.

Siamo felici di sapere che sei molto soddisfatta del tuo ordine e della consegna.
Non mancheremo di trasmettere il tuo messaggio riguardo al professionalismo e alla gentilezza del corriere.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
C
Camille L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2026
Il pacco è stato danneggiato alla consegna, aperto e mancano articoli...
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,

Mi dispiace che il vostro pacco di tubi sia arrivato danneggiato con prodotti mancanti.

Se avete scattato una foto del pacco alla ricezione, potete inviarmela all'indirizzo email seguente per favore: [email protected]

In generale, se avete qualsiasi problema con un ordine, contattateci!

Resto a vostra disposizione per rispondere alle vostre domande.
Il team di Packeos
S
Sebastien P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
Spese di spedizione troppo onerose!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sébastien,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.

Comprendiamo che le spese di spedizione siano un punto importante nella tua esperienza d'acquisto.

Abbiamo scelto di offrire i nostri prodotti al prezzo più giusto possibile. Le spese di consegna sono quindi addebitate separatamente e rimangono visibili al momento dell'ordine. Sono calcolate in base al peso dell'ordine e al luogo di consegna.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
F
Franck M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Ciao, buona esperienza In generale, ma Ci vuole troppo tempo per effettuare gli ordini, è abbastanza fastidioso. Se avessimo la possibilità di creare un calendario con tutti i nostri prodotti e un semplice clic, sarebbe molto più veloce, senza dimenticare, ho chiamato ma apparentemente non c'è soluzione al mio problema che deve essere, tra l'altro, il problema di molti, è davvero un peccato, sei il mio unico fornitore a non darci questo strumento prezioso.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao Franck,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su Packeos.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza è complessivamente positiva, ma comprendiamo anche le tue frustrazioni riguardo al processo di ordinazione.
L'integrazione di un calendario è in fase di studio per il prossimo aggiornamento del nostro sito web.
Ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio e i tuoi feedback sono preziosi per noi. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra suggerimento o necessità di assistenza.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos
Y
Yann B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Ordine consegnato in due fasi, nessuna comunicazione
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao Yann,

Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non è stato consegnato come previsto.

A volte capita che i pacchi vengano separati durante la movimentazione presso il corriere.

Il tuo commento sulla comunicazione è molto importante per noi e stiamo lavorando costantemente per migliorarlo. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda, saremo felici di aiutarti.

Cordiali saluti,
Il team di Packeos.
I
Isabelle V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Materiale buono per il prezzo
Tempi di consegna un po' lenti a causa di un errore del corriere
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback! Siamo felici che troviate il nostro materiale di qualità al giusto prezzo. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna più lungo del previsto, e prendiamo nota del vostro commento riguardo al corriere. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza. Cordialmente. Il team di Packeos
A
Aline C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Nessun tracciamento della spedizione/consegna. Pacco arrivato molto danneggiato, fortunatamente il suo contenuto era intatto.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che il vostro pacco è arrivato danneggiato e che non avete ricevuto tracciamento della spedizione. I vostri feedback sono preziosi per noi e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Non esitate a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva. Cordiali saluti. Il team Packeos
P
Patrick B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Non ho ancora ricevuto il mio ordine dopo tre consegne annullate.??
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che non avete ricevuto il vostro ordine nonostante diversi tentativi di consegna. Secondo il tracciamento del corriere, una nuova consegna è prevista per oggi (16/03). Seguiremo attentamente la situazione per assicurarci che venga ricevuta correttamente. Se la consegna non dovesse andare a buon fine, procederemo immediatamente a un nuovo invio. In ogni caso, procederemo anche al rimborso delle spese di spedizione relative a questo ordine. Se necessario, potete contattarci direttamente all'indirizzo seguente: [email protected] Cordiali saluti, Il team Packeos
S
Secours Populaire C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Avevamo richiesto una consegna o un lunedì o un mercoledì, tra le 9:30 e le 16:30; invece è stata consegnata in un giorno diverso e quindi da un vicino!?!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Comprendiamo la vostra frustrazione riguardo alla consegna e ci scusiamo per questo disagio. Riporteremo questa informazione al corriere. Non esitate a contattarci direttamente per qualsiasi domanda. Cordiali saluti. Il team Packeos
L
Lucie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
Il corriere non ha verificato la mia identità, è partito troppo in fretta per poter controllare il contenuto. Contenitore troppo grande rispetto al contenuto. Scatole un po' sporche.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Comprendiamo le vostre preoccupazioni riguardo all'identificazione e allo stato delle scatole. L'autista avrebbe dovuto almeno verificare a chi stava effettuando la consegna. Riporteremo questo al corriere. Non esitate a contattarci per qualsiasi altra domanda o suggerimento. Cordiali saluti. Il team Packeos
D
Delphine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Piccolo problema con i ballotini da 125 gr la colla non tiene! Devo attaccarli con il nastro! Altrimenti perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che avete riscontrato un problema con la colla dei nostri ballotini. Potete inviarci un'email con delle foto del problema all'indirizzo seguente: [email protected]. Ci occuperemo di rimborsarvi. Non esitate a contattarci se avete ulteriori osservazioni o necessità. Cordiali saluti. Il team Packeos
J
Jean-Baptiste L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2026
La colla per sigillare la scatola non tiene, non riesco a chiudere le scatole correttamente.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Vi ringraziamo per aver condiviso la vostra esperienza e ci dispiace sapere che la colla delle nostre scatole non soddisfa le vostre aspettative. Non esitate a contattarci direttamente quando si verificano problemi di questo tipo, in modo che possiamo risolvere rapidamente il problema riscontrato. Potete inviarci foto dei prodotti ricevuti all'indirizzo email: [email protected]? Cordiali saluti. Il team di packeos
A
Amaury L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Tracce di dita sui sacchetti con fondo in cartone quasi ad ogni ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback e ci dispiace sapere della vostra insoddisfazione riguardo alle tracce sui sacchetti. Non esitate a contattarci direttamente quando si verificano problemi di questo tipo, in modo che possiamo risolvere rapidamente il problema riscontrato. Potete inviarci foto dei prodotti ricevuti all'indirizzo email: [email protected]? Cordiali saluti. Il team di packeos
M
Marie Charlotte M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
chiaro
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo felici che abbiate trovato la vostra esperienza con noi chiara e soddisfacente. Non esitate a contattarci se avete altre domande o commenti, saremo felici di aiutarvi. Cordiali saluti. Il team di packeos
S
Sandra S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2026
Spese di spedizione troppo elevate. Sacchi per pancake di scarsa qualità. Un furto!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao, ci dispiace sapere che hai riscontrato problemi con la qualità dei nostri sacchi per pancake. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare. Non esitare a contattarci direttamente per discutere della tua esperienza. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri corrieri. Grazie per la tua comprensione. Il team di packeos
P
Pauline D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
La consegna è stata molto in ritardo e non ho ricevuto alcun gesto commerciale per questo problema
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao, ci dispiace che la tua consegna sia stata in ritardo e che questo ti abbia causato disagi. Ti rimborseremo le spese di spedizione relative al tuo ordine per scusarci di ciò. Cordiali saluti. Il team di packeos
M
Marc P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Consegna estremamente lenta. Non rispetta i tempi annunciati!!!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci dispiace sapere che hai riscontrato dei tempi di consegna che non corrispondono alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza aggiuntiva sul tuo prossimo ordine. Cordiali saluti. Il team di packeos
S
Shenxha Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Sono soddisfatta del mio ordine, sono andata a ritirare il mio ordine di persona, tutto andava molto bene, veloce per offrire dolci eccellenti, raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao e grazie mille per il tuo feedback caloroso! Siamo felici di sapere che il tuo ordine ti ha soddisfatto e che sei riuscita a ritirare i tuoi prodotti rapidamente. La tua raccomandazione ci tocca e speriamo di rivederti presto. Cordiali saluti, Il team di packeos
J
Jean-Luc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Prodotti, consegna, tutto era perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao, ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri prodotti e il nostro servizio di consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto su packeos.com. Cordiali saluti. Il team di packeos
P
Pierrick L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Servizio di consegna da rivedere, 2 rinvii, data impossibile da fissare, passaggio in mia assenza!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato delle difficoltà con il nostro servizio di consegna. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci se desidera discutere ulteriormente della sua esperienza. Cordiali saluti. Il team di packeos
C
Christophe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Ordine ricevuto 10 giorni dopo invece di circa 3 giorni, pacco ricevuto danneggiato, ho sempre avuto problemi con gls.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback e siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante, soprattutto con problemi di consegna. Non esiti a farci sapere se ha prodotti danneggiati o inutilizzabili. Cordiali saluti, Il team di packeos
D
Daniel R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Le spese di spedizione sono davvero eccessive.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos la ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. La sua soddisfazione è la nostra. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Se desidera ulteriori informazioni a riguardo, può contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo seguente: [email protected] Le risponderemo nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti. Il team di packeos
C
Cédric T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
I prodotti sono molto buoni, il termine di consegna rispettato, ma tutti i pacchi sono stati lasciati sul marciapiede e non siamo stati avvisati della consegna effettuata.. Nessun riparo e sulla via pubblica, è deplorevole...
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo sui nostri prodotti e per il rispetto dei tempi di consegna. Siamo spiacenti di apprendere che avete avuto un'esperienza deludente riguardo alla consegna dei vostri pacchi. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e li trasmetteremo al corriere affinché possa migliorare i suoi servizi nel vostro dipartimento. Cordiali saluti. Il team di packeos
A
Arnaud G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Due ultime ordinazioni arrivate danneggiate. Alcuni prodotti difettosi, due scatole mal incollate e inutilizzabili
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che le vostre ultime ordinazioni sono arrivate danneggiate e che avete riscontrato problemi con alcuni prodotti. Potete inviarci all'indirizzo email qui sotto l'elenco degli imballaggi danneggiati con delle foto per favore? Ci impegneremo a risarcirvi nel modo più giusto possibile. Cordiali saluti. Il team di packeos [email protected]