Recensioni dei clienti di Packeos

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 3 134 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.

Recensioni 1, 2, 3, 4 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2017
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2017
Rimarrò cliente fedele, vi ringrazio per i prodotti di qualità a prezzi ragionevoli, ringrazio anche i conducenti di Mazet per la loro gentilezza
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Hammoumi,
La ringrazio per la sua fiducia. Facciamo del nostro meglio per spedire il suo ordine nelle migliori condizioni possibili.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2017
Ottimo sito, ma bisognerebbe rivedere le spese di spedizione che rimangono elevate soprattutto per un piccolo ordine. Esistono altri mezzi di consegna: posta, mondial relay, ecc...
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signor Bourdier,
Le spese di trasporto sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe del nostro trasportatore.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2017
POTETE PROPORRE UN TRASPORTATORE MENO COSTOSO;;;;MAZET È TROPPO CARO!!! o un ritiro in magazzino se siete in isole di Francia grazie
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Stiamo valutando altri trasportatori per offrirvi il miglior servizio di consegna possibile al miglior prezzo.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2017
veloce per la consegna ma spese di spedizione un po' care
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Pichon,
Come potete vedere, i nostri prezzi sono bassi e non ci permettono di ridurre le spese di trasporto.
Queste sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2017
I prodotti ordinati sono molto buoni. Pronta gestione da parte di Packeos ma ... non sono soddisfatta della consegna. Pagare più di 20€ e essere consegnata dai miei vicini perché non ho ricevuto né email, né SMS, né chiamata telefonica dal trasportatore per avvisare della consegna!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Graff-Najel,
Affinché il vostro prossimo ordine possa esservi consegnato nelle migliori condizioni possibili, vi preghiamo di fornire un indirizzo professionale. Se siete un privato, vi preghiamo di indicarcelo affinché possiamo passare il vostro account a privato. La consegna per i privati avviene tramite una rete di punti di ritiro.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2017
Ho dovuto combattere con il vostro corriere per concordare un appuntamento ... quest'ultimo proponeva un intervallo di consegna di 3 a 4 ore!! Anche EDF oggi non pratica più una cosa del genere.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signor Guemazi,
Avete la possibilità di aggiungere un'informazione supplementare al passo 3 della convalida del vostro ordine affinché questo possa esservi consegnato nelle migliori condizioni possibili.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2017
ordine pronto rapidamente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2017
consegna ultra veloce: nulla da dire!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2017
molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2017
gli articoli mancano di descrizione e ci sono troppi mancanti non segnalati durante l'ordine.
Tuttavia, i tempi di consegna sono apprezzabili.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Fournier,
Come indicato nella nostra scheda prodotto, il rotolo di polipropilene ha una larghezza di 50 cm. Sappiate che facciamo tutto il possibile per evitare i residui nei vostri ordini.
Grazie per la vostra fiducia,
Ludovic del servizio clienti Packeos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2017
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2017
Prodotti e prezzi eccellenti ma ci sono sempre problemi di tempistiche per le consegne! Fino a più di 15 giorni a volte...
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Isckia,
Il nostro corriere ha avuto un malfunzionamento durante la consegna del vostro ordine.
Abbiamo segnalato l'informazione al servizio qualità di quest'ultimo.
Sappiate che facciamo tutto il possibile affinché tutti gli ordini vengano spediti nelle migliori condizioni possibili.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2017
Tutto è stato perfetto!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2017
sito chiaro, ottima visibilità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2017
Consegna molto rapida.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2017
È un buon sito dove puoi trovare tutto il necessario in materia di imballaggio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2017
Ordine ben imballato e consegnato rapidamente. Ottima qualità del prodotto ordinato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2017
Internet
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2017
Ampia scelta, rapporto qualità/prezzo molto soddisfacente, consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2017
conforme all'ordine, consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2017
Buon sito, prodotto di qualità. Manca un po' di scelta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2017
serio, invio rapido, perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2017
La consegna è stata catastrofica, abbiamo perso diverse mezze giornate ad aspettare il corriere e molte ore al telefono con la piattaforma spesso irraggiungibile.
Inoltre, durante l'apertura del pallet, molte scatole erano danneggiate a causa del corriere (in fondo al pallet) e a Packeos durante la preparazione del pallet (foto disponibili)
Inoltre, molte scatole erano danneggiate durante lo scarto della merce, questo era dovuto al corriere e alla sistemazione delle scatole durante la palettizzazione.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signor Meret,
Abbiamo constatato che la vostra consegna è avvenuta in due tempi. Abbiamo ben trasmesso i vostri recapiti telefonici al corriere. Per quanto riguarda la preparazione del pallet, abbiamo segnalato l'informazione al nostro servizio logistico. Vi preghiamo di inviarci le foto al nostro indirizzo [email protected].
Sappiate che faremo tutto il possibile affinché il vostro prossimo ordine venga realizzato e spedito nei migliori tempi.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2017
molto pratico
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2017
Pratico e chiaro
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2017
Sempre molto soddisfatto dei vostri servizi e consegna molto rapida.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2017
soddisfatta del mio ordine, trovo comunque un peccato non poter contattare qualcuno direttamente.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Sono disponibile per consigliarvi telefonicamente al 0 892 350 005 (0,40€/min + costo di una chiamata) dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 16:30. Sono anche disponibile tramite chat dal vivo sul nostro sito o via email all'indirizzo [email protected].
Sarà un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo PACKEOS"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2017
consegna rapida e prodotti conformi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2017
La consegna è super rapida e l'ordine ricevuto è conforme a quello effettuato, grazie mille
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2017
Molto soddisfatta, ho ricevuto il mio ordine il giorno dopo
Lo consiglio
Mi dispiace solo che le spese di spedizione siano un po' care
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Regnier,
Abbiamo scelto di offrirvi subito i prezzi più bassi. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI".
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2017
Super arrivato in poco tempo nulla da dire francamente a meno che non sia un peccato non consegnino direttamente a domicilio
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Dejdje,
Come potete vedere, i nostri prezzi sono bassi e non ci permettono di effettuare consegne a domicilio. La consegna per i privati avviene tramite una rete di punti di ritiro.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos,
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2017
Super sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
gli articoli ordinati corrispondono perfettamente alle mie aspettative
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2017
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
tutto a posto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2017
ottimo partner veloce e sempre consegna senza danni! L'unico piccolo problema è che le fatture non sono più stampabili dal sito e vengono inviate direttamente via email ma l'importo non corrisponde all'importo prelevato dal conto bancario (un centesimo di differenza ogni volta) il che crea problemi a livello contabile ... da rivedere
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Poirot,
Inviamo automaticamente le vostre fatture nel giorno in cui prepariamo i vostri ordini. Il centesimo di differenza tra il vostro pagamento e la vostra fattura corrisponde all'arrotondamento che a volte è diverso a seconda dei prodotti che ordinate.
Vi ringrazio per la vostra fiducia.
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a Prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2017
Veloce, prodotti di ottima qualità, prezzi molto competitivi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2017
prezzo interessante, qualità dei prodotti, ma cattiva gestione delle scorte molti prodotti sono regolarmente esauriti il che disturba i miei ordini visto che sono costretto a prendere altrove.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signor Maquart,
Stiamo implementando un sistema che ci permetterà di ottimizzare il riassortimento in modo che non abbiate più problemi.
Grazie per la vostra fedeltà.
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
Ordine arrivato in pessime condizioni a causa dell'imballaggio per nulla ergonomico.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Ferreira,
Informeremo il servizio qualità del nostro trasportatore. Sappiate che inizialmente spediamo tutti i vostri prodotti imballati e protetti al massimo.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"