Packeos si distingue per una consegna rapidissima: ordini processati velocemente, spedizioni efficienti e consegne in tempi molto brevi, con numerosi commenti su pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle descrizioni. I clienti apprezzano la serietà dell’azienda, il supporto cortese e professionale, e i prezzi competitivi che stimolano la fedeltà e le raccomandazioni ad altri acquisti. Inoltre, la qualità dei contenitori, dei prodotti offerti e la disponibilità immediata di articoli contribuiscono a un’esperienza di shopping percepita come affidabile e soddisfacente.
Rapporto qualità/prezzo soddisfacente ma non su tutti i prodotti.
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Risposta di Packeos
Buongiorno signor Bourdin,
Può indicarmi quali sono i prodotti che non le andavano bene?
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2018
Prodotto buono ma servizio di consegna costoso e di scarsa qualità
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Lherault,
Stiamo cambiando corriere per offrirvi il miglior servizio di consegna possibile al prezzo più basso. Il cambiamento avverrà entro pochi giorni.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2018
facile da comprendere, scelta varia
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2018
Sito ben fatto e facile. Peccato che gli ordini per i privati siano limitati a 18 kg!
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Il limite di peso fissato sul nostro sito è stato stabilito affinché possiate ricevere la consegna presso un punto di ritiro. Infatti, questi rifiutano pacchi troppo voluminosi.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2018
Con pagamento Paypal la spedizione è stata davvero veloce, buon lavoro!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2018
Bene, ma le spese di spedizione sono troppo care.
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Noizat,
Abbiamo scelto di proporvi subito i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile. Le spese di trasporto sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2018
bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2018
2 ordini 2 volte prodotto mancante, che peccato
all'ordine non si viene avvisati quando manca un prodotto, carta di credito addebitata quindi non lo stesso risultato sulla fattura, bisogna chiamare per la rettifica
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Evrard,
Stiamo lavorando a un sistema per avvisare automaticamente i nostri clienti quando non possiamo consegnare la totalità delle merci.
Sappiate che facciamo del nostro meglio per evitare i residui durante la preparazione dell'ordine.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2018
ottimo peccato che il costo della consegna sia elevato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2017
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2017
Prezzi attraenti
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2017
Deluso dalla consegna e il sito pone domande ma non riceviamo risposta. Pacco ricevuto 1 settimana dopo
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Konte,
Stavo aspettando il ritorno del trasportatore durante il primo tentativo di consegna per conoscere il motivo di questo fallimento. Tuttavia, sembra che il trasportatore abbia nel frattempo contattato voi per pianificare un appuntamento.
Sappiate che faremo del nostro meglio affinché il vostro prossimo ordine possa arrivarvi nel miglior tempo possibile.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI".
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2017
Prodotti di qualità. Preparazione espressa degli ordini.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2017
Pacco mai arrivato.
Nessun modo di comunicare con il servizio di consegna.
Inoltre rimborsato rapidamente.
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Peyet,
Infatti, abbiamo riscontrato un problema di consegna nel vostro punto di ritiro. Ce ne scusiamo. Abbiamo proceduto al rimborso quando il vostro pacco ci è stato restituito all'inizio di dicembre.
Rimaniamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a Prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2017
corretto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2017
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2017
Niente da dire
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2017
Purtroppo sta peggiorando sempre di più, frequenti rotture di stock, sacchi croccanti mal saldati, consegna aleatoria, a volte 3 giorni, a volte 10 giorni minimo, consegne a volte solo con pallet, mentre in centro città giocare con cartoni sul marciapiede per dieci minuti non è il massimo... Altre volte consegna in 3 giorni lavorativi in cartoni chiusi e senza alcuna mancanza, è il sito ideale, ma questo è aleatorio, peccato
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Maquart, a partire da gennaio cambieremo corriere per offrirvi il miglior servizio di consegna possibile. Inoltre, rafforzeremo anche il servizio acquisti per far fronte a queste rotture di stock. Sarà un piacere servirvi, Ludovic del servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2017
mancano prodotti comuni, peccato, altrimenti molto bene
Ottimo rapporto qualità prezzo, tempi di consegna un po' lunghi, altrimenti consegna e corriere top
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Delagranda, i tempi di consegna sono di 5 a 8 giorni per ordini superiori a 20kg e di 3 a 5 giorni per ordini inferiori a 20kg. Ci impegniamo a spedire nella giornata tutti gli ordini effettuati prima di mezzogiorno. Sappiate che facciamo del nostro meglio per spedire tutti i nostri ordini nei migliori tempi possibili. Cordiali saluti, Ludovic del servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Finalmente ho potuto ricevere il pacco in un punto di ritiro, grazie Packeos, è più pratico
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Ordine consegnato rapidamente nonostante la difficoltà di passare tramite internet.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Buon rapporto qualità / prezzo. Problema di articoli mancanti, peccato!
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Igueni,
Può indicarmi quali sono i prodotti mancanti del suo ordine per favore?
È un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
apprezzo, e anche i prodotti ordinati
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Medio, ho inviato un'email a packeos riguardo a un problema di imballaggio per il mio pacco... Non ho ricevuto risposta. Altrimenti, riguardo ai prodotti, sono di qualità e i prezzi sono corretti.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Ci scusiamo per i problemi di imballaggio. Sappiate che facciamo del nostro meglio per spedire gli ordini in uno stato impeccabile. Ci assicureremo che i vostri prossimi ordini vi arrivino nelle migliori condizioni possibili.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2017
Molto deluso dal servizio di consegna!
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Risposta di Packeos
Buongiorno signor Rogeau,
Sappiate che stiamo cambiando corriere per offrirvi il miglior servizio possibile al prezzo più giusto. Facciamo del nostro meglio per spedire tutti i nostri ordini in uno stato impeccabile.
Vi auguro una buona giornata,
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
buona prestazione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2017
Non l'ho ancora utilizzato quindi non posso dare il mio parere. Richiedetemelo più tardi per un parere!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2017
L'ordine si è svolto molto bene. Gli imballaggi sono di buona qualità.
Non resta che produrli in modo ecologico e responsabile con risorse gestite in modo sostenibile, per ottenere la 5ª stella!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Il sito è chiaro e semplice da usare.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
ho ordinato delle suole di tronchi di 30*10 e mi avete inviato delle 29*10, ho subito inviato un'email per segnalare l'errore senza alcuna risposta ad oggi quindi no non sono soddisfatto dei vostri servizi
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Buongiorno Sig. Mory Wanyombet,
Le nostre suole in cartone oro hanno sempre uno scostamento di 1 cm per poter entrare perfettamente nelle nostre scatole a busta.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Efficace e veloce
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
Reattivo, ordine ricevuto in 48h
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
Ottimi prodotti, conformi alle descrizioni e di qualità. Unico neo sui costi di spedizione non comprimibili per ordini molto piccoli.
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Cornillon,
Le spese di spedizione sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Sappiate che facciamo del nostro meglio per offrirvi i prezzi più bassi possibili.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2017
Buoni prodotti a ottimi prezzi e nessun problema di consegna: da consumare!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Il materiale proposto è ottimo l'unico problema: spese di spedizione 15€ molto troppo elevate !!!!!
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Buongiorno Sig.ra Scaringella,
Come potete constatare, i nostri prezzi sono bassi e non ci permettono di ridurre le spese di trasporto. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos,
Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2017
Molto veloce, buona qualità nel complesso, ma il trasporto è sempre molto costoso
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Bouffard
Le spese di trasporto sono calcolate in base ai pesi spediti. I nostri prezzi bassi non ci permettono di ridurre le spese di trasporto. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos,
Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI
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