I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.
Ciao, Grazie per il tuo feedback sulla nostra esperienza sul nostro sito. Ci dispiace che tu sia rimasto deluso. I nostri tempi di preparazione e consegna sono un po' allungati a causa dell'alta attività in questi ultimi mesi dell'anno. Ci scusiamo se la tua consegna non è stata effettuata così rapidamente come al solito. Hai scelto di pagare il tuo ordine con carta di credito, quindi l'addebito è stato attivato non appena hai effettuato l'ordine. Hai ricevuto tutto il tuo ordine? In caso contrario, puoi contattarci all'indirizzo seguente: [email protected]. Saremo lieti di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati" 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2023
Le foto non sono affidabili al 100%. Manca la composizione per i sacchetti (pp, polietilene, …)
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Risposta di Packeos
Buongiorno, Il team di Packeos ti ringrazia per il tuo feedback. Facciamo del nostro meglio per mantenere il nostro sito aggiornato, tuttavia le foto non sono contrattuali, come indicato nelle nostre note legali. La composizione dei nostri articoli è generalmente indicata nella loro descrizione situata sotto l'elenco dei prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel più breve tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
L'ordine è stato consegnato ma con ritardo
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Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per il vostro commento. Ci scusiamo per il disagio causato. A causa della tempesta che ha colpito la vostra regione, le consegne hanno subito ritardi. Rimaniamo a vostra disposizione per rispondere alle vostre domande all'indirizzo email seguente: [email protected] Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato" 03 89 23 43 18
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Consegna rapida, ma scatole molto difettose, imballaggio mediocre
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Risposta di Packeos
Ciao, Tutto il team di Packeos ti ringrazia per il tuo commento. Ci dispiace che tu abbia ricevuto il tuo ordine in cattive condizioni. Hai delle foto delle scatole? Se sì, puoi inviarcele all'indirizzo seguente: [email protected] Non esitare a contattarci se hai prodotti danneggiati o inutilizzabili. Saremo lieti di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati" 03 89 23 43 18
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Avrei voluto essere avvisato che i calendari non erano montati. Altrimenti molto veloce e bel design
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Risposta di Packeos
Buongiorno, Il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sulla vostra esperienza. I calendari vengono effettivamente consegnati smontati per facilitare la compilazione delle caselle da parte dei nostri clienti. Se li consegnassimo montati, le caselle della parte anteriore dovrebbero essere aperte per poter essere riempite. Se riscontrate problemi durante il montaggio, potete contattarci a questo indirizzo email: [email protected]. Vi risponderemo nel più breve tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
niente da rimproverare al vostro sito, però consegna prima delle 7 davanti a casa mia fuori sotto la pioggia non sono molto contenta senza avvisare senza niente è vergognoso se ci rubano un pacco non abbiamo alcun ricorso non è normale affatto
grazie
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Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos ti ringrazia per il tuo commento sul nostro sito. Per quanto riguarda la consegna, anche se il corriere lascia un pacco senza prendere la tua firma, puoi sempre contattarci per segnalarci se ci sono prodotti danneggiati o per segnalarci un errore di consegna. Faremo il necessario per trovare una soluzione insieme. Riporterò anche il tuo commento al nostro trasportatore affinché possa migliorare la qualità del suo servizio. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2023
Ottimo sito facile da usare. La consegna è rapida, ben imballata e i prodotti sono conformi alle aspettative. Vorrei solo poter trovare articoli con più scelta nei colori o nei decori ....
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Risposta di Packeos
Ciao, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Vendiamo solo prodotti standard sul nostro sito. Se desideri imballaggi su misura o personalizzati, puoi contattare la nostra società madre Schneider Emballage. Sono gli specialisti dell'imballaggio su misura di qualità. Ecco il loro contatto: Schneider Packaging 5 Avenue de la Foire aux Vins, 68000 Colmar 03 89 21 63 00 [email protected] Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2023
Ottimo prodotto, mi serve per mettere delle mandorle.
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Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel minor tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato" 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2023
Contenta
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Buongiorno, Il team di Packeos ti ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sulla tua esperienza. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale, siamo felici quando vediamo buoni commenti sul nostro sito. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2023
Prezzo della spedizione progressivo in base alla quantità e costoso
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Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. La vostra soddisfazione è la nostra. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Se desiderate ulteriori informazioni a riguardo, potete contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo seguente: [email protected] Vi risponderemo nel più breve tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos "Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato" 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2023
Consegna conforme e effettuata senza problemi.
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Ciao, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel minor tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato" 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2023
Sito molto chiaro, promessa mantenuta, consegna perfetta
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Ciao, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel minor tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati" 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2023
Perfetto sul sito di ordinazione e nei tempi di consegna
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Ciao, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel minor tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato" 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2023
niente da segnalare
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Ciao, Tutto il team di Packeos è felice che tu sia soddisfatto dei nostri prodotti e dei nostri servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli imballaggi alimentari di qualità a prezzi scontati » 03 89 23 43 18
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Il sito è buono ma dovrebbe fare foto reali del prodotto perché ingannevoli
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Buongiorno, Siamo davvero dispiaciuti che tu abbia ricevuto un prodotto che non corrisponde alla foto. Aggiorniamo regolarmente queste ultime affinché i prodotti che abbiamo in stock corrispondano alle foto presenti sul nostro sito. Puoi per favore inviarci delle foto delle scatole ricevute all'indirizzo seguente: [email protected]? Allora verificheremo con te la corrispondenza tra il tuo ordine e i prodotti ricevuti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Nonostante il fatto che avessi chiamato per confermare la corrispondenza tra il barattolo e il coperchio, trovo che non si tenga bene
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Risposta di Packeos
Buongiorno, Siamo dispiaciuti che i prodotti che hai ricevuto non siano conformi alle tue aspettative. Puoi inviarci per favore delle foto dei prodotti e delle scatole ricevute all'indirizzo email seguente: [email protected]? Potremo allora verificare con te i diversi elementi del tuo ordine e vedere se c'è stata qualche errore. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
SIMPLE E EFFICACE
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Ciao, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel più breve tempo possibile. Dylan del servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo scontato" 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2023
tutto è quasi chiaro. 1 stella in meno a causa della consegna un po' eccessiva e dove dobbiamo essere disponibili per il corriere (finestra oraria molto limitata 8h 16h) blocca una giornata di lavoro. peccato che non ci chiami
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Risposta di Packeos
Buongiorno, Il team di Packeos ti ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sulla tua esperienza. Le spese di spedizione sono calcolate in base ai pesi spediti e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Questi ultimi fanno del loro meglio per garantire consegne rapide, ma non possono garantire il passaggio a un orario fisso. Faremo presente le tue osservazioni per migliorare i nostri servizi in futuro. È un piacere lavorare di nuovo con te. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
Prodotti conformi alla presentazione. Un po' costosi e cartoni danneggiati alla consegna. Ma soddisfatti
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Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per il vostro commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzate i nostri prodotti. Inoltre, mi dispiace che il vostro ordine sia stato danneggiato durante il trasporto. Se alcuni prodotti fossero inutilizzabili a causa di ciò, non esitate a contattarci all'indirizzo email seguente: [email protected]. Esamineremo insieme le soluzioni possibili. Non vediamo l'ora di servirvi. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Ok tutto bene
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Risposta di Packeos
Ciao, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel minor tempo possibile. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
per la prima volta è soddisfacente e tornerò a vedere il sito più tardi per farmi un'opinione.
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Risposta di Packeos
Ciao, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel più breve tempo possibile. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2023
bene
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Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel più breve tempo possibile. Non vediamo l'ora di servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2023
Problema di scelta del punto di ritiro Mondial Relais...
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Ciao, Grazie per la tua valutazione. Siamo felici che tu sia soddisfatto dei nostri prodotti e servizi. Utilizziamo un plugin del nostro corriere per determinare i diversi punti di ritiro disponibili nella tua regione. Puoi darmi maggiori dettagli sul problema che hai riscontrato? Puoi rispondermi al seguente indirizzo: [email protected] Rimango a tua disposizione per rispondere alle tue domande. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2023
Sito facile da accedere
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Ciao, Grazie per il tuo feedback sul nostro sito e sui nostri diversi prodotti. Non esitare a contattarci se hai domande o suggerimenti. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2023
Il confezionamento dei sacchetti per croissant non è adeguato, i sacchetti arrivano piegati, stropicciati
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Risposta di Packeos
Buongiorno, mi dispiace che l'imballaggio dei nostri prodotti non ti soddisfi. Sei la prima persona a segnalarci un tale problema riguardo all'imballaggio. Puoi inviarmi delle foto del pacco di sacchetti croissant al seguente indirizzo: [email protected]? Rimango a tua disposizione per rispondere alle tue domande. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2023
Peccato che le spese di spedizione siano così elevate
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Risposta di Packeos
Ciao, Grazie per il tuo feedback sulla tua esperienza con noi. Per quanto riguarda le spese di spedizione, queste sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Sono le tariffe dei nostri trasportatori che funzionano per fasce di peso. Per ulteriori informazioni a riguardo, non esitare a contattarci durante il tuo prossimo ordine. Rimango a tua disposizione per rispondere alle tue domande. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2023
Troppo cari per quello che sono!
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Risposta di Packeos
Ciao, mi dispiace che tu sia rimasto deluso dalla tua esperienza con noi. Avendo il prezzo più basso possibile sui nostri prodotti, sono sorpreso dal tuo feedback. Hai trovato prezzi più bassi altrove sul web? In quali aspetti i nostri prodotti ti hanno deluso? La tariffazione delle spese di spedizione sul nostro sito è anche più vantaggiosa quando ordini più prodotti insieme piuttosto che uno alla volta. Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni. Rimango a tua disposizione per rispondere alle tue domande. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2023
Sito piacevole e semplice da usare
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2023
Ottimo sito anche se i prezzi sono aumentati.. Sono anni che ordino su packeos soddisfatta dei prodotti e del servizio post-vendita
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Risposta di Packeos
Ciao, Grazie per il tuo feedback sulla tua esperienza con noi. Siamo lieti che tu sia soddisfatto non solo dei nostri prodotti, ma anche degli scambi che hai avuto con il nostro servizio commerciale. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2023
Ciao
Per l'ordine nulla da dire. Le spese di spedizione sono un po' care.
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Risposta di Packeos
Ciao, Grazie per la tua valutazione. Siamo felici che il nostro sistema di ordinazione ti soddisfi. Per quanto riguarda le spese di spedizione, i nostri prezzi bassi non ci permettono di avere la spedizione gratuita sul nostro sito. Le spese di spedizione sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori che funzionano per fasce di peso. Rimango a tua disposizione per rispondere alle tue domande. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Ho ordinato 10 pacchetti di legami sacchetti e ne ho ricevuto solo uno
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Risposta di Packeos
Buongiorno, mi dispiace davvero che il tuo ordine sia arrivato incompleto. Ho creato un nuovo ordine sul tuo account per la restituzione dei prodotti mancanti. Rimango a tua disposizione per rispondere alle tue domande. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2023
Andare a ritirare il mio pacco in un punto di ritiro mentre ho pagato per una consegna a domicilio mi infastidisce profondamente ed è sistematico con questa società di spedizioni... peccato
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Risposta di Packeos
Ciao, Durante il tuo ultimo ordine hai selezionato la consegna in punto di ritiro. In quanto privato, non puoi scegliere l'opzione di consegna a domicilio. Rimango a tua disposizione per rispondere alle tue domande. È un piacere servirti, Il servizio clienti Packeos
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2023
Nessuna disponibilità, quindi impossibile recuperare le spese di spedizione con un solo cartone (tra l'altro niente spedizione gratuita!). Contattandoli, rispondono che non desiderano avere più disponibilità (1 cartone) quindi siamo costretti a ordinare un cartone per volta con un tempo di rifornimento di 1 MESE ??! e pagare 14 euro di spese di spedizione ogni volta... NESSUNO SFORZO da parte loro mentre vogliamo effettuare un ordine più grande... incapaci di rispondere alle nostre esigenze, non reattivi, non cooperativi, NON PROFESSIONISTI per il « n°1 degli Imballaggi Alimentari sul Web ».
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Ciao, Durante il nostro scambio, avevo indicato che avrei controllato con il servizio acquisti per aumentare il nostro stock sul prodotto per poter coprire i prossimi ordini (il mio messaggio esatto era questo: "Mi informerò presso il servizio acquisti per vedere se è possibile mantenere un stock più elevato"). Ho ricevuto il riscontro dal servizio acquisti che indicava che il minimo di stock era stato aumentato. Rimango a vostra disposizione per rispondere alle vostre domande. È un piacere servirvi, Dan del servizio Client Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2023
Navigazione molto corretta sul sito. L'unico punto da migliorare secondo me è la parte dell'ordine. Una volta ordinati i prodotti, il sito non ci propone immediatamente di scaricare la fattura, è proprio questo che ci interessa. Per scaricare la fattura, mi sembra che sia necessario tornare agli ordini recenti e selezionare la fattura. Sarebbe meglio se questa fosse proposta subito dopo l'ordine effettuato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2023
Buoni prodotti peccato per i mancanti e che la consegna avvenga solo con pallet. Quando mi consegnano riempiono il negozio è un po' sgradevole.
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Risposta di Packeos
Ciao, mi dispiace che tu abbia ricevuto il tuo ordine incompleto. Puoi inviarmi l'elenco dei prodotti mancanti a questo indirizzo email: [email protected]? Per quanto riguarda la consegna, mi dispiace che questo ingombri il tuo negozio. I corrieri fanno del loro meglio per consegnarti il prima possibile e lasciano gli ordini dove possono. Rimango a tua disposizione per rispondere alle tue domande. È un piacere servirti. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2023
I prodotti proposti mi corrispondono davvero, purtroppo le spese di spedizione sono esorbitanti, il che mi fa esitare ad ogni nuovo ordine che voglio effettuare.
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Buongiorno, i nostri prezzi bassi non ci permettono di realizzare un Franco sulle nostre spese di spedizione. Le tariffe di consegna sono fissate dai nostri corrieri. I nostri corrieri funzionano per fasce di peso, è più interessante ordinare più articoli contemporaneamente piuttosto che ordinarli uno per uno. Rimaniamo a sua disposizione per rispondere alle sue domande. È un piacere servirla. Dylan del servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2023
Le spese di spedizione rappresentano circa il 20% dell'ordine e sono aggiunte sul prezzo al netto e « beneficiano » anche dell'IVA. È esagerato! Peccato, perché ci sono molte scelte e buoni prodotti con una consegna molto rapida.
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Buongiorno, i nostri prezzi bassi non ci permettono di realizzare un Franco sulle nostre spese di spedizione. Le tariffe di consegna sono fissate dai nostri corrieri. La invitiamo a fare lo stesso carrello presso i nostri concorrenti, normalmente saremo più economici anche con le spese di spedizione. Rimaniamo a sua disposizione per rispondere alle sue domande.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2023
Trovo che quando c'è una rottura di stock ci vuole abbastanza tempo per rifornirlo da parte vostra, consegna rapida e prodotto conforme alle mie aspettative.
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Buongiorno signora Poletto, grazie per il suo commento. Sappia che facciamo il massimo per minimizzare le nostre rotture di stock. Per comunicare l'informazione al nostro servizio acquisti, sarebbe possibile sapere quali sono i prodotti che le hanno creato problemi? Buona giornata, Vincent del servizio clienti packeos.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Le scatole che acquisto sono ben curate soprattutto i modelli arrotondati
Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2023
Sito molto ben fatto.
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