I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.
pagamento con carta di credito obbligatorio per ricevere l'ordine in un tempo ragionevole è esagerato
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Offriamo anche il pagamento tramite bonifico bancario sul nostro sito, tuttavia, poiché prepariamo gli ordini una volta ricevuto il pagamento, c'è un ulteriore ritardo con il bonifico, questo ritardo non può essere accorciato, dipende dalle banche.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2020
sito internet molto user-friendly, consegna nei tempi e pacco arriva in buone condizioni
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2020
Perfetto dall'ordine alla consegna.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2020
Consegna rapida e seria
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2020
5 stelle ricevute in tempo e ordine soddisfatto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
molto serio e molto veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2020
Bene
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
avevo ordinato 10x25 scatole e ho ricevuto 9x25. Non ho aperto le scatole alla consegna, nessuna lamentela. Cordiali saluti
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback, al momento della ricezione dell'ordine avete un termine di 24 ore per contattarci in caso di problemi.
La scatola era intatta quando l'avete ricevuta?
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2020
buon prodotto ma le spese di spedizione sono sempre troppo elevate
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2020
Sito chiaro e semplice
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2020
Ottima reattività del servizio clienti !
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2020
Consegna rapida e curata. Imballaggi di qualità. Ora so dove ordinare i miei imballaggi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2020
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
Ottimo sito e risponde alle domande poste molto rapidamente.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2020
perfetto, invio molto rapido
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2020
eccellente rapporto qualità prezzo
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2020
niente da dire; veloce e performante
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2020
bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2020
Siamo molto contenti della consegna, super veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
buon sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
3 scatole danneggiate nel lotto, un'email al servizio clienti e il rimborso è stato effettuato rapidamente.
Un servizio clienti al top, grazie
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2020
Consegna a j+9, corrieri in ciabatte, tempi concordati con Kuehne Nagel non rispettati, consegna arrivata alle 17:30 mentre era indicata come urgente.
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Risposta di Packeos
Ciao Jonathan,
Grazie per il tuo feedback, potremo inoltrare le informazioni al corriere affinché possa migliorare. Per il tuo prossimo ordine ti invito a contattarmi telefonicamente, tramite chat dal vivo o via email per avvisarmi, così potrò seguire personalmente il tuo ordine e assicurarmi che tu lo riceva nei tempi abituali.
È un piacere servirti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2020
super veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2020
partito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2020
conforme alla descrizione, solo le spese di spedizione sono un po' care
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2020
Molto bene, servizio impeccabile, attento e scrupoloso. Consiglio!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
Tempi di consegna molto brevi e consegna anche il sabato.
Prodotto conforme
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Molto soddisfatto, consegna rapida, prezzi molto corretti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
perfetto consegna veloce
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
Ero sempre stata soddisfatta, tutti i miei ordini erano stati consegnati a domicilio, il mio ultimo ordine è stato fatto in un punto di ritiro, la scatola era completamente aperta e sacchetti ovunque
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Risposta di Packeos
Ciao,
hai segnalato l'apertura della scatola sul modulo di ricezione?
Puoi inviarci delle foto affinché il nostro servizio qualità possa trattare la tua richiesta.
Da sapere, il nostro team logistico verifica prima di ogni spedizione il buono stato dei pacchi.
Rimaniamo a tua disposizione,
Sébastien del servizio clienti Packeos.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2020
Ottimo!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2020
Sono molto soddisfatta, consegna in 24 ore, la merce è molto buona...
Consiglio questo sito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2020
Prodotti arrivati velocemente e in ottime condizioni
Consiglio vivamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2020
molto bene!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
Grande problema durante la consegna. Il mio pacco è stato presuntamente consegnato a casa mia. Ero presuntamente assente mentre ero presente perché lavoro da casa. Poi è stato segnato come « in attesa » per una settimana. Ho dovuto chiamare per farmi dire che, poiché non avevano il mio numero di telefono né alcun mio contatto, il mio pacco era BLOCCATO. Sono stato consegnato il giorno dopo, ma se non avessi chiamato sarebbe ancora nel loro magazzino. Nessun problema con la merce in sé, ma grande problema di consegna.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
La ringrazio per il suo riscontro. Sappia che stiamo effettuando le pratiche per cambiare corriere per offrire il miglior servizio di consegna possibile.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2020
Consegna molto rapida, molto soddisfatta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
come al solito le spese di spedizione sono troppo elevate
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2020
Ordine ricevuto rapidamente, tutto è conforme! grazie!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2020
Sito ben strutturato. I prodotti non sono di alta qualità. Tutto è relativo, ovviamente...
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Facciamo del nostro meglio per offrire sempre prodotti della migliore qualità possibile al prezzo più giusto. Questa qualità è conforme agli standard di mercato.
È un piacere servirti,
Vincent di Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità Prezzo SCONTO".
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2020
Facile da usare, sito molto chiaro
Sempre molto soddisfatto della loro qualità di servizio
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