Recensioni dei clienti di Packeos

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 3 134 recensioni pubblicate
5 2 319 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.

Recensioni 1, 2, 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Spedizione rapida e curata
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2018
Consegna ultra rapida e conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2018
Super veloce e serio, grazie..
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2018
Molto bene, molta scelta
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2018
Più di 2 settimane per ricevere la consegna sapendo che paghiamo quasi 13€ di spese di spedizione, trovo che sia esasperante
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Il corriere ha avuto un problema con il punto di ritiro durante il vostro ritiro. Sappiate che normalmente, i tempi di consegna al punto di ritiro sono di 24 a 48 ore.
Faremo del nostro meglio affinché il vostro prossimo ordine vi arrivi in tempi migliori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2018
Super interessante per i prezzi, peccato che le scatole per dolci evasione non abbiano una variante di colore per ogni stagione.
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Coste Mugnier,
Entro la fine del mese di aprile vi proporremo sul nostro sito scatole della gamma Pop. Avranno un design più moderno rispetto alla gamma Evasion Gourmande. Quest'ultima sarà infatti interrotta.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2018
molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2018
Molto BENE
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2018
Prodotto di qualità ricevuto rapidamente. Lo consiglio
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2018
Come sempre nulla da dire impeccabile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2018
Eccellente molto soddisfatta dei miei acquisti come sempre grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2018
Peccato che non ci sia consegna.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Se il suo indirizzo è accessibile ai nostri trasportatori professionisti, possiamo consegnare al suo indirizzo.
Riguardo al suo ordine, ha scelto di ritirarlo direttamente nel nostro magazzino a Colmar (68000, Alsazia), è per questo che non c'è stata consegna.
Cordiali saluti,
Vincent di Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2018
Nessuna osservazione molto buon sito, ordini ricevuti rapidamente, consiglio questo sito senza esitazione
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2018
PERFETTO
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2018
Molto bene. Veloce. Serio. Nient'altro da dire, continuate così. ..!! Grazie e a presto!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2018
Tariffa impeccabile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2018
Buon sito da raccomandare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2018
Acquisto praticamente tutto il mio cartone e imballaggio da voi da 6 anni.
quindi è sicuramente buono e i prezzi imbattibili.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2018
Perfetto
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2018
ordine conforme,.
ma più di 8 giorni per ricevere l'ordine
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Risposta di Packeos
Buongiorno signor Beauvieux,
Ha effettuato un ordine sul nostro sito l'11/02 pomeriggio, il che significa che il suo ordine è partito dal nostro magazzino il 12/02, mentre il corriere le ha consegnato il 16/02 dopo due tentativi nei giorni precedenti. Il termine era quindi di 5 giorni tra il momento in cui ha effettuato l'ordine sul nostro sito e la consegna del suo pacco, il che è ragionevole.
Sappia che facciamo del nostro meglio per ridurre i tempi di consegna.
Cordiali saluti,
Sébastien di Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2018
Molto bene tranne le spese di spedizione che sono elevate
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Le spese di trasporto sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Sappia che ci impegniamo sempre a offrirle i prezzi più bassi possibili.
Cordiali saluti,
Sébastien di Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2018
buoni prodotti e consegna rapida
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2018
ben arrivato al punto di ritiro, ma senza nome sul pacco, quindi grande attesa
in più le spese di spedizione sono molto esagerate
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Fragnon,
Attacchiamo sui nostri pacchi destinati a punti di ritiro etichette bianche con in basso a destra il nome del cliente, il numero di pacco, così come il numero d'ordine.
Per quanto riguarda le spese di trasporto, abbiamo scelto di offrirvi subito i prezzi più bassi. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Vincent di Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2018
Ottimo sito, peccato che le spese di spedizione siano troppo elevate, molto molto eccessive.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Le spese di trasporto sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Abbiamo scelto di offrirvi subito i prezzi più bassi possibili.
È un piacere servirvi,
Vincent del servizio clienti Packeos
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2018
Consegna rapida, merce conforme, nessun problema, prezzo che sfida ogni concorrenza
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2018
Molto bene.
Una domanda: avete altre dimensioni di sacchi per il pane. Stessa larghezza ma meno lunghi, per imballare i pani da 250g, e più larghi (doppio) e più corti,
Qualità molto buona.
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Delcuse,
Ci informeremo per sapere se è possibile offrire altre dimensioni di sacchi per soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti.
Vi invitiamo a seguire le nostre novità tramite la nostra pagina Facebook, ad esempio (https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/?ref=bookmarks) o la nostra homepage dove pubblichiamo regolarmente i nostri nuovi arrivi.
È un piacere servirvi,
Vincent del servizio clienti Packeos
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2018
Molto molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2018
Raas
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2018
molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2018
Navigazione sul sito semplice.
Si trova facilmente ciò che si cerca.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2018
Sito molto serio, gli ordini vengono elaborati nei migliori tempi.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2018
servizio post-vendita efficace dopo un problema di consegna.
gli articoli sono conformi alla descrizione
ordinerò di nuovo
grazie
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2018
Buona prestazione
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2018
Super prezzo ma trasporto molto caro
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Duvault,
I nostri prezzi bassi non ci permettono di ridurre le spese di trasporto. Queste sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2018
Conforme e veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2018
facile accesso
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2018
Alla ricezione del mio ordine, un prodotto era mancante. Il servizio clienti ha fatto del suo meglio per convincermi che c'era una rottura di stock. Peccato che poco prima della ricezione dell'ordine lo stesso servizio mi ha scritto che c'erano ancora 43 unità in stock. Oggi il prodotto è ancora disponibile sul sito. Insomma, ho l'impressione che non vogliano sostenere le spese aggiuntive di spedizione visto che il prezzo dei prodotti è di 3 euro e la spedizione 12 euro. Trovo che sia disonesto da parte loro, dato che io ho pagato le spese di spedizione e li ho avvisati ancora prima di ricevere il pacco che ero particolarmente interessato a questo prodotto. E poi già inviare un pacco senza notificare un cliente che un prodotto è mancante all'interno non è molto serio. Se non avessi reclamato il mio prodotto, avrebbero tenuto i soldi. Insomma, un'esperienza negativa con il servizio clienti. Altrimenti, il rapporto qualità-prezzo rimane interessante. Tuttavia, dopo questa esperienza non sono sicuro di voler ordinare ancora.
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Gasparian,
Stiamo lavorando a una soluzione per avvisare automaticamente i nostri clienti se il loro ordine è incompleto. Per informazione, i prodotti mancanti figurano sul documento di consegna che vi inviamo automaticamente via email durante la preparazione del vostro ordine.
Per quanto riguarda i supporti a linguette trasparenti, siamo purtroppo in rottura di stock su questo prodotto, ma a causa di un problema informatico, il magazzino non è aggiornato su questo prodotto. Lo rimuoveremo dal sito finché non troveremo la causa di questo bug.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2018
Molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Soddisfatta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2018
Extra
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