Packeos si distingue per una consegna rapidissima: ordini processati velocemente, spedizioni efficienti e consegne in tempi molto brevi, con numerosi commenti su pacchi ricevuti rapidamente e prodotti conformi alle descrizioni. I clienti apprezzano la serietà dell’azienda, il supporto cortese e professionale, e i prezzi competitivi che stimolano la fedeltà e le raccomandazioni ad altri acquisti. Inoltre, la qualità dei contenitori, dei prodotti offerti e la disponibilità immediata di articoli contribuiscono a un’esperienza di shopping percepita come affidabile e soddisfacente.
Molto bene ma consegna troppo lunga per questo ordine. Sono stata abituata a consegne più rapide per gli ordini precedenti. Vedremo la prossima volta...
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
ha ordinato il 22/04, il corriere ha tentato di consegnare il 26/04.
Il suo indirizzo non essendo un'insegna commerciale, il corriere consegna su appuntamento.
È un piacere servirla,
Laurent di packeos.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2019
Chiaro
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2019
Ampia scelta e prezzi bassi. Consegna veloce, ma costosa.
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Risposta di Packeos
Caro cliente,
le spese di trasporto sono calcolate in base al peso e al tuo indirizzo di consegna.
Si tratta delle tariffe del corriere.
Da sapere, le tariffe sono calcolate per scaglioni di 10 kg fino a 100 kg di merce.
e di 50 in 50 oltre.
Se desideri ottimizzare le tue spese di consegna, ti invito a fare un carrello il più vicino alla decina superiore (es: ordina 29 kg piuttosto che 22 kg)
Grazie per la tua fiducia,
Sébastien di packeos.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2019
Il sito è super, è solo che se non cambiate ogni volta la qualità dei prodotti
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Grazie per questo feedback, facciamo del nostro meglio per offrirti sempre i migliori prodotti possibili, tuttavia, a volte dobbiamo cambiare fornitori per alcuni prodotti.
È un piacere servirti
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2019
Molto piacevole
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2019
solo la scatola era strappata, ma nessun danno all'interno
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2019
bene
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2019
Servizio di consegna scadente, il corriere lascia il pallet in strada, chiede costi aggiuntivi per la consegna nel negozio
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Fang J.
Riporteremo l'informazione al nostro servizio qualità al fine di migliorare il nostro servizio di consegna.
Sappiate che faremo tutto il possibile affinché il vostro prossimo ordine vi arrivi nelle migliori condizioni possibili.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2019
Prima consegna in meno di 72 ore, seconda 10 giorni dopo l'ordine prima delle 15h)... considerando i costi di spedizione è medio...
Nulla da dire sul resto, comunque, buon sito!
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo recentemente cambiato corriere. Il ritardo riguardante il vostro ordine è dovuto a qualche problema informatico. Ora è tutto tornato alla normalità.
Sappiate comunque che faremo il massimo affinché il vostro prossimo ordine vi arrivi nei migliori tempi!
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2019
Un sito ben organizzato.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Buon sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2019
molto bene ma un po' complicato per ordinare
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Risposta di Packeos
Buongiorno Olivier G,
Può indicarmi quali difficoltà ha incontrato per effettuare un ordine sul nostro sito? Sappia comunque che sono disponibile per consigliarla telefonicamente, tramite chat dal vivo o via email.
È un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2019
Spese di spedizione un po' elevate
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Risposta di Packeos
Buongiorno Frederic T,
Abbiamo scelto di offrirle i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile. Pertanto, non possiamo ridurre le spese di trasporto. Queste sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta direttamente delle tariffe dei nostri corrieri.
È un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2019
perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2019
serio e con personale sempre disponibile.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2019
il sito è buono ma le '' convalide'' non sono molto funzionali per quanto riguarda la consegna, è molto caotico....
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Risposta di Packeos
Buongiorno Olivier M.
Può indicarmi quali erano i problemi che ha riscontrato durante il suo ordine?
Sappia che facciamo del nostro meglio per migliorare l'esperienza dei nostri clienti sul nostro sito, sia per quanto riguarda la convalida dell'ordine che per la sua consegna.
Ecco il nostro indirizzo email: [email protected]
È un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2019
Bene, a parte le spese di consegna troppo elevate!!!
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Risposta di Packeos
Buongiorno Damien C.
Come può constatare, i nostri prezzi sono bassi e non ci permettono di ridurre le spese di trasporto. Sappia che si tratta direttamente delle tariffe dei nostri trasportatori e che facciamo del nostro meglio per offrirle i prezzi più competitivi sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
Ho ricevuto tutto abbastanza rapidamente soddisfatta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2018
prezzi dei prodotti interessanti; prezzo del trasporto un po' eccessivo.
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Risposta di Packeos
Buongiorno signor Henry,
Abbiamo scelto di offrirvi i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile, pertanto non possiamo ridurre le spese di trasporto. Si tratta direttamente delle tariffe dei nostri trasportatori.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
molto reattivo, imballaggio perfetto
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2018
conforme
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2018
Consegna veloce, tuttavia sarebbe necessario mettere a disposizione un altro mezzo di trasporto per i piccoli pacchi! È per questo che metto 4 stelle
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Risposta di Packeos
Buongiorno Tracy N,
Offriamo sul nostro sito tre modalità di trasporto diverse, ovvero la consegna in punto di ritiro per i privati che è il modo più pratico e veloce per i piccoli ordini, oppure la consegna tramite DPD o MAZET per i professionisti che hanno un negozio o un'attività.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2018
buon sito con buoni prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2018
Quando si effettua un ordine, non si ha la data possibile per il ritiro in loco.
Non essendo mai stato sul posto, ho avuto difficoltà a trovare il luogo (nessun cartello) per il ritiro del pacco. Sarebbe più facile dire che siete una filiale di Schneider e che il deposito si trova accanto. Molto soddisfatta del rapporto qualità prezzo dei prodotti.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Quando scegli di ritirare il tuo ordine direttamente nel nostro magazzino a Colmar, precisiamo che il termine medio di ritiro è di 24 ore. Una volta che il tuo ordine è pronto ricevi un'email automatica che ti indica i nostri orari, ovvero 8h-12h e 13h-16h dal lunedì al venerdì.
Quando ti trovi nella strada Mittlerweg puoi normalmente vedere la nostra targa arancione "Packeos" situata sopra la porta del nostro magazzino.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2018
Ordine trattato rapidamente e spedito nei tempi.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2018
buona prestazione globale - sito da raccomandare
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2018
Ci sono sempre meno prodotti in stock, prima ordinavamo tutto, ora dobbiamo fare affidamento su altri fornitori, soprattutto per quanto riguarda le scatole da negozio ed è un vero peccato perché le vostre scatole sono super pratiche
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Buongiorno Thibault C.
Stiamo studiando la fattibilità per offrirvi altre scatole e altri prodotti. Siamo sempre a disposizione dei nostri clienti. Quali tipi di prodotti (scatole o altro) vorreste vedere sul sito?
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2018
consegna veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2018
VELOCE...Qualità prezzo al top
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2018
Tutto va bene!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2018
Un buon sito, si trovano facilmente i prodotti, la barra di ricerca è ottima.
Dovrebbero esserci offerte o promozioni per i buoni clienti, peccato.
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Risposta di Packeos
Buongiorno Nassim M,
Abbiamo deciso sul nostro sito di offrirvi subito i prezzi più bassi. Le tariffe che vedete su Packeos sono le migliori possibili.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2018
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2018
Il mio unico rammarico sono le spese di trasporto che sono davvero troppo elevate.
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Risposta di Packeos
Buongiorno Denis D.
Abbiamo scelto di offrirvi i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile, pertanto non possiamo ridurre le spese di trasporto. Si tratta direttamente delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos,
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2018
Non è molto facile trovare il prodotto che si cerca ma va bene lo stesso
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Offriamo i nostri prodotti sul nostro sito in 3 grandi categorie: imballaggio panetteria, imballaggio snack e imballaggio macelleria. Puoi navigare sul nostro sito in base alle tue esigenze, che tu sia un professionista o un privato.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2018
Buongiorno, sito molto buono conforme alle mie aspettative, ricezione nei tempi previsti, peccato che le spese di consegna non siano state considerate all'inizio
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Risposta di Packeos
Buongiorno Denis C,
Abbiamo scelto di offrirvi direttamente i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile. Le spese di trasporto sono indicate quando clicchi sul tuo carrello. È necessario inserire un indirizzo di consegna affinché il nostro software possa calcolare le spese di consegna in base al peso del carrello e al tuo dipartimento.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2018
Problema ad ogni ordine, mancano prodotti che abbiamo pagato ma che vengono rimborsati 15 giorni dopo senza aggiungere le spese di spedizione proporzionalmente ai prodotti mancanti. INAMMISSIBILE
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
I prodotti esauriti che sono indicati come mancanti durante la preparazione dell'ordine vengono rimborsati il venerdì.
Per quanto riguarda le spese di trasporto, ti rimborsiamo quando i prodotti esauriti ti fanno cambiare fascia di peso.
Sappi comunque che faremo del nostro meglio affinché il tuo prossimo ordine ti arrivi nelle migliori condizioni possibili.
È un piacere servirti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2018
Consegna veloce
Spese di spedizione un po' elevate
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Risposta di Packeos
Buongiorno Antoine L,
Abbiamo scelto di offrirvi i prezzi dei nostri prodotti più bassi possibile. Pertanto, non possiamo ridurre le spese di trasporto. Si tratta direttamente delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di Qualità a Prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2018
Bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2018
Consegnato rapidamente. Prodotti soddisfacenti.
Che peccato essere limitati a 15kg reali per consegna come privato.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
La consegna per i privati avviene attraverso la nostra rete di punti di ritiro. Il limite di 18kg è presente sul nostro sito per evitare che i punti di ritiro rifiutino i pacchi durante la consegna.
Se avete la possibilità di farvi consegnare da un professionista che conoscete, posso cambiare lo stato del vostro account Packeos.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2018
C'è stato un problema durante la consegna: nessuno mi ha chiamato e quindi non ho ancora ricevuto il mio pacco
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Il trasportatore non ha preso in considerazione la prima volta il cambio di nome. È per questo che vi consegnerà lunedì dato che non serve la vostra località il venerdì.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
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