I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.
È inammissibile che un'azienda di imballaggio si permetta di inviare un prodotto di dimensioni (6,5x20x7) in una scatola di (24,5x24,5x31,5)! Un volume quasi 22 volte più grande del necessario!!! Ma non è nemmeno la cosa peggiore! Peso del prodotto ordinato: 192 grammi. Peso della scatola ricevuta: 1065 grammi di cui 816 grammi di imbottitura iperdensa!!! E chi ha pagato il prezzo del trasporto di un pacco così pesante?? 7,79€ di spese di spedizione contro 5,96€ di costo del prodotto. La guerra in Ucraina è una scusa e si può anche essere presi in giro entro limiti ragionevoli, ma qui si tratta di pura e semplice frode! Se il prodotto fosse stato imballato in una scatola più piccola (un'azienda che fa imballaggi deve averne di sicuro in stock...) e con poca o nessuna imbottitura (le buste di plastica non sono un prodotto fragile!) le spese di spedizione non sarebbero così care!
Non parliamo nemmeno dello spreco di materiali e ancora meno di ecologia!!!!
Non ho nulla da dire sul prodotto in sé, conforme alle mie aspettative e di buona qualità. Tuttavia, mi rivolgerò altrove la prossima volta perché le condizioni di spedizione sono deplorevoli.
Peccato per questa azienda che perde un cliente subito guadagnato. Imballo quasi 4000 saponi all'anno e avrei potuto consumare molto da lei. Ognuno ha le proprie scelte, la mia sarà d'ora in poi altrove!
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Risposta di Packeos
Buongiorno, Il corriere funziona con fasce di peso per la fatturazione delle nostre spedizioni. Nel caso presente, per una consegna nel dipartimento dove vi trovate, le spese di spedizione per gli ordini da 0,1 a 3Kg sono le stesse. Le scatole che utilizziamo sono quelle delle dimensioni standard, gli ordini con un solo pacco di un prodotto di dimensioni ridotte sono rari sul nostro sito. Sarà un piacere servirvi, Dan del servizio Client Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2023
Rapidità, efficienza, qualità.
Un po' caro per le spese di spedizione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2023
Perfetto e consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2023
è la seconda volta che ordino e ne sono contenta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2023
Prodotti conformi alle foto. Consegna molto rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2023
Ricezione rapida, nulla da dire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
Sito molto chiaro e facile da usare.
Ritiro il mio ordine presso il deposito, il personale è molto gentile.
Nulla da dire.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2023
Super prodotti, come al solito e servizio clienti molto reattivo, grazie!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2023
Consegna molto rapida, prodotto conforme, molto ben imballato, ma prodotto esaurito quindi un credito e non un rimborso.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Ordine rapido e conforme. Raccomando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2023
Rapidità e gentilezza del servizio clienti! Grazie :)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
Molto contenta: sito molto facile da usare, consegna rapida. Assistenza clienti impeccabile. Molto contenta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2023
Molto bene, rapido ed efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Molto bene, nulla da segnalare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
Accoglienza telefonica super, molto professionale.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2023
Ottimo prodotto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Molto soddisfatto.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2023
Ordinato al mattino, consegnato il mattino seguente. Efficace e prodotto conforme.
Niente da dire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2023
Ottimo sito
Spedizione un po' costosa
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2023
consegna rapida, niente da dire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2023
Molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2023
Consegna nei tempi e prodotti conformi alla mia richiesta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Molto bene e molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2023
Cos'altro!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
sito molto ben fatto, tariffe imbattibili, rapidità di consegna. Insomma sempre al top!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Prodotto conforme, buona qualità, grazie.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2023
molto veloce ed efficace
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2023
come sempre un servizio impeccabile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Il servizio clienti è stato perfetto e ha risposto alla mia richiesta.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2023
molto buono)))
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2023
Ottimo sito, ampia scelta di prodotti, lo consiglio
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2023
Buongiorno,
Molto soddisfatta del mio ordine, ben imballato, qualità e prezzo molto soddisfacenti e la sorpresa è stata la rapidità di consegna!!! Ben fatto! Grazie PACKEOS.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
ordine conforme, rapidità di consegna
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Molto soddisfatta
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Affidabile e attenta ai clienti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Molto bene, servizio impeccabile, scrupoloso e attento. Lo consiglio
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2023
Molto molto cattivo imballaggio. Articolo piegato. Visto il prezzo che ho pagato.... Spedizione fuori prezzo...
Consiglio vivamente di evitare
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Risposta di Packeos
Buongiorno, mi dispiace che tu abbia ricevuto articoli danneggiati. Hai la possibilità di inviarmi delle foto dei prodotti? Sarò lieto di servirti, Dan del servizio clienti Packeos « gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Molto bene e nulla da dire!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2023
Venditore serio, spedizione rapida e prodotti conformi alle aspettative
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