Recensioni dei clienti di Packeos

Ciao, ti ringrazio per il tuo feedback! Facciamo del nostro meglio per compensare le rotture proponendo prodotti simili di altri fornitori, ma con il periodo attuale, a volte è complicato far fronte alle rotture di questi fornitori. Se preferisci un rimborso del prodotto una volta che è disponibile piuttosto che un rimborso, ti invitiamo a farcelo sapere via email, telefono o tramite chat dal vivo! È un piacere servirti, Ludovic del servizio clienti Packeos "Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"

Buongiorno, possiamo rimborsarvi perché siamo purtroppo in esaurimento su questo prodotto. Normalmente il mio collega vi ha già chiesto il vostro IBAN per procedere al rimborso. Potreste inviarcelo per favore? Ecco il mio indirizzo email: [email protected]. È un piacere servirvi, Ludovic del servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"

Ciao, Stiamo aggiornando tutti i pesi e i volumi dei nostri articoli per aderire il più possibile alla realtà. L'aggiunta del volume permetterà anche di conoscere in anticipo il numero di pacchi o pallet per un ordine. Questo faciliterà il trasporto delle merci. Mi dispiace che ci sia stata questa differenza di peso, ma voglio farvi notare che ciò non cambia le spese di spedizione presenti sul sito, poiché funzioniamo per fasce di peso; per ora le fasce sono da 1 a 15 kg e da 15 a 22 kg tramite DPD. Tra qualche settimana lavoreremo con un nuovo corriere GLS e le fasce saranno indicate chilo per chilo per adeguare al meglio le spese di trasporto. È un piacere servirvi, Ludovic del servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"

Buongiorno, Stiamo effettuando le pratiche per cambiare corriere, dovrebbe essere effettivo entro la fine di aprile. A volte alcuni punti di ritiro rifiutano i pacchi quando non hanno più molto spazio, ciò non dipende necessariamente dai corrieri. Il link di tracciamento che sarà presto disponibile direttamente sul vostro account Packeos vi permetterà di seguire il vostro ordine e di poter agire su di esso. Questo link permetterà di risparmiare tempo in caso di problemi. Cordiali saluti, Ludovic del servizio clienti Packeos "Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"

Buongiorno, Avete ricevuto merci danneggiate? Abbiamo a cuore di offrire sempre prodotti della migliore qualità possibile, inoltre facciamo del nostro meglio per proteggere questi articoli durante il trasporto. Se lo desiderate, potete inviarmi una o due foto al mio indirizzo [email protected]. Troveremo una soluzione. Sarà un piacere servirvi, Ludovic del servizio clienti Packeos "Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"

Ciao, Abbiamo scelto di proteggere i nostri pallet con spesse scatole di cartone oltre a un imballaggio. Tutti i nostri prodotti sono, inoltre, confezionati in scatole o avvolti in plastica a seconda dei fornitori. Il tuo ordine era danneggiato al momento della consegna? Per gli ordini di meno di 100 kg, hai la possibilità di scegliere una consegna in pacco, questo evita che il corriere ti lasci il pallet sul marciapiede. Sappi che il conducente ha il diritto di lasciare il pallet davanti al tuo indirizzo. La legge francese lo autorizza. Posso comunque riportare l'informazione al corriere affinché sia più attento in futuro. Cordiali saluti, Ludovic del servizio clienti Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"