I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.
Ordine spedito rapidamente, ben imballato. Oltre ai prezzi molto accessibili, i prodotti sono di qualità. Raccomando mille volte questo sito. D'ora in poi ordinerò da loro. L'unico difetto che potrei segnalare, se ce ne fosse uno, è che rispetto ad altri siti nello stesso settore, le spese di spedizione rimangono piuttosto elevate. Mentre altri offrono la spedizione gratuita per ordini superiori a 49€.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2021
Molto professionale e veloce! Raccomando
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Mai ricevuto
Ho raccomandato ma senza gesto commerciale
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Sto verificando con il corriere per sapere dove ha consegnato il vostro pacco. Procederò al rimborso del primo ordine e vi rimborserò le spese di trasporto come risarcimento.
Mi scuso per il disagio causato.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2021
Perfetto come al solito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Perfetto!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2021
Molto bene - processo d'ordine semplice e consegna veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Sito molto ben fatto, pratico, semplice ed efficace!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2021
ottimo sito, c'è scelta e prezzi interessanti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2021
Consegna molto veloce in due giorni ricevo il mio ordine di prodotti di altissima qualità a prezzi molto bassi
Non posso cambiare sito
Se ci fosse una valutazione superiore a 5 stelle la metterei senza esitazione
Grazie mille Packeos
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2021
molto bene,
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2021
Niente da dire, perfetto
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
Utilizzo praticamente solo Packeos. Il sito internet è ludico
Molto professionali. In caso di domande o problemi abbiamo un interlocutore che risponde presente nei minuti successivi. Spero di continuare a lavorare con Packeos per molto tempo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2021
Ottima prestazione
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2021
Molto soddisfatta del nostro ordine e della consegna
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
bene ;)
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2021
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
.rapido e conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2021
Apprezzo.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2020
tariffa attraente e accoglienza al top
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2021
Facile da usare
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
Molto bene e servizio post-vendita molto reattivo in caso di problema.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
Do un punteggio di 5 per il servizio post-vendita. Infatti, nonostante un errore nella consegna (metterei 0 per il corriere), il servizio online è stato al top. Risposta molto rapida e scambio istantaneo via email. Questo fa tutta la differenza quando ci si occupa del problema e lo si risolve rapidamente. Continuerò i miei acquisti di imballaggi da pakeos nonostante il cattivo servizio di consegna.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback, sappiate che stiamo effettuando le procedure per cambiare corriere. Nel frattempo avviserò il nostro corriere attuale affinché sia più attento alle spedizioni.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos.
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2020
Conforme al visivo, buona qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
Molto bene conforme a quello che volevo
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
Molto pratico per trovare un articolo.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Pacco arrivato danneggiato
Scatola molto più piccola di quella nella foto delusa
Difficoltà a restituire il pacco
Primo e ultimo ordine
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Avete ordinato scatole 20x20x13cm e sono quelle che avete ricevuto. Le dimensioni delle scatole sono indicate quando cliccate sulle foto. Ho chiesto al nostro corriere di passare a ritirare i prodotti, tuttavia con il carico di lavoro non ha potuto passare nel giorno previsto, tuttavia sarebbe passato un altro giorno e questo non avrebbe cambiato il termine del rimborso.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
Perfetto invio rapido
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
grazie per la rapidità della spedizione e per le risposte rapide via email.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Consegna estremamente rapida e conforme. Felice dei miei acquisti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
A metà dicembre, ordino sacchetti trasparenti. Poiché le spese di spedizione sono abbastanza elevate, aggiungo delle suole per ceppi. Senza nemmeno chiedere il mio parere ricevo un'email che mi dice che le mie suole sono state spedite ma che i sacchetti (di cui avevo assolutamente bisogno) mi saranno rimborsati perché esauriti. Se avessi ricevuto un piccolo messaggio prima sulla disponibilità dei sacchetti non avrei ordinato. Comunque.
Aggiungo comunque che una volta inviato un messaggio a pakeos, mi hanno indicato che era un'email automatica e che se volevo potevo mantenere il residuo dei sacchetti (cosa che ho fatto) ma che i sacchetti non sarebbero stati disponibili prima di gennaio e ancora.
Stranamente i famosi sacchetti erano in spedizione il giorno dopo. Ero un po' arrabbiato ma il servizio pakéos ha comunque reagito rapidamente.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Comprendo il suo punto di vista, siamo riusciti a far partire i sacchi il giorno dopo grazie a un preparatore che li aveva ritrovati nel deposito. Il stock informatico era errato, ce ne scusiamo.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
molto soddisfatti, consegna rapida, ordino regolarmente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Sito molto accessibile e comprensibile
Consegna rapida
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Prezzo soddisfacente, consegna rapida. Raccomando
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
Molto veloce
Buona qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
Molto bene ma preferirei essere consegnato a casa, non sono mai riuscito a farlo, grazie
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Risposta di Packeos
Ciao,
Grazie per il tuo riscontro, il tuo indirizzo è facilmente accessibile da un corriere?
È un piacere servirti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Ottima comunicazione, buona risposta, perfetto
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