I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.
Ottimo prodotto. Consegna più lunga del previsto. I cioccolatini hanno dovuto aspettare sotto il caldo.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Alain,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback e siamo felici che il nostro prodotto le sia piaciuto. Prendiamo in considerazione le sue osservazioni riguardo alla consegna e speriamo di accoglierla nuovamente presto.
Cordiali saluti,
Il team di Packeos
M
Mona M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2026
Ordino da Packeos da diversi anni. In generale, tutto va bene. Tuttavia, mi capita di incontrare alcuni problemi, in particolare riguardo alla produzione di alcuni prodotti: supporti per torte che si deformano, scatole per torte che a volte mancano di solidità, e tempi di consegna che diventano sempre più lunghi, mentre i prodotti sono stoccati in un deposito situato vicino al luogo di consegna. Spero che questi punti possano essere migliorati per continuare a lavorare in buone condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao Mona,
Ti ringraziamo sinceramente per la tua fedeltà e per i tuoi feedback costruttivi. Prendiamo in considerazione le tue osservazioni per migliorare i nostri prodotti e servizi. Se riscontri il minimo problema con i prodotti consegnati, contattaci via email all'indirizzo [email protected], e vedremo insieme come risolvere la situazione.
Speriamo di accompagnarti nel tuo prossimo ordine,
Cordiali saluti,
Il team di Packeos.
V
Véronique D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2026
Ottimi prodotti, spedizione molto professionale
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Veronica,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback positivo e i complimenti riguardo ai nostri prodotti e alla spedizione. Ci fa davvero piacere sapere che è soddisfatta della sua esperienza con Packeos.
Cordiali saluti,
Il team di Packeos
A
Anne M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2026
Gli imballaggi sono molto buoni. Tuttavia, c'è stato un problema di comunicazione con il corriere che non aveva alcun contatto per contattarmi.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Anne,
La ringraziamo per il suo feedback positivo sui nostri imballaggi.
Siamo comunque dispiaciuti per il disagio riscontrato con il corriere. I contatti forniti al momento dell'ordine vengono automaticamente trasmessi al corriere, motivo per cui ci dispiace ancora di più che non sia riuscito a contattarla in buone condizioni.
Prendiamo in considerazione il suo commento e lo faremo presente per migliorare questo aspetto.
Cordiali saluti,
Il team di Packeos
E
Eric B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2026
Conforme all'ordine Assenza di riferimento annotato sulla confezione per verifica
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Inviamo una bolla di accompagnamento via email prima della consegna.
Alcuni dei nostri prodotti hanno il riferimento scritto sulla scatola, ma non è effettivamente il caso di tutti i nostri prodotti.
Se durante la verifica notate che un prodotto non è quello giusto, o che manca qualcosa, potete contattarci all'indirizzo email [email protected]
Cordiali saluti,
Il team di Packeos
C
Charlotte S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2026
Tutto è molto bene in generale, questa volta le sacche a bocca d'oca che ho ordinato avevano un nuovo imballaggio distributore che è inutilizzabile. Ne ho ordinati 2. Sono arrivati aperti e non si chiudevano, così li ho avvolti con del nastro adesivo per non avere 200 sacche sfuse... poi ne ho appeso uno perché è fatto per e si è strappato sotto il suo stesso peso. Davvero molto fastidioso in cucina quando tutto va veloce dover combattere con le sacche ogni volta che ne abbiamo bisogno. Spero che cambierà! Continuerò a ordinare perché altrimenti tutto è perfetto, il sito è pratico e i prodotti sono più economici e consegnati rapidamente!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Charlotte,
Mi dispiace che i pacchetti di sacche a bocca d'oca siano difettosi. Puoi inviarmi delle foto se ne hai scattate?
Puoi mandarmele all'indirizzo email [email protected]
Spero di poterti aiutare e di rivederti per altri ordini!
Cordiali saluti,
Il team di Packeos
P
Pierre J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
Sacchetti di qualità inferiore rispetto a quelli che ordinavo prima e che sono scomparsi dal vostro catalogo
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Pierre,
Ci scusiamo per questa delusione riguardo alla qualità dei sacchetti ricevuti.
Ti invitiamo a scriverci all'indirizzo seguente: [email protected] specificando cosa non va con i prodotti interessati. Questo ci permetterà di analizzare il tuo feedback in modo più preciso.
Cordiali saluti,
Il team di Packeos
S
Sandrine L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Molto soddisfatta dell'ordine. Consegna superba. Con un corriere professionale e sorridente.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao Sandrine,
Grazie mille per il tuo feedback positivo.
Siamo felici di sapere che sei molto soddisfatta del tuo ordine e della consegna.
Non mancheremo di trasmettere il tuo messaggio riguardo al professionalismo e alla gentilezza del corriere.
Cordiali saluti,
Il team di Packeos
S
sebastien P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2026
Spese di spedizione troppo onerose!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sébastien,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.
Comprendiamo che le spese di spedizione siano un punto importante nella tua esperienza d'acquisto.
Abbiamo scelto di offrire i nostri prodotti al prezzo più giusto possibile. Le spese di consegna sono quindi addebitate separatamente e rimangono visibili al momento dell'ordine. Sono calcolate in base al peso dell'ordine e al luogo di consegna.
Cordiali saluti,
Il team di Packeos
F
franck M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2026
Ciao, buona esperienza In generale, ma Ci vuole troppo tempo per effettuare gli ordini, è abbastanza fastidioso. Se avessimo la possibilità di creare un calendario con tutti i nostri prodotti e un semplice clic, sarebbe molto più veloce, senza dimenticare, ho chiamato ma apparentemente non c'è soluzione al mio problema che deve essere, tra l'altro, il problema di molti, è davvero un peccato, sei il mio unico fornitore a non darci questo strumento prezioso.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao Franck,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione su Packeos.
Siamo felici di sapere che la tua esperienza è complessivamente positiva, ma comprendiamo anche le tue frustrazioni riguardo al processo di ordinazione.
L'integrazione di un calendario è in fase di studio per il prossimo aggiornamento del nostro sito web.
Ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio e i tuoi feedback sono preziosi per noi. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra suggerimento o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di Packeos
Y
Yann B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Ordine consegnato in due fasi, nessuna comunicazione
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao Yann,
Grazie per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non è stato consegnato come previsto.
A volte capita che i pacchi vengano separati durante la movimentazione presso il corriere.
Il tuo commento sulla comunicazione è molto importante per noi e stiamo lavorando costantemente per migliorarlo. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda, saremo felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di Packeos.
B
Bernard C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2026
-
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per il vostro feedback. Siamo lieti di sapere che la vostra esperienza con Packeos vi ha dato soddisfazione. Non vediamo l'ora di rivedervi presto sul nostro sito. Il team di Packeos
I
Isabelle V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Materiale buono per il prezzo
Tempi di consegna un po' lenti a causa di un errore del corriere
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback! Siamo felici che troviate il nostro materiale di qualità al giusto prezzo. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna più lungo del previsto, e prendiamo nota del vostro commento riguardo al corriere. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza. Cordialmente. Il team di Packeos
A
Aline C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2026
Nessun tracciamento della spedizione/consegna. Pacco arrivato molto danneggiato, fortunatamente il suo contenuto era intatto.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che il vostro pacco è arrivato danneggiato e che non avete ricevuto tracciamento della spedizione. I vostri feedback sono preziosi per noi e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Non esitate a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva. Cordiali saluti. Il team Packeos
S
SECOURS POPULAIRE C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Avevamo richiesto una consegna o un lunedì o un mercoledì, tra le 9:30 e le 16:30; invece è stata consegnata in un giorno diverso e quindi da un vicino!?!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Comprendiamo la vostra frustrazione riguardo alla consegna e ci scusiamo per questo disagio. Riporteremo questa informazione al corriere. Non esitate a contattarci direttamente per qualsiasi domanda. Cordiali saluti. Il team Packeos
L
Lucie P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2026
Il corriere non ha verificato la mia identità, è partito troppo in fretta per poter controllare il contenuto. Contenitore troppo grande rispetto al contenuto. Scatole un po' sporche.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Comprendiamo le vostre preoccupazioni riguardo all'identificazione e allo stato delle scatole. L'autista avrebbe dovuto almeno verificare a chi stava effettuando la consegna. Riporteremo questo al corriere. Non esitate a contattarci per qualsiasi altra domanda o suggerimento. Cordiali saluti. Il team Packeos
D
Delphine B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Piccolo problema con i ballotini da 125 gr la colla non tiene! Devo attaccarli con il nastro! Altrimenti perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Siamo dispiaciuti di apprendere che avete riscontrato un problema con la colla dei nostri ballotini. Potete inviarci un'email con delle foto del problema all'indirizzo seguente: [email protected]. Ci occuperemo di rimborsarvi. Non esitate a contattarci se avete ulteriori osservazioni o necessità. Cordiali saluti. Il team Packeos
A
Amaury L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Tracce di dita sui sacchetti con fondo in cartone quasi ad ogni ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback e ci dispiace sapere della vostra insoddisfazione riguardo alle tracce sui sacchetti. Non esitate a contattarci direttamente quando si verificano problemi di questo tipo, in modo che possiamo risolvere rapidamente il problema riscontrato. Potete inviarci foto dei prodotti ricevuti all'indirizzo email: [email protected]? Cordiali saluti. Il team di packeos
M
Marie Charlotte M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2026
chiaro
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo felici che abbiate trovato la vostra esperienza con noi chiara e soddisfacente. Non esitate a contattarci se avete altre domande o commenti, saremo felici di aiutarvi. Cordiali saluti. Il team di packeos
P
Pauline D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2025
La consegna è stata molto in ritardo e non ho ricevuto alcun gesto commerciale per questo problema
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao, ci dispiace che la tua consegna sia stata in ritardo e che questo ti abbia causato disagi. Ti rimborseremo le spese di spedizione relative al tuo ordine per scusarci di ciò. Cordiali saluti. Il team di packeos
M
Marc P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2025
Consegna estremamente lenta. Non rispetta i tempi annunciati!!!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci dispiace sapere che hai riscontrato dei tempi di consegna che non corrispondono alle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi assistenza aggiuntiva sul tuo prossimo ordine. Cordiali saluti. Il team di packeos
S
Shenxha Z.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2025
Sono soddisfatta del mio ordine, sono andata a ritirare il mio ordine di persona, tutto andava molto bene, veloce per offrire dolci eccellenti, raccomando
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao e grazie mille per il tuo feedback caloroso! Siamo felici di sapere che il tuo ordine ti ha soddisfatto e che sei riuscita a ritirare i tuoi prodotti rapidamente. La tua raccomandazione ci tocca e speriamo di rivederti presto. Cordiali saluti, Il team di packeos
J
Jean-Luc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Prodotti, consegna, tutto era perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao, ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai apprezzato i nostri prodotti e il nostro servizio di consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto su packeos.com. Cordiali saluti. Il team di packeos
P
Pierrick L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2025
Servizio di consegna da rivedere, 2 rinvii, data impossibile da fissare, passaggio in mia assenza!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che ha riscontrato delle difficoltà con il nostro servizio di consegna. Il suo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci se desidera discutere ulteriormente della sua esperienza. Cordiali saluti. Il team di packeos
C
Christophe M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Ordine ricevuto 10 giorni dopo invece di circa 3 giorni, pacco ricevuto danneggiato, ho sempre avuto problemi con gls.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, La ringraziamo per il suo feedback e siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. Comprendiamo quanto possa essere frustrante, soprattutto con problemi di consegna. Non esiti a farci sapere se ha prodotti danneggiati o inutilizzabili. Cordiali saluti, Il team di packeos
D
Daniel R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Le spese di spedizione sono davvero eccessive.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos la ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. La sua soddisfazione è la nostra. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Se desidera ulteriori informazioni a riguardo, può contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo seguente: [email protected] Le risponderemo nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti. Il team di packeos
C
cédric T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2025
I prodotti sono molto buoni, il termine di consegna rispettato, ma tutti i pacchi sono stati lasciati sul marciapiede e non siamo stati avvisati della consegna effettuata.. Nessun riparo e sulla via pubblica, è deplorevole...
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo sui nostri prodotti e per il rispetto dei tempi di consegna. Siamo spiacenti di apprendere che avete avuto un'esperienza deludente riguardo alla consegna dei vostri pacchi. Prendiamo molto sul serio i vostri commenti e li trasmetteremo al corriere affinché possa migliorare i suoi servizi nel vostro dipartimento. Cordiali saluti. Il team di packeos
T
Thierry L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo spiacenti di apprendere che trovate le nostre descrizioni dei prodotti insufficienti. Non esitate a contattarci tramite i vari mezzi del sito (chat, assistenza clienti, email, telefono) per avere ulteriori informazioni sui prodotti. Cordiali saluti. Il team di packeos
A
Arnaud G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Due ultime ordinazioni arrivate danneggiate. Alcuni prodotti difettosi, due scatole mal incollate e inutilizzabili
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che le vostre ultime ordinazioni sono arrivate danneggiate e che avete riscontrato problemi con alcuni prodotti. Potete inviarci all'indirizzo email qui sotto l'elenco degli imballaggi danneggiati con delle foto per favore? Ci impegneremo a risarcirvi nel modo più giusto possibile. Cordiali saluti. Il team di packeos [email protected]
C
CEDRIC T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Avevo già ordinato la prima volta tutto era andato molto bene, tutto era molto veloce ma la seconda volta, quindi qualche giorno fa, il pacco ha impiegato enormemente tempo ad arrivare, pacco trasmesso a GLS, nessun modo di sapere dove sia il pacco e quando sarà consegnato e quindi siamo stati costretti a spostarci per 80 km per trovare il prodotto interessato nell'ordine, quindi personalmente non ordineremo più da loro
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Siamo spiacenti di apprendere che la vostra ultima esperienza non è stata all'altezza delle vostre aspettative. Durante i vostri precedenti ordini, avevate ordinato in un periodo di affluenza normale. Alla fine dell'anno, l'affluenza degli ordini è tale che subiamo ritardi nelle consegne. Un messaggio è presente sul sito a questo riguardo proprio prima della fase di pagamento per avvisare tutti i clienti. Cordiali saluti. Il team di packeos
S
SYLVAIN S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Il prodotto è di buona qualità, ma i pacchi arrivano frequentemente danneggiati: alcune scatole sono rotte all'interno, e anche quando il pacco sembra intatto, può capitare che alcune scatole siano difettose.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno e grazie per il vostro feedback. Siamo spiacenti di apprendere che avete riscontrato problemi con lo stato dei nostri pacchi. La vostra esperienza è importante per noi e condivideremo i vostri commenti con il nostro team logistico per migliorare questo aspetto. Non esitate a contattarci non appena avete imballaggi difettosi, in modo che possiamo reagire e fornirvi una soluzione il più rapidamente possibile. Cordiali saluti. Il team di packeos
S
Silvia E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Ordine arrivato bene e curato.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo felici di sapere che il vostro ordine è arrivato in buone condizioni e curato. Se avete altre domande o necessità, non esitate a contattarci. Cordiali saluti. Il team di packeos
L
Laurent L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
-
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il vostro pacco è arrivato in cattive condizioni e comprendiamo i disagi che ciò può aver causato. Il vostro feedback è prezioso per noi e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi. Se avete prodotti danneggiati o inutilizzabili, non esitate a farcelo sapere! Cordiali saluti. Il team di packeos
N
NATHALIE D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2025
quasi molto bene!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzate i nostri prodotti. Se avete commenti o suggerimenti, non esitate a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle vostre domande/commenti nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti. Il team di packeos
K
katia W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2025
La consegna è stata molto molto molto lunga!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, grazie per il vostro commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzate i nostri prodotti. Ci dispiace che abbiate trovato la consegna "molto molto molto lunga", tuttavia indichiamo tempi di consegna tra 3 e 5 giorni lavorativi (esclusi weekend e festivi) dopo l'ordine. Se ordinate un venerdì, il conteggio dei giorni inizia solo dal lunedì successivo. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Cordiali saluti. Il team di packeos
V
VIRGINIE C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2025
Fino ad ora sono sempre stata soddisfatta dei vostri prodotti. Ma qui ero furiosa! Le scatole di legno sono di pessima qualità, molte erano spaccate, o il fondo della scatola si staccava e questo alla ricezione del pacco. E in cottura non migliora. Sono davvero scontenta perché non ho avuto il numero necessario di dessert
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza. Ci dispiace sapere che la qualità delle scatole di legno non è stata all'altezza delle vostre aspettative e che ciò ha impattato le vostre realizzazioni. Quando ciò accade alla ricezione del pacco, non esitate a contattarci via email, chat sul sito o telefono affinché possiamo risolvere il problema rapidamente. Se potete inviarci foto delle scatole danneggiate e inutilizzabili all'indirizzo email: [email protected], questo ci permetterà di effettuare il rimborso. In attesa di una vostra risposta. Cordiali saluti. Il team di packeos
A
Aline M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
Trovo il sito mediamente pratico
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che trovi il nostro sito mediamente pratico. Il tuo feedback è prezioso e ci incoraggia a migliorare costantemente la nostra piattaforma. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per arricchire la tua esperienza. Cordiali saluti. Il team di packeos
G
Gicquiaud N.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2025
Palette squarciata e pacchi sfusi in una grande scatola a metà vuota........... senza alcuna protezione (Ho ordinato dei barattoli, ricevuti rotti). Rivedere l'imballaggio
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il tuo ordine non ha soddisfatto le tue aspettative e che gli articoli sono arrivati danneggiati. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro imballaggio. Abbiamo risposto alla tua email per chiederti di indicarci il numero di prodotti inutilizzabili affinché possiamo risarcirti nel modo più giusto possibile. Cordiali saluti. Il team di packeos
C
Chauveau T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Sempre lo stesso problema con gli imballaggi di spedizione, scatole troppo sottili, strappate o danneggiate
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo alla qualità degli imballaggi di spedizione. Ma quest'ultimo è realizzato per proteggere i prodotti all'interno, se quest'ultimo è strappato/danneggiato, ma i prodotti sono utilizzabili, significa che ha svolto pienamente il suo ruolo. Non esitare a contattarci se necessario e ti incoraggiamo a continuare a condividere le tue esperienze su packeos.com. Cordiali saluti. Il team di packeos
L
Laurence F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2025
Ordine di 7 pacchi. Ho prima ricevuto 6 pacchi e poi il mio pacco è stato rimesso in consegna per 5 giorni. Sono quindi rimasta bloccata a casa. Ogni sera il pacco veniva rimesso in consegna per il giorno successivo. Inoltre, per giustificare la mancata consegna, è stato annotato che ero assente mentre ero presente.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo davvero spiacenti di apprendere i disagi riscontrati durante la consegna del tuo ordine. Sappi che comprendiamo la tua frustrazione e che faremo presente le tue osservazioni al trasportatore. La prossima volta che hai un problema di consegna, contattaci il prima possibile tramite i contatti disponibili sul sito affinché possiamo aiutarti a risolvere la situazione. Siamo qui per questo. Cordiali saluti. Il team di packeos
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