I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.
Buongiorno signor Rogeau,
Sappiate che stiamo cambiando corriere per offrirvi il miglior servizio possibile al prezzo più giusto. Facciamo del nostro meglio per spedire tutti i nostri ordini in uno stato impeccabile.
Vi auguro una buona giornata,
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
buona prestazione
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2017
Non l'ho ancora utilizzato quindi non posso dare il mio parere. Richiedetemelo più tardi per un parere!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2017
L'ordine si è svolto molto bene. Gli imballaggi sono di buona qualità.
Non resta che produrli in modo ecologico e responsabile con risorse gestite in modo sostenibile, per ottenere la 5ª stella!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Il sito è chiaro e semplice da usare.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
ho ordinato delle suole di tronchi di 30*10 e mi avete inviato delle 29*10, ho subito inviato un'email per segnalare l'errore senza alcuna risposta ad oggi quindi no non sono soddisfatto dei vostri servizi
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Mory Wanyombet,
Le nostre suole in cartone oro hanno sempre uno scostamento di 1 cm per poter entrare perfettamente nelle nostre scatole a busta.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2017
Efficace e veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
Reattivo, ordine ricevuto in 48h
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2017
Ottimi prodotti, conformi alle descrizioni e di qualità. Unico neo sui costi di spedizione non comprimibili per ordini molto piccoli.
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Cornillon,
Le spese di spedizione sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Sappiate che facciamo del nostro meglio per offrirvi i prezzi più bassi possibili.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2017
Buoni prodotti a ottimi prezzi e nessun problema di consegna: da consumare!!!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2017
Il materiale proposto è ottimo l'unico problema: spese di spedizione 15€ molto troppo elevate !!!!!
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Scaringella,
Come potete constatare, i nostri prezzi sono bassi e non ci permettono di ridurre le spese di trasporto. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos,
Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2017
Molto veloce, buona qualità nel complesso, ma il trasporto è sempre molto costoso
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Bouffard
Le spese di trasporto sono calcolate in base ai pesi spediti. I nostri prezzi bassi non ci permettono di ridurre le spese di trasporto. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos,
Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2017
Consegna veloce, conforme al mio ordine. Mi dispiace per il costo un po' alto della spedizione.
Tuttavia, serio. Raccomando.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Le spese di trasporto sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Sappiate che facciamo del nostro meglio per offrirvi i prezzi più bassi possibili.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2017
Bene. Ma deluso di non avere più i pizzi rotondi, altrimenti sito super
Con un buon rapporto qualità prezzo.
Per il miglioramento aggiungete più prodotti alimentari
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Pomport,
Aggiungiamo regolarmente nuovi prodotti sul nostro sito. Se desidera essere informato sui nostri nuovi prodotti, può iscriversi alla nostra newsletter o seguirci sulla nostra pagina Facebook: https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/
È un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2017
bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2017
rapidità di esecuzione
tutti i prodotti corrispondono alle nostre aspettative
qualità di consegna non sempre all'altezza
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Vimond,
Facciamo del nostro meglio per spedire tutti gli ordini nelle migliori condizioni possibili.
Il nostro trasportatore si impegna a consegnarvi entro un massimo di 8 giorni.
È un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2017
leggibile e ben spiegato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2017
Il sito è molto buono, i prodotti sono a prezzi molto competitivi. L'unico neo è il prezzo delle spese di spedizione, questo è già stato segnalato da altri clienti nei loro commenti. Consiglio: provate a trovare un trasportatore più economico e guadagnerete ancora più clienti.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Le spese di trasporto sono calcolate in base ai pesi spediti. Queste sono le tariffe dei nostri trasportatori.
Facciamo del nostro meglio per offrirvi i prezzi più bassi.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos,
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2017
molto veloce
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2017
Super sito, buona qualità dell'articolo. L'unico punto negativo sono le spese di spedizione troppo alte per un semplice privato come me, peccato altrimenti ordinerei molto più spesso.
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Gasmi,
Le spese di trasporto sono calcolate in base ai pesi spediti. Queste sono quelle del nostro trasportatore.
Sappiate che facciamo del nostro meglio per offrirvi i prezzi più bassi possibili.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2017
Dopo un piccolo problema di pagamento rapidamente risolto tramite messaggio, il mio ordine è stato preparato immediatamente. Nulla da dire. Ma dove si complica... è per trovare Packeos in strada! Dovete informarvi nei dintorni (quando lo sanno)! Apparentemente, non ero la prima in questo caso.
Penso che sarebbe auspicabile affiggere un cartello e tutto sarebbe perfetto!
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Loos,
Grazie per il suo riscontro, ci troviamo in rue Mittlerweg a Colmar (Alsazia, 68000). Si tratta del grande edificio bianco, il nostro magazzino ha già un pannello con il nostro logo. Sappiate che miglioreremo questo punto affinché in futuro possiate trovare il nostro magazzino senza difficoltà.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2017
Il sito è buono ma il tempo di consegna (10 giorni da domenica a mercoledì) è troppo lungo. I trasporti Mazet hanno inviato un SMS martedì per la settimana successiva, ma lì, non c'è stata consegna al momento opportuno. Dopo una chiamata, martedì sera, sono stato consegnato il giorno dopo con un cartone strappato in un camion dove i cartoni erano sottosopra
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Risposta di Packeos
Buongiorno signor Etienne,
Ci scusiamo per il disagio causato. Il tempo medio di consegna è di 5 a 8 giorni in media tramite i trasporti Mazet. Riporteremo l'informazione al trasportatore affinché il vostro prossimo ordine possa arrivarvi nelle migliori condizioni possibili.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2017
Molto BENE
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2017
Ottimo sito, ma bisognerebbe rivedere le spese di spedizione che rimangono elevate soprattutto per un piccolo ordine. Esistono altri mezzi di consegna: posta, mondial relay, ecc...
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Risposta di Packeos
Buongiorno signor Bourdier,
Le spese di trasporto sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe del nostro trasportatore.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2017
POTETE PROPORRE UN TRASPORTATORE MENO COSTOSO;;;;MAZET È TROPPO CARO!!! o un ritiro in magazzino se siete in isole di Francia grazie
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Stiamo valutando altri trasportatori per offrirvi il miglior servizio di consegna possibile al miglior prezzo.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2017
I prodotti ordinati sono molto buoni. Pronta gestione da parte di Packeos ma ... non sono soddisfatta della consegna. Pagare più di 20€ e essere consegnata dai miei vicini perché non ho ricevuto né email, né SMS, né chiamata telefonica dal trasportatore per avvisare della consegna!
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Graff-Najel,
Affinché il vostro prossimo ordine possa esservi consegnato nelle migliori condizioni possibili, vi preghiamo di fornire un indirizzo professionale. Se siete un privato, vi preghiamo di indicarcelo affinché possiamo passare il vostro account a privato. La consegna per i privati avviene tramite una rete di punti di ritiro.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2017
Ho dovuto combattere con il vostro corriere per concordare un appuntamento ... quest'ultimo proponeva un intervallo di consegna di 3 a 4 ore!! Anche EDF oggi non pratica più una cosa del genere.
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Risposta di Packeos
Buongiorno signor Guemazi,
Avete la possibilità di aggiungere un'informazione supplementare al passo 3 della convalida del vostro ordine affinché questo possa esservi consegnato nelle migliori condizioni possibili.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2017
gli articoli mancano di descrizione e ci sono troppi mancanti non segnalati durante l'ordine.
Tuttavia, i tempi di consegna sono apprezzabili.
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Buongiorno signora Fournier,
Come indicato nella nostra scheda prodotto, il rotolo di polipropilene ha una larghezza di 50 cm. Sappiate che facciamo tutto il possibile per evitare i residui nei vostri ordini.
Grazie per la vostra fiducia,
Ludovic del servizio clienti Packeos
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2017
Prodotti e prezzi eccellenti ma ci sono sempre problemi di tempistiche per le consegne! Fino a più di 15 giorni a volte...
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Buongiorno signora Isckia,
Il nostro corriere ha avuto un malfunzionamento durante la consegna del vostro ordine.
Abbiamo segnalato l'informazione al servizio qualità di quest'ultimo.
Sappiate che facciamo tutto il possibile affinché tutti gli ordini vengano spediti nelle migliori condizioni possibili.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2017
sito chiaro, ottima visibilità
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2017
È un buon sito dove puoi trovare tutto il necessario in materia di imballaggio.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2017
Buon sito, prodotto di qualità. Manca un po' di scelta
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2017
molto pratico
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2017
Super arrivato in poco tempo nulla da dire francamente a meno che non sia un peccato non consegnino direttamente a domicilio
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Buongiorno signora Dejdje,
Come potete vedere, i nostri prezzi sono bassi e non ci permettono di effettuare consegne a domicilio. La consegna per i privati avviene tramite una rete di punti di ritiro.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos,
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2017
Bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
tutto a posto
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2017
prezzo interessante, qualità dei prodotti, ma cattiva gestione delle scorte molti prodotti sono regolarmente esauriti il che disturba i miei ordini visto che sono costretto a prendere altrove.
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Buongiorno signor Maquart,
Stiamo implementando un sistema che ci permetterà di ottimizzare il riassortimento in modo che non abbiate più problemi.
Grazie per la vostra fedeltà.
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
Ordine arrivato in pessime condizioni a causa dell'imballaggio per nulla ergonomico.
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Ferreira,
Informeremo il servizio qualità del nostro trasportatore. Sappiate che inizialmente spediamo tutti i vostri prodotti imballati e protetti al massimo.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2017
Problema a livello dei pagamenti... L'importo visualizzato dal terminale VISA è diverso dall'importo della fattura... Comporta cancellazioni di acquisti, perdite di denaro in commissioni bancarie nei rimborsi... Perdita di tempo nei rimborsi con spese pagate, nella consegna, rottura di stock per noi... Problemi con il trasportatore.....ECC ECC
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Mensah,
Ci siamo informati presso la nostra banca. Non abbiamo riscontrato problemi riguardo ai pagamenti. Vi preghiamo di fornirci un indirizzo di spedizioniere in modo da potervi consegnare senza problemi.
Grazie per la fiducia.
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2017
La consegna è stata rispettata.
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