Recensioni dei clienti di Packeos

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 3 134 recensioni pubblicate
5 2 319 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2017
Facile e chiaro
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2017
Le spese di spedizione sono un po' elevate, costretto a ordinare molto per rendere conveniente. E non posso ordinare i prodotti che voglio, pro o no.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo scelto di offrirvi subito i prezzi più bassi. Le spese di spedizione sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
La grande maggioranza dei nostri prodotti è disponibile per professionisti e privati.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a Prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2017
Nel complesso, la vostra offerta tariffaria è molto competitiva, ma il calcolo delle spese di spedizione finisce per ridurre notevolmente il divario con i vostri concorrenti. Peccato... Inoltre, il numero di prodotti è limitato, e mi completo con la concorrenza per prodotti molto comuni come ad esempio bicchieri trasparenti 20/22 cl scatola da 3000, sacchetti per croissant 101 pacco da 1000, sacchetti per panini anti-grasso 100x260mm pacco da 1000, scatola quadrata CRUDIPACK 750 gr nera.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Blardat,
Alla fine il prezzo del prodotto sarà il più basso da noi perché a questo aggiungiamo le spese reali calcolate dal trasportatore. Ogni mese aggiungiamo prodotti sul sito. Per essere informato, ti invitiamo ad iscriverti alla nostra newsletter sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2017
Bel sito ma non molto attraente a prima vista
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Tonye Mbog,
Se desidera che apportiamo modifiche al nostro sito, siamo a disposizione per le proposte di tutti i nostri clienti.
In attesa di una sua risposta.
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2017
Problemi alla consegna. Soluzione non all'altezza del disagio.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Sueun,
Riporteremo l'informazione alla direzione del trasportatore. Sappiate che facciamo tutto il possibile per soddisfare le vostre esigenze in imballaggi alimentari.
Grazie per la vostra fiducia,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI".
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2017
perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2017
Prodotti conformi alle descrizioni, ora aspettiamo il risultato non appena verrà utilizzato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2017
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2017
corretto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2017
Spese di spedizione troppo elevate, altrimenti nulla da dire, buon sito veloce e curato
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Hajjaj,
Le spese del trasportatore sono calcolate in base ai pesi spediti. Abbiamo scelto di offrirvi subito i prezzi più bassi per i nostri prodotti.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2017
Buon rapporto qualità prezzo dei prodotti ordinati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
consegna molto troppo lunga "spedito il 8" ricevuto il 15.............
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Le Troadec,
I tempi medi di consegna sono di 5 a 8 giorni dopo il pagamento. Faremo del nostro meglio affinché il suo prossimo ordine le arrivi il più rapidamente possibile.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2017
casa PACKEOS perfetta niente da dire
il servizio di consegna molto mediocre
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Maurice,
Facciamo del nostro meglio affinché il suo ordine le arrivi il più rapidamente possibile e in condizioni impeccabili. Il termine di consegna è in media di 5 a 8 giorni dopo il pagamento.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2017
ritardo nella consegna e spesso i corrieri sono spesso di fretta e non vi lasciano il tempo di controllare la consegna
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Sansa,
Al momento della consegna, spetta a lei verificare lo stato generale dei pacchi e il loro numero. Ha poi un termine di 24 ore per contattarci e indicarci se mancano prodotti nel suo ordine.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2017
Più di una settimana per avere prodotti in stock corrente è lungo. Soprattutto vivendo nelle vicinanze (Nancy).
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Cilla,
Abbiamo contattato il trasportatore affinché si assicuri di rispettare i tempi di consegna. Faremo del nostro meglio affinché il suo prossimo ordine arrivi in tempi migliori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2017
bene nessun problema
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2017
Ordine spedito rapidamente con i prodotti ordinati. Dopo diversi ordini nessun mancante.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2017
Il servizio Packeos è buono ma il servizio di consegna è veramente scarso
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Siboni,
Facciamo tutto il possibile per consegnarle il più rapidamente possibile. Non appena il termine supera gli 8 giorni, emettiamo un avviso al nostro trasportatore.
La ringraziamo per la sua fiducia.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2017
Pratico
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2017
interessanti a livello di prezzi, rapidamente costoso in consegna. E a volte manca qualche dettaglio sui prodotti (foto o dimensioni) tuttavia, chat efficace quindi rispettando gli orari si riesce ad avere la risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Sorin,
Può ingrandire le foto dei nostri prodotti cliccandoci sopra. Le dimensioni sono regolarmente indicate. Stiamo aggiornando il resto dei prodotti che non hanno dimensioni precise.
La ringrazio per la sua fiducia.
Ludovic del servizio clienti Packeos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2017
Buon sito
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2017
apparentemente il sito non è aggiornato il che ha generato una difficoltà che avete comunque saputo risolvere rapidamente
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Merle,
A seguito di un cambio di fornitore, il confezionamento delle tortiere in alluminio era cambiato. La ringraziamo per il suo feedback e le auguriamo buoni acquisti online.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzo scontato"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2017
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2017
ottimo sito! veloce se non do il punteggio massimo, è perché alcuni dei prodotti che voglio ordinare sono spesso esauriti
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Zerr,
Abbiamo implementato un nuovo sistema di riassortimento per essere più reattivi riguardo alle rotture di stock.
Facciamo del nostro meglio per evitare queste rotture.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2017
ci vorrebbe un servizio fedeltà, e rivedere l'imballaggio dei pallet
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Simonian,
Abbiamo recentemente dato istruzioni al nostro team logistico per proteggere meglio i vostri pallet.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2017
Ordine ricevuto interamente dopo 15 giorni. 2 pomeriggi interi da rimanere a casa per aspettare l'ordine. termine di consegna non rispettato. orari di consegna non rispettati. ricevuto dopo le 17:30 mentre l'orario previsto era 17:30.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Ruga,
Abbiamo contattato il corriere affinché sia più attento in futuro alle vostre richieste. Trasmettiamo anche tutte le vostre condizioni di consegna al nostro corriere quando effettuate un ordine sul nostro sito.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2017
In modo positivo: ordine, assistenza in caso di problemi e consegna sono stati soddisfacenti fino ad ora.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/07/2017
Merce conforme, ben imballata e buon rapporto qualità prezzo. Rimane il problema della consegna con il vostro corriere (Mazzet) che dovrete risolvere rapidamente, penso.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Rampillon,
Facciamo del nostro meglio per soddisfare tutti i nostri clienti. Faremo il necessario con il nostro corriere affinché questo problema non si ripresenti.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2017
Il vostro corriere è stato estremamente scarso in questo ordine, appuntamento rimandato 4 volte senza che noi ne fossimo a conoscenza, nessun contatto sulla pagina di tracciamento della consegna, tempi di risposta incredibili una volta trovato il numero del corriere su internet e infine nessuna fascia oraria fornita il giorno dell'appuntamento finale. Da rivedere assolutamente, non ho mai visto una consegna così complicata in oltre 20 anni che ricevo pacchi! Inoltre, mi sono ritrovato in rottura di stock di scatole di imballaggio tanto che la consegna ha tardato....
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Leg,
Il nostro corriere ha evidentemente avuto difficoltà a consegnarvi perché il nome della vostra azienda non era indicato all'indirizzo di consegna.
Faremo del nostro meglio con il nostro corriere affinché possa consegnarvi in migliori condizioni al vostro prossimo ordine.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2017
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
Il servizio di consegna dovrebbe essere migliorato e tenere conto delle richieste dei clienti sugli orari da rispettare.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Freitas-Herlin,
Facciamo del nostro meglio affinché le sue richieste siano rispettate dal nostro trasportatore. Tuttavia, a volte il nostro trasportatore non può tenere conto di alcune richieste riguardanti gli orari di consegna.
Ci scusiamo per il disagio arrecato.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2017
Peccato che non ci sia un numero di telefono per essere in contatto diretto
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signor Roche,
Abbiamo migliorato il nostro servizio post-vendita.
Ora può contattarci telefonicamente al 0 892 350 005 (0,40€/min + costo di una chiamata).
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2017
buon rapporto qualità prezzo e buon servizio post-vendita.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Abbiamo ricevuto il nostro ordine in tempo e in orario. C'è una scelta di prodotti. Molto bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Ottimi prodotti in generale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2017
Serio, performante, veloce, economico e di qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2017
Il trasporto non è terribile
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signor Bernard,
Grazie per il suo feedback, facciamo del nostro meglio affinché possa essere consegnato nei tempi indicati.
Informeremo il trasportatore affinché in futuro i suoi ordini siano consegnati il più rapidamente possibile.
È un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2017
Questo sito fa riferimento a un certo numero di prodotti interessanti per i professionisti del settore alimentare. Spese di spedizione un po' elevate e conosciute solo dopo la convalida del carrello.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2017
Soddisfatta del mio primo ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2017
Rapporto qualità prezzo
Recensione tradotta
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