Recensioni dei clienti di Packeos

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 3 134 recensioni pubblicate
5 2 319 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2018
Molto bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2018
Molto bene e veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2018
NESSUN PROBLEMA
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2018
Il sito è ben fatto e facile da usare, si trovano facilmente i prodotti. Peccato che non indichi direttamente il peso invece di finalizzare e rendersi conto che si è superato il limite...
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Puoi conoscere il peso del tuo carrello cliccando su "il tuo carrello" e poi "carrello". Non è necessario finalizzare il tuo carrello per conoscere questa informazione.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2018
Molto bene e consegna molto veloce
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2018
consegna abbastanza veloce, pallet da scaricare manualmente perché totalmente disintegrato da un lato ma merci in buone condizioni.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Grazie per il tuo feedback, ci assicureremo che il corriere presti più attenzione durante la manipolazione degli ordini dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2018
Molto bene..prezzo giusto.
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2018
Il sito ha meno riferimenti rispetto a prima. La visibilità per i tempi di consegna è scarsa e infine le spese di spedizione sono a volte eccessive.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Aggiungiamo regolarmente nuovi prodotti sul nostro sito come sacchetti SOS in kraft, o contenitori pieghevoli neri o bianchi. Ti invitiamo a contattarci tramite chat o email per comunicarci le tue esigenze in imballaggio alimentare.
Per quanto riguarda i tempi di consegna, questi sono di 2 a 4 giorni per ordini di meno di 22kg e di 3 a 5 giorni in media per ordini superiori a 22kg.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2018
Molto contenta
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2018
Tutto è perfetto tranne le spese di spedizione che sono elevate non potrò ordinare così spesso come vorrei a causa di ciò
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo scelto di offrirvi i prezzi più bassi possibili per i nostri prodotti. Non possiamo ridurre le spese di spedizione. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Sappiate che facciamo del nostro meglio per offrirvi i migliori prezzi possibili.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2018
Peccato che siamo limitati dal peso per gli ordini. Costretti a fare il nostro ordine in più volte, quindi più spese di spedizione.
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Risposta di Packeos
Caro cliente,
La consegna per i privati avviene attraverso una rete di punti di ritiro. Il peso massimo accettato dai punti di ritiro è di 18 kg.
Se avete un negozio o un'attività con un'insegna, possiamo trasformare il vostro account in professionale. In questo caso non avete limiti di peso.
Buona giornata,
Vincent
Servizio clienti Packeos
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2018
Avrei potuto mettere 5 stelle se le spese di spedizione fossero state meno elevate.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo scelto di offrirvi i prezzi più bassi possibili per i nostri prodotti. Non possiamo ridurre le spese di trasporto. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
I prodotti sono ben classificati e facili da individuare
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
rapido e conforme alla descrizione dei prodotti.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2018
Consegna veloce - Prodotti di qualità
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2018
Super simpatico quando andiamo a ritirare l'ordine altrimenti le spese di spedizione sono troppo elevate
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo scelto di proporvi i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile. Non possiamo ridurre le spese di spedizione. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2018
alla fine poco interessante rispetto ai fornitori locali il costo del trasporto fa perdere l'interesse dell'ordine
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo scelto di proporvi prodotti ai prezzi più bassi possibile. Pertanto, non possiamo ridurre le spese di trasporto. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Sappiate che stiamo cambiando trasportatore per offrirvi il miglior servizio di consegna possibile al prezzo più giusto.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2018
Super contenta dei prodotti ordinati
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2018
Il sito è molto facile da usare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2018
Ottima reattività. Prezzi che sfidano ogni concorrenza. Piccolo difetto sulla qualità di alcuni prodotti...ma nulla di catastrofico
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2018
bene
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2018
Bene ma nessuno sconto per i clienti fedeli, a sapere più di 10000 scatole all'anno.......
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Come potete vedere, i nostri prezzi sono bassi e non ci permettono di effettuare ulteriori riduzioni, anche in caso di ordini importanti. Abbiamo scelto di offrirvi subito i migliori prezzi.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI".
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2018
Conforme all'ordine
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2018
Ottimo servizio, peccato che la consegna sia limitata
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2018
Problema con il rotolo di pellicola.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2018
SERIO
SCELTA E PREZZI CORRETTI
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A
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2018
Il sito è buono, ma il tempo di consegna è troppo lungo
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Se effettui l'ordine al mattino, ci impegniamo a spedire il tuo ordine nel pomeriggio. I tempi medi di consegna per ordini superiori a 18 kg sono di 5 a 8 giorni.
È un piacere servirti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2018
buon sito con una gamma di prodotti interessante
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2018
È un ottimo sito, trovo prodotti molto buoni sia come privato che come pasticcere
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2018
Molte scelte, prezzi corretti, spese di spedizione un po' elevate per i piccoli ordini.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo scelto di offrirvi i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile.
Le spese di trasporto sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Vincent di Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2018
Se le spese di spedizione fossero state ragionevoli, vi avrei dato 5 stelle. Ma purtroppo sono troppo elevate..
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo scelto di offrirvi i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile, pertanto non possiamo ridurre le spese di trasporto. Sono quelle dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2018
Ottimo sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
Super, ha molta scelta
Adoro
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2018
bei motivi non ancora sfruttati UN PICCOLO PROBLEMA tuttavia i download arrivano nello SPAM
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Colette,
Puoi aggiungere il nostro indirizzo email ai tuoi contatti. Riceverai poi le nostre email direttamente nella tua casella di posta.
È un piacere servirti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2018
bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2018
Buongiorno, ho ricevuto bene il mio ordine. Ma non ho mai ricevuto la seconda parte dell'ordine effettuato alla fine del 2016 né il rimborso, nessuno se ne è occupato.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Vi abbiamo inviato un'email il 4 gennaio proponendovi un rimborso per i prodotti che non erano stati consegnati. Ti invito a contattarmi via email: [email protected]
Potremo procedere al rimborso delle scatole e dei dischi di cartone OR che avevi ordinato.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2018
Molto contenta dei prodotti e consegna espressa, ma il costo della consegna è un po' elevato.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Fournier,
Abbiamo scelto di offrirvi i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile. Pertanto, non possiamo ridurre le spese di trasporto. Si tratta delle tariffe dei nostri corrieri.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2018
Più di 2 settimane per ricevere la consegna sapendo che paghiamo quasi 13€ di spese di spedizione, trovo che sia esasperante
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Il corriere ha avuto un problema con il punto di ritiro durante il vostro ritiro. Sappiate che normalmente, i tempi di consegna al punto di ritiro sono di 24 a 48 ore.
Faremo del nostro meglio affinché il vostro prossimo ordine vi arrivi in tempi migliori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2018
Chiaro
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2018
Potrebbe esserci più scelta, mai novità
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno signora Hebert,
La invito a seguire le nostre novità sulla nostra pagina Facebook per conoscere i nostri nuovi prodotti: https://www.facebook.com/packeos.emballages.alimentaires/
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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