Recensioni dei clienti di Packeos

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 3 134 recensioni pubblicate
5 2 319 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2020
buon prodotto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2020
Ho ricevuto il mio ordine, il cartone era schiacciato ma non ha toccato le scatole che ho ordinato, i corrieri dovrebbero prestare più attenzione con gli ordini
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback, informeremo il nostro corriere per offrire sempre il miglior servizio di consegna possibile.
Faremo del nostro meglio affinché il vostro prossimo ordine arrivi senza problemi.
È un piacere servirvi,
Jade del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2020
Prodotti conformi, corriere serio che mi ha contattato per trovare il mio indirizzo. Piccolo neo: tempi di consegna un po' lunghi (10 giorni lavorativi).
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao,
I nostri trasportatori stanno affrontando un sovraccarico di attività legato all'uscita dal confinamento, il flusso sta per essere assorbito. Sappiate che facciamo del nostro meglio per offrirvi il miglior servizio possibile.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2020
ottimo sito. Spese di spedizione un po' eccessive.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2020
Prodotti di qualità ma il corriere non aveva il mio indirizzo completo e il pacco rimaneva in attesa senza che mi avvisassero
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2020
niente da dire continuate con la stessa serietà
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2020
L'unica cosa che non mi fa dare 5 stelle sono le spese di trasporto che sono a mio avviso un po' troppo care. Una spedizione gratuita sarebbe forse fattibile.....
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Buona qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
metto solo due stelle è un peccato ho scritto al servizio clienti per informare che il mio ordine era incompleto, senza mai ricevere risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Mi dispiace, non riesco a trovare traccia della sua email, sia tramite la chat dal vivo, né all'indirizzo [email protected] o al mio indirizzo [email protected].
La invito a contattarmi al 03 89 23 43 18, o tramite la chat dal vivo o direttamente al mio indirizzo [email protected].
Sarò lieto di servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2020
Servirebbero esempi di volume condizionato con le dimensioni del sacco, io ho bisogno di farina
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2020
Niente da dire sulla navigazione del sito né sulla consegna se non un imballaggio in carta leggermente strappato ma non è grave. Nel complesso sono molto soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2020
Servizio clienti al top. Consegna impeccabile, l'unico piccolo problema è che non si sa in anticipo quando saremo consegnati
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2020
I prodotti che ho ordinato sono molto soddisfacenti, ordino regolarmente. Tuttavia, le spese di spedizione mi sembrano elevate,
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Come potete constatare, i prezzi dei nostri prodotti sono già molto bassi e non ci permettono di ridurli, pertanto, purtroppo non possiamo ridurre le spese di trasporto. Si tratta direttamente delle tariffe dei nostri corrieri.
È un piacere servirvi,
Vincent del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2020
Sito semplice, prezzi che sfidano la concorrenza ma manca di informazioni per i tubi trasparenti che sono disuguali.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
grazie per il vostro feedback.
il vostro carrello contiene tubi trasparenti di 50mm, ht 80mm e 60mm, ht 90mm.
Sarebbe possibile specificarci cosa intendete per " tubo disuguale" ?
È un piacere servirvi,
Sébastien del servizio clienti Packeos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2020
Figo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2020
Sito molto fluido. Miglior sito di scatole per quanto mi riguarda.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2020
Ordine ricevuto molto rapidamente ma cartone ricevuto un po' danneggiato (strappato) ma non mancava nulla dell'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, durante la consegna, ti invito a controllare lo stato delle scatole. Se una scatola è danneggiata dal corriere, ti invito a fare un commento sul documento del corriere che contiene, il numero / natura del prodotto / danno affinché possiamo rimborsarti o rispedire la merce. Grazie per la tua fiducia, Vincent del servizio clienti Packeos
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2020
l'unico difetto è l'adesivo personalizzato arancione, sono costretto a toglierlo e a riattaccarlo per poter vendere per cartone
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2020
Deluso, perché ho delle perdite alla consegna con cartoni strappati
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao,
Se ricevi un ordine di più di due pacchi, hai un termine di 24 ore per contattarmi via email all'indirizzo [email protected], tramite chat dal vivo o per telefono. Se ci sono prodotti danneggiati, possiamo generalmente procedere con la sostituzione o il rimborso.
Sappi che faremo del nostro meglio affinché il tuo prossimo ordine arrivi senza problemi e il più rapidamente possibile.
È un piacere servirti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2019
Certo i prezzi sono interessanti ma la consegna rimane relativamente cara.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo scelto di offrirvi subito i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile, pertanto non possiamo ridurre le spese di trasporto, si tratta direttamente delle tariffe dei nostri trasportatori.
Sarà un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
Ricevuto molto bene e molto velocemente, ma le spese di spedizione sono care
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo scelto di offrire i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile, purtroppo non possiamo ridurre le spese di trasporto. Si tratta delle tariffe dei corrieri che mettiamo direttamente sul sito internet.
È un piacere servirvi,
Patrick del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2019
Alcuni articoli sono bloccati. Cliccando su di essi si viene reindirizzati ad altre pagine ma senza poterli ordinare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
Molte scelte.
Buoni prodotti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2019
BENE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2019
Buona reattività dopo l'errore che avevo fatto la prima volta.
Il secondo tentativo è stato conclusivo, la consegna ben assicurata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Niente da segnalare, tempi di consegna variabili ma tracciati
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2019
Tariffe interessanti, e il personale molto disponibile, attento ai loro clienti in caso di problemi, o per informazioni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2019
Punto NERO: La consegna con dpd lascia davvero a desiderare, sistematicamente mi ritrovo a dover ritirare il mio ordine in agenzia (spese di trasporto aggiuntive) mentre ho pagato una consegna, già onerosa, a domicilio. INAMMISSIBILE
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Al momento della convalida del vostro ordine, avete la possibilità come professionista di scegliere tra 3 tipi di consegna, una in punto di ritiro e due altre solo in negozio o in laboratorio. Un messaggio che spiega che non consegniamo a domicilio appare se scegliete la consegna DPD o la consegna tramite Kuehne-Nagel.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo DISCOUNT".
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2019
Sito pratico, leggibile e facile da navigare, prezzi vantaggiosi. Il mio unico rammarico è legato alle spese di spedizione che trovo care, soprattutto quando non c'è un punto di ritiro a meno di un'ora da casa mia!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2019
spese di spedizione un po' elevate a mio avviso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2019
Un po' confuso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2019
Buona scelta e prezzi molto corretti tranne per la consegna che fa rapidamente aumentare il prezzo..
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Come potete constatare, i prezzi dei nostri prodotti sono i più bassi del mercato. Pertanto, non possiamo ridurre le spese di trasporto, si tratta direttamente delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2019
Molto bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
I prodotti sono buoni, tuttavia rimango piuttosto stupido dei prezzi di consegna che sono aumentati a differenza dei vostri inizi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2019
Ordino regolarmente da Packeos le forniture per la nostra panetteria. Molto soddisfatta del rapporto qualità prezzo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2019
Perfetto e consegna extra veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2019
Molto bene nel complesso, i prodotti proposti hanno un eccellente rapporto qualità-prezzo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2019
Raccomando Packeos. La chat online è molto reattiva. Gli ordini vengono evasi con serietà.
Unico neo: la descrizione dei prodotti non è sempre molto chiara... ma sono certa che potranno migliorarlo!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback, potete indicarmi su quale/i prodotto/i desiderate avere maggiori informazioni?
Sarà un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2019
consegna rapida e conforme alla richiesta
Recensione tradotta
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