I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.
Il mio ordine non era stato preso in considerazione contrariamente a quanto diceva l'email ricevuta... poi dopo un messaggio mi hanno inviato questo ordine.. ed è arrivato nel punto di ritiro sbagliato...
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig.ra Cuevas Portilla,
Il vostro ordine era in errore di pagamento per un motivo sconosciuto. È per questo che il tempo di preparazione è stato un po' più lungo del previsto.
Comunicherò anche l'informazione al nostro trasportatore affinché il vostro prossimo ordine arrivi al punto di ritiro da voi scelto.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2018
Ordine perfetto e arrivato rapidamente. Molto contenta, riordinerò senza problemi.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/05/2018
PRODOTTI OK MA CONSEGNA DEPLORABILE ANCORA UNA VOLTA
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo comunicato l'informazione al nostro trasportatore DPD affinché sia più attento quando maneggia i nostri pacchi.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
Sito serio, consegna rapida, prodotto molto competitivo, riordinerò sicuramente, piccolo problema solo con l'ultimo ordine che non è stato consegnato al punto di ritiro giusto ma nulla di grave.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Il team di Packeos è felice di sapere che i nostri prezzi e i nostri prodotti vi piacciono. Riguardo al punto di ritiro, ci informeremo, sappiate che avete la possibilità di scegliere tra diversi punti di ritiro vicino a casa vostra durante il passo 4 della convalida del vostro ordine.
Cordiali saluti,
Sébastien del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
Super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
-
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
Pratico
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
consegna rapida e prezzo corretto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
I prodotti sono ben classificati e facili da individuare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2018
Consegna fuori prezzo e non rispetta affatto le istruzioni di consegna, un colpo di fortuna che fossi presente. Corriere non molto gentile in aggiunta!!! Non ha senso.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback, contatteremo il trasportatore per segnalare il problema che avete riscontrato durante la vostra consegna. Sappiate comunque che stiamo cambiando trasportatore per offrirvi il miglior servizio possibile al miglior prezzo.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
rapido e conforme alla descrizione dei prodotti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2018
molto bene molto veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2018
Molto bene, consegnato nei tempi e le borse sono di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2018
Le scatole sono state inviate molto rapidamente
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Molto bene
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Sito chiaro
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Spese di spedizione un po' elevate per piccoli pacchi.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo scelto di proporvi subito i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile. Pertanto, non possiamo ridurre o offrire le spese di trasporto. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Buon prodotto a buon prezzo, ma si recupera con le spese di spedizione che sono esorbitanti.
Ci sono molti siti dove le spese di spedizione sono offerte a partire da un certo importo.
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Risposta di Packeos
Buongiorno Sig. Cronie,
Abbiamo scelto di proporvi subito i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile. Pertanto, non possiamo ridurre o offrire le spese di trasporto. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
La maggior parte dei nostri concorrenti ha prezzi dei prodotti più elevati per nascondere le spese di trasporto.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2018
consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2018
Molto scelta. Economico. Spedizione veloce.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2018
Ottimo prodotto e di buona qualità, consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2018
Super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2018
buoni prodotti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2018
Serio, non ho mai avuto problemi finora
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2018
molto bene tranne le spese di spedizione un po' elevate
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2018
Consegna veloce - Prodotti di qualità
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2018
tutto ok. tutto era perfetto. Spedizione veloce e curata.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2018
Super simpatico quando andiamo a ritirare l'ordine altrimenti le spese di spedizione sono troppo elevate
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Abbiamo scelto di proporvi i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile. Non possiamo ridurre le spese di spedizione. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2018
Ottimo sito. Le spese di spedizione sono un po' care ma i prezzi attraenti del sito compensano in parte.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
I nostri prezzi bassi non ci permettono di ridurre le nostre spese di trasporto. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordiali saluti,
Vincent di Packeos
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2018
Super contenta dei prodotti ordinati
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2018
Sorpreso piacevolmente dalla rapidità della consegna, a malapena 48 ore, il buon imballaggio del pacco e la qualità degli articoli ordinati. Quindi, complimenti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2018
Super
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/05/2018
Molto bene
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2018
Le scatole sono arrivate in un imballaggio tutto strappato ma non erano troppo danneggiate.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Riporteremo l'informazione al trasportatore per evitare al massimo questo tipo di problema. Sappiate che facciamo del nostro meglio per proteggere i prodotti utilizzando cartoni spessi.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2018
Il sito è molto facile da usare.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2018
Prodotti eccellenti e reattività efficace sia nella preparazione, che nella spedizione e nella disponibilità dei prodotti
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2018
consegna troppo lunga. però, pacco arrivato in ottime condizioni. molto ben incollato. grazie
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Gli ordini pagati tramite bonifico bancario come il vostro richiedono sempre un ulteriore ritardo per essere preparati poiché dobbiamo aspettare di ricevere il bonifico per poi sbloccare il vostro ordine.
Poi, nel caso di una consegna tramite i trasporti Mazet, annunciamo un ritardo medio di 8 giorni. Questo ritardo è stato rispettato dal trasportatore in questo caso.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2018
Bene
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2018
Ottima reattività. Prezzi che sfidano ogni concorrenza. Piccolo difetto sulla qualità di alcuni prodotti...ma nulla di catastrofico
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2018
Facile da usare
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