I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.
Navigazione molto semplice, ricerca facile. Peccato che non offra PayPal... spese di spedizione elevate.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, tutto il team di Packeos ti ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento positivo sul nostro sito. La tua soddisfazione è la nostra. Riguardo alle spese di spedizione, sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Se desideri ulteriori informazioni a riguardo, puoi contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo: [email protected] Ti risponderemo nel più breve tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il team di packeos.com.
L
Laetitia M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Nessun problema, conforme e anche se non possono fare nulla, la consegna non sono stato informato che stava arrivando quindi non posso organizzarmi per la consegna
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che il tuo ordine è stato conforme alle tue aspettative. Dovresti aver ricevuto delle email da parte del nostro trasportatore con i link per il tracciamento dei tuoi pacchi. Se ciò non è avvenuto, ci scusiamo e verificheremo con loro se il problema può essere risolto per i tuoi prossimi ordini. Cordiali saluti, Il team Packeos.com
I
isabelle D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2025
Sempre ben fatto, il sito è facile da usare, le informazioni necessarie sono presenti. Tuttavia, nel mio caso, il mio indirizzo di fatturazione (un'azienda) e il mio indirizzo di consegna (presso un privato) sono diversi. Alla consegna, questo crea problemi: il nome dell'azienda appare al posto del nome del privato che riceve il pacco. A volte il corriere GLS se ne va a causa di ciò, anche se è arrivato nel posto giusto. Dovrebbe apparire solo le coordinate del destinatario e non quelle dell'azienda fatturata. Questa volta, ritardo insolito da PACKEOS per la preparazione dell'ordine che ha subito un ritardo nella spedizione. Il commerciale di PACKEOS contattato telefonicamente mi ha tenuto informato via email sui tempi della mia spedizione. Ho apprezzato che abbia dato seguito alla mia richiesta. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, grazie mille per il tuo feedback e per i tuoi commenti positivi sul nostro sito e sul nostro servizio. Siamo spiacenti di sapere che la differenza tra il tuo indirizzo di fatturazione e quello di consegna ha causato disagi durante la consegna. Comprendiamo l'importanza di una buona identificazione del destinatario. Il tuo feedback è prezioso e lo esamineremo attentamente per migliorare il nostro processo. Speriamo di poter risolvere questo problema di indirizzo entro il tuo prossimo ordine con noi. Cordiali saluti, Il team packeos.com
X
Xavier C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
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Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per il vostro commento. Siamo felici che apprezziate i nostri prodotti e servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, siamo a vostra disposizione in caso di bisogno. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il team di packeos.com
M
mickael H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
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Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra opinione. Siamo felici che la vostra esperienza con il nostro servizio sia stata complessivamente positiva. I vostri feedback sono preziosi e ci aiutano a migliorare costantemente le nostre offerte. Se avete ulteriori suggerimenti o punti da sollevare, non esitate a farcelo sapere. Cordiali saluti, Il team di Packeos
M
Michael A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Ottimo prodotto, ma pacco arrivato aperto, completamente squarciato. Visto il prezzo della consegna per due cartoni, avrebbero potuto arrivare in buone condizioni.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie mille per il vostro feedback positivo sul nostro prodotto! Siamo dispiaciuti di sapere che il vostro pacco è arrivato in uno stato deplorevole. La vostra esperienza è importante per noi e ci assicureremo di segnalare questo incidente per garantire una migliore qualità di spedizione in futuro. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Cordiali saluti, Il team di Packeos
J
jerome C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2025
Rispetto dei tempi di spedizione, e spedizione troppo lunga (media tra 7 e 10 giorni)
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la vostra esperienza con noi. Siamo dispiaciuti che i tempi di consegna siano stati più lunghi del previsto. Il vostro feedback è prezioso e ci aiuta a regolare costantemente i nostri servizi. Sappiate che rimaniamo impegnati a ottimizzare il nostro processo per servirvi meglio in futuro. Cordiali saluti, Il team di Packeos
P
Pascal A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/05/2025
Qualità media
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo spiacenti che la qualità dei nostri prodotti non abbia completamente soddisfatto le sue aspettative. Il suo feedback sui diversi prodotti che ha ricevuto è prezioso per noi e ci aiuterà a migliorare. Ci auguriamo di lavorare di nuovo con lei. Cordiali saluti, Il team di packeos.com
E
Emma P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2025
Prezzi ragionevoli, ampia scelta, buon seguito dell'ordine. Solo GLS che ha impiegato tempo a consegnare. Ma grazie a Packeos
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, La ringraziamo infinitamente per il suo feedback positivo sul nostro servizio! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra gamma e la qualità dei nostri prodotti. Comprendiamo che il tempo di consegna con GLS possa essere frustrante e ce ne scusiamo. Facciamo del nostro meglio affinché quest'ultimo migliori le sue prestazioni su tutto il territorio. La sua soddisfazione è importante per noi e teniamo in considerazione i suoi feedback per continuare a migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di lavorare di nuovo con lei. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
C
Chevalier N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2025
perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, La ringraziamo per la sua recensione, la sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici che abbia apprezzato i nostri prodotti e il nostro servizio. Non esiti a contattarci se necessario, saremo sempre felici di assisterla. Ci auguriamo di lavorare di nuovo con lei. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
C
christine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
trovo un peccato che non ci sia uno sconto o un programma di fedeltà con un piccolo sconto di tanto in tanto, ma già non è male nel complesso
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, La ringraziamo per la sua recensione e il suo punteggio positivo! Siamo felici che apprezzi i nostri servizi. Comprendiamo il suo desiderio di avere un programma di fedeltà e sappia che prendiamo in considerazione i suoi suggerimenti per in futuro premiare i clienti fedeli. Nel frattempo, può approfittare dei migliori prezzi tutto l'anno su tutti i prodotti del sito. Ci auguriamo di lavorare di nuovo con lei. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Rachel R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2025
A volte è difficile trovare riferimenti, consegna troppo lunga (colpa del corriere GLS che ha trattenuto i pacchi 7 giorni ma 4 giorni lavorativi)
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Ti ringraziamo per il tuo feedback e ci dispiace sapere che hai incontrato difficoltà nel trovare riferimenti e che la consegna è stata più lunga del previsto (colpa dei giorni festivi che mettono sempre in difficoltà i trasportatori). Comprendiamo quanto possa essere frustrante e apprezziamo la tua pazienza di fronte a questi imprevisti. Il tuo feedback è prezioso e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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Jean François D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2025
consegna veloce
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Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos è felice che tu sia soddisfatto dei nostri prodotti e dei nostri servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale, la tua soddisfazione è la nostra. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos « Gli imballaggi alimentari di qualità a prezzo scontato » 03 89 23 43 18
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SYLVAIN S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2025
Tutto ok per il sito, è di qualità e la spedizione è veloce
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno e grazie per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che apprezzi la qualità del nostro sito e la rapidità delle nostre spedizioni. La tua soddisfazione è la nostra priorità e i tuoi commenti ci incoraggiano a continuare a migliorare. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos « Gli imballaggi alimentari di qualità a prezzo scontato » 03 89 23 43 18
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Florence F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2025
Bene: comfort del sito, scelta, rapidità di consegna, prodotto conforme e ok. Meno bene: spese di spedizione esorbitanti per 3 pacchetti minuscoli.. peccato davvero
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback positivo riguardo al comfort del nostro sito, alla varietà della nostra scelta e alla rapidità di consegna. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Se desideri ulteriori informazioni a riguardo, puoi contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo seguente: [email protected] Ti risponderemo nel più breve tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos « Gli imballaggi alimentari di qualità a prezzo scontato » 03 89 23 43 18
J
Jean-Claude B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2025
Le forme di carta situate nella metà superiore della pila sono arrivate stropicciate, deformate, perché semplicemente avvolte in un sacchetto di plastica... Sono finite direttamente nella spazzatura!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. Siamo spiacenti se alcuni prodotti presentano difetti. Se potete inviarci un'email con i problemi riscontrati e foto a supporto, potremo verificare con il nostro fornitore cosa è successo e anche risarcirvi. Ecco il nostro indirizzo email: [email protected]. Risponderemo alle vostre domande/osservazioni nel più breve tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
A
Amélie J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2025
Rapporto qualità prezzo molto buono. Alcuni dettagli dei prodotti non sono eccezionali, ad esempio i fori per gli imballaggi delle leccornie sono mal fatti, i sacchetti per le tavolette l'adesivo non rimane sopra. Ma nel complesso rimango soddisfatta
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. Siamo spiacenti se alcuni prodotti presentano difetti. Se potete inviarci un'email con i problemi riscontrati e foto a supporto, potremo verificare con il nostro fornitore cosa è successo e anche risarcirvi. Ecco il nostro indirizzo email: [email protected]. Risponderemo alle vostre domande/osservazioni nel più breve tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
P
Pascal D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Buon servizio
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos è felice che siate soddisfatti dei nostri prodotti e dei nostri servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale, la vostra soddisfazione è la nostra. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
J
Jean-Pierre L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Spedizione troppo lunga Spese di spedizione troppo elevate
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. Sul nostro sito, indichiamo una consegna tra 3 e 5 giorni lavorativi (il weekend non è conteggiato). Le consegne possono quindi arrivare una settimana dopo l'ordine se lo avete effettuato vicino al weekend. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori. Se desiderate ulteriori informazioni a riguardo, potete contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo seguente: [email protected] Vi risponderemo nel minor tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
J
Jean S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2025
Sito medio
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. Se mai aveste osservazioni o suggerimenti, non esitate a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle vostre domande/osservazioni nel più breve tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
C
Cecile P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2024
Buon rapporto qualità prezzo
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per il vostro commento. Siamo felici che apprezziate i nostri prodotti e servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, siamo a vostra disposizione in caso di bisogno. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
S
SEVERINE R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2024
sono delusa per il tempo tra il mio ordine e la mia consegna. È passato molto tempo da quando sono cliente e pago tramite bonifico, ho effettuato il mio ordine il 24/12 e sono stata consegnata solo il 7/01... è troppo lungo
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Siamo spiacenti che siate delusi dal tempo di consegna di questo ordine. Siamo stati chiusi dal 25 al 29 dicembre, quindi abbiamo preparato il vostro ordine non appena possibile, ovvero il 31/01. I trasportatori non effettuano ritiri tra Natale e Capodanno, il vostro ordine è stato ritirato solo il 02/01. Il tempo di transito tra le agenzie del trasportatore, siete stati consegnati il più rapidamente possibile durante questo periodo festivo. È per questo che i tempi indicati sul sito erano di 3 a 10 giorni lavorativi per tutte le opzioni di consegna. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
P
Patrick P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2024
Non molto chiaro una volta che l'ordine è stato pagato, ma abbastanza reattivo quando si chiama
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per il vostro commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzate i nostri prodotti e servizi. Se mai aveste osservazioni o suggerimenti, non esitate a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle vostre domande/osservazioni nel più breve tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
J
jérôme S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Consegna ok e prodotti conformi alle aspettative.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per il vostro commento. Siamo felici che apprezziate i nostri prodotti e servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, siamo a vostra disposizione in caso di bisogno. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
A
Amel H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
consegna un po' lenta
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sulla vostra esperienza con noi. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale, siamo felici quando vediamo buoni commenti sul nostro sito. I nostri tempi di consegna erano prolungati in questo periodo festivo, avevamo messo messaggi in diversi punti del sito per avvisare i nostri clienti di ciò. A partire dalla seconda settimana di gennaio, dovremmo tornare al nostro ritmo normale di consegna in 3-5 giorni lavorativi. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
J
jocelyne F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2024
Consegna non molto veloce
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento, la sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici che abbia apprezzato i nostri prodotti e il nostro servizio. Alla fine dell'anno, i nostri tempi di consegna sono prolungati rispetto a quelli abituali. Un messaggio è presente sul sito prima della fase di pagamento per indicare le varie informazioni sulla consegna. Dovremmo tornare al nostro ritmo di crociera di 3 a 5 giorni lavorativi entro gennaio. Speriamo di lavorare di nuovo con lei. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
Y
yannick B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Consegna nei tempi, l'unico problema sarebbe il costo di spedizione un po' troppo alto, anche se si ordinano più articoli.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos la ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. La sua soddisfazione è la nostra. Per quanto riguarda le spese di spedizione, sono calcolate in base al peso dell'ordine e alla destinazione di consegna. Si tratta delle tariffe dei nostri corrieri. Se desidera ulteriori informazioni a riguardo, può contattarci telefonicamente o via email all'indirizzo seguente: [email protected] Le risponderemo nel più breve tempo possibile. Speriamo di lavorare di nuovo con lei. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
C
Christine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
conforme al visivo, buona qualità
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, La ringraziamo per il suo commento, la sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo felici che abbia apprezzato i nostri prodotti e il nostro servizio. Non esiti a contattarci se necessario, saremo sempre felici di assisterla. Speriamo di lavorare di nuovo con lei. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo
V
Véronique S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2024
Ben fatto e semplice da usare
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo! Tutto il team di Packeos è felice di sapere che i nostri prodotti e servizi hanno pienamente soddisfatto le vostre aspettative. Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi futuro ordine. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
P
Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Molto contento del prodotto che ho acquistato, e la persona che ho avuto al telefono mi ha ben informato ed è stata soprattutto molto paziente, più di me!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos è felice che siate soddisfatti dei nostri prodotti e servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è il nostro obiettivo principale, la vostra soddisfazione è la nostra. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
A
ACPAHU B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
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Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sul nostro sito. La vostra soddisfazione è la nostra. Se mai aveste osservazioni o suggerimenti, non esitate a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle vostre domande/osservazioni nel più breve tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
C
Céline G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2024
Tempi di elaborazione e consegna troppo lunghi.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione. Al momento del vostro ordine, avete scelto di pagare tramite bonifico bancario. Indichiamo che gli ordini pagati con questo metodo hanno un tempo di elaborazione più lungo a causa del tempo di transazione tra le banche. Il vostro ordine è stato preparato non appena abbiamo ricevuto il denaro sul nostro conto. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
Y
Yannick G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
La navigazione non è intuitiva e se non ci fosse la barra di ricerca sarebbe difficile arrivarci.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Il team di Packeos ti ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sulla tua esperienza con noi. Ci dispiace che tu non abbia trovato il nostro sito facile da usare. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel più breve tempo possibile. È un piacere lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati » 03 89 23 43 18
P
Patricia B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Nessun problema con la consegna, l'unico difetto è che le vaschette per il baba al rum ordinate non sono adatte, infatti la vaschetta è curvata, stretta sul fondo e larga in alto, e poiché il baba ha la stessa larghezza in alto e in basso, una volta imbevuto è impossibile far scivolare il baba verso il fondo della vaschetta senza rovinarlo, inoltre non riposando sul fondo non può rimanere imbevuto e morbido, tende a seccarsi rapidamente. Di conseguenza mi ritrovo con un lotto di poco meno di 1000 vaschette che non mi servono a nulla. La domanda è se è possibile organizzare un reso del prodotto anche se aperto?
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Il team di Packeos ti ringrazia per aver dedicato del tempo a lasciare un commento sulla tua esperienza con noi. Ci dispiace che il prodotto non ti soddisfi, ma le foto visibili sul sito mostrano bene l'effetto di bisello delle scatole. Accettiamo solo i prodotti il cui imballaggio non è stato aperto, pertanto non possiamo dare seguito favorevole alla tua richiesta. Per evitare confusioni o altri dubbi durante i tuoi prossimi ordini, non esitare a contattarci per avere maggiori informazioni sui nostri prodotti. Siamo disponibili via email, chat e telefono. È un piacere lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
F
Frederique J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2024
legno di scarsa qualità e molte rotture, certo rimborsate ma le spese di spedizione no
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, ci dispiace che il suo ordine non sia di suo gradimento. I nostri prodotti sono conformi agli standard del mercato alimentare. Forse ha bisogno di un prodotto più specifico che purtroppo non vendiamo. Per quanto riguarda il rimborso delle spese di spedizione, nelle comunicazioni che abbiamo avuto, non se ne è mai parlato. Abbiamo rimborsato i contenitori danneggiati come promesso, ma poiché la consegna è stata effettuata in tempo e in orario, non abbiamo avviato alcun rimborso su di essi. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
G
guillaume D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Per il momento, ho ordinato piccoli sacchetti di plastica e scatole di plastica trasparente, tutto non è male, penso di ordinare su questo sito
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per il vostro commento. Siamo felici che apprezziate i nostri prodotti e servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, siamo a vostra disposizione in caso di bisogno. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati » 03 89 23 43 18
P
Pierrick L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Tracciamento pacchi non al punto. Posato davanti alla mia porta mentre dichiarato in transito. Rischio di furto.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Trasmettiamo il tuo feedback riguardo alle notifiche di consegna, sperando che questo possa migliorare le ultime nel tuo dipartimento. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati » 03 89 23 43 18
M
Marie-Hélène P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Bene
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Ciao, Grazie per il tuo commento. Il team di Packeos è felice di sapere che apprezzi i nostri prodotti. Se hai commenti o suggerimenti, non esitare a farcelo sapere all'indirizzo email seguente: [email protected] Risponderemo alle tue domande/commenti nel più breve tempo possibile. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con te. Il servizio clienti di Packeos "Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi scontati" 03 89 23 43 18
R
romuald C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Conforme
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, Tutto il team di Packeos vi ringrazia per il vostro commento. Siamo lieti che apprezziate i nostri prodotti e servizi. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, siamo a vostra disposizione in caso di bisogno. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi. Il servizio clienti Packeos « Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
D
Didier W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
Tutto OK. Un piccolo problema, il corriere GLS non fornisce né una data esatta né una fascia oraria per la consegna del pacco
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciarci un'opinione. La soddisfazione dei nostri clienti è al centro delle nostre preoccupazioni, siamo felici di sapere che è soddisfatto. Per quanto riguarda la consegna, i trasportatori non sono ancora in grado di fornire una data o un'ora precisa per le consegne. Dovrebbe aver ricevuto via email un link di tracciamento per seguire il suo ordine da parte della nostra piattaforma di tracciamento Boxia. Se non lo ha ricevuto, ci occuperemo di correggere questo problema con i suoi prossimi ordini. Speriamo di avere il piacere di lavorare di nuovo con lei. Il servizio clienti Packeos « Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo Scontato » 03 89 23 43 18
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