I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.
Trovo che quando c'è una rottura di stock ci vuole abbastanza tempo per rifornirlo da parte vostra, consegna rapida e prodotto conforme alle mie aspettative.
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Poletto, grazie per il suo commento. Sappia che facciamo il massimo per minimizzare le nostre rotture di stock. Per comunicare l'informazione al nostro servizio acquisti, sarebbe possibile sapere quali sono i prodotti che le hanno creato problemi? Buona giornata, Vincent del servizio clienti packeos.com
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2023
Le scatole che acquisto sono ben curate soprattutto i modelli arrotondati
Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2023
Sito molto ben fatto.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2023
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2023
peccato che manchino spesso alcuni prodotti
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2023
Ottimi prodotti ma le spese di spedizione non sono economiche...
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2023
Dovremmo poter mantenere sul vostro sito un elenco tipo per non dover riprendere ogni prodotto in ordine uno per uno? È molto lungo!!!
E non riesco a mettere gli articoli tra i preferiti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
Molto scelta, prodotti e dimensioni, bella qualità
spese di spedizione un po' eccessive
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2023
Consegna rapida, unico neo è che gli imballaggi arrivano sempre strappati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
bene e leggibile
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2023
Prodotti di qualità e consegna rapida, tuttavia il mio pacco è arrivato in punto di ritiro completamente aperto e cartone squarciato. Per fortuna non mancava nulla, ma al prezzo della spedizione non è serio ...
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
BENE e vario
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2023
Tariffe competitive ma spese di spedizione eccessive
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Trovo la fluidità del sito e le informazioni perfette. Tuttavia, se posso permettermi, sarebbe bene indicare la base dei sacchi, poiché considerando le dimensioni indicate potrebbe indurre in errore durante l'ordine.
Sono anche piacevolmente sorpreso dalla qualità del servizio clienti, a seguito del mio errore sul mio ordine, sono stato richiamato e consigliato, il top!!
Farò sicuramente un altro ordine
Per il momento aspetto quello che ho appena effettuato, ma sembra estremamente veloce, vedremo la qualità della consegna per la quinta stella!!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2023
Buoni prodotti ma spese di spedizione fuori prezzo… in tempi come questi, difficile capire tali tariffe!
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
Super
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Durante un ordine ho avuto un piccolo problema con alcuni articoli, il servizio clienti è stato molto reattivo e ha risolto il problema rapidamente, le consegne sono veloci e i prodotti hanno un buon rapporto qualità-prezzo.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Semplice ed efficace
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
La navigazione sul sito non è molto pratica. Troppi prodotti proposti sono non disponibili
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2022
Consegna un po' tardiva
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Bene
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2022
Buoni prodotti a buoni prezzi ma grosso punto negativo sulle spese di consegna che sono troppo elevate
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Il nuovo sito di packeos è semplice da navigare ma spesso esito a ordinare da loro. Perché ci sono spesso rotture di stock e il tempo di consegna è lungo (7 a 10 giorni)
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2022
Sito molto chiaro. Ora aspettiamo di vedere la merce
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2022
Prodotti a prezzi interessanti e consegna avvenuta senza problemi. Tuttavia, uno dei prodotti che avevo ordinato non era più disponibile e ne sono stata informata solo dopo che il mio ordine è stato convalidato e pagato. Packeos mi rimborserà (normalmente) ma avrei voluto sapere che questo prodotto era mancante PRIMA di ordinare (perché forse non avrei ordinato da loro).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2022
Ampia scelta per le dimensioni delle scatole per dolci e prezzi molto accessibili!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2022
Il prodotto è di buona qualità ma il trasporto resta da vedere, cartone strappato e sacchetto di plastica di protezione strappato
Peccato
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2022
Prodotto corrispondente alla descrizione.
Piccolo punto negativo per la consegna… ci viene proposto un prezzo un po' più alto per essere avvisati via SMS della consegna. Non ho mai ricevuto questo messaggio. Fortunatamente, ero a casa, quindi ho potuto ricevere l'ordine.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2022
Come professionista, trovare scatole per pasticceria è un rompicapo. Molta scelta e consegna ok
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2022
Molto contenta dei prodotti, consegna rapida.
Grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2022
Ordine conforme, consegna rapida e seria.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2022
Spesso mancano prodotti.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2022
Va bene.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2022
Ottimo rapporto qualità-prezzo e consegna rapida, il che è molto apprezzabile e conforme alle mie aspettative
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2022
Consegna rapida
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2022
È davvero un peccato che le spese di spedizione siano care, altrimenti ordinerei di più
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Risposta di Packeos
Buongiorno, abbiamo scelto di offrire i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile. Pertanto, purtroppo non possiamo ridurre le spese di spedizione sul sito. Queste spese che vedete sono direttamente le tariffe dei nostri trasportatori. Si tratta del costo reale della consegna. Cordiali saluti, Ludovic del servizio clienti Packeos "Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2022
Questa consegna era tutta in disordine, i cartoni erano rotti e la consegna era programmata il giorno di chiusura del negozio, quindi i pacchi hanno tardato e si sono trovati danneggiati (sic il corriere)
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Risposta di Packeos
Buongiorno, vi ringrazio per il vostro feedback, contatteremo il trasportatore affinché possa risolvere il problema direttamente con il conducente per evitare che si ripeta. Se ci sono prodotti danneggiati, vi invito a contattarmi via email affinché possa trovare una soluzione! Avete la possibilità di inviarmi una o due foto dei pacchi? Ecco la mia email: [email protected] Sarò lieto di servirvi, Ludovic del servizio clienti Packeos "Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2022
Si trova tutto! Piccolo difetto: le spese di spedizione troppo care. Questo aumenta di un terzo l'importo dell'ordine.
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Risposta di Packeos
Ciao, Come potete notare, i prezzi dei nostri prodotti sono già molto bassi. È per questo che non possiamo ridurre le spese di spedizione sul sito internet. Queste spese che pagate sono direttamente le tariffe dei nostri trasportatori. Siamo trasparenti a differenza di ciò che si fa nella maggior parte su internet, non nascondiamo le spese di spedizione nei margini dei nostri prodotti. Cordiali saluti, Ludovic del servizio clienti Packeos "Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2022
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