Recensioni dei clienti di Packeos

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 3 134 recensioni pubblicate
5 2 319 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.

Recensioni 3 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2017
Consegna super veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2017
Sito professionale e accessibile
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2017
Francamente al top. Il mio ordine è stato effettuato un venerdì sera e sono stata consegnata il lunedì. Cosa chiedere di più. DEI PROFESSIONISTI. Anche per quanto riguarda il contatto con i consulenti, nulla da ridire!! Grazie ancora packeos e a presto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2017
Dopo un piccolo problema di pagamento rapidamente risolto tramite messaggio, il mio ordine è stato preparato immediatamente. Nulla da dire. Ma dove si complica... è per trovare Packeos in strada! Dovete informarvi nei dintorni (quando lo sanno)! Apparentemente, non ero la prima in questo caso.
Penso che sarebbe auspicabile affiggere un cartello e tutto sarebbe perfetto!
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Loos,
Grazie per il suo riscontro, ci troviamo in rue Mittlerweg a Colmar (Alsazia, 68000). Si tratta del grande edificio bianco, il nostro magazzino ha già un pannello con il nostro logo. Sappiate che miglioreremo questo punto affinché in futuro possiate trovare il nostro magazzino senza difficoltà.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2017
Veloce e perfetto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2017
Il sito è buono ma il tempo di consegna (10 giorni da domenica a mercoledì) è troppo lungo. I trasporti Mazet hanno inviato un SMS martedì per la settimana successiva, ma lì, non c'è stata consegna al momento opportuno. Dopo una chiamata, martedì sera, sono stato consegnato il giorno dopo con un cartone strappato in un camion dove i cartoni erano sottosopra
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Risposta di Packeos
Buongiorno signor Etienne,
Ci scusiamo per il disagio causato. Il tempo medio di consegna è di 5 a 8 giorni in media tramite i trasporti Mazet. Riporteremo l'informazione al trasportatore affinché il vostro prossimo ordine possa arrivarvi nelle migliori condizioni possibili.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2017
molto veloce, prodotti conformi alle mie aspettative
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2017
MOLTO BENE
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2017
Buongiorno, sono diversi anni che ordino sul vostro sito e, fino ad ora, non sono mai rimasta delusa dai prodotti che vi ho ordinato. È proprio per questo motivo che rimango fedele a voi. Spero a presto per un prossimo ordine se ne ho bisogno.
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Faure,
La ringrazio per il suo riscontro, riporteremo l'informazione al nostro servizio qualità per offrirle il miglior servizio possibile.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti PACKEOS
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2017
Tutto era perfetto tranne i dischi di cartone dorati, qualcuno era strappato e bucato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2017
bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2017
Rimarrò cliente fedele, vi ringrazio per i prodotti di qualità a prezzi ragionevoli, ringrazio anche i conducenti di Mazet per la loro gentilezza
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Hammoumi,
La ringrazio per la sua fiducia. Facciamo del nostro meglio per spedire il suo ordine nelle migliori condizioni possibili.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2017
veloce per la consegna ma spese di spedizione un po' care
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Pichon,
Come potete vedere, i nostri prezzi sono bassi e non ci permettono di ridurre le spese di trasporto.
Queste sono calcolate in base ai pesi spediti. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2017
I prodotti ordinati sono molto buoni. Pronta gestione da parte di Packeos ma ... non sono soddisfatta della consegna. Pagare più di 20€ e essere consegnata dai miei vicini perché non ho ricevuto né email, né SMS, né chiamata telefonica dal trasportatore per avvisare della consegna!
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Graff-Najel,
Affinché il vostro prossimo ordine possa esservi consegnato nelle migliori condizioni possibili, vi preghiamo di fornire un indirizzo professionale. Se siete un privato, vi preghiamo di indicarcelo affinché possiamo passare il vostro account a privato. La consegna per i privati avviene tramite una rete di punti di ritiro.
Cordialmente,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2017
ordine pronto rapidamente
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2017
consegna ultra veloce: nulla da dire!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2017
molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2017
Molto bene
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2017
Tutto è stato perfetto!!!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2017
Consegna molto rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2017
Ordine ben imballato e consegnato rapidamente. Ottima qualità del prodotto ordinato
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2017
Internet
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2017
Ampia scelta, rapporto qualità/prezzo molto soddisfacente, consegna rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2017
conforme all'ordine, consegna rapida
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2017
serio, invio rapido, perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2017
Pratico e chiaro
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2017
Sempre molto soddisfatto dei vostri servizi e consegna molto rapida.
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2017
soddisfatta del mio ordine, trovo comunque un peccato non poter contattare qualcuno direttamente.
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Risposta di Packeos
Buongiorno,
Sono disponibile per consigliarvi telefonicamente al 0 892 350 005 (0,40€/min + costo di una chiamata) dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 16:30. Sono anche disponibile tramite chat dal vivo sul nostro sito o via email all'indirizzo [email protected].
Sarà un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo PACKEOS"
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2017
consegna rapida e prodotti conformi
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2017
La consegna è super rapida e l'ordine ricevuto è conforme a quello effettuato, grazie mille
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2017
Molto soddisfatta, ho ricevuto il mio ordine il giorno dopo
Lo consiglio
Mi dispiace solo che le spese di spedizione siano un po' care
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Regnier,
Abbiamo scelto di offrirvi subito i prezzi più bassi. Si tratta delle tariffe dei nostri trasportatori.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI".
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2017
Super sito
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
gli articoli ordinati corrispondono perfettamente alle mie aspettative
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
tutto a posto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2017
ottimo partner veloce e sempre consegna senza danni! L'unico piccolo problema è che le fatture non sono più stampabili dal sito e vengono inviate direttamente via email ma l'importo non corrisponde all'importo prelevato dal conto bancario (un centesimo di differenza ogni volta) il che crea problemi a livello contabile ... da rivedere
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Poirot,
Inviamo automaticamente le vostre fatture nel giorno in cui prepariamo i vostri ordini. Il centesimo di differenza tra il vostro pagamento e la vostra fattura corrisponde all'arrotondamento che a volte è diverso a seconda dei prodotti che ordinate.
Vi ringrazio per la vostra fiducia.
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a Prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2017
Veloce, prodotti di ottima qualità, prezzi molto competitivi
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2017
prezzo interessante, qualità dei prodotti, ma cattiva gestione delle scorte molti prodotti sono regolarmente esauriti il che disturba i miei ordini visto che sono costretto a prendere altrove.
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Risposta di Packeos
Buongiorno signor Maquart,
Stiamo implementando un sistema che ci permetterà di ottimizzare il riassortimento in modo che non abbiate più problemi.
Grazie per la vostra fedeltà.
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
Ordine arrivato in pessime condizioni a causa dell'imballaggio per nulla ergonomico.
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Risposta di Packeos
Buongiorno signora Ferreira,
Informeremo il servizio qualità del nostro trasportatore. Sappiate che inizialmente spediamo tutti i vostri prodotti imballati e protetti al massimo.
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2017
ottimo sito che propone prodotti vari e molto attraenti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2017
Sito serio e molto professionale
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