Recensioni dei clienti di Packeos

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 3 134 recensioni pubblicate
5 2 319 74% 4 491 16% 3 199 6% 2 59 2% 1 66 2%

Riepilogo delle recensioni

I clienti esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti offerti da Packeos, evidenziando un'ampia varietà che soddisfa le loro esigenze specifiche e un ottimo rapporto qualità-prezzo. La velocità di consegna è un altro punto forte, con molti che sottolineano come gli ordini vengano spesso ricevuti in tempi rapidi e in condizioni impeccabili. Inoltre, il servizio clienti è descritto come reattivo e cortese, contribuendo a un'esperienza d'acquisto positiva.

Recensione 4 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2021
Un problema di consegna un po' lungo da risolvere ma l'ordine è conforme e i sacchetti rimangono a un prezzo corretto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2021
Bene, ma i sacchetti erano aperti e le scatole sporche! Ma il pacco sembra essere stato riscaldato da dpd consegna..... Che tra l'altro ha fatto errori di consegna!
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
La ringrazio per il suo feedback, potrebbe inviarmi una o due foto dei prodotti ricevuti in modo che io possa mostrarli al corriere?
Può inviarmeli al mio indirizzo [email protected]
Sarà un piacere servirla
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2021
Servizio molto buono e consegna rapida. Peccato che i barattoli siano fabbricati in Cina e non in Europa!...
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Circa il 90% dei nostri prodotti se non di più sono fabbricati in Europa. Facciamo del nostro meglio per offrire prodotti di origine CE. Tuttavia, per proporre tariffe competitive sul mercato lavoriamo anche con un fornitore cinese. Se i barattoli in cartone kraft fossero fabbricati in Europa, il prezzo probabilmente non sarebbe lo stesso affatto.
Cordiali saluti,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo DISCOUNT"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2021
buona qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/05/2021
I prodotti sono buoni e il prezzo accessibile. Tuttavia, alcuni prodotti continuano ad aumentare, quindi per compensare, dobbiamo cambiare le dimensioni per non perdere troppo margine sulla nostra attività.
Punto molto positivo: spesso nuovi prodotti fanno la loro comparsa
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2021
Chiaro e veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2021
Secondo ordine nessuna sorpresa
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2021
Nessun problema.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
PRATICO
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2021
Sito molto buono, ci sono novità disponibili regolarmente. Le spese di spedizione sono un po' care.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2021
Ho appena ricevuto un ordine lunedì 10 maggio e lo stato della consegna è deplorevole, ho scattato delle foto perché al prezzo del vostro servizio di consegna ci si aspetta il meglio e qui ho diversi prodotti danneggiati.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa recensione, inoltreremo l'informazione al servizio qualità del nostro trasportatore. Hai presentato un reclamo sul documento del trasportatore?
Per il seguito del dossier, ti invitiamo a inviarci le foto della scatola e dei prodotti danneggiati.
Grazie per la tua fiducia,
Laurent del servizio clienti Packeos
Tel: 03 89 23 43 18
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
il tracciamento dell'ordine in tempo reale sarebbe un plus.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2021
ottimo negozio. Abbiamo avuto un problema con il corriere e packeos è stato impeccabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
Servizio clienti molto reattivo. Soddisfatta del servizio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Buon sito... ma a volte manca di riferimenti e/o di stock
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Un buon accoglienza e un buon seguito del sito. Tempi di spedizione rapidi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
molto bene consegna rapida
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2021
Il sito è chiaro, a parte per la consegna dove non ho capito subito che sopra i 18 kg era impossibile ricevere la consegna, quindi ho rimosso un articolo dal mio ordine. Per la preparazione del pacco, il cartone è arrivato un po' danneggiato, quindi a mio avviso non abbastanza solido.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2021
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2021
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
-
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Soddisfatta dei prodotti anche se la consegna tramite il corriere DPD è stata molto lunga. Ho dovuto contattarli 3 volte per sapere dove fosse il mio ordine. A quanto pare c'era una mancanza di informazioni sull'indirizzo di consegna (cosa che non era vera!), poi mi hanno detto che l'ordine era stato rinviato al giorno dopo, come richiesto, mentre
Non li avevo ancora contattati!
Comunque il mio pacco è arrivato all'ultimo minuto, a causa di DPD.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
La ringrazio per il suo feedback, sappia che stiamo effettuando le procedure per cambiare corriere. Abbiamo a cuore di offrire sempre il miglior servizio possibile.
Sarà un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2020
Primo invio difettoso, problema con il corriere.
Secondo invio ben gestito.
Sacchi di buona qualità, consiglio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Ottimi prodotti, consegnati rapidamente.
Cartone arrivato strappato e lasciato davanti alla mia cassetta della posta senza chiamata del corriere, peccato.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Grazie per il suo feedback, l'informazione sarà riportata al nostro corriere. Vorrei anche farle sapere che cambieremo corriere entro l'inizio dell'anno per garantire le migliori consegne possibili.
Sarà un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Gli Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2020
niente da dire
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2020
Avrei messo 5 stelle se le spese di spedizione non fossero state di 15€, in punto di ritiro, per un pacco leggero e piccolo.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
La ringrazio per il suo riscontro, le spese di trasporto sono calcolate sul sito in base al peso dell'ordine. Poiché offriamo i prezzi dei nostri prodotti il più bassi possibile con margini molto ridotti, non possiamo ridurre queste spese.
Si tratta direttamente delle tariffe dei nostri trasportatori.
È un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzi SCONTATI"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2020
bene, corrisponde all'ordine, piccolo problema di consegna dovuto al trasportatore a quanto pare ma rettificato rapidamente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2020
Ciò che viene proposto è molto buono, ma manca un po' di riferimenti e di scelta.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
La ringrazio per il suo riscontro, può indicarmi di cosa ha bisogno e che non trova sul nostro sito?
Chiediamo regolarmente ai nostri clienti le loro esigenze per poter proporre nuovi prodotti durante tutto l'anno.
Ecco il mio indirizzo email: [email protected].
È un piacere servirla,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2020
Consegna scatola esplosa
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
Grazie per il vostro feedback, i prodotti all'interno della scatola erano intatti?
È un piacere servirvi,
Ludovic del servizio clienti Packeos
"Imballaggi Alimentari di qualità a prezzo SCONTATO"
Servizio clienti: 03 89 23 43 18
Sosteniamo il commercio di prossimità
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2020
Dopo un ritardo di una settimana nella consegna, ho contattato Packeos, l'azienda ha reagito rapidamente per consegnarmi il giorno dopo, grazie mille
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
perfetto! una vasta scelta ma spese di spedizione esorbitanti.
Recensione tradotta
Risposta di Packeos
Buongiorno,
grazie per il vostro acquisto.
Le nostre spese di spedizione sono calcolate in base al vostro indirizzo di consegna e al peso del vostro ordine.
Le tariffe aumentano ogni 10 kg fino a 100 kg, e ogni 50 kg oltre.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
niente da segnalare
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Soddisfatta nel complesso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
SCELTA NELLE RIFERENZE,
TEMPI RISPETTATI PER LA CONSEGNA
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2020
Molto soddisfatta dei prodotti e della rapidità della spedizione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2020
Facile
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.