Recensioni dei clienti di Padel Reference

Ho pagato per una racchetta più leggera, e il mio amico ha fatto la stessa cosa la settimana scorsa con metalbone. Ha ricevuto un documento con il peso medio e la sua racchetta è più leggera della mediana. Nel mio caso, hai appena misurato la mia racchetta e pesa 365g, ed è più pesante della media, che non hai nemmeno misurato. Non sono soddisfatto di questo ordine, e ho avuto una grande esperienza con te in passato, e ho parlato di te ai miei amici.

Niente da dire, consegna veloce. Tutto è pulito.

Merce consegnata in tempo, integra, prezzo buono. Non mi ha convinto molto la motivazione data in merito all’arrivo della racchetta Wilson senza la propria scatola, adducendo che Wilson non le fornisce, dato che altrove le ho viste (pack+tubo palline). Do quindi 4 stelle xche alla fine ho i prodotti richiesti anche se con questa che a mio avviso e’ una mancanza.

Arrangiante

Caro Victor, ti scrivo per seguire i miei messaggi precedenti, poiché ho già risposto alla tua email e contattato il tuo supporto diverse volte—sia via email che attraverso il tuo sito web—senza ricevere alcuna assistenza o risoluzione adeguata. A causa del problema di consegna causato dal tuo corriere, non sono riuscito a ricevere il pacco e, nonostante i miei tentativi di comunicare questo, non ho ricevuto aiuto efficace. Trovo questo livello di servizio altamente deludente. Dato che il prodotto è stato restituito al tuo magazzino e non desidero più procedere con l'ordine, richiedo qui un rimborso completo dell'importo dell'acquisto. In conformità con l'Articolo 18 della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, ti concedo un termine di 14 giorni dalla data di questa email—fino al 24 novembre 2025—per elaborare e restituire il pagamento completo al metodo di pagamento originale. Se questo termine scade senza rimborso, dovrò considerare ulteriori passi per far valere i miei diritti di consumatore. Ti prego di confermare la ricezione di questo messaggio e fornire conferma scritta del processo di rimborso. Cordiali saluti, Shayan N.

Ordinato una pala Adidas METALBONE hrd 2025. Se non chiedo quando sarebbe partita non sapevo che non era più disponibile e volevano fornire una pala Adidas metalbone 2025 e una maglia in omaggio. Ho scritto più volte che non ero interessato chiedendo il rimborso della 1 rata

Ok

Una semplice custodia per proteggere la racchetta Tecnifibre avrebbe meritato la quinta stella.

2 degli articoli sembra perfetto, specialmente la racchetta, ma uno dei pacchetti di impugnature sembrava essere esposto al sole per molto tempo, non sembrava essere in perfette condizioni

La consegna è veloce. Le racchette sono buone. Ma la borsa che ho ordinato ha un problema: il compartimento delle scarpe non si apre.

Ho ordinato le Adidas crazyquick boost e mi hanno inviato un altro modello molto più economico, ho chiesto di rinviare le scarpe e rispedirmi lil modello giusto ed invece dopo quasi 2 settimane di attesa non rispondono. Pessima esperienza. Servizio clienti scandaloso e pessimo

Ras

In alto

La consegna di Chronopost è relativamente lenta.

tutto bene grazie

alto

Racchetta davvero super leggera, estremamente maneggevole e che consente un buon controllo. Consigliata per principianti e giocatori intermedi che non cercano la potenza.

Perfetto

Niente da dire, tutto è super!! Solo che oggi vi ho fatto un feedback su un lavaggio, la maglietta Babolat ha perso il floccaggio, francamente deluso! perché è super l'insieme!

Gestione buona - ma il martello non è perfetto

nessuna facile possibilità di restituzione

Assistenza post acquisto molto efficace e cortese, ma non mi è arrivato l'ordine per motivi non chiari.

Tempi di ricezione del pacco molto rapidi, peccato aver ricevuto la racchetta più pesante. Ma non esitate a ordinare perché il servizio è ottimo.

Ho ricevuto le racchette da paddle di Nox, tuttavia la lavorazione delle superfici non è stata eseguita in modo pulito. Delle 100 racchette consegnate, che ho ordinato grazie a uno sconto, una presenta difetti visibili. Lo considero ingiusto.

Rapidità del servizio

non è arrivata

Ho acquistato una racchetta in questo negozio. La spedizione è stata fluida e senza problemi. Sfortunatamente, la racchetta si è rotta dopo la prima partita e ho anche notato che il suo peso era insolitamente alto - 419 g, che è molto più di quanto ci si aspettasse. Quando ho segnalato questi problemi, il servizio clienti mi ha informato che stavano aspettando una risposta dal produttore riguardo alla crepa. Tuttavia, per il problema del peso, inizialmente mi è stato detto che era impossibile. Dopo aver fornito prove video, ho smesso di ricevere risposte. Non ho ricevuto alcuna informazione su se questa questione sia in fase di indagine o se sia stato avviato qualche processo. Sono ormai passati quasi due mesi senza alcun aggiornamento o soluzione proposta. A mio avviso, quando un prodotto è difettoso, il venditore dovrebbe risolvere il problema direttamente con il cliente e poi seguire con il produttore successivamente.

Non ho ricevuto il mio pacco

Prodotti conformi

Tutto era molto bene tranne l'ordine delle palle. Ho ordinato 5 tubi identici. Ne ho ricevuti 4 identici e 2 diversi. Anche se hanno compensato con un tubo aggiuntivo, avrei preferito essere avvisato prima.

Chronopost in Francia e il riferimento Padel erano a posto. Ma DPD in Germania è un caos assoluto. La racchetta è arrivata 5 giorni dopo rispetto alle aspettative e ogni giorno diceva che sarebbe arrivata oggi. La racchetta stessa è fantastica!

Tutto bene tranne la spedizione espressa in ritardo.

Sono passate quasi due settimane e sto ancora aspettando che il mio ordine venga consegnato.

Veloce ed efficace.

Bene

Il materiale è molto buono.

Semplicemente vergognoso,dopo 2 settimane non c’è traccia del mio ordine ed in più i miei solleciti vengono totalmente ignorati

Il peso sulla racchetta non è lo stesso di quello sul sito

Ho ordinato il pacco mai arrivato. Per un compleanno.. sconsigliatissimo

Ben ricevuto