Recensioni dei clienti di Padel Reference

Ho giocato 2 ore con le scarpe da ginnastica e sono infortunato sotto la caviglia in entrambe le piedi a causa di un difetto di fabbricazione delle scarpe Couture molto sporgente e dolorosa. Vi invierò delle foto.

I resi sono a pagamento ... È una vergogna su un sito online !

Racchetta padel acquistata a un.prezzo più vantaggioso rispetto ad altri siti blasonati...3stelle perché ci sono voluti 10gg x la consegna.peccato

Non purtroppo problema di stock non ho mai ricevuto il mio ordine aspetto il rimborso. Grazie

Ci ha messo 10 giorni ad arrivare pagando 15,99 di spedizione per averlo in 72 h massimo

Ho indicato la consegna a un punto di ritiro registrato sul sito del negozio. Tuttavia, la consegna non è stata effettuata né lì né in un luogo sostitutivo. Entrambi i messaggi sono arrivati contemporaneamente. Purtroppo, ho visto solo dopo le recensioni negative di Chronopost. Chi collabora ancora con un fornitore del genere non ha evidentemente alcun interesse affinché i clienti ordinino mai più da loro. Ho raramente avuto esperienze peggiori di questa ordinazione. Anche una stella è troppo, purtroppo non si può dare meno! Mai più!

Buongiorno, vi ho inviato una richiesta di reso per un articolo troppo piccolo. Non ho ricevuto alcuna risposta.

Non ho ricevuto palloni. Anche se ne ho ordinati due volte, ne ho ricevuto solo uno.

Racchetta non arrivata e customer service che non risponde alle e-mail! Se entro oggi non ricevo informazioni chiare apro reclamo su paypal

L'ordine non è arrivato entro 48 ore nonostante il pagamento per una consegna espressa. La merce non è stata consegnata all'indirizzo, ma in un punto di ritiro.

Non sono riuscito a ritirare la consegna presso il punto di ritiro perché non ho ricevuto un codice QR.

Purtroppo il mio pacco non è ancora arrivato, problemi con il fornitore. Peccato, perché altrimenti non sono insoddisfatto.

Nessuna consegna effettuata! Ordinato e poi è stato detto esaurito

Gli articoli sono fantastici e la qualità è ottima, ma per migliorare penso sia importante indicare le dimensioni dei vestiti perché, per quanto mi riguarda, erano tutti più piccoli di quanto immaginassi.

Non ho ricevuto il mio bastone da oltre 2 settimane

Consegna non arrivata

Mi hanno inviato il razzo sbagliato. Da una settimana mi stanno inviando messaggi ogni giorno alle 16 dicendo che mi hanno inviato un'etichetta per restituirlo. Sì, ma non c'è nessuna etichetta. E io scrivo loro che non c'è nessuna etichetta, e il giorno dopo mi scrivono di nuovo che me l'hanno inviata.

Se la misura non è corretta, dovrai pagare tu stesso le spese di spedizione.

Ho pagato per una racchetta più leggera, e il mio amico ha fatto la stessa cosa la settimana scorsa con metalbone. Ha ricevuto un documento con il peso medio e la sua racchetta è più leggera della mediana. Nel mio caso, hai appena misurato la mia racchetta e pesa 365g, ed è più pesante della media, che non hai nemmeno misurato. Non sono soddisfatto di questo ordine, e ho avuto una grande esperienza con te in passato, e ho parlato di te ai miei amici.

Caro Victor, ti scrivo per seguire i miei messaggi precedenti, poiché ho già risposto alla tua email e contattato il tuo supporto diverse volte—sia via email che attraverso il tuo sito web—senza ricevere alcuna assistenza o risoluzione adeguata. A causa del problema di consegna causato dal tuo corriere, non sono riuscito a ricevere il pacco e, nonostante i miei tentativi di comunicare questo, non ho ricevuto aiuto efficace. Trovo questo livello di servizio altamente deludente. Dato che il prodotto è stato restituito al tuo magazzino e non desidero più procedere con l'ordine, richiedo qui un rimborso completo dell'importo dell'acquisto. In conformità con l'Articolo 18 della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, ti concedo un termine di 14 giorni dalla data di questa email—fino al 24 novembre 2025—per elaborare e restituire il pagamento completo al metodo di pagamento originale. Se questo termine scade senza rimborso, dovrò considerare ulteriori passi per far valere i miei diritti di consumatore. Ti prego di confermare la ricezione di questo messaggio e fornire conferma scritta del processo di rimborso. Cordiali saluti, Shayan N.

Ordinato una pala Adidas METALBONE hrd 2025. Se non chiedo quando sarebbe partita non sapevo che non era più disponibile e volevano fornire una pala Adidas metalbone 2025 e una maglia in omaggio. Ho scritto più volte che non ero interessato chiedendo il rimborso della 1 rata

Ho ordinato le Adidas crazyquick boost e mi hanno inviato un altro modello molto più economico, ho chiesto di rinviare le scarpe e rispedirmi lil modello giusto ed invece dopo quasi 2 settimane di attesa non rispondono. Pessima esperienza. Servizio clienti scandaloso e pessimo

Gestione buona - ma il martello non è perfetto

nessuna facile possibilità di restituzione

Assistenza post acquisto molto efficace e cortese, ma non mi è arrivato l'ordine per motivi non chiari.

Ho ricevuto le racchette da paddle di Nox, tuttavia la lavorazione delle superfici non è stata eseguita in modo pulito. Delle 100 racchette consegnate, che ho ordinato grazie a uno sconto, una presenta difetti visibili. Lo considero ingiusto.

non è arrivata

Ho acquistato una racchetta in questo negozio. La spedizione è stata fluida e senza problemi. Sfortunatamente, la racchetta si è rotta dopo la prima partita e ho anche notato che il suo peso era insolitamente alto - 419 g, che è molto più di quanto ci si aspettasse. Quando ho segnalato questi problemi, il servizio clienti mi ha informato che stavano aspettando una risposta dal produttore riguardo alla crepa. Tuttavia, per il problema del peso, inizialmente mi è stato detto che era impossibile. Dopo aver fornito prove video, ho smesso di ricevere risposte. Non ho ricevuto alcuna informazione su se questa questione sia in fase di indagine o se sia stato avviato qualche processo. Sono ormai passati quasi due mesi senza alcun aggiornamento o soluzione proposta. A mio avviso, quando un prodotto è difettoso, il venditore dovrebbe risolvere il problema direttamente con il cliente e poi seguire con il produttore successivamente.

Non ho ricevuto il mio pacco

Sono passate quasi due settimane e sto ancora aspettando che il mio ordine venga consegnato.

Semplicemente vergognoso,dopo 2 settimane non c’è traccia del mio ordine ed in più i miei solleciti vengono totalmente ignorati

Il peso sulla racchetta non è lo stesso di quello sul sito

Ho ordinato il pacco mai arrivato. Per un compleanno.. sconsigliatissimo

Purtroppo non posso dare un giudizio positivo perché il servizio di consegna è penoso.

Racket was damaged, I am still waiting for answer on refund

Purtroppo mi è arrivata la racchetta più pensante invece che più leggera. Però mi hanno risposto subito e fatto uno sconto.

Non ho ricevuto l’ordine

Spedizione non velocissima, continuano ad arrivarmi email in francese, non sapevo che numero dare al negoziante per ritirare il pacco (cartoleria Cartomatto).

L'ordine è arrivato in ritardo. Ci sono volute più di una settimana. UPS non era il corriere, l'appuntamento è stato spostato più volte.

Devo restituire parti della mia consegna ma non ricevo alcun feedback su come iniziare questo processo.