Recensioni dei clienti di Padel Reference

Consegna ritardata 2 volte ma il termine complessivo era ragionevole e il prodotto in perfette condizioni

Non ho ricevuto palloni. Anche se ne ho ordinati due volte, ne ho ricevuto solo uno.

Ordinare e pagare sul sito web è stato buono come doveva essere, ma la spedizione con DPD è stata un disastro. Il punto di ritiro offerto non era più disponibile, il pacco è stato inviato a un punto di ritiro, ma nessuno me l'ha detto, e solo perché ho chiamato il servizio clienti me l'hanno detto, quando sono arrivato al punto di ritiro la persona non è stata in grado di identificare il pacco, perché i numeri di tracciamento erano errati. Infine, dopo aver guardato tutte le scatole, abbiamo trovato una scatola con il mio nome, nel complesso un'esperienza di spedizione molto scadente.

Consegna rapida e conforme. Avrei apprezzato un grip extra offerto con la racchetta :p

Ottimo sito ma la racchetta non mi va bene

Purtroppo il mio pacco non è ancora arrivato, problemi con il fornitore. Peccato, perché altrimenti non sono insoddisfatto.

Un articolo in più in magazzino, una settimana in più nel termine di consegna, ma un asciugamano offerto come gesto commerciale.

tutto ok

Ordine effettuato con semplicità 8n quanto il sito è bene organizzato, spedizione veloce ma ritengo che la confezione sia troppo delicata, ho acquistato una racchetta e la scatola è arrivata rotta spero che il prodotto non abbia subito danni, aggiungo che sarebbe opportuno proteggere meglio la racchetta perché balla troppo all'interno del box. Buona l'assistenza ho risolto velocemente un piccolo disguido. Venditore consigliato.

Gli articoli sono fantastici e la qualità è ottima, ma per migliorare penso sia importante indicare le dimensioni dei vestiti perché, per quanto mi riguarda, erano tutti più piccoli di quanto immaginassi.

Molto bene e nei tempi previsti

Trattamento e spedizione rapida dell'ordine.

In alto

Ho pagato per una racchetta più leggera, e il mio amico ha fatto la stessa cosa la settimana scorsa con metalbone. Ha ricevuto un documento con il peso medio e la sua racchetta è più leggera della mediana. Nel mio caso, hai appena misurato la mia racchetta e pesa 365g, ed è più pesante della media, che non hai nemmeno misurato. Non sono soddisfatto di questo ordine, e ho avuto una grande esperienza con te in passato, e ho parlato di te ai miei amici.

Niente da dire, consegna veloce. Tutto è pulito.

Merce consegnata in tempo, integra, prezzo buono. Non mi ha convinto molto la motivazione data in merito all’arrivo della racchetta Wilson senza la propria scatola, adducendo che Wilson non le fornisce, dato che altrove le ho viste (pack+tubo palline). Do quindi 4 stelle xche alla fine ho i prodotti richiesti anche se con questa che a mio avviso e’ una mancanza.

Arrangiante

Ok

Una semplice custodia per proteggere la racchetta Tecnifibre avrebbe meritato la quinta stella.

2 degli articoli sembra perfetto, specialmente la racchetta, ma uno dei pacchetti di impugnature sembrava essere esposto al sole per molto tempo, non sembrava essere in perfette condizioni

La consegna è veloce. Le racchette sono buone. Ma la borsa che ho ordinato ha un problema: il compartimento delle scarpe non si apre.

Ras

In alto

La consegna di Chronopost è relativamente lenta.

tutto bene grazie

alto

Racchetta davvero super leggera, estremamente maneggevole e che consente un buon controllo. Consigliata per principianti e giocatori intermedi che non cercano la potenza.

Perfetto

Niente da dire, tutto è super!! Solo che oggi vi ho fatto un feedback su un lavaggio, la maglietta Babolat ha perso il floccaggio, francamente deluso! perché è super l'insieme!

Gestione buona - ma il martello non è perfetto

nessuna facile possibilità di restituzione

Assistenza post acquisto molto efficace e cortese, ma non mi è arrivato l'ordine per motivi non chiari.

Tempi di ricezione del pacco molto rapidi, peccato aver ricevuto la racchetta più pesante. Ma non esitate a ordinare perché il servizio è ottimo.

Ho ricevuto le racchette da paddle di Nox, tuttavia la lavorazione delle superfici non è stata eseguita in modo pulito. Delle 100 racchette consegnate, che ho ordinato grazie a uno sconto, una presenta difetti visibili. Lo considero ingiusto.

Rapidità del servizio

Ho acquistato una racchetta in questo negozio. La spedizione è stata fluida e senza problemi. Sfortunatamente, la racchetta si è rotta dopo la prima partita e ho anche notato che il suo peso era insolitamente alto - 419 g, che è molto più di quanto ci si aspettasse. Quando ho segnalato questi problemi, il servizio clienti mi ha informato che stavano aspettando una risposta dal produttore riguardo alla crepa. Tuttavia, per il problema del peso, inizialmente mi è stato detto che era impossibile. Dopo aver fornito prove video, ho smesso di ricevere risposte. Non ho ricevuto alcuna informazione su se questa questione sia in fase di indagine o se sia stato avviato qualche processo. Sono ormai passati quasi due mesi senza alcun aggiornamento o soluzione proposta. A mio avviso, quando un prodotto è difettoso, il venditore dovrebbe risolvere il problema direttamente con il cliente e poi seguire con il produttore successivamente.

Prodotti conformi

Tutto era molto bene tranne l'ordine delle palle. Ho ordinato 5 tubi identici. Ne ho ricevuti 4 identici e 2 diversi. Anche se hanno compensato con un tubo aggiuntivo, avrei preferito essere avvisato prima.

Chronopost in Francia e il riferimento Padel erano a posto. Ma DPD in Germania è un caos assoluto. La racchetta è arrivata 5 giorni dopo rispetto alle aspettative e ogni giorno diceva che sarebbe arrivata oggi. La racchetta stessa è fantastica!

Tutto bene tranne la spedizione espressa in ritardo.