Recensioni dei clienti di Palais du Rosaire

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 466 recensioni pubblicate
5 8 729 92% 4 445 5% 3 115 1% 2 61 1% 1 116 1%

Riepilogo delle recensioni

L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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V
Vincent L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
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V
Vincent L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Mi piace molto ma ci tormentate troppo! Troppe email per la pubblicità e mi dispiace perché non possiamo ordinare ogni giorno o ogni settimana.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Eddy, utilizziamo le e-mail per informare i nostri clienti sui nuovi prodotti e sulle occasioni. Cerchiamo di trovare il giusto equilibrio per non inviare troppe e-mail ai nostri clienti. Se lo desideri, puoi facilmente cancellarti dalla nostra mailing list. Speriamo di vedervi presto. Paolina
R
Raymond K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
buoni prodotti ma consegna non al top troppo tempo per ricevere il pacco cordiali saluti
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, la consegna tramite Mondial Relay non è la più veloce, in genere ci vogliono tra i 5 e i 6 giorni per ricevere il pacco. Per il suo prossimo ordine le consiglio di utilizzare colissimo (48h). Buona giornata, Pauline
I
Isabelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Finora sono sempre stata soddisfatta dei miei ordini e, per di più, ho sempre ricevuto un piccolo omaggio.
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J
Jocelyne R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
C'è stato un errore con la merce e poi è arrivata una statuetta non protetta in tre pezzi, senza alcun gesto commerciale. Ricordo di aver dovuto fare almeno 5 telefonate...?
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N
Nathalie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
CREDO CHE SAREBBE UNA BUONA IDEA ACCOMPAGNARE LA VOSTRA EAU DE LOURDES CON UN CERTIFICATO DI AUTENTICITÀ.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Nathalie, il tuo commento è molto interessante! Anche se inviamo la vera acqua di Lourdes, raccolta da noi in precedenza, la tua idea di un certificato di autenticità è molto interessante. Penseremo a come organizzarlo. Buona giornata. Paolina
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Recensione tradotta
C
Christale-michele G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
ben confezionato, buon prodotto, attesa un po' lunga, senza dubbio a causa di problemi di trasporto, ma soddisfatto!
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve Christale, il suo pacco Mondial Relay viene consegnato tramite la piattaforma Lieu Saint. È una piattaforma logistica enorme che gestisce tutta l'Ile de France, quindi a volte ci sono dei ritardi. A presto, Pauline.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Recensione tradotta
C
Carole F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
Pacco non contento ricevuto l'8 012020 ordine il 25 ritiro troppo veloce candela sinom un po 'rotto sui lati del vaso
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C
Cathy C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
A parte la consegna in 15 giorni invece che in 72 ore, mia madre è stata molto contenta del pacco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
Molto bella la medaglia che ti manda rimane veloce e ordinata con le piccole. Regali molto belli...mi dispiace che la medaglia non sia a doppia faccia.
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K
Katia L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Costi di spedizione troppo elevati! Per il resto il prodotto è conforme.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Katia, abbiamo una soluzione di consegna più economica che è Mondial Relay per il tuo ordine le spese di spedizione sarebbero state di 4,70. Buona giornata. Paolina
J
Jean-marc A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Molto soddisfatto del seguito, della consegna e della qualità visiva. Era un regalo per mia madre, che vive in Borgogna.
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A
Amanda
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Bello, di buona qualità
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L
Loussaief
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Grazie per i vostri prodotti di alta qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Ho ordinato una catena e un ciondolo per un regalo. Il ciondolo è molto bello e di buona qualità. Pensavo che fosse lo stesso per la catenina, ma si è rotta dopo un giorno di utilizzo, quindi mi è rimasta.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Alyssia, ci dispiace che la tua catena si sia rotta. È la prima volta che ci succede. Deve esserci stato un guasto alla catena. Avresti dovuto chiamarci e ti avremmo sostituito la catena con una nuova. Non esiti la prossima volta :). Buona giornata
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