L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità dei prodotti. I tempi di consegna sono stati ragionevoli e sono rimasto soddisfatto dei prodotti. Effettuerò presto il mio prossimo ordine e spero di avere la stessa soddisfazione.
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M
Martine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Gli articoli sono di ottima qualità e la consegna è sempre veloce e attenta. Sono molto soddisfatto di questo sito.
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M
Mag D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Prodotti buoni ma tempi di consegna mai rispettati. Ordinato mercoledì, ora è lunedì e non l'abbiamo ancora ricevuto.
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Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per aver condiviso la sua opinione. Tuttavia, il suo ordine è stato spedito in meno di 24 ore. Sembra che La Poste sia responsabile di questo ritardo. Stiamo aprendo un'indagine.
V
Vincent D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
Recensione tradotta
V
Vincent D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2023
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A
Adrien F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2023
Ottimo sito commerciale, eccellente rapporto qualità/prezzo. Consegna veloce e precisa. Lo raccomanderei.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
consegna rapida, lavorazione meticolosa, magnifico. grazie
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M
Michel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
Sono molto soddisfatta dei servizi del Palais du Rosaire perché ci permette di avere l'acqua di Lourdes o di farcela spedire facilmente. La consegna è attenta e veloce. Tutto è perfetto.
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M
Michelle G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
Dopo aver ordinato per telefono perché non riuscivo a collegarmi al sito web, tutto è stato velocissimo e ho ricevuto tutto senza problemi.Se avrò altri ordini, ordinerò di nuovo dal Palais du Rosaire. Se avrò altri ordini da fare, ordinerò di nuovo dal Palais du Rosaire.merci beaucoupMichelle Garcia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Ottimo lavoro e comunicazione da parte del Palais du Rosaire. Grazie per i piccoli ritocchi all'ordine!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
Veloce, ben protetto, buon rapporto qualità/prezzo
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C
Cathy C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Grazie, Lourdes viene da me??????????????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
Vorrei ringraziare l'équipe di "Le Palais du Rosaire" per tutti i vostri buoni consigli e la vostra attenzione, che mi hanno permesso di essere pienamente soddisfatta del mio ordine. Tutto era ben protetto per la spedizione. Sono molto soddisfatto. Ci vediamo presto per il mio prossimo ordine.
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C
Clementine
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2023
Prodotti come descrittiConsegna veloce. Una piccola attenzione infilata nella scatola che ho apprezzato molto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Il sito è molto ben progettato, la spedizione è molto veloce e il servizio clienti è di alto livello.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Prodotti di alta qualità e una corrispondenza online super efficiente!
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S
Sandrine S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Salve, per essere il mio primo ordine al Palais du Rosaire, sono rimasta estremamente soddisfatta! Grazie! ????????????
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M
Madame M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Sono molto soddisfatta del sito del Palais du Rosaire, che ho scoperto durante la mia visita a Lourdes, e lo consiglio +++.
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L
Laïla H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Recensione tradotta
L
Laïla H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Il cuore del mio rosario è assemblato male
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve Signore, mi dispiace leggere che il rosario è fatto male sul cuore. La preghiamo di contattare il nostro servizio post-vendita all'indirizzo [email protected]. Saremo in grado di cambiare il suo rosario o di rimborsarla. Avete 15 giorni di tempo dal ricevimento del pacco per cambiare idea. Possiamo anche essere contattati al numero 0033 05 62 92 25 00.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
La scelta è ampia e le consegne sono sempre rapide.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Semplice ed efficace.
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P
Patricia L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
I prodotti erano in ordine, l'ordine è stato accurato e la consegna è stata veloce. Non mi pento del mio acquisto.
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A
Ana R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2023
Trovo quasi tutto quello che mi serve. Preso accessibile, e invio veloce
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B
Béatrice
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Il mio ordine era esattamente come l'avevo acquistato. Ricevuto rapidamente e ben confezionato, con un piccolo regalo che mi ha reso molto felice.
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S
Stringher E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2023
Articoli di qualità molto bella. Consegna veloce e accurata.
Recensione tradotta
G
Grégoire O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
È stata una buona esperienza perché l'azienda fa esattamente quello che dice di fare.
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S
Sara T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
La Merce è arrivata nei tempi previsti ma sopratutto è arrivata integra
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D
Didier
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, mi dispiace che troviate il crocifisso in legno e metallo da 10,5 cm a 3,70 di scarsa qualità. Può restituirlo entro 15 giorni se non è di suo gradimento e scegliere un modello di qualità migliore.
D
Didier
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, mi dispiace che troviate il crocifisso in legno e metallo da 10,5 cm a 3,70 di scarsa qualità. Può restituirlo entro 15 giorni se non è di suo gradimento e scegliere un modello di qualità migliore.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Ottimo prodotto Consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2023
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Prodotti di buona qualità a prezzi convenienti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Conosco il vostro negozio, ci sono stata due volte in vacanza a Lourdes e mi è piaciuto molto. Sono contenta di poter ordinare... L'ordine è stato ricevuto in tempo
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J
José F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Ho comprato tre volte in Spagna, al Palais du rosaire, l'esperienza è stata molto buona, tutto è arrivato in perfette condizioni, così come sul web.
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J
Jean-pierre H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2023
Consegna molto veloce ed esattamente come descritto
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L
Laura
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Niente da dire, ordine perfetto
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M
Mme M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Molto ben confezionato per fortuna la scatola è stata gettata sul mio prato non essendo in casa, il cancello chiuso Grazie mille.
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H
Huguette K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Sono stato ben assistito e l'ordine si è svolto senza problemi.
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Sandra O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Il pacco è arrivato completamente danneggiato e la gestione del mio reclamo è stata molto deludente nonostante le foto inviate.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, vorrei rispondere al suo commento. Le sue candele sono arrivate "sciolte", a causa dell'ondata di caldo estivo, e ci dispiace per questo, ma non possiamo essere ritenuti responsabili. Tuttavia, le abbiamo risposto via e-mail e abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Come indicato nell'e-mail, il suo rimborso è in fase di elaborazione. Mi dispiace leggere il suo commento, che descrive una cattiva esperienza del cliente che è l'esatto contrario dei nostri obiettivi. La ringrazio per aver condiviso la sua opinione, che ci spinge sempre a fare del nostro meglio.
C
Christelle
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Molto deluso. Google mi dice che posso comprare l'acqua sul sito, mi vengono proposte delle piccole statuette. Volevo comprare una tanica d'acqua... il sito mi rimanda a mentine e rosari...?
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, siamo spiacenti di non averla trovata sul nostro sito. Avresti dovuto collegarti a questo link: https://www.palaisdurosaire.com/fr/71-eau-lourdesLa La prossima volta, contattaci telefonicamente o via e-mail prima di effettuare l'ordine.
V
Virgi N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2023
pacco veloce e pulito, articoli di buona qualità sono soddisfatto del mio ordine
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