Recensioni dei clienti di Palais du Rosaire

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 466 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.

Recensioni 1, 2 e 3 stelle

Reimposta i filtri
M
Mag D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2023
Prodotti buoni ma tempi di consegna mai rispettati. Ordinato mercoledì, ora è lunedì e non l'abbiamo ancora ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per aver condiviso la sua opinione. Tuttavia, il suo ordine è stato spedito in meno di 24 ore. Sembra che La Poste sia responsabile di questo ritardo. Stiamo aprendo un'indagine.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2023
Il cuore del mio rosario è assemblato male
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve Signore, mi dispiace leggere che il rosario è fatto male sul cuore. La preghiamo di contattare il nostro servizio post-vendita all'indirizzo [email protected]. Saremo in grado di cambiare il suo rosario o di rimborsarla. Avete 15 giorni di tempo dal ricevimento del pacco per cambiare idea. Possiamo anche essere contattati al numero 0033 05 62 92 25 00.
D
Didier
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, mi dispiace che troviate il crocifisso in legno e metallo da 10,5 cm a 3,70 di scarsa qualità. Può restituirlo entro 15 giorni se non è di suo gradimento e scegliere un modello di qualità migliore.
D
Didier
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2023
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, mi dispiace che troviate il crocifisso in legno e metallo da 10,5 cm a 3,70 di scarsa qualità. Può restituirlo entro 15 giorni se non è di suo gradimento e scegliere un modello di qualità migliore.
S
Sandra O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2023
Il pacco è arrivato completamente danneggiato e la gestione del mio reclamo è stata molto deludente nonostante le foto inviate.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, vorrei rispondere al suo commento. Le sue candele sono arrivate "sciolte", a causa dell'ondata di caldo estivo, e ci dispiace per questo, ma non possiamo essere ritenuti responsabili. Tuttavia, le abbiamo risposto via e-mail e abbiamo preso in considerazione la sua richiesta. Come indicato nell'e-mail, il suo rimborso è in fase di elaborazione. Mi dispiace leggere il suo commento, che descrive una cattiva esperienza del cliente che è l'esatto contrario dei nostri obiettivi. La ringrazio per aver condiviso la sua opinione, che ci spinge sempre a fare del nostro meglio.
C
Christelle
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2023
Molto deluso. Google mi dice che posso comprare l'acqua sul sito, mi vengono proposte delle piccole statuette. Volevo comprare una tanica d'acqua... il sito mi rimanda a mentine e rosari...?
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, siamo spiacenti di non averla trovata sul nostro sito. Avresti dovuto collegarti a questo link: https://www.palaisdurosaire.com/fr/71-eau-lourdesLa La prossima volta, contattaci telefonicamente o via e-mail prima di effettuare l'ordine.
C
Catherine P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Recensione tradotta
C
Catherine P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2023
Recensione tradotta
P
Paul M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2023
BENVENUTI NEL NUOVO MONDO DEGLI ILLUMINATI - POTERE E RINASCITASei un pastore, un politico, un musicista o una star del calcio e vuoi mettere in risalto la tua versione e la tua missione. Hai sempre lottato per farlo, hai cercato risposte, soluzioni per migliorare la tua versione senza fallire? Unisciti a noi, diventa ricco e potente, realizza i tuoi sogni: questa è la tua occasione per diventare membro. Il nostro piano per questo pianeta prevede che gli esseri umani non siano divisi in tribù in base alla posizione geografica, all'aspetto fisico o all'accesso alle risorse. Al contrario, ogni persona è una parte unica di un ecosistema globale in cui le sue scelte hanno un effetto sull'insieme. Ogni persona è una parte vitale di una macchina più grande che porta benefici all'intera umanità. Per contattarci, contattate la sede centrale - AMORE E CANCRO Le relazioni di successo si basano su qualcosa di più di fiori o cioccolatini, e il modo in cui le coppie gestiscono il denaro può determinare le possibilità di una vita lunga e felice insieme Il denaro è la principale fonte di vita, può aiutare voi e il vostro amante a raggiungere i vostri obiettivi e sogni di vita. Una ricerca rivela che una coppia australiana su due litiga per questioni di denaro, quindi ora diventate membri Sviluppo personale Alcuni dei nostri membri registrati agli Illuminati hanno ottenuto molte risorse. Tuttavia, non sono autorizzati a rivelare il loro successo a meno che non lo dicano i nostri servi Illuminati. Milioni di persone in tutto il mondo si sono impegnate con gli Illuminati a costruire uno stile di vita libero da debiti finanziari Soldi in contanti Noi vegliamo sempre su di voi, la nostra specie umana è sorvegliata perché ognuno ha il proprio talento. Non siamo uguali e insieme ci uniamo per formare un gruppo potente conosciuto come i Minatori Illuminati. Se le scommesse sono la tua passione, lascia che ti aiutiamo a diventare il migliore, il denaro sarà nella tua mano. Per unirti a noi, contatta la sede centrale - PERSONAL BUSINESS DEVELOPMENTSAlcuni dei nostri membri Illuminati registrati hanno raggiunto grandi risultati. Tuttavia, non sono autorizzati a rivelare il loro successo a meno che non lo dicano i nostri servi Illuminati. Milioni di persone in tutto il mondo si sono impegnate con gli Illuminati a costruire uno stile di vita libero da debiti finanziari; per contattarci, contattate la sede centrale - RITUALE E PATTO DI CASSA Noi vegliamo sempre su di voi, il nostro genere umano è sorvegliato perché ognuno ha il proprio talento. Non siamo uguali e insieme ci uniamo per formare un gruppo potente conosciuto come i Minervaux illuminati. Se le scommesse sono la tua passione, lascia che ti aiutiamo a diventare il migliore, il denaro sarà nella tua mano. Per unirti a noi, contatta la sede centrale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2023
Problema di finituraIn passato ho ordinato un rosario di cui sono rimasta completamente soddisfatta e che uso tutti i giorni, ma i due braccialetti sono stati un po' deludenti perché la fibbia utilizzata per fissare la croce non era chiusa correttamente, così ho perso la mia piccola croce dopo il secondo giorno... Il braccialetto è ancora molto bello, ma sono rimasta delusa di perdere la mia piccola croce.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, mi dispiace leggere il suo messaggio, le invio la croce perduta per posta oggi stesso.
C
Cindy A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2023
Il rosario è arrivato rotto e non ho ricevuto risposta al mio reclamo.
Recensione tradotta
N
Noe M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2023
Prezzo interessante, sono un ottimo cliente e ogni volta che ordino ho un articolo rotto o difettoso (rosario montato al contrario). Per favore, la prossima volta fate più attenzione! Grazie mille!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2023
Ricevuto danneggiato all'interno... le confezioni a bolle d'aria sono scoppiate... arrivato negli Stati Uniti come se avesse attraversato una tempesta. La stessa cosa è successa nelle ultime due spedizioni. Colpa dello spedizioniere e dei produttori della confezione della menta di Lourdes perché i sacchetti erano tutti strappati e le mentine fuoriuscivano tutte.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per la sua recensione a 1 stella. Anche se non siamo noi i responsabili, lo è il vettore. Come le abbiamo detto via e-mail, la sua pratica è in fase di elaborazione da parte del vettore e della compagnia di assicurazione. Le avremmo rispedito il pacco non appena avessimo avuto conferma da loro che la sua richiesta era stata presa in considerazione. Vi terremo informati. Grazie ancora. Dio vi benedica tutti
Y
Yolande O.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2023
Sono soddisfatto della consegna veloce e vi ringrazio per i prodotti perfetti.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, credo che abbia commesso un errore quando ha pubblicato la sua recensione... 1 stella su 5... Ma grazie per la sua recensione.
C
Christelle
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2023
Ho ricevuto un articolo che non avevo scelto: è sempre possibile che un ordine sia stato effettuato in modo errato. Il servizio post-vendita ha risposto prontamente e positivamente alla situazione, ma mi ha inviato in cambio un link per il pagamento, con una validità limitata a poche ore. I miei impegni personali e professionali non mi permettono di leggere i messaggi in modo così sistematico e istantaneo... Non possono inviarmi un link di pagamento che duri un po' di più? Complicazioni inutili... Cordiali saluti . C. Pégiel
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M
Magali G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2023
Un'azienda che fa il suo lavoro correttamente e quando è necessario. Tuttavia, ho avuto grossi problemi a ricevere il file a causa della società di consegna DPD, che è totalmente incompetente! Se la prossima volta che ordinerò dovrò passare da loro, purtroppo annullerò l'ordine. Detto questo, ringrazio Palais du Rosaire per la sua professionalità!
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, abbiamo contattato DPD per segnalare la sua insoddisfazione. La contatteranno sicuramente a breve. Grazie mille per la sua recensione positiva.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Ho pagato un supplemento di 17 euro per la consegna espressa, cioè il giorno successivo all'ordine, ma l'ho ricevuta 4 giorni dopo. E poi una delle statue ha iniziato a fondere la testa a causa del calore di un LED.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, ordinando il giovedì sera, non è stato possibile consegnare la merce prima di lunedì. Può chiedere un rimborso a Chronopost, ma difficilmente accetteranno. Per la statua che si scioglie (??!!) ci invii una foto a [email protected] e le cambieremo il prodotto. Cordiali saluti,
T
Tamara A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, si prega di contattare il servizio clienti al numero 05 62 92 25 00.
T
Tamara A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2023
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, si prega di contattare il servizio clienti al numero 05 62 92 25 00.
L
Lionel H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2023
Ho ordinato delle candele per fare le novene a casa ed erano tutte rosa. Non è un problema, ma ho ricevuto solo quelle bianche con la foto della Vergine Maria.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, signor Huet, ci dispiace per il cambio di colore. L'approvvigionamento di candele per la novena è stato difficile nelle ultime settimane. Abbiamo temporaneamente compensato questa carenza con candele rosa. Riceverà un piccolo regalo come compensazione con il suo prossimo ordine. Ci scusiamo per l'inconveniente.
M
Mme S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2023
Bonjour j'ai commandé des bouteilles d'eau de lourdes et j'ai annulé le lendemain étant donné un ami m'en ramené ils n'ont pas pris en compte l'annulation alors que la commande était en préparation et l'ont expédié quand même jai annule auprès du relais pickup et j'ai ouvert un litige paypal car ils refus de me rembourser la totalité de ma commande sur 47 euro ils me comptaient rembourser seulement 28 euro jai transforme mon litige en RÉCLAMATION et j'ai eu gain de cause hier paypal m'a remboursé la totalité de ma commande merciii??????paypal Non ordino più dal palazzo del rosario loro che si fanno portatori della voce del signore quando si tratta di soldi è tutta un'altra cosa insomma la cosa principale è che sono stato rimborsato per intero
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C
Christian L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2023
Sav inesistente deluso Non lo consiglio. La compagnia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2023
Sono totalmente soddisfatto del prodotto e totalmente deluso dal fattorino che è stato assolutamente scorretto. Cos'è questa pratica di mettere i pacchi negli ascensori! Mi sono rifiutato... non ha voluto salire! Se n'è andato... il secondo giorno ha fatto la stessa richiesta! Così sono sceso a ritirare il mio pacco e gli ho detto che doveva essere firmato! Non sembrava avere problemi con questo. Quindi, per riassumere, non ordinerò di nuovo da voi finché dpd è l'unica opzione.
Recensione tradotta
M
Mme K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2023
Nessuna notizia sul mio ordine
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Risposta di Palais du Rosaire
Che peccato leggere questa recensione quando non avete nemmeno contattato il servizio clienti o il corriere per sapere dove si trova il vostro pacco. Dovete sapere che, come indicato nel link di tracciamento che vi è stato inviato, il vostro pacco non ha potuto essere consegnato al punto di smistamento che avete selezionato perché è contrassegnato come temporaneamente chiuso. Un avviso molto duro e del tutto immeritato. Sarete contattati telefonicamente per trovare un altro punto di consegna.
J
Juliette H.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
Il primo tenainier che ho usato mi si è rotto tra le mani, la maglia si è spezzata...
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A
Abbas M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve sig. Maghraoui, avrà ricevuto un foglio con l'ordine che indicava la possibilità di contattarci. Sarebbe stata una buona idea farcelo sapere in modo da poter risolvere il problema e rispondere alla sua richiesta.
A
Abbas M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2023
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve sig. Maghraoui, avrà ricevuto un foglio con l'ordine che indicava la possibilità di contattarci. Sarebbe stata una buona idea farcelo sapere in modo da poter risolvere il problema e rispondere alla sua richiesta.
V
Vitogo G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2023
Sono contento di ricevere il mio pacco, tuttavia sono rimasto deluso perché un ordine di 248 non ho ricevuto un regalo di ringraziamento. Ad ogni passaggio a pesante in agosto se compro per 100 si moffrez una cornice della Vergine, ho fatto un ordine presso il vostro negozio concorrenti cristiani l'acquisto di una lampada di pietra Malaya isola di San Michele a 79 ero troppo felice perché ho ricevuto con un piccolo regalo bello. Ho fatto il mio ordine il 1/02/23 e nel battistrada festeggio il mio compleanno 15/02/23 che può chiamare tuttavia non sarebbe di moffrir un chapelet al prezzo di 1euro che attira i clienti Grazie dé prendere in considerazione che
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, porremo rimedio alla sua insoddisfazione il prima possibile. Grazie per aver condiviso la sua opinione.
A
Anne D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2023
Non sono ancora in grado di ottenere il prodotto, che non è ancora disponibile presso il punto di collegamento. È un peccato perché il pacco doveva partire per Cuba questa settimana!
Recensione tradotta
P
Pierre V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2023
Penso che il rosario sia probabilmente molto buono, ma non ho potuto riceverlo in tempo a causa del servizio difettoso di Dpd. Devo andare a prenderlo a diverse decine di chilometri di distanza questo fine settimana.
Recensione tradotta
M
Maud G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Ho ordinato 2 rosari da Saint Michel. Ricevuti il 3/02. Benedetti da un sacerdote la sera stessa. Ho usato uno dei due rosari mercoledì 8/02 e poi giovedì 9. Il 10, quando ho tirato fuori il rosario dal suo sacchettino, era in 3 pezzi: la medaglia, i tre grani e il resto del rosario.
Recensione tradotta
P
Philippe L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2023
Inversione dell'ordine. Questo è il motivo delle 3 stelle.
Recensione tradotta
A
Andrea I.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2023
Allora la tempestiva per l'invio degli ordini è buona, ma la qualità del prodotto ordinato scadente. La prima consegna non è stata buona perché l'articolo non era conforme ed era danneggiato, ma la seconda è stata buona.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
Ordinati per i regali di Natale di un amico, i prodotti sono arrivati ben imballati e in tempi relativamente brevi, ma con alcuni errori (un biglietto ordinato in francese è arrivato in inglese, un testo incompleto su un biglietto, ecc.), segnalati il 31/12 ma senza risposta.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, prima di tutto vorremmo scusarci per gli errori commessi che non sono la nostra prassi abituale.In effetti, abbiamo trasmesso l'errore di stampa sulla carta al fornitore interessato, in seguito alla vostra richiesta.Abbiamo aggiunto un buono sconto automatico per il vostro prossimo ordine per scusarci dell'errore commesso sul vostro ordine.Faremo del nostro meglio per garantire che questo non accada di nuovo in futuro.Cordiali saluti,Le Palais du Rosaire
B
Boucard F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2022
Sono deluso! I miei genitori mi hanno comprato una medaglia placcata in oro da voi 30 anni fa e l'ho tenuta fino al 2022, quando l'anello in cui passa la catenina si è rotto. Ne ho comprata un'altra da voi in piena fiducia e la placcatura si è già spostata. È triste che un negozio della vostra reputazione sia diventato così inaffidabile. È una vergogna. Inoltre, poco dopo ne ho comprato uno per mia figlia, così sarà contenta.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, ci dispiace sapere che l'articolo non è all'altezza delle sue aspettative. Tuttavia, vorrei informarla che ha 15 giorni di tempo per cambiare o essere rimborsata, se lo desidera. Speriamo comunque che l'articolo piaccia a sua figlia. Siate certi che la vostra soddisfazione è la nostra priorità. Il Palazzo del Rosaio
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Non ho ancora ricevuto il mio pacco e non ho ricevuto alcuna risposta da Palais du Rosaire su dove sia il mio pacco.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, prima di tutto vorremmo scusarci.Non siamo stati in grado di rispondere in quanto eravamo chiusi durante quella settimana.Tuttavia, come da vostra risposta, il pacco ci è stato restituito in quanto è stato rifiutato alla frontiera del Regno Unito.Il pacco è stato poi restituito a voi.Stiamo facendo del nostro meglio per inviare il pacco a voi in modo tempestivo, ma non abbiamo il controllo dei vincoli di consegna.Speriamo ancora che sarete soddisfatti del vostro ordine.Sperando di vedervi ancora tra i nostri clienti nonostante questo piccolo incidente.Cordiali salutiLe Palais du Rosaire
S
Stéphane E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Alcuni prodotti del mio ordine erano danneggiati. È un peccato per un ordine di 50 euro... Ricordatevi di controllare i prodotti prima di inviarli ai vostri clienti. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, tutto ciò che doveva fare era informarci per telefono o per e-mail e inviarci le foto degli articoli danneggiati (come indicato sul foglietto dell'ordine) in modo che potessimo sostituirli. (come indicato sul foglietto dell'ordine) in modo che possiamo sostituire gli articoli.
J
Jerome L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
Statua ordinata e spedita senza controllo di qualità (la vernice dorata si stava completamente staccando da buona parte della statua, e avrebbero dovuto accorgersene perché erano loro a metterla nella prima scatola) e nessuna protezione nella scatola principale: risultato? Una statua rotta! Mi stanno restituendo i soldi e in più sto perdendo le spese di spedizione. Edit: in seguito alla tua risposta posso confermare che PayPal mi ha rimborsato 42 euro e un po'... e non 50,74 euro. Posso inviarti uno screenshot del mio conto PayPal come prova della mia onestà.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, mi dispiace sapere della sua insoddisfazione. Trattiamo centinaia di ordini ogni giorno e cerchiamo sempre di prestare la massima attenzione, ma a volte si commettono errori di valutazione sulla resistenza dell'imballaggio. Tuttavia, a parte il fatto che la statua è arrivata rotta e che probabilmente ci siamo offerti di rispedirgliela, lei ha ricevuto un rimborso completo, comprese le spese di spedizione. Lei ha pagato 50,74, incluse le spese di spedizione di 7,99, e le sono state rimborsate 50,74. Dopo aver controllato l'importo pagato e rimborsato, ti prego di correggere il tuo messaggio. EDIT: Mi dispiace molto se hai ricevuto solo una parte del rimborso, mi assicurerò che tu riceva il rimborso completo il prima possibile.
M
Mika Y.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Il rosario non è affatto come la foto in termini di dimensioni, non riesco nemmeno ad indossarlo, non mi passa nemmeno sopra la testa. Dovevo avere invece una pesante bottiglia d'acqua, ma ho ricevuto un bambino finto che si può mettere al dito, che per me è inutile. Davvero delusa, non vi consiglio più.
Recensione tradotta
L
Leroy P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Buonasera, approfitto di questa richiesta per inviarvi questa seconda lettera, essendo la prima rimasta senza risposta (?!) perché uno dei 3 articoli (Statua della Madonna luminosa in resina 31cm - rif:44443) non funziona! Delle 3 vergini ordinate, una non era avvolta nella plastica, si presenta sporca (grigio su tutta la parte bianca), le luci interne non funzionano, non si accendono, la parte inferiore della statua è sporca, ci sono solo 3 piccoli cuscinetti di supporto in schiuma su 4, la vernice dorata sul retro è "sbiadita", per non parlare del cartone bianco che avvolge la statua che è strappato (?!).Mi permetto di mettere a disposizione questo articolo per uno scambio, se non vi dispiace. Attendo una vostra risposta e vi ringrazio in anticipo per la vostra comprensione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Ho ricevuto una buona risposta dopo aver atteso la consegna del mio ordine; mancava un rosario; un gingillo natalizio lampeggiante non era quello che avevo ordinato e, per di più, non funziona; sono rimasta un po' delusa, ma i prezzi ragionevoli e la rapidità della risposta hanno compensato parte della mia delusione.
Recensione tradotta
J
Josiane G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, il pacco è stato spedito il giorno successivo all'ordine ed è in viaggio da diversi giorni. Non ha inserito l'indirizzo di consegna completo. Non è corretto assegnarci una stella quando la colpa è del fattorino o della persona che ha compilato l'indirizzo di consegna. Rimborseremo l'ordine se non arriva in giornata. Cordiali saluti, Camille
J
Josiane G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, il pacco è stato spedito il giorno successivo all'ordine ed è in viaggio da diversi giorni. Non ha inserito l'indirizzo di consegna completo. Non è corretto assegnarci una stella quando la colpa è del fattorino o della persona che ha compilato l'indirizzo di consegna. Rimborseremo l'ordine se non arriverà in giornata. Cordiali saluti, Camille
L
Lise M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Servizio rapido e veloce. Ho ricevuto l'intero ordine. Molto soddisfatto
Recensione tradotta
L
Laurence W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Non ho ricevuto il mio ordine né il rimborso!
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve signora, capisco la sua insoddisfazione, spero che ci perdonerà per questo errore di magazzino. Il rimborso è in corso, dovrebbe riceverlo molto presto. Il rimborso è in corso di elaborazione e dovrebbe riceverlo a breve. Camille