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J
Nota: 4 su 5
Ottima accoglienza, veloce ed efficiente.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di Palais du Rosaire
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 466 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.
Recensioni 1, 2 e 4 stelle
Reimposta i filtriJ
Nota: 4 su 5
J
Nota: 4 su 5
M
Nota: 4 su 5
Gioiello come da foto. Ricevuto in tempo.
Recensione tradotta
R
Nota: 1 su 5
I tempi di consegna indicati (48-72 ore) non sono stati rispettati nonostante l'avviso di spedizione il giorno stesso (pacco ricevuto 8 giorni dopo l'ordine). Non ho quindi potuto far benedire il rosario né metterlo nella bara di mia moglie.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Romain, ci dispiace che il tuo rosario non sia arrivato. Il tempo di consegna di 48-72H indicato è solo per Colissimo. Lei ha scelto Mondial Relay, che richiede più di 6 giorni (questo è indicato sul nostro sito quando si seleziona il metodo di consegna).
B
Nota: 4 su 5
il sito deve essere aggiornato, molto complicato, manca di chiarezza e facilità d'uso, un vero peccato! per il resto è eccellente
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve Béatrice, grazie per il suo commento. Può dirci quali sono le parti del sito che non le piacciono? Potremo così lavorare su di esse per migliorare il nostro sito. Può inviarci un'e-mail direttamente a [email protected] e saremo lieti di risponderle.
A
Nota: 4 su 5
Perfetti, ben confezionati, anche piccoli regali? Grazie, sono molto soddisfatto del mio acquisto.
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K
Nota: 4 su 5
K
Nota: 4 su 5
F
Nota: 4 su 5
Salve, vi invio questo messaggio per dirvi che sono molto soddisfatta del mio ordine. I sassolini sono molto buoni e molto più morbidi di quelli che avevo ordinato la prima volta.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, siamo lieti che vi sia piaciuta la nostra nuova gamma di dolci. Grazie per il suo feedback. Speriamo di vederla presto.
A
Nota: 4 su 5
Mi piace molto ma ci tormentate troppo! Troppe email per la pubblicità e mi dispiace perché non possiamo ordinare ogni giorno o ogni settimana.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Eddy, utilizziamo le e-mail per informare i nostri clienti sui nuovi prodotti e sulle occasioni. Cerchiamo di trovare il giusto equilibrio per non inviare troppe e-mail ai nostri clienti. Se lo desideri, puoi facilmente cancellarti dalla nostra mailing list. Speriamo di vedervi presto. Paolina
I
Nota: 4 su 5
Finora sono sempre stata soddisfatta dei miei ordini e, per di più, ho sempre ricevuto un piccolo omaggio.
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J
Nota: 1 su 5
C'è stato un errore con la merce e poi è arrivata una statuetta non protetta in tre pezzi, senza alcun gesto commerciale. Ricordo di aver dovuto fare almeno 5 telefonate...?
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N
Nota: 4 su 5
CREDO CHE SAREBBE UNA BUONA IDEA ACCOMPAGNARE LA VOSTRA EAU DE LOURDES CON UN CERTIFICATO DI AUTENTICITÀ.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Nathalie, il tuo commento è molto interessante! Anche se inviamo la vera acqua di Lourdes, raccolta da noi in precedenza, la tua idea di un certificato di autenticità è molto interessante. Penseremo a come organizzarlo. Buona giornata. Paolina
A
Nota: 4 su 5
A
Nota: 4 su 5
C
Nota: 4 su 5
ben confezionato, buon prodotto, attesa un po' lunga, senza dubbio a causa di problemi di trasporto, ma soddisfatto!
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve Christale, il suo pacco Mondial Relay viene consegnato tramite la piattaforma Lieu Saint. È una piattaforma logistica enorme che gestisce tutta l'Ile de France, quindi a volte ci sono dei ritardi. A presto, Pauline.
A
Nota: 4 su 5
A
Nota: 4 su 5
C
Nota: 1 su 5
Pacco non contento ricevuto l'8 012020 ordine il 25 ritiro troppo veloce candela sinom un po 'rotto sui lati del vaso
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C
Nota: 4 su 5
A parte la consegna in 15 giorni invece che in 72 ore, mia madre è stata molto contenta del pacco.
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A
Nota: 4 su 5
Molto bella la medaglia che ti manda rimane veloce e ordinata con le piccole. Regali molto belli...mi dispiace che la medaglia non sia a doppia faccia.
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K
Nota: 1 su 5
Costi di spedizione troppo elevati! Per il resto il prodotto è conforme.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Katia, abbiamo una soluzione di consegna più economica che è Mondial Relay per il tuo ordine le spese di spedizione sarebbero state di 4,70. Buona giornata. Paolina
J
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto del seguito, della consegna e della qualità visiva. Era un regalo per mia madre, che vive in Borgogna.
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A
Nota: 2 su 5
Bello, di buona qualità
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L
Nota: 4 su 5
Grazie per i vostri prodotti di alta qualità
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