Recensioni dei clienti di Palais du Rosaire

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 466 recensioni pubblicate
5 8 729 92% 4 445 5% 3 115 1% 2 61 1% 1 116 1%

Riepilogo delle recensioni

L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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A
Angélique G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2025
Rimango deluso dalla durata non conforme delle novene che da me durano solo 8 giorni quando non sono 7! Su una ventina di candele mancano 3 settimane...
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J
Jeanne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
Sono molto contenta del mio ordine.
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C
Cathy S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2025
Ho effettuato 2 ordini e ho ricevuto 1 ordine su 2, molto deluso.
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E
eric G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2025
Esperienza sgradevole, a causa della società DPD... perché alla fine non ho mai ricevuto il mio pacco. D'altra parte, il vostro servizio clienti è reattivo e sono stato rimborsato integralmente.
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M
Marie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2025
Impeccabile grazie
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J
Joseph S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Non avete specificato nella descrizione di vendita che la vergine in bronzo non era 100% bronzo e non vuota sul retro, molto delusa
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S
Solange M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2025
Articoli ricevuti in perfette condizioni, molto ben imballati, molto soddisfatta del mio ordine, tranne per un articolo, (statua della Santa Vergine Maria che non è molto fluorescente al buio, un po' delusa
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D
Denise K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2025
Buongiorno, non sono soddisfatta perché pensavo di avere un vero libretto di preghiera. Sono rimasta delusa dal mio ordine. Buona giornata. Denise Koubi
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C
CHRISTELLE S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2025
Buongiorno, alcune candele non corrispondono alla foto. Ma è solo un dettaglio. Altrimenti tutto il resto è fantastico.
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A
Antoine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Tutto bene
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A
ANTONIA P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2025
Non è l'olio al gelsomino, non profumo per nulla, diciamo un acquisto sbagliato.
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T
Thérésa D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Prodotti di qualità
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O
Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Peccato che la dimensione della scatola non sia stata adeguata al contenuto: rischio di danneggiarlo. Grazie per la piccola attenzione.
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E
Edgar F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine, quindi COME POSSO VALUTARVI ????
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M
Michele J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Super ricevuto il mio ordine!
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G
Ghislaine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Molto soddisfatta dei prodotti ricevuti. Un grande grazie.
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C
claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Molto bene tranne la consegna troppo lunga e in più il corriere si è sbagliato....
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S
STELLA F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Ben ricevuto e ben imballato. Grazie del caso
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R
Rose-Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Soddisfatta del mio ordine e della rapidità della spedizione, è un peccato che non ci siano più prodotti in vendita. Grazie 🙏
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P
Pascale G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
consegna veloce. Le candele di novena sono molto carine ma sono arrivate tutte unte... Non so se sono state conservate in un luogo caldo durante il viaggio, ma è comunque un problema a marzo. Non oserei ordinarle nei mesi di grande caldo...
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S
Stephanie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Sono molto contenta dell'ordine 🙏 e delle piccole attenzioni offerte nel pacco.
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S
Serge L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Ho fatto il pellegrinaggio a Lourdes durante le vacanze di febbraio. Mi mancava una vergine nei miei acquisti. Quando ho ordinato sul sito palais du rosaire pensavo che la Vergine fosse grande come quella che avevo visto di persona, ma quando ho ricevuto il mio ordine e ho pagato quasi 13 € è stata una truffa, una vergine tutta piccola con dell'acqua all'interno e non so nemmeno se proviene dalla grotta di Lourdes. Onestamente consiglio a chiunque di non acquistare nulla su questo sito palais du rosaire perché sono davvero dei truffatori. 😡😡😡😡
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D
Daniel J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Carino, molto funzionale e pratico. Lo porto ovunque.
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L
Loic P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Tutto è di buona qualità, ma le cartoline di preghiera sono in inglese...
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K
Karine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Tutto ok
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C
Christiane F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Tempi di trasporto mediamente lunghi. Peccato Christiane
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H
Hannelore R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
la strada mancava per la spedizione
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J
Jean-Luc V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2025
Pacco non disponibile presso il punto di ritiro.
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M
MICHELE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Pacco arrivato abbastanza velocemente e ben imballato
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J
Joshua R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Gli articoli che ho ricevuto sono fantastici, ma mi mancano diversi articoli, tra cui le bottiglie d'acqua da 100 ml. Ho contattato il servizio clienti non appena ho aperto il pacco e mi sono reso conto che mancavano degli articoli, ma non ho ricevuto risposta. Ho ricevuto il certificato di autenticità, ma non il prodotto che autentica.
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M
Marie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
arrivo tempestivo
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Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per il tuo feedback! 🙏😊
M
Maria B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Ho ricevuto il mio ordine e ne sono molto soddisfatto.
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Risposta di Palais du Rosaire
Grazie mille per il suo messaggio! Siamo lieti che siate soddisfatti. A presto! 😊🙏✨
S
Severine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Ordine identico alle foto. Grazie
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S
Sophie J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
L'articolo era come me lo aspettavo. Ricevuto rapidamente. Raccomando.
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Risposta di Palais du Rosaire
Grazie mille per la sua raccomandazione! Siamo lieti che tutto sia andato secondo i piani. A presto! 😊🙏✨
S
Serge K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Nel complesso, tutto va bene
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Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva. La vostra soddisfazione è molto importante per noi. Che la benedizione di Lourdes sia con voi. 🙏
P
Philippe P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Le 20 novene sono state inserite in una scatola interna, che a sua volta è stata inserita in una scatola per la spedizione. Entrambe le scatole sono state strappate e una novena si è rotta durante la spedizione. Sono necessarie scatole più resistenti. Per il resto, le 19 novene intatte sono in ordine.
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Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Ci dispiace sapere che una delle sue novene sia stata danneggiata durante il trasporto. Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti sulla resistenza del nostro imballaggio e cercheremo di migliorare la protezione degli articoli fragili.
A
Asha A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
È successo
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Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato sano e salvo. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.
A
Angelo K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Sono molto soddisfatto degli ordini che ho fatto con voi, signor Klein Angelo.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie mille per la vostra fedeltà e fiducia! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti dei vostri ordini presso di noi. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Che la Madonna di Lourdes vegli su di voi. 🙏
C
Chantal ou Patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Ras
Recensione tradotta
L
LAKDAR L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Perfetto
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve,
Grazie mille per il suo feedback positivo e conciso! Siamo lieti che tutto sia andato alla perfezione. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Che Nostra Signora di Lourdes vegli su di voi e vi inondi con le sue grazie. 🙏
Con tutta la nostra gratitudine,
L'équipe del Palais du Rosaire
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