L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.
Salve, grazie per il suo ordine. Sul mio sistema informatico è indicato che il pacco è stato consegnato a casa sua il 7 gennaio. È così? A presto
P
Prucia Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2021
I rosari sono più piccoli dei miei tentativi ed è già tagliato.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, grazie per il suo ordine, se qualche articolo non è di suo gradimento può restituircelo facendo una richiesta di reso tramite il suo account cliente sul nostro sito. Buona giornata. Paolina
O
Ollassa
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Sono molto soddisfatta del vostro sito e vorrei ringraziarvi per il dono della Beata Vergine e di Santa Bernadette. E soprattutto grazie per il biglietto di conforto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Tempi di consegna lunghi, ma sono contento dei prodotti. Per migliorare il servizio clienti, hanno risposto a una mail solo dopo l'arrivo dei prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, Il mio sistema informatico mi dice che il vostro ordine è stato consegnato il 28 dicembre. Siamo spiacenti per i lunghi tempi di consegna. Buona giornata.
R
Rosanna D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
I trucchi con le mini Natività sono molto intelligenti e hanno suscitato grande emozione in chi li ha ricevuti. Esperienza positiva con Palais du Rosaire, con l'unico neo della spedizione un po' lenta, che mi ha fatto temere di non ricevere la merce prima di Natale (ordine 9 dicembre, consegna 23 dicembre).
Recensione tradotta
P
Philippe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Che la Beata Vergine Maria vi benedica nel nome del Signore Gesù Cristo e da parte mia, il miglior angelo di Dio. Con affetto a voi.
Recensione tradotta
N
Nicolas P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve signor Puchaux, il suo pacco è stato consegnato da La Poste nella sua cassetta delle lettere il 14 dicembre. Grazie per il suo ordine.
N
Nicolas P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve signor Puchaux, il suo pacco è stato consegnato da La Poste nella sua cassetta delle lettere il 14 dicembre. Grazie per il suo ordine.
A
Alex A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2020
Ho ordinato un rosario e non l'ho mai ricevuto, ma l'importo è stato detratto dal mio conto.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, la sua recensione non è associata a un riferimento d'ordine. La preghiamo di fornircelo. Potrebbe esserci stato un problema con la consegna. Possiamo aiutarla. A presto
A
Aurelie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Peccato che le candele non fossero incartate perché tutta la cera si è rovesciata nella scatola. Per il resto servizio molto veloce e soddisfatto
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Aurélie. Grazie per il suo ordine. Ci dispiace per questo incidente. D'ora in poi le candele saranno completamente imballate per evitare questo tipo di problemi. Grazie per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare :). Le auguriamo un buon Natale!
A
Aurelie
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
Ciao un po 'deluso perché la piccola bottiglia con l'acqua lourdes arrivato rotto
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Aurélie. Se la bottiglia è arrivata danneggiata, possiamo sostituirla. A volte capita che i pacchi vengano danneggiati durante la consegna. Ti invito a fare una richiesta di reso sul nostro sito web tramite il tuo account cliente. Buona giornata
J
Jessica L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
Ho effettuato un ordine e sono soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
Gli articoli sono ben presentati, la selezione è ampia, la ricerca è veloce, così come la registrazione dell'account; il servizio clienti è veloce e cortese.L'unico motivo per cui non assegno 5 stelle è la spedizione, un po' lenta.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, grazie per il vostro ordine e per il vostro commento molto costruttivo. Lavoreremo sulla velocità del nostro sito web :)
B
Brigitte B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
Consegna rapida e accurata, sempre con un bel biglietto.
Recensione tradotta
A
Anne
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
medaglia molto bella, ma va sottolineato che la dimensione comprende la fibbia! quindi è in realtà molto piccolo ... così un po 'deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Anne, grazie per il tuo ordine. In tutte le nostre descrizioni specifichiamo che le dimensioni della medaglia comprendono anche la chiusura. Esempio: ciondolo a forma di croce classica con Cristo, placcato oro, misura 3 cm di altezza, compresa la chiusura.
J
Jojo G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Consegna molto veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Recensione tradotta
P
Patrizia
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Ho ordinato diverse confezioni di pastiglie all'acqua benedetta di Lourdes. Il pacco è arrivato in perfette condizioni e la confezione ha protetto le pastiglie, che erano perfettamente integrate. Mi ha fatto molto piacere che il pacco comprendesse anche due immagini religiose e una medaglietta, il tutto accompagnato da una grande lettera di ringraziamento scritta a mano.Non faccio cinque stelle solo perché ci sono dovuti più giorni di quelli dichiarati per la consegna.
Recensione tradotta
F
Frédéric
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve Frédéric, il suo pacco è stato consegnato nella sua cassetta delle lettere da Colissimo il 2 dicembre. Le auguro una buona giornata.
F
Frédéric
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve Frédéric, il suo pacco è stato consegnato nella sua cassetta delle lettere da Colissimo il 2 dicembre. Le auguro una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Il pacco è arrivato in tempo. L'attenzione extra per l'ordine è stata molto apprezzata, così come il biglietto personalizzato. Tuttavia, è difficile farsi un'idea reale delle dimensioni reali del medaglione. A me sembra piccolo. Forse sarebbe opportuno includere un'immagine a grandezza naturale per non rimanere delusi. Per il resto tutto è perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao, grazie per il tuo ordine :) abbiamo messo foto abbastanza grandi dei gioielli sul nostro sito web in modo che tu possa apprezzare i dettagli dei gioielli. Aggiungiamo le dimensioni del gioiello in ogni descrizione in modo che possiate vedere le dimensioni reali. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Molto buono, tranne per il fatto che il medaglione non era nella scatola, ma accanto ad essa. Poiché si trattava di un regalo consegnato direttamente alla persona, non è stato altrettanto bello.
Recensione tradotta
D
D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, grazie per il vostro ordine. Sono Pauline :) Sono la responsabile del sito web. Forse avremo l'occasione di parlare al telefono :) Buona giornata
D
D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, grazie per il vostro ordine. Sono Pauline :) Sono la responsabile del sito web. Forse avremo l'occasione di parlare al telefono :) Buona giornata
B
Bruno B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Asilo nido un po' deserto
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Bruno, Grazie per il tuo ordine. Se il lettino non ti piace, puoi rispedircelo :). Buona giornata!
T
Terese A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2020
Scarsissima visto che ad oggi ancora non é arrivato il pacco
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Signora, abbiamo lanciato un sondaggio con Mondial Relay per accelerare la consegna del vostro pacco. Stiamo facendo tutto il possibile per accelerare la consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
TUTTO BENE.ARRIVATO TUTTO, PROPRIO COME SPERAVO.GRAZIE.GIUSEPPE
Recensione tradotta
C
Concetta
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2020
Volevo dare 5 carte ma vi dico il motivo di una carta in meno: l'editore ha dato a una signora (a me quasi sconosciuta) il mio paccchetto. Poteva chiamarmi e accordarci....Riguardo al mio ordine sono molto felice, tutto come desideravo. Ho ricevuto una medaglia in regalo. Ringrazio molto
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, Riceverai il tuo ordine oggi o domani. Con COVID i pacchetti sono talvolta ritardati. Ci dispiace per il ritardo.
S
Samuel
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
I loro prodotti sono di ottima qualità e la consegna è stata rapida.
Recensione tradotta
S
Sandrine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Il rosario di perline è magnifico, ma i grani di legno intagliato dell'altro rosario sono troppo piccoli.
Recensione tradotta
C
Claudia L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Tutto ok . Prodotti richiesti arrivati
Recensione tradotta
C
Chantal
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Pensavo che la statua di Maria fosse alimentata a energia solare e che sarebbe stata più bella all'esterno quando è buio.
Recensione tradotta
S
Syndie
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Sono molto soddisfatta di questo sito ma non credo che ci siano abbastanza prodotti. Sono già stata a lourdes e so che c'è molta più scelta.
Recensione tradotta
K
Kurtzemann J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Ho ricevuto gli articoli che avevo ordinato e sono conformi alla descrizione. avrei solo preferito che le lanterne avessero uno sportello, che sarebbe stato meglio in caso di pioggia e avrebbe impedito alla candela di spegnersi? Ma è vero che non si può avere tutto a quel prezzo. Dovreste segnalarlo sul vostro sito, quindi sappiate che nel complesso sono soddisfatta dei vostri prodotti, non c'è alcun problema. Sto solo aspettando che mi facciate sapere se il libretto di preghiere dei 30 santi è di nuovo disponibile.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Jean-Paul, abbiamo aggiunto alla scheda prodotto che la lanterna si apre dall'alto per i clienti futuri. Grazie per il tuo commento costruttivo :). Per quanto riguarda il libretto di preghiere dei santi, abbiamo salvato il tuo indirizzo e-mail nel nostro sistema e quando l'articolo tornerà in stock sarai avvisato automaticamente. Buona giornata e a presto.
P
Piera A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2020
Tutto come descritto. Purtroppo però ho dovuto incollare delle parti perché sono arrivate staccate.
Recensione tradotta
S
Suzanne
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2020
Avete fatto un ottimo lavoro inviandomi i calendari per il 2021 di Suzanne Hughes.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2020
Consegna troppo lunga, il postino non riusciva a trovare l'indirizzo, per il resto buon prodotto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2020
Buoni prodotti. Consegna veloce. Lo raccomanderei.
Recensione tradotta
F
Fernand C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2020
vi ringrazio per la vendita online veloce e di qualità. suggerirei di aumentare il diametro delle perline per rendere più facile percepire la successione delle preghiere.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2020
Nel complesso sono soddisfatta, ma sono un po' delusa dalle dimensioni dei grani dei rosari.
Recensione tradotta
J
Jocelyne
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2020
I grani sono troppo stretti e il cordoncino troppo sottile per il peso del rosario.
Recensione tradotta
D
Daniele S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2020
Mi sono trovato bene. Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2020
Sono soddisfatta del mio ordine, ma è un peccato che non mettiate le dimensioni di tutti i rosari sul sito. Per il resto i rosari sono belli come nelle foto.
Recensione tradotta
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