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A
Nota: 4 su 5
Recensioni dei clienti di Palais du Rosaire
Certificato di fiducia
9,7
/10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 466 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
E
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto.EF
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A
Nota: 4 su 5
Soddisfatto. Prodotti di qualità, molto ben imballati e protetti per il trasporto, consegna veloce. La catena e la croce sono state consegnate in una scatola di plastica molto piccola, avvolta da un nastro adesivo pesante che ho avuto difficoltà a rimuovere, quindi la scatola è appiccicosa, il che è un peccato. In compenso, le statuette sono splendide.
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S
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato rapidamente e in buone condizioni, ma ai rosari manca una perlina del "Padre Nostro".
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A
Nota: 4 su 5
Se devo essere sincero, avevo ordinato una corona di rosario color violetto e invece l'ho ricevuta bianca. Questo è sicuramente un motivo di pregiudizio. Tuttavia, anche quella che ho ricevuto è bella e si sposa bene con quella.
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K
Nota: 1 su 5
Il rosario è molto bello. Il problema è che mia moglie ne ha comprato uno che ha messo al polso e la croce era molto piccola.elle c'est casse alors je lui ai commandé un autre et j'ai été très dessus car la croix est trop grosse et elle ne peut helas le porte à son poignet.la taille de la croix n'est pas indiqué c'est dommage et les photos ne montre pas forcément bien la taille de la croix.
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A
Nota: 1 su 5
Sto ancora aspettando il mio ordine... Pagato per la consegna espressa, consegnato al mio indirizzo ma per niente messo nella cassetta delle lettere dell'8bis e non dell'8 risultato nessun pacco e mi viene certificato che questo è stato consegnato al mio indirizzo.Parto ala settimana e avevo bisogno di accompagnarmi nella mia vita quotidiana, ma soprattutto per i miei figli.Grande delusione soprattutto per il fatto che il mio commento non è stato preso in considerazione e mi viene assicurato che il mio pacco è stato consegnato a me.
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J
Nota: 4 su 5
Salve, ho ricevuto una bottiglia d'acqua molto bella da bere, quindi sto pensando di iniziare più tardi.
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A
Nota: 3 su 5
Abbastanza soddisfatto, peccato solo che la scatola del mio rosario sia stata consegnata leggermente rotta, ma posso comunque chiuderla.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, se la vostra scatola del rosario è arrivata rotta possiamo sostituirla senza problemi. Non esiti a scriverci a [email protected]. A presto. Buona giornata!
M
Nota: 4 su 5
Vi ringrazio molto per l'eccellente servizio e sicuramente lo utilizzerò di nuovo in futuro.
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A
Nota: 4 su 5
L'ordine è arrivato molto rapidamente e ben confezionato. Grazie
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B
Nota: 1 su 5
E' quasi un mese che aspetto l'arrivo del mio ordine e ancora non è arrivato...
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, Il vostro pacco è infatti in Italia ed è in transito sulla piattaforma logistica di Mondial Relay per essere consegnato a voi. Riceverete quindi il vostro pacchetto molto rapidamente. Con l'attuale situazione economica alcuni pacchi sono talvolta in ritardo.
N
Nota: 3 su 5
Non è la prima volta che ordino da Le Palais du Rosaire e sono sempre stata completamente soddisfatta. Tuttavia, questa volta ho acquistato (tra le altre cose) un rosario d'argento e meno di una settimana dopo averlo ricevuto si è rotto. Ho inviato una mail + foto al negozio per informarli della situazione e sto ancora aspettando la loro reazione. Sono molto delusa ed esito a ordinare di nuovo.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve Nathalie, abbiamo ricevuto la sua richiesta e siamo in attesa di ricevere il rosario, che scambieremo con lei il prima possibile. Ci scusiamo per il disagio causato. Buona giornata!
A
Nota: 4 su 5
Articoli religiosi molto belli, ben fatti, consegna veloce e accurata.
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M
Nota: 4 su 5
Grazie in anticipo per la risposta.
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M
Nota: 4 su 5
Sarebbe una buona idea assicurarsi che gli articoli siano ben bilanciati prima di venderli, soprattutto alla luce dei problemi attuali.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Mylène, i nostri articoli sono benedetti, solo che non lo mettiamo prima :). Grazie per il tuo ordine. Buona giornata!
C
Nota: 1 su 5
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, Il nostro servizio di consegna ci dice che il suo pacco è stato consegnato il 27 luglio nella sua cassetta della posta. Forse non l'ha visto?
C
Nota: 1 su 5
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, Il nostro servizio di consegna ci dice che il suo pacco è stato consegnato il 27 luglio nella sua cassetta della posta. Forse non l'ha visto?
A
Nota: 4 su 5
Bellissima croce e rosario, realizzati in Italia.
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S
Nota: 1 su 5
medaglia troppo piccola per un adulto non corrisponde alla foto inviata oggi 2,40 euro a mio carico richiesta di rimborso al ricevimento mme perrin
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, tutte le dimensioni reali delle nostre medaglie sono indicate nella descrizione del prodotto. La medaglia inviata è esattamente uguale a quella della foto. Dobbiamo ingrandire le medaglie in modo che si possano vedere tutti i dettagli. Per questo motivo scriviamo le dimensioni delle medaglie in modo che non siate sorpresi al momento della consegna. L'articolo non è stato danneggiato e non c'è stato alcun errore nell'ordine, pertanto, in base ai nostri termini e condizioni di vendita, la restituzione è a carico del cliente. Buona giornata. Paolina
F
Nota: 4 su 5
Ciao , Il peso della statua un po 'leggero ! A par cela bien ! Grazie mille!
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A
Nota: 4 su 5
Naturalmente, Dio solo sa se l'acqua di Lourdes che comprate proviene davvero dalla grotta (???!!!)... I "mercanti" locali hanno una pessima reputazione!... Che probabilmente non è del tutto ingiustificata. Quando hai avuto modo di vedere certe cose sul posto in passato, puoi dire ....Per il resto, l'acqua è "gratis". Quello che paghi è andare a prenderla alla grotta, e condizionarla. Se è acqua di rubinetto!... È un prezzo alto da pagare!... Ma ehi, la fede muove le montagne... Cerchiamo di non vedere le cose in questo modo - così brutto - e diamo loro credito per la loro onestà. Il condizionamento è buono, e la consegna veloce. Quindi, 4 stelle per questo!....
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M
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto il mio ordine e sto ancora aspettando...
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Risposta di Palais du Rosaire
Signor Serpa, come le ho spiegato al telefono, il suo pacco inviato da Colissimo è bloccato sulla piattaforma logistica di Avignone in attesa di un aereo per la Corsica. Per quanto ci riguarda, abbiamo attivato delle procedure con le Poste francesi per accelerare la consegna, ma purtroppo non possiamo controllare i servizi delle Poste. Non appena avremo maggiori informazioni vi farò sapere. Buona giornata!
O
Nota: 3 su 5
Salve, ho fatto il mio primo ordine e l'ho ricevuto velocemente, ma mancava un articolo. Ho telefonato per segnalarlo e una persona gentile mi ha detto che mi sarebbe stato rispedito, ma da allora non l'ho più ricevuto.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Olivia, abbiamo inviato le medaglie mancanti. Dovresti riceverle a breve. Ci scusiamo per il ritardo. Buona giornata!
M
Nota: 4 su 5
Ricezione rapida, un piccolo biglietto scritto a mano che scalda il cuore... sarebbe stato perfetto se un rosario (sottile) non fosse arrivato rotto... ma facilmente riparabile! Che Dio vegli su di voi e vi protegga
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L
Nota: 4 su 5
Il servizio è efficiente, anche se i biglietti souvenir sono un po' cari.
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V
Nota: 4 su 5
V
Nota: 4 su 5
C
Nota: 4 su 5
Il mio primo ordine è arrivato in tempo ed è stato ritirato in perfette condizioni senza alcun problema.
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A
Nota: 4 su 5
consegna veloce belle statue che avevo ordinato tranne una la cui base era disfatta all'arrivo ho cercato di incollarla a parte questo perfetto
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce, bei prodotti, solo che le medaglie non sono molto resistenti, i miei figli ne hanno già perse alcune perché si sono staccate dalle collane, se potete rendete le vostre medaglie più resistenti.
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D
Nota: 4 su 5
Mancanza di delicatezza nella custodia del rosario, che è una semplice scatoletta di plastica.
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A
Nota: 4 su 5
Niente da segnalare, buoni prodotti, direi però che la consegna è un po' cara.
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C
Nota: 4 su 5
C
Nota: 4 su 5
A
Nota: 3 su 5
Il pacco è stato ricevuto rapidamente senza problemi, ma quando ho aperto il pacco un articolo che avevo ordinato era rotto.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Anaïs, sostituiamo gli articoli rotti durante la consegna. A volte i pacchi arrivano danneggiati e gli articoli si rompono nonostante la protezione. Ti invito a richiedere un cambio sul tuo conto cliente :). Sei ancora in tempo per richiedere un reso :). A presto.
R
Nota: 1 su 5
R
Nota: 1 su 5
A
Nota: 4 su 5
Si recavano regolarmente a Lourdes e mio padre è stato un barelliere per molti anni. Non possono più spostarsi, quindi l'acqua di Lourdes è un collegamento importante per loro.
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P
Nota: 3 su 5
Deluso, però, perché il braccialetto si sta già deteriorando e il cordoncino è rotto.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
i prodotti sono conformi alla mia richiesta, ma il servizio di consegna lascia un po' a desiderare, se possibile utilizzate un servizio di point relay perché il servizio colissimo non è affidabile, né per quanto riguarda le informazioni né per quanto riguarda la consegna.
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C
Nota: 4 su 5
Direi addirittura molto bene. A causa del covid, un po' in ritardo ma il pacco è arrivato molto ben imballato. Grazie mille. Non esiterò a ricorrere ai vostri servizi se ne avrò bisogno. Buona giornata e buon lavoro.
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A
Nota: 4 su 5
Molto soddisfatto. Grazie mille!
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H
Nota: 4 su 5
Molto veloce niente da dire. I gioielli sono molto piccoli rispetto alle foto del sito.
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