Recensioni dei clienti di Palais du Rosaire

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 668 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Palais du Rosaire si distingue per la qualità e l’allineamento tra descrizione e prodotto: articoli conformi alle foto sul sito, imballaggio curato e protezione adeguata, con confezioni e piccoli regali che aggiungono valore all’esperienza. Le consegne sono rapide e puntuali, con spedizioni ben curate e pacchi ricevuti in ottime condizioni. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come affidabili e professionali, con riconoscimenti per la rapidità, la cortesia e la fiducia costruita nel tempo. Molti acquirenti esprimono soddisfazione costante e consigliano vivamente lo shop.

Recensioni 1, 3 e 4 stelle

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C
Claude L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2024
Bello ma un po' piccolo. Grazie mille. Per il piccolo regalo. I migliori auguri. Claude Lemee.
Recensione tradotta
C
Christophe L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2024
Raccomando
Recensione tradotta
J
Jerome C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
È la prima volta che ordino qui. Il mio ordine è stato preparato e spedito nei tempi previsti, anche se la consegna è stata ritardata a causa delle condizioni meteorologiche. Comunque un'esperienza fantastica.
Recensione tradotta
M
Marie-Claude C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Quando il mio ordine è stato consegnato, mancavano 10 candele.Ho chiamato il servizio di assistenza e il problema è stato risolto immediatamente.Il signore è stato molto gentile ed efficiente.Il giorno dopo ho ricevuto le candele mancanti.Su 15 candele, 8 erano rotte.Il pacco era ben imballato, penso che sia stata colpa di chi ha fatto l'ordine.Deluso ....
Recensione tradotta
C
Chantal C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2024
Troppo piccolo e per di più ho restituito l'articolo e non sono ancora stato rimborsato
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Il denaro è stato rimborsato il giorno stesso in cui abbiamo ricevuto l'articolo. Per quanto riguarda la taglia, è effettivamente quella indicata nella scheda del prodotto.
J
Joseph M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2024
Sono molto soddisfatto del mio acquisto
Recensione tradotta
I
Isabelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Salve, sono completamente soddisfatta di ciò che ho ricevuto, più un piccolo souvenir da Lourdes che mi ha davvero commosso. L'unico inconveniente è che il pacco, contrassegnato come fragile, era aperto da un lato, ma fortunatamente non mancava nulla e tutto era intatto. Vorrei che il corriere fosse più attento.
Recensione tradotta
R
Richard L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2024
La spedizione è stata conforme all'ordine e consegnata in perfetto orario.
Recensione tradotta
H
Hélène L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2024
Ordine mancante dal pacco
Recensione tradotta
C
Claude M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Molto soddisfatto, già diversi ordini, veloce
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N
Naim B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
Consegna impeccabile e un team che ascolta i clienti. Li raccomando vivamente!
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M
Marc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2024
Ho dato 4 stelle solo perché le descrizioni sono spesso fuorvianti per quanto riguarda le dimensioni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
L'ordine è arrivato con tutto ciò che avevo ordinato. L'unico inconveniente sono i lunghi tempi di consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2023
Sono un cliente fedele del palais du rosaire, ottima scelta, prezzo interessante
Recensione tradotta
M
Marie N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
Raccomando questo prodotto a chiunque voglia acquistarlo da me.
Recensione tradotta
C
Catherine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Questa volta sono rimasto deluso dai tempi di consegna. Avevo chiesto la consegna express, che ha un costo, e non ne ho approfittato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2023
Consegna veloce. Soddisfatto del mio ordine
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2023
Cambio del punto di consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2023
Non soddisfatto. deluso.1Sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio ricevuto. Vorrei dire che sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e del servizio ricevuto.Fattura del 21/12/2023 #FA051274 in risposta all'e-mail ricevuta il 05/01/2024 "E per quanto riguarda la croce fleur-de-lys, essa proviene da una rinomata azienda americana al 100%. Vi invito a leggerne di più cliccando su questo link: de jimshore.fr".
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, potete ancora avvalervi del diritto di recesso e restituire gli articoli per un rimborso o sostituirli.
F
Fabienne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Pacco ricevuto ben imballato. La scatola è un po' grande. Tutto il resto è ok.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Il prodotto era perfetto, è arrivato in perfette condizioni ed era ben imballato. Ho dovuto aspettare due settimane per la consegna, nonostante avessi scelto e pagato per la consegna più rapida.
Recensione tradotta
J
Je N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
Ottimi prodotti come sempre e molto apprezzata la consegna e l'accoglienza.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
un po' piccolo per un uomo di buona costituzione ma passa, non si muove più :)
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2023
Ancora in attesa del mio ordine effettuato il 24 novembre nonostante un messaggio tramite il servizio clienti. Davvero poco serio
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Non avete ritirato il pacco in un punto di smistamento.
C
Calogero C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
Salve, sono molto delusa dal rosario perché i ganci non erano tutti cerchiati. L'ho perso 3 volte e ho dovuto riprenderli uno ad uno. Cordiali saluti sig. Carafassi.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, mi dispiace leggere il suo messaggio. Vedo che è ancora in tempo per restituirci il rosario difettoso. La preghiamo di contattare il nostro servizio post-vendita al numero 05.62.92.25.00. Saremo in grado di rimborsarla o di offrirle un altro rosario. Ci scusiamo per l'inconveniente,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2023
prodotto non commestibile
Recensione tradotta
J
Jacques C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2023
Recensione tradotta
J
Jacques C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2023
Recensione tradotta
C
Calpso T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2023
Ho comprato un braccialetto placcato oro. Appena l'ho indossato l'ho perso perché la chiusura non teneva correttamente..... molto delusa del mio acquisto.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, purtroppo non riesco a trovare il suo account o il suo ordine. È sicuro di aver ordinato da Le Palais du Rosaire? La preghiamo di contattare il servizio clienti in modo da poterla aiutare con il suo reclamo.
L
Leclerc S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2023
Articoli ben confezionati e consegnati in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie mille per il vostro feedback positivo. Siamo lieti che abbiate trovato i nostri articoli attraenti, ben confezionati e che la consegna sia stata puntuale. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e continueremo a lavorare per mantenere il nostro alto livello di servizio. Se in futuro avrà altre esigenze o domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, il team del Palais du Rosaire
G
Gwenaëlle V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
Pessima esperienza, ho ordinato un articolo dopo 1 settimana, ho contattato via e-mail per sapere dove fosse il mio ordine e perché non avessi ancora ricevuto il mio articolo, la risposta è stata "siamo esauriti" Molto deluso, non consiglio questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto un'esperienza deludente con il nostro negozio online. Comprendiamo appieno la sua frustrazione per il ritardo dell'ordine e per la comunicazione tardiva della carenza di scorte; prendiamo sul serio i suoi commenti e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Se ha ulteriori domande o dubbi o desidera discutere di questa esperienza in modo più dettagliato, non esiti a contattarci. Il suo feedback è importante per noi e ci auguriamo di avere l'opportunità di guadagnarci la sua fiducia anche in futuro.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Ottimo servizio da parte del Palais du Rosaire in termini di presa in carico dell'ordine, tempi di consegna e qualità dell'imballaggio. È un peccato che il corriere DPD abbia rovinato tutto. Li raccomando solo se c'è la possibilità di consegnare con un altro corriere. (Indipendentemente dal luogo in cui vivo, DPD non ha mai effettuato una consegna corretta).
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Desideriamo ringraziarla per il suo feedback positivo sul servizio fornito da Le Palais du Rosaire in merito alla gestione dell'ordine, ai tempi di spedizione e alla qualità dell'imballaggio. La sua soddisfazione è molto importante per noi e facciamo del nostro meglio per offrire un'esperienza di acquisto di qualità. La vostra soddisfazione è molto importante per noi, e facciamo del nostro meglio per fornire un'esperienza di acquisto di qualità.Ci dispiace sapere che avete avuto problemi con il corriere DPD. Comprendiamo le sue preoccupazioni e faremo del nostro meglio per soddisfare le sue preferenze di consegna in futuro. Ci scusiamo per gli eventuali disagi causati da questa situazione e se in futuro dovesse avere altre esigenze o domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, il team del Palais du Rosaire
É
Élodie G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Ancora niente! La mia consegna viene riprogrammata ogni settimana. Molto deluso, non lo consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
È un peccato che la sua recensione indichi il Palais du Rosaire e non il corriere come causa del ritardo, dato che il suo pacco è stato spedito subito dopo aver effettuato l'ordine. Spero che riceverà il suo ordine al più presto.
G
Greta T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2023
Tutto è perfetto, il pacco è ben imballato, non c'è nulla da dire. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie mille per il vostro feedback positivo. È meraviglioso sapere che tutto è perfetto, che il pacco è ben imballato e che non c'è nulla di cui lamentarsi. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti di essere riusciti a soddisfare le vostre aspettative. Se avete bisogno di qualcos'altro in futuro o se avete domande, non esitate a contattarci. Cordiali saluti, il team del Palais du Rosaire
R
Romain D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Trovo che la preghiera di Maria che ha effetto sui nodi sia super bella con in più la medaglietta magnifica preghiera che aiuta nei nodi difficili della nostra vita Raccomando questa preghiera Grazie palazzo del Rosario per questa magnifica carta ????
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie mille per il vostro feedback positivo sulla preghiera di Maria per sciogliere i nodi e sulla medaglia. Siamo lieti che troviate bella la preghiera e che la medaglia vi aiuti a superare i momenti difficili della vostra vita e vi siamo grati per la vostra raccomandazione e il vostro sostegno. Se in futuro avrà bisogno di qualcos'altro o avrà delle domande, non esiti a contattarci: siamo qui per servirla. Cordiali saluti, il team del Palais du Rosaire
M
Marie R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Ho ricevuto l'ordine come previsto, nonostante il tempo necessario per riceverlo.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Vi ringraziamo per la vostra comprensione riguardo al tempo necessario per ricevere il vostro ordine. Ci sforziamo sempre di rispettare i termini di consegna, ma possono verificarsi circostanze eccezionali che causano ritardi. Siamo lieti che abbia finalmente ricevuto il suo ordine come previsto. Se avesse bisogno di qualcos'altro in futuro o se avesse delle domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, il team del Palais du Rosaire
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
C'è molta scelta, il che è positivo.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Vi ringraziamo per il vostro feedback positivo sull'ampia gamma di prodotti disponibili nel nostro negozio online. Ci sforziamo di offrire una varietà di articoli in grado di soddisfare le esigenze e le preferenze dei nostri clienti e siamo lieti che ne siate soddisfatti. Se avete bisogno di qualcos'altro in futuro o se avete domande, non esitate a contattarci. Cordiali saluti, il team del Palais du Rosaire
S
Sandrine E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Siamo spiacenti di sapere che non siete soddisfatti della vostra esperienza con noi. Ci scusiamo per gli eventuali disagi subiti. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e vorremmo conoscere meglio i motivi della vostra insoddisfazione per poter migliorare i nostri servizi. Se può condividere ulteriori dettagli o preoccupazioni specifiche, le saremo grati per il suo feedback. Siamo qui per servirla e speriamo di avere l'opportunità di soddisfarla pienamente in futuro. Se avete domande o esigenze particolari, non esitate a contattarci.Cordiali saluti,Il team del Palais du Rosaire
S
Sandrine E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Siamo spiacenti di sapere che non siete soddisfatti della vostra esperienza con noi. Ci scusiamo per gli eventuali disagi subiti. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e vorremmo conoscere meglio i motivi della vostra insoddisfazione per poter migliorare i nostri servizi. Se può condividere ulteriori dettagli o preoccupazioni specifiche, le saremo grati per il suo feedback. Siamo qui per servirla e speriamo di avere l'opportunità di soddisfarla pienamente in futuro. Se avete domande o esigenze particolari, non esitate a contattarci.Cordiali saluti,Il team del Palais du Rosaire
V
Vignal E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Ampia scelta. Prezzi interessanti. Consegna ultraveloce.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per il vostro feedback positivo. Siamo lieti che abbia trovato la nostra selezione varia, i nostri prezzi interessanti e che la consegna sia stata ultra rapida. Se in futuro avrà bisogno di qualcos'altro o avrà delle domande, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, il team del Palais du Rosaire
A
Anne
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata molto positiva. Vorremmo conoscere meglio i motivi della sua insoddisfazione per poter migliorare i nostri servizi. Se può condividere ulteriori dettagli o preoccupazioni specifiche, le saremo grati per il suo feedback. Siamo qui per servirla e speriamo di avere l'opportunità di soddisfarla pienamente in futuro. Se avete domande o esigenze particolari, non esitate a contattarci.Cordiali saluti,Il team del Palais du Rosaire
A
Anne
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Siamo spiacenti di sapere che la sua esperienza non è stata molto positiva. Vorremmo conoscere meglio i motivi della sua insoddisfazione per poter migliorare i nostri servizi. Se può condividere ulteriori dettagli o preoccupazioni specifiche, le saremo grati per il suo feedback. Siamo qui per servirla e speriamo di avere l'opportunità di soddisfarla pienamente in futuro. Se avete domande o esigenze particolari, non esitate a contattarci.Cordiali saluti,Il team del Palais du Rosaire
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
Sto aspettando il rimborso di 3 canali che vi ho inviato il 24/10/23 con raccomandata.
Recensione tradotta