L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.
Completamente soddisfatto, prodotti di ottima qualità.
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Risposta di Palais du Rosaire
Siamo lieti che siate completamente soddisfatti dei prodotti ricevuti. Siamo orgogliosi di fornire ai nostri clienti prodotti di altissima qualità. Siamo lieti che siate soddisfatti della vostra esperienza con noi. La ringraziamo per il suo feedback positivo e ci auguriamo di rivederla sul nostro sito in futuro.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Ho fatto un ordine e l'ho ricevuto molto rapidamente. Ho fatto notare che mancava il piccolo regalo che mi era stato promesso e loro si sono scusati e l'hanno inviato subito. Raccomando questo sito
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Risposta di Palais du Rosaire
Siamo lieti che abbiate ricevuto il vostro ordine in tempi brevi e che siamo riusciti a rispondere rapidamente alla vostra richiesta del piccolo regalo mancante. Ci scusiamo per l'errore e siamo lieti di poterlo correggere immediatamente. Apprezziamo il suo ringraziamento e la sua raccomandazione. Siamo qui per garantirle una piacevole esperienza di acquisto e ci auguriamo di rivederla sul nostro sito.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2022
Nonostante un piccolo ritardo nella consegna, ho ricevuto il mio pacco. Mi hanno anche inviato un'e-mail per dirmi che ci sarebbe stato un leggero ritardo e ho apprezzato molto questo gesto. La croce, la medaglia e la catena sono molto belle e di buona qualità. Vi ringrazio e raccomando il vostro sito.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ci dispiace per il leggero ritardo nella consegna, ma siamo lieti che abbia finalmente ricevuto il suo pacco. Ci fa piacere che abbia apprezzato il gesto di informarci di questo piccolo ritardo nella consegna. Siamo inoltre lieti che sia soddisfatto della qualità e dell'aspetto della croce, della medaglia e della catena che ha ordinato. La ringraziamo per il suo feedback positivo e per aver raccomandato il nostro sito. Ci auguriamo di poterla annoverare nuovamente tra i nostri clienti nel prossimo futuro.
S
Stéphane E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Alcuni prodotti del mio ordine erano danneggiati. È un peccato per un ordine di 50 euro... Ricordatevi di controllare i prodotti prima di inviarli ai vostri clienti. Grazie mille.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, tutto ciò che doveva fare era informarci per telefono o per e-mail e inviarci le foto degli articoli danneggiati (come indicato sul foglietto dell'ordine) in modo che potessimo sostituirli. (come indicato sul foglietto dell'ordine) in modo che possiamo sostituire gli articoli.
V
Virginie
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Seri, bei prodotti e se abbiamo un problema, sempre contattabili.
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Risposta di Palais du Rosaire
Siamo lieti di sapere che apprezzate la nostra affidabilità e la qualità dei nostri prodotti. Siamo inoltre lieti che ci consideriate facili da contattare in caso di problemi. Facciamo del nostro meglio per fornire ai nostri clienti un servizio eccellente e cerchiamo sempre di risolvere rapidamente qualsiasi problema. Apprezziamo il suo feedback positivo e speriamo di rivederla sul nostro sito in futuro.
X
Xavier C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Molto buono, proprio come mi aspettavo, lo consiglio!
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Risposta di Palais du Rosaire
Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del suo ordine e che abbia soddisfatto le sue aspettative. Facciamo del nostro meglio per fornire un servizio di qualità ai nostri clienti e siamo lieti che abbia avuto un'esperienza positiva con noi. La ringraziamo per la sua raccomandazione e speriamo di rivederla sul nostro sito in futuro.
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Françoise J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Molto soddisfatto del mio ordine
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Risposta di Palais du Rosaire
Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine e che lo avete ricevuto bene. Siamo lieti che la sua esperienza con noi sia stata positiva e che tutto sia andato bene. Ci auguriamo che i vostri articoli siano di vostro gradimento e non esitate a contattarci se avete bisogno di qualcos'altro. Grazie per il suo feedback positivo e speriamo di rivederla sul nostro sito in futuro.
N
Nelly L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2022
Fa il suo lavoro bene, sempre cose belle Lo consiglio e lo ordinerò di nuovo Mi piace molto quello che fanno Grazie ancora
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Risposta di Palais du Rosaire
Siamo lieti di sapere che i nostri prodotti fanno bene il loro lavoro e che vi piacciono. Ci fa anche piacere che ci abbiate raccomandato e che stiate pensando di fare un altro ordine. Facciamo del nostro meglio per offrire prodotti di qualità ai nostri clienti. Grazie per il vostro feedback positivo e speriamo di rivedervi sul nostro sito in futuro.
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Annick L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2022
Vi ringrazio per i piccoli doni che allegate ai vostri pacchi e vi auguro un felice periodo di festa.Annick L.
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Risposta di Palais du Rosaire
Siamo lieti che apprezziate i piccoli regali che alleghiamo ai vostri pacchi. Ci piace sorprendere i nostri clienti in questo modo e siamo lieti che apprezziate questo gesto. Le auguriamo inoltre un felice periodo di festa. Grazie per il suo commento e speriamo di rivederla sul nostro sito in futuro.
E
Elodie
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
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E
Elodie
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
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M
Monsieur P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Ricevo sempre ciò che ho ordinato e in tempo, e questo è tutto.
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Jerome L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2022
Statua ordinata e spedita senza controllo di qualità (la vernice dorata si stava completamente staccando da buona parte della statua, e avrebbero dovuto accorgersene perché erano loro a metterla nella prima scatola) e nessuna protezione nella scatola principale: risultato? Una statua rotta! Mi stanno restituendo i soldi e in più sto perdendo le spese di spedizione. Edit: in seguito alla tua risposta posso confermare che PayPal mi ha rimborsato 42 euro e un po'... e non 50,74 euro. Posso inviarti uno screenshot del mio conto PayPal come prova della mia onestà.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, mi dispiace sapere della sua insoddisfazione. Trattiamo centinaia di ordini ogni giorno e cerchiamo sempre di prestare la massima attenzione, ma a volte si commettono errori di valutazione sulla resistenza dell'imballaggio. Tuttavia, a parte il fatto che la statua è arrivata rotta e che probabilmente ci siamo offerti di rispedirgliela, lei ha ricevuto un rimborso completo, comprese le spese di spedizione. Lei ha pagato 50,74, incluse le spese di spedizione di 7,99, e le sono state rimborsate 50,74. Dopo aver controllato l'importo pagato e rimborsato, ti prego di correggere il tuo messaggio. EDIT: Mi dispiace molto se hai ricevuto solo una parte del rimborso, mi assicurerò che tu riceva il rimborso completo il prima possibile.
É
Éloïse T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Pacco molto ben curato, impeccabile, lo consiglio
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Z
Zoe C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2022
Molti aggiornamenti e il mio articolo è arrivato rapidamente. In allegato c'era anche un regalo, un tocco di classe.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
I piccoli tocchi nel pacco sono molto belli da parte del team. Dio vi benedica tutti.
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M
Mika Y.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Il rosario non è affatto come la foto in termini di dimensioni, non riesco nemmeno ad indossarlo, non mi passa nemmeno sopra la testa. Dovevo avere invece una pesante bottiglia d'acqua, ma ho ricevuto un bambino finto che si può mettere al dito, che per me è inutile. Davvero delusa, non vi consiglio più.
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A
Amal F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
Bene, niente da dire. Grazie
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A
Aude G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Grazie per la consegna rapida e premurosa.
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C
Catherine
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Anche se si ha fede, è importante avere qualche oggetto religioso per ricordare ogni momento della propria vita.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Molto soddisfatto, tutto perfetto (consegna, articolo)
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L
Leroy P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Buonasera, approfitto di questa richiesta per inviarvi questa seconda lettera, essendo la prima rimasta senza risposta (?!) perché uno dei 3 articoli (Statua della Madonna luminosa in resina 31cm - rif:44443) non funziona! Delle 3 vergini ordinate, una non era avvolta nella plastica, si presenta sporca (grigio su tutta la parte bianca), le luci interne non funzionano, non si accendono, la parte inferiore della statua è sporca, ci sono solo 3 piccoli cuscinetti di supporto in schiuma su 4, la vernice dorata sul retro è "sbiadita", per non parlare del cartone bianco che avvolge la statua che è strappato (?!).Mi permetto di mettere a disposizione questo articolo per uno scambio, se non vi dispiace. Attendo una vostra risposta e vi ringrazio in anticipo per la vostra comprensione.
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M
Marie G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Ottima qualità, ricevuto in tempo e ben confezionato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Ho ricevuto una buona risposta dopo aver atteso la consegna del mio ordine; mancava un rosario; un gingillo natalizio lampeggiante non era quello che avevo ordinato e, per di più, non funziona; sono rimasta un po' delusa, ma i prezzi ragionevoli e la rapidità della risposta hanno compensato parte della mia delusione.
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J
Jacques P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Prodotti di ottima qualità, consegna veloce
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David D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
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D
David D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
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J
Josiane G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, il pacco è stato spedito il giorno successivo all'ordine ed è in viaggio da diversi giorni. Non ha inserito l'indirizzo di consegna completo. Non è corretto assegnarci una stella quando la colpa è del fattorino o della persona che ha compilato l'indirizzo di consegna. Rimborseremo l'ordine se non arriva in giornata. Cordiali saluti, Camille
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Josiane G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, il pacco è stato spedito il giorno successivo all'ordine ed è in viaggio da diversi giorni. Non ha inserito l'indirizzo di consegna completo. Non è corretto assegnarci una stella quando la colpa è del fattorino o della persona che ha compilato l'indirizzo di consegna. Rimborseremo l'ordine se non arriverà in giornata. Cordiali saluti, Camille
C
Celine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Consegna molto veloce. Gli articoli sono perfetti e bellissimi. Ho ordinato la Vergine Maria luminosa a batteria, le candele da cimitero, le candele a fantasia e una candela votiva a batteria. Questi articoli sono favolosi e capisco perché vanno a ruba. Ho ordinato diverse volte????????????Il personale è molto reattivo, professionale, amichevole e si preoccupa del giusto approccio. Consiglio vivamente ????????????
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M
Marie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2022
Ho apprezzato la velocità di consegna
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L
Lise M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2022
Servizio rapido e veloce. Ho ricevuto l'intero ordine. Molto soddisfatto
Recensione tradotta
L
Laurence W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
Non ho ricevuto il mio ordine né il rimborso!
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve signora, capisco la sua insoddisfazione, spero che ci perdonerà per questo errore di magazzino. Il rimborso è in corso, dovrebbe riceverlo molto presto. Il rimborso è in corso di elaborazione e dovrebbe riceverlo a breve. Camille
M
Muriel A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2022
Per il mio primo ordine ho avuto due persone del Palais du Rosaire, che sono state molto gentili e disponibili e hanno ricevuto il mio ordine perfettamente.
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M
Marie C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2022
Molto bene. Perfetto ???? 11/2022
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
Molto bene, dall'ordine alla consegna.
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J
Jonathan
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2022
Veloce ed efficiente! Raccomando questo sito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Consegna veloce, molto ben protetto Articoli conformi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2022
Scadenza rispettata Orario molto soddisfacente Grazie
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N
Nathalie R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2022
Prodotti di qualità, spedizione veloce e un piccolo regalo che mi rende molto felice. Sito che consiglio al 100%.
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L
Lucie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2022
Consegna veloce, prodotto di qualità, sono soddisfatto.
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J
Jacqueline B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Un'esperienza molto positiva. Il pacco è arrivato prontamente e senza preoccupazioni. Un'esperienza molto positiva. Grazie
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