L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.
Salve, avete ordinato 5 scatole di novene, ciascuna del peso di 12 kg, che non possono essere gestite in un unico pacco dal corriere. Hanno lasciato la nostra sede tutti insieme. La preghiamo di attendere che tutti i pacchi siano stati consegnati. Le è stata inviata un'e-mail con tutti i link di tracciamento. Potete anche contattare il servizio clienti dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17, per esprimere la vostra insoddisfazione. Grazie per la vostra comprensione.
S
Sylvain
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, avete ordinato 5 scatole di novene, ciascuna del peso di 12 kg, che non possono essere gestite in un unico pacco dal corriere. Hanno lasciato la nostra sede tutti insieme. La preghiamo di attendere che tutti i pacchi siano stati consegnati. Vi è stata inviata un'e-mail con tutti i link di tracciamento. Vi ricordiamo inoltre che potete contattare il Servizio Clienti dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00 per esprimere la vostra insoddisfazione. Grazie per la vostra comprensione.
N
Nancy N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Ho scoperto la storia del rosario contro l'aborto e volevo ordinarlo da mesi, ma ogni volta che facevo un ordine sui vari siti le spese di spedizione erano esorbitanti. Per caso mi sono imbattuta nel Palais du Rosaire e finalmente sono riuscita a ottenere questo rosario con spese di spedizione molto basse. Sono molto soddisfatta del prodotto, che è molto bello, e sono molto felice di poterlo pregare. Sia lodato Dio?
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A
Aurélie
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Siete un'ottima azienda, vi raccomando
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V
Viviane C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Medaglia molto delicata. Mi ha permesso di ricentrarmi. Grazie mille.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Ottimo sito. Gli articoli sono interessanti e i prezzi sono giusti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2022
Ordine di qualità, esattamente quello che stavo cercando
Recensione tradotta
S
Sonia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Salve, sì, ho ricevuto tutto in tempo. E tutto ha soddisfatto le mie aspettative.
Recensione tradotta
F
Franck Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Recensione tradotta
F
Franck Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Recensione tradotta
M
Madame M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Recensione tradotta
M
Madame M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Recensione tradotta
M
Malik M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Un vero miracolo, un parto senza problemi, che dire? Che ogni spirito possa lodare il Signore
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P
Philippe N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2022
Servizio molto veloce ed efficiente, con un messaggio amichevole e umanista... Altamente raccomandato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Ordine ricevuto molto rapidamente e ben confezionato. Il mio braccialetto era bellissimo. E un grande grazie per il piccolo regalo incluso nel mio ordine. Grazie mille.
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P
Paturel C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2022
Il prodotto non è quello mostrato sul sito web. Le candele Novena durano solo 8 giorni (tappo bianco) invece di 9 giorni (tappo giallo).
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, queste candele della novena provengono dalla Ciergerie Lourdaise, con tappo bianco e giallo. Abbiamo trasmesso loro le vostre osservazioni.
S
Sarah
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2022
Servizio clienti eccellente, reattivo e pronto a trovare soluzioni per voi. Prodotto di grande qualità. Tutto era perfetto. Grazie mille!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Prodotto conforme. Ricevuto rapidamente
Recensione tradotta
P
Patricia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Recensione tradotta
P
Patricia D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Sono molto soddisfatta dei prodotti e della velocità di consegna. Ho dato questa valutazione perché ciò che mi turba è che avevo ricevuto uno sconto del 10% per il mio compleanno il 5 luglio e non ho potuto usarlo per il mio ordine. Se l'ho usato ho dovuto rinunciare alla consegna gratuita da 49 euro. Poiché il mio ordine era superiore a 49 euro, ho dovuto scegliere tra i due vantaggi. Trovo queste condizioni ingiuste.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, avrebbe dovuto contattare il servizio clienti per telefono, via e-mail o tramite la chat del sito, in modo da risolvere la situazione. In seguito, se non si raggiunge il livello di consegna gratuita di 49, è normale che non venga attivata automaticamente. Si noti che per gli articoli di piccole dimensioni (gioielli, libri) la consegna è gratuita a partire dal 29. Buona giornata.
J
Joel R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2022
Molto soddisfatti! un team dinamico e attento, il pacco è stato spedito rapidamente, ben imballato, le candele sono magnifiche, e un regalo è stato aggiunto al mio pacco! Un grande GRAZIE! CHE DIO VI BENEDICA!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2022
Sono molto soddisfatto del servizio, della qualità del prodotto e dell'assistenza.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, ci dispiace leggere la sua opinione. Avremmo preferito che ci contattasse via e-mail o telefono, in modo da poter cambiare gli articoli danneggiati, come specificato nella nota che deve aver ricevuto nel pacco. (Ma la chiamerò subito per risolvere la questione e per farle sapere che è completamente soddisfatta del suo ordine).
R
Raymonde A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Tutto era perfetto. Grazie, raccomando i vostri prodotti con fiducia.
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F
Françoise L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Molte GRAZIE per l'ordine, che ho ricevuto prima del 15 agosto. Tutto era perfetto e raccomando il vostro sito.
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I
Isabelle C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Ordino dall'aprile 2022 e consiglio vivamente questo negozio. Un team che ascolta, si preoccupa e presta sempre particolare attenzione al pacco. Grazie mille. Continuate a lavorare bene. E che Dio vi benedica.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2022
Consegna veloce, tutto perfetto
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C
Catherine
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2022
Molto bene, ho avuto un problema di rottura dovuto al trasporto pochi giorni dopo la consegna del nuovo articolo!
Recensione tradotta
M
Mihaela T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
L'ordine è stato evaso molto rapidamente e l'imballaggio era molto accurato. Anche la consegna è stata molto veloce. Ho anche ricevuto un piccolo regalo. Grazie mille alle persone che hanno elaborato il mio ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Il bracciale corrisponde perfettamente alla descrizione e ne sono molto soddisfatta. Nel mio pacco era incluso un regalo, che ho apprezzato molto!
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A
Anquetil M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
ordine ricevuto senza problemi, ma sarebbe opportuno reintrodurre le lattine da 5 litri, che sarebbero un passo avanti per l'ecologia dei grandi ordini. Grazie in anticipo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Vorrei ringraziare la persona con cui ho parlato al telefono per la sua gentilezza e professionalità.
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R
Roberto
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
ho ricevuto tutto in perfezione al mio ordine tutto puntuale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2022
Grazie per le sue gentili parole
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2022
Prodotto bellissimo, ben confezionato. E anche un piccolo regalo. Grazie per la vostra gentilezza.
Recensione tradotta
H
Havez C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2022
Sono molto soddisfatto di ciò che ho ordinato, tutto è proprio come lo volevo!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2022
Molto soddisfatto del mio acquisto. Consegna veloce.
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S
Soeur M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
Tutto è sempre perfetto, la consegna è veloce e il prodotto è sempre uguale a quello ordinato. Grazie per il vostro servizio
Recensione tradotta
M
Marie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
Recensione tradotta
M
Marie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
Recensione tradotta
N
Nathalie L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
Molto soddisfatto del mio acquisto, ben confezionato, prodotti conformi, consegna veloce
Recensione tradotta
B
Brigitte
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
Sempre soddisfatti di un prodotto di qualità e di un piccolo segno di apprezzamento.
Recensione tradotta
M
Mariette S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
Grazie, veloce ed esattamente come la foto sul sito!
Recensione tradotta
M
Monsieur Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
Consegna veloce e precisa. Perfetto
Recensione tradotta
M
Mary T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
In preda al panico ho ordinato delle candele da processione per un matrimonio.Servizio favoloso...sono arrivate in 2 giorni e nemmeno costose Sono state un'aggiunta speciale al loro giorno?
Recensione tradotta
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