Recensioni dei clienti di Palais du Rosaire

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 466 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.

Recensioni 2, 3 e 4 stelle

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G
Ghis G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2020
Scadenza rispettata e articoli come ordinati
Recensione tradotta
J
Janne
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2020
Recensione tradotta
J
Janne
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2020
Recensione tradotta
M
Marie-france G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2020
Gioiello come da foto. Ricevuto in tempo.
Recensione tradotta
B
Beatrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2020
il sito deve essere aggiornato, molto complicato, manca di chiarezza e facilità d'uso, un vero peccato! per il resto è eccellente
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve Béatrice, grazie per il suo commento. Può dirci quali sono le parti del sito che non le piacciono? Potremo così lavorare su di esse per migliorare il nostro sito. Può inviarci un'e-mail direttamente a [email protected] e saremo lieti di risponderle.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2020
Perfetti, ben confezionati, anche piccoli regali? Grazie, sono molto soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
K
Katy L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Recensione tradotta
K
Katy L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Recensione tradotta
F
Fabienne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
Salve, vi invio questo messaggio per dirvi che sono molto soddisfatta del mio ordine. I sassolini sono molto buoni e molto più morbidi di quelli che avevo ordinato la prima volta.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, siamo lieti che vi sia piaciuta la nostra nuova gamma di dolci. Grazie per il suo feedback. Speriamo di vederla presto.
V
Vincent L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
Recensione tradotta
V
Vincent L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2020
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Mi piace molto ma ci tormentate troppo! Troppe email per la pubblicità e mi dispiace perché non possiamo ordinare ogni giorno o ogni settimana.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Eddy, utilizziamo le e-mail per informare i nostri clienti sui nuovi prodotti e sulle occasioni. Cerchiamo di trovare il giusto equilibrio per non inviare troppe e-mail ai nostri clienti. Se lo desideri, puoi facilmente cancellarti dalla nostra mailing list. Speriamo di vedervi presto. Paolina
R
Raymond K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
buoni prodotti ma consegna non al top troppo tempo per ricevere il pacco cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, la consegna tramite Mondial Relay non è la più veloce, in genere ci vogliono tra i 5 e i 6 giorni per ricevere il pacco. Per il suo prossimo ordine le consiglio di utilizzare colissimo (48h). Buona giornata, Pauline
I
Isabelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Finora sono sempre stata soddisfatta dei miei ordini e, per di più, ho sempre ricevuto un piccolo omaggio.
Recensione tradotta
N
Nathalie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
CREDO CHE SAREBBE UNA BUONA IDEA ACCOMPAGNARE LA VOSTRA EAU DE LOURDES CON UN CERTIFICATO DI AUTENTICITÀ.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Nathalie, il tuo commento è molto interessante! Anche se inviamo la vera acqua di Lourdes, raccolta da noi in precedenza, la tua idea di un certificato di autenticità è molto interessante. Penseremo a come organizzarlo. Buona giornata. Paolina
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Recensione tradotta
C
Christale-michele G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
ben confezionato, buon prodotto, attesa un po' lunga, senza dubbio a causa di problemi di trasporto, ma soddisfatto!
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve Christale, il suo pacco Mondial Relay viene consegnato tramite la piattaforma Lieu Saint. È una piattaforma logistica enorme che gestisce tutta l'Ile de France, quindi a volte ci sono dei ritardi. A presto, Pauline.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Recensione tradotta
C
Cathy C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
A parte la consegna in 15 giorni invece che in 72 ore, mia madre è stata molto contenta del pacco.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2020
Molto bella la medaglia che ti manda rimane veloce e ordinata con le piccole. Regali molto belli...mi dispiace che la medaglia non sia a doppia faccia.
Recensione tradotta
J
Jean-marc A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Molto soddisfatto del seguito, della consegna e della qualità visiva. Era un regalo per mia madre, che vive in Borgogna.
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A
Amanda
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Bello, di buona qualità
Recensione tradotta
L
Loussaief
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Grazie per i vostri prodotti di alta qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2020
Ho ordinato una catena e un ciondolo per un regalo. Il ciondolo è molto bello e di buona qualità. Pensavo che fosse lo stesso per la catenina, ma si è rotta dopo un giorno di utilizzo, quindi mi è rimasta.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Alyssia, ci dispiace che la tua catena si sia rotta. È la prima volta che ci succede. Deve esserci stato un guasto alla catena. Avresti dovuto chiamarci e ti avremmo sostituito la catena con una nuova. Non esiti la prossima volta :). Buona giornata