Recensioni dei clienti di Palais du Rosaire

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 668 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Palais du Rosaire si distingue per la qualità e l’allineamento tra descrizione e prodotto: articoli conformi alle foto sul sito, imballaggio curato e protezione adeguata, con confezioni e piccoli regali che aggiungono valore all’esperienza. Le consegne sono rapide e puntuali, con spedizioni ben curate e pacchi ricevuti in ottime condizioni. Il servizio clienti e la gestione degli ordini emergono come affidabili e professionali, con riconoscimenti per la rapidità, la cortesia e la fiducia costruita nel tempo. Molti acquirenti esprimono soddisfazione costante e consigliano vivamente lo shop.

Recensioni 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri
C
Coraline V.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2021
Consegna lunga, orologio ricevuto rotto che suona a meno un quarto invece di suonare a batteria, lancette piegate orologi forniti con batterie ma batterie vuote Sospetto che abbiamo inviato un orologio da esposizione Molto deluso dal mio acquisto
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, mi dispiace di aver letto questa recensione. Avrebbe dovuto contattarci via e-mail o telefono. Avremmo sostituito l'articolo. Ha 15 giorni di tempo dalla consegna per restituire l'articolo. C'è ancora tempo! (+33) 05 62 94 66 17 [email protected]
M
Marie L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2021
Molto deluso. Dopo aver atteso diversi giorni per l'ordine perché 1 prodotto era in fase di riassortimento, ho ricevuto l'ordine senza il prodotto e senza alcuna spiegazione nel pacco! Ho quindi contattato il servizio clienti e ho spiegato che mancava 1 prodotto nell'ordine. Quando ho richiamato, ho saputo che il prodotto mancante era stato comunicato via e-mail. Mi è stato detto che sarei stata rimborsata, ma mi è stata offerta una versione più piccola del prodotto non disponibile, quindi ho dovuto pagare sul sito il prodotto aggiunto dal servizio clienti... ma con le spese di spedizione! Non consiglierei nessun prodotto su questo sito e non consiglierei il sito personalmente. Non è questo il modo di trattare i clienti...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
Le dimensioni dei rosari non sono menzionate, ho acquistato 3 rosari di 3 misure diverse, 2 dei quali sono impossibili da indossare perché troppo piccoli. Il servizio clienti mi ha gentilmente risposto ma sono ancora delusa dal mio ordine.
Recensione tradotta
E
Evelyne O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2021
Medaglie molto belle che ordino regolarmente Consegna veloce Un piccolo gesto commerciale sarebbe gradito?
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2021
Nel complesso, sono soddisfatto della mia esperienza di acquisto su PalaisDuRosaire.com. Sono solo un po' deluso dalla finitura della statua (gli occhi, il sorriso di Maria) ma il sito, la comunicazione e i tempi di consegna sono impeccabili.
Recensione tradotta
B
Barbara H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2021
Per motivi logistici il pacco ha impiegato molto tempo per partire. Sono stata molto soddisfatta dell'accoglienza e mi è stato consegnato con un piccolo extra come ringraziamento per la mia pazienza. Le persone con cui ho parlato sono state molto attente alle nostre esigenze e molto accoglienti.
Recensione tradotta
M
Michele L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
Statua Cristo Re bellissima arrivata in tempi brevissimi. Ottimo acquisto.??????????????
Recensione tradotta
A
Aurelie P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2021
Sono molto soddisfatta dei miei acquisti, ma nonostante la buona confezione, l'acqua santa di un articolo è trapelata nella scatola.
Recensione tradotta
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2021
Recensione tradotta
J
Jean L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2021
Recensione tradotta
E
Emmanuel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2021
...............
Recensione tradotta
I
Irina R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2021
Molto soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
L'imballaggio è perfetto... l'unico inconveniente è Mondial Relay... abbiamo dovuto aspettare 10 giorni... il pacco si trovava a 50 km da dove viviamo Mi è stato detto che il vostro punto di smistamento era chiuso... il che non era vero Insistendo molto, il pacco è arrivato al punto di smistamento che avevamo richiesto.
Recensione tradotta
A
Anne-Laure M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
Molto soddisfatto della qualità dei prodotti e della velocità di consegna. L'unico inconveniente è che avevo ordinato due statuette di San Benedetto e ne ho ricevuta una di lui e una della Vergine Maria. Ma nel complesso sono molto soddisfatto dei miei acquisti.
Recensione tradotta
V
Véronique L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2021
Salve, ho ricevuto il mio ordine, ma la dimensione dei braccialetti è più piccola di quella che volevo, non ho fatto caso alle dimensioni, peccato.
Recensione tradotta
J
Jan M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
Tempi di consegna rapidi, buona comunicazione. Ma, sono un po' triste, che un luogo cattolico molto conosciuto nel mondo offra "souvenir" come magliette, penne e altro, che non hanno nulla con Santa Maria. È un'attività molto stupida.
Recensione tradotta
C
Clementine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2021
Ricevuto nei tempi previsti. Prodotto molto bello. 100% raccomandato
Recensione tradotta
L
Lilie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Soddisfatto nel complesso, ma nonostante la cura con cui è stato imballato, uno dei miei piccoli angeli ha perso l'ala sinistra sul fondo della scatola! E l'altro angioletto aveva un piccolo foro nell'occhio sinistro (mancava un po' di gesso). Fortunatamente, sono riuscita a rattopparli entrambi con un po' di colla forte e di sigillante acrilico, e ora sono come nuovi. Gesù e mamma Maria erano in perfette condizioni, grazie al cielo ????.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Lilie, grazie per il tuo ordine. Mi dispiace che i tuoi piccoli Angeli siano arrivati rotti. Quando gli articoli sono danneggiati, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Saremo in grado di aiutarvi :) Buona giornata!
S
Sebastien A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
Buoni prodotti, consegna relativamente veloce, pagamento facile tramite paypal... Manca il numero di tracking al momento della spedizione.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Sébastien, grazie per il tuo ordine. L'e-mail con il numero di tracking viene inviata automaticamente ai nostri clienti. Hai controllato la tua cartella spam? A volte capita che le e-mail arrivino in questa cartella. A presto
H
H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
Recensione tradotta
H
H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
Recensione tradotta
C
Claudine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2021
Sono molto soddisfatto e vi ringrazio per la vostra cortese attenzione ad ogni ordine.
Recensione tradotta
M
Marcel B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2021
Salve. Il mio pacco era danneggiato, ecco perché 2 stelle Mi dispiace. Buona giornata a voi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Orologio molto bello, accoglienza molto piacevole e consegna veloce, ma la musica emessa di notte è fastidiosa in un appartamento.
Recensione tradotta
J
Jean Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
ricevuto in tempo statua illuminante il nui molto bene la croce anche jadore grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Finitura molto buona. Un gioiello;
Recensione tradotta
C
Christian G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
Prodotti conformi, scadenze rispettate
Recensione tradotta
M
Marine
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Perfetto, con un bigliettino con la medaglia della Vergine Maria, molto toccante, grazie?
Recensione tradotta
M
Marie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
bonjourtou toujours aussi ravie de faire des commandes chez vous livraison respectée, la qualité est bonne et toujours un petit cadeau et un mot gentil, merci a vous
Recensione tradotta
A
Antonella D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Recensione tradotta
A
Antonella D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Recensione tradotta
R
Robert E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Salve Grazie mille per la gentilezza e la rapidità del servizio, nonché per i suoi consigli.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Sono rimasto abbastanza soddisfatto, perché ho ricevuto la merce nei tempi previsti. Il prodotto corrispondeva a quanto avevo visto sul sito.
Recensione tradotta
P
Philomène S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Salve, è un peccato che dopo 2 telefonate per aggiungere l'incenso non sia stato fatto. Per il resto sono soddisfatto del mio ordine, grazie. Grazie mille.
Recensione tradotta
S
Sylvie
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
prodotti conformi piccolo problema questa volta con la consegna ma risposta via email del servizio clienti rassicurante e finalmente ben accolto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2021
Sono rimasta un po' delusa dal fatto che un prodotto fosse esaurito. Se lo avessi saputo al momento dell'ordine, avrei scelto un altro prodotto.
Recensione tradotta
B
Bernard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Una buona scelta, una buona accoglienza, la ricerca per trovare l'articolo che si sta cercando che non è necessariamente nel catalogo. Nel complesso, un buon servizio. Sono un cliente soddisfatto, GRAZIE!
Recensione tradotta
E
Eliette B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente e gli articoli erano come descritti, quindi nessun problema! Sono molto soddisfatta.
Recensione tradotta
V
Violaine L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Ho ordinato un braccialetto dizenier che si è rotto nella settimana in cui l'ho ricevuto, ho mandato un messaggio ieri al servizio post-vendita ma non mi hanno restituito nulla, sono molto delusa. Ma grazie a questo messaggio, spero in un ritorno positivo.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve Violaine, ci dispiace per il suo braccialetto e provvederemo a sostituirlo. Per quanto riguarda la nostra risposta, lei ci ha scritto ieri, martedì 27 aprile alle 18.13. Oggi è il 28 aprile e la sua richiesta è in fase di elaborazione. Buona giornata!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Il pacco mi è arrivato velocemente e le cose che ho ordinato hanno soddisfatto la mia richiesta. Cordiali saluti
Recensione tradotta
R
Rabih E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Recensione tradotta
R
Rabih E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Ben ricevuto e ben confezionato. Con un biglietto e una medaglia come regalo di ringraziamento. Non sono rimasto deluso e lo consiglio senza problemi.
Recensione tradotta
I
Ida M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2021
Molto soddisfatto del vostro servizio.
Recensione tradotta