Recensioni dei clienti di Palais du Rosaire

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 466 recensioni pubblicate
5 8 729 92% 4 445 5% 3 115 1% 2 61 1% 1 116 1%

Riepilogo delle recensioni

L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.

Recensioni 3 e 4 stelle

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M
Mme P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Magnifico rosario, ancora più bello di persona che nella foto del sito. Lo consiglio
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J
Jean M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Articoli come descritti. Tuttavia, le perline sono un po' piccole quando vengono maneggiate (contate).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2021
In alcuni rosari c'erano troppi grani e troppo pochi grani nella tenda.... altrimenti nel complesso sono soddisfatto.
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D
Ducrocq S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
ma il costo del trasporto verso il domicilio dello studente è indicato come gratuito al di sopra di una certa cifra
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Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per il vostro ordine. Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 49 per la consegna tramite Mondial Relay o Colissimo Point Retrait. Stiamo attualmente lavorando a una soluzione di consegna a domicilio gratuita per soddisfare i nostri clienti :) A presto. Paolina
I
Isabelle
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
L'ordine è arrivato molto rapidamente e in buone condizioni. Ho intenzione di effettuare presto un altro ordine.
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F
Francesco V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
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F
Francesco V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
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D
Daudré-vignier J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Molto cordiale e disponibile. Tempi di consegna troppo lunghi.
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C
Client
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Soddisfatto del mio ordine e veloce
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A
Amandine
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Sempre una parola gentile infilata negli ordini. Lo consiglio!
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R
Reine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Recensione tradotta
R
Reine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
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G
Gabriella
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2021
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G
Gabriella
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2021
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D
Daniel K.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Salve, non sono delusa della consegna ma avevo ordinato l'acqua della grotta perché essendo affetta dal morbo di charcot, avevo visto che una donna che aveva la mia stessa malattia era venuta da Heavy e quando è entrata nell'acqua della grotta è guarita, per questo ho ordinato l'acqua, ma purtroppo sono ancora in un brutto stato, speravo in una salute migliore, ma non è successo niente di buono per me. Mi dispiace, ma ho ancora speranza.Mi dispiace, ma ho ancora speranza... Cordiali saluti.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Daniel, i nostri cuori sono vicini a te mentre lotti con la tua malattia. L'acqua di La Grotte è la sorgente a cui attingeva Bernadette e può curare alcune persone, ma purtroppo non tutte. Ma non perdere la speranza. Bonne journée. Pauline.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Dovrebbero chiarire che la consegna gratuita dopo aver speso un certo importo è disponibile solo in Francia e non si applica a livello internazionale. L'ho trovato fuorviante, ma a parte questo il servizio è stato ottimo.
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C
Cristiana C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2021
I prodotti sono buoni ma la spedizione è troppo lunga
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, grazie per il suo ordine. Spediamo i pacchi in 24 ore ma effettivamente il suo ordine ha impiegato molto tempo per arrivare in Italia. Attualmente siamo alla ricerca di nuove e più veloci soluzioni di consegna per l'Italia. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2021
facile da navigare - consegna abbastanza veloce - articoli fragili ben imballati tranne: i sacchetti di caramelle all'acqua di Lourdes che non hanno resistito al trasporto e sono arrivati "scoppiati".
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Corine, grazie per il tuo ordine e il tuo commento :) stiamo per rafforzare la protezione delle pastiglie di menta con l'acqua di Lourdes per garantire la loro protezione durante la consegna).
C
Cinzia D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Dovete usare un corriere che impieghi meno giorni. Grazie
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J
Joseph M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2021
Recensione tradotta
J
Joseph M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2021
Recensione tradotta
G
Gillian S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2021
2 dei miei 10 articoli erano rotti e necessitavano di colla
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2021
Molto soddisfatto del mio ordine
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J
Jean-michel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2021
Una medaglia è arrivata divisa in due (non bloccata)
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve signor Picard, grazie per il suo ordine. Se un articolo è arrivato danneggiato, può rispedircelo e lo sostituiremo senza problemi. Buona giornata!
R
Raymond K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2021
tres bien pas la peine de se deranger voir dans votre etablissement palais du rosaire ce site est impeccable cela faisait des décennies depuis 1988 que je faisais des achats rue de la grotte 2000km aller retour je suis du 59 près de MAUBEUGE mais au moins j'ai tout sous la main a bientot bien cordialement
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P
Prucia Z.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2021
I rosari sono più piccoli dei miei tentativi ed è già tagliato.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, grazie per il suo ordine, se qualche articolo non è di suo gradimento può restituircelo facendo una richiesta di reso tramite il suo account cliente sul nostro sito. Buona giornata. Paolina
O
Ollassa
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2021
Sono molto soddisfatta del vostro sito e vorrei ringraziarvi per il dono della Beata Vergine e di Santa Bernadette. E soprattutto grazie per il biglietto di conforto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Tempi di consegna lunghi, ma sono contento dei prodotti. Per migliorare il servizio clienti, hanno risposto a una mail solo dopo l'arrivo dei prodotti.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, Il mio sistema informatico mi dice che il vostro ordine è stato consegnato il 28 dicembre. Siamo spiacenti per i lunghi tempi di consegna. Buona giornata.
R
Rosanna D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
I trucchi con le mini Natività sono molto intelligenti e hanno suscitato grande emozione in chi li ha ricevuti. Esperienza positiva con Palais du Rosaire, con l'unico neo della spedizione un po' lenta, che mi ha fatto temere di non ricevere la merce prima di Natale (ordine 9 dicembre, consegna 23 dicembre).
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P
Philippe D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2020
Che la Beata Vergine Maria vi benedica nel nome del Signore Gesù Cristo e da parte mia, il miglior angelo di Dio. Con affetto a voi.
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A
Aurelie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Peccato che le candele non fossero incartate perché tutta la cera si è rovesciata nella scatola. Per il resto servizio molto veloce e soddisfatto
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Aurélie. Grazie per il suo ordine. Ci dispiace per questo incidente. D'ora in poi le candele saranno completamente imballate per evitare questo tipo di problemi. Grazie per il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare :). Le auguriamo un buon Natale!
A
Aurelie
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
Ciao un po 'deluso perché la piccola bottiglia con l'acqua lourdes arrivato rotto
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Aurélie. Se la bottiglia è arrivata danneggiata, possiamo sostituirla. A volte capita che i pacchi vengano danneggiati durante la consegna. Ti invito a fare una richiesta di reso sul nostro sito web tramite il tuo account cliente. Buona giornata
J
Jessica L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
Ho effettuato un ordine e sono soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
Gli articoli sono ben presentati, la selezione è ampia, la ricerca è veloce, così come la registrazione dell'account; il servizio clienti è veloce e cortese.L'unico motivo per cui non assegno 5 stelle è la spedizione, un po' lenta.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, grazie per il vostro ordine e per il vostro commento molto costruttivo. Lavoreremo sulla velocità del nostro sito web :)
B
Brigitte B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
Consegna rapida e accurata, sempre con un bel biglietto.
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A
Anne
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
medaglia molto bella, ma va sottolineato che la dimensione comprende la fibbia! quindi è in realtà molto piccolo ... così un po 'deluso.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Anne, grazie per il tuo ordine. In tutte le nostre descrizioni specifichiamo che le dimensioni della medaglia comprendono anche la chiusura. Esempio: ciondolo a forma di croce classica con Cristo, placcato oro, misura 3 cm di altezza, compresa la chiusura.
J
Jojo G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Consegna molto veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Recensione tradotta
P
Patrizia
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Ho ordinato diverse confezioni di pastiglie all'acqua benedetta di Lourdes. Il pacco è arrivato in perfette condizioni e la confezione ha protetto le pastiglie, che erano perfettamente integrate. Mi ha fatto molto piacere che il pacco comprendesse anche due immagini religiose e una medaglietta, il tutto accompagnato da una grande lettera di ringraziamento scritta a mano.Non faccio cinque stelle solo perché ci sono dovuti più giorni di quelli dichiarati per la consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Il pacco è arrivato in tempo. L'attenzione extra per l'ordine è stata molto apprezzata, così come il biglietto personalizzato. Tuttavia, è difficile farsi un'idea reale delle dimensioni reali del medaglione. A me sembra piccolo. Forse sarebbe opportuno includere un'immagine a grandezza naturale per non rimanere delusi. Per il resto tutto è perfetto.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao, grazie per il tuo ordine :) abbiamo messo foto abbastanza grandi dei gioielli sul nostro sito web in modo che tu possa apprezzare i dettagli dei gioielli. Aggiungiamo le dimensioni del gioiello in ogni descrizione in modo che possiate vedere le dimensioni reali. Buona giornata
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Molto buono, tranne per il fatto che il medaglione non era nella scatola, ma accanto ad essa. Poiché si trattava di un regalo consegnato direttamente alla persona, non è stato altrettanto bello.
Recensione tradotta
D
D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, grazie per il vostro ordine. Sono Pauline :) Sono la responsabile del sito web. Forse avremo l'occasione di parlare al telefono :) Buona giornata
D
D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, grazie per il vostro ordine. Sono Pauline :) Sono la responsabile del sito web. Forse avremo l'occasione di parlare al telefono :) Buona giornata
B
Bruno B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2020
Asilo nido un po' deserto
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Bruno, Grazie per il tuo ordine. Se il lettino non ti piace, puoi rispedircelo :). Buona giornata!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2020
TUTTO BENE.ARRIVATO TUTTO, PROPRIO COME SPERAVO.GRAZIE.GIUSEPPE
Recensione tradotta
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