L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.
Volevo dare 5 carte ma vi dico il motivo di una carta in meno: l'editore ha dato a una signora (a me quasi sconosciuta) il mio paccchetto. Poteva chiamarmi e accordarci....Riguardo al mio ordine sono molto felice, tutto come desideravo. Ho ricevuto una medaglia in regalo. Ringrazio molto
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, Riceverai il tuo ordine oggi o domani. Con COVID i pacchetti sono talvolta ritardati. Ci dispiace per il ritardo.
S
Samuel
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2020
I loro prodotti sono di ottima qualità e la consegna è stata rapida.
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S
Sandrine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2020
Il rosario di perline è magnifico, ma i grani di legno intagliato dell'altro rosario sono troppo piccoli.
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C
Claudia L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2020
Tutto ok . Prodotti richiesti arrivati
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C
Chantal
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2020
Pensavo che la statua di Maria fosse alimentata a energia solare e che sarebbe stata più bella all'esterno quando è buio.
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S
Syndie
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2020
Sono molto soddisfatta di questo sito ma non credo che ci siano abbastanza prodotti. Sono già stata a lourdes e so che c'è molta più scelta.
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K
Kurtzemann J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2020
Ho ricevuto gli articoli che avevo ordinato e sono conformi alla descrizione. avrei solo preferito che le lanterne avessero uno sportello, che sarebbe stato meglio in caso di pioggia e avrebbe impedito alla candela di spegnersi? Ma è vero che non si può avere tutto a quel prezzo. Dovreste segnalarlo sul vostro sito, quindi sappiate che nel complesso sono soddisfatta dei vostri prodotti, non c'è alcun problema. Sto solo aspettando che mi facciate sapere se il libretto di preghiere dei 30 santi è di nuovo disponibile.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Jean-Paul, abbiamo aggiunto alla scheda prodotto che la lanterna si apre dall'alto per i clienti futuri. Grazie per il tuo commento costruttivo :). Per quanto riguarda il libretto di preghiere dei santi, abbiamo salvato il tuo indirizzo e-mail nel nostro sistema e quando l'articolo tornerà in stock sarai avvisato automaticamente. Buona giornata e a presto.
P
Piera A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2020
Tutto come descritto. Purtroppo però ho dovuto incollare delle parti perché sono arrivate staccate.
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S
Suzanne
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2020
Avete fatto un ottimo lavoro inviandomi i calendari per il 2021 di Suzanne Hughes.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2020
Consegna troppo lunga, il postino non riusciva a trovare l'indirizzo, per il resto buon prodotto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2020
Buoni prodotti. Consegna veloce. Lo raccomanderei.
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F
Fernand C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2020
vi ringrazio per la vendita online veloce e di qualità. suggerirei di aumentare il diametro delle perline per rendere più facile percepire la successione delle preghiere.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2020
Nel complesso sono soddisfatta, ma sono un po' delusa dalle dimensioni dei grani dei rosari.
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J
Jocelyne
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2020
I grani sono troppo stretti e il cordoncino troppo sottile per il peso del rosario.
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D
Daniele S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2020
Mi sono trovato bene. Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2020
Sono soddisfatta del mio ordine, ma è un peccato che non mettiate le dimensioni di tutti i rosari sul sito. Per il resto i rosari sono belli come nelle foto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2020
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2020
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E
Evelyne F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2020
Molto soddisfatto.EF
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2020
Soddisfatto. Prodotti di qualità, molto ben imballati e protetti per il trasporto, consegna veloce. La catena e la croce sono state consegnate in una scatola di plastica molto piccola, avvolta da un nastro adesivo pesante che ho avuto difficoltà a rimuovere, quindi la scatola è appiccicosa, il che è un peccato. In compenso, le statuette sono splendide.
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S
Sylvain A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2020
L'ordine è arrivato rapidamente e in buone condizioni, ma ai rosari manca una perlina del "Padre Nostro".
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A
Alessandro M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Se devo essere sincero, avevo ordinato una corona di rosario color violetto e invece l'ho ricevuta bianca. Questo è sicuramente un motivo di pregiudizio. Tuttavia, anche quella che ho ricevuto è bella e si sposa bene con quella.
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J
Josette C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Salve, ho ricevuto una bottiglia d'acqua molto bella da bere, quindi sto pensando di iniziare più tardi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Abbastanza soddisfatto, peccato solo che la scatola del mio rosario sia stata consegnata leggermente rotta, ma posso comunque chiuderla.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, se la vostra scatola del rosario è arrivata rotta possiamo sostituirla senza problemi. Non esiti a scriverci a [email protected]. A presto. Buona giornata!
M
Marie-antoinette L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Vi ringrazio molto per l'eccellente servizio e sicuramente lo utilizzerò di nuovo in futuro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
L'ordine è arrivato molto rapidamente e ben confezionato. Grazie
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N
Nathalie V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2020
Non è la prima volta che ordino da Le Palais du Rosaire e sono sempre stata completamente soddisfatta. Tuttavia, questa volta ho acquistato (tra le altre cose) un rosario d'argento e meno di una settimana dopo averlo ricevuto si è rotto. Ho inviato una mail + foto al negozio per informarli della situazione e sto ancora aspettando la loro reazione. Sono molto delusa ed esito a ordinare di nuovo.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve Nathalie, abbiamo ricevuto la sua richiesta e siamo in attesa di ricevere il rosario, che scambieremo con lei il prima possibile. Ci scusiamo per il disagio causato. Buona giornata!
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2020
Articoli religiosi molto belli, ben fatti, consegna veloce e accurata.
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M
Mireille Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Grazie in anticipo per la risposta.
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M
Mylène M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2020
Sarebbe una buona idea assicurarsi che gli articoli siano ben bilanciati prima di venderli, soprattutto alla luce dei problemi attuali.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Mylène, i nostri articoli sono benedetti, solo che non lo mettiamo prima :). Grazie per il tuo ordine. Buona giornata!
A
Aurore
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Bellissima croce e rosario, realizzati in Italia.
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F
Franck D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2020
Ciao , Il peso della statua un po 'leggero ! A par cela bien ! Grazie mille!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Naturalmente, Dio solo sa se l'acqua di Lourdes che comprate proviene davvero dalla grotta (???!!!)... I "mercanti" locali hanno una pessima reputazione!... Che probabilmente non è del tutto ingiustificata. Quando hai avuto modo di vedere certe cose sul posto in passato, puoi dire ....Per il resto, l'acqua è "gratis". Quello che paghi è andare a prenderla alla grotta, e condizionarla. Se è acqua di rubinetto!... È un prezzo alto da pagare!... Ma ehi, la fede muove le montagne... Cerchiamo di non vedere le cose in questo modo - così brutto - e diamo loro credito per la loro onestà. Il condizionamento è buono, e la consegna veloce. Quindi, 4 stelle per questo!....
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O
Olivia W.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2020
Salve, ho fatto il mio primo ordine e l'ho ricevuto velocemente, ma mancava un articolo. Ho telefonato per segnalarlo e una persona gentile mi ha detto che mi sarebbe stato rispedito, ma da allora non l'ho più ricevuto.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Olivia, abbiamo inviato le medaglie mancanti. Dovresti riceverle a breve. Ci scusiamo per il ritardo. Buona giornata!
M
Marie
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Ricezione rapida, un piccolo biglietto scritto a mano che scalda il cuore... sarebbe stato perfetto se un rosario (sottile) non fosse arrivato rotto... ma facilmente riparabile! Che Dio vegli su di voi e vi protegga
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L
Lionel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Il servizio è efficiente, anche se i biglietti souvenir sono un po' cari.
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V
Virginie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2020
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V
Virginie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2020
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C
Chantal V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Il mio primo ordine è arrivato in tempo ed è stato ritirato in perfette condizioni senza alcun problema.
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A
Anne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2020
consegna veloce belle statue che avevo ordinato tranne una la cui base era disfatta all'arrivo ho cercato di incollarla a parte questo perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Consegna veloce, bei prodotti, solo che le medaglie non sono molto resistenti, i miei figli ne hanno già perse alcune perché si sono staccate dalle collane, se potete rendete le vostre medaglie più resistenti.
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D
Dominique
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2020
Mancanza di delicatezza nella custodia del rosario, che è una semplice scatoletta di plastica.
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