Recensioni dei clienti di Palais du Rosaire

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 466 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.

Recensioni 3 e 4 stelle

Reimposta i filtri
O
Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2025
Peccato che la dimensione della scatola non sia stata adeguata al contenuto: rischio di danneggiarlo. Grazie per la piccola attenzione.
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V
Véronique A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2025
Acquisto di piccoli telai in legno. Era per fare un regalo. La persona era felice! 😊
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M
Michele J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Super ricevuto il mio ordine!
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G
Ghislaine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2025
Molto soddisfatta dei prodotti ricevuti. Un grande grazie.
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C
claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2025
Molto bene tranne la consegna troppo lunga e in più il corriere si è sbagliato....
Recensione tradotta
S
STELLA F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2025
Ben ricevuto e ben imballato. Grazie del caso
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R
Rose-Marie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2025
Soddisfatta del mio ordine e della rapidità della spedizione, è un peccato che non ci siano più prodotti in vendita. Grazie 🙏
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P
Pascale G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
consegna veloce. Le candele di novena sono molto carine ma sono arrivate tutte unte... Non so se sono state conservate in un luogo caldo durante il viaggio, ma è comunque un problema a marzo. Non oserei ordinarle nei mesi di grande caldo...
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S
Stephanie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Sono molto contenta dell'ordine 🙏 e delle piccole attenzioni offerte nel pacco.
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D
Daniel J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2025
Carino, molto funzionale e pratico. Lo porto ovunque.
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L
Loic P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2025
Tutto è di buona qualità, ma le cartoline di preghiera sono in inglese...
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K
Karine D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2025
Tutto ok
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C
Christiane F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2025
Tempi di trasporto mediamente lunghi. Peccato Christiane
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M
MICHELE B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
Pacco arrivato abbastanza velocemente e ben imballato
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M
Marie V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
arrivo tempestivo
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Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per il tuo feedback! 🙏😊
S
Severine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Ordine identico alle foto. Grazie
Recensione tradotta
S
Sophie J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
L'articolo era come me lo aspettavo. Ricevuto rapidamente. Raccomando.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie mille per la sua raccomandazione! Siamo lieti che tutto sia andato secondo i piani. A presto! 😊🙏✨
S
Serge K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Nel complesso, tutto va bene
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Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva. La vostra soddisfazione è molto importante per noi. Che la benedizione di Lourdes sia con voi. 🙏
P
Philippe P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Le 20 novene sono state inserite in una scatola interna, che a sua volta è stata inserita in una scatola per la spedizione. Entrambe le scatole sono state strappate e una novena si è rotta durante la spedizione. Sono necessarie scatole più resistenti. Per il resto, le 19 novene intatte sono in ordine.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Ci dispiace sapere che una delle sue novene sia stata danneggiata durante il trasporto. Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti sulla resistenza del nostro imballaggio e cercheremo di migliorare la protezione degli articoli fragili.
A
Asha A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
È successo
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Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato sano e salvo. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.
A
Angelo K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2025
Sono molto soddisfatto degli ordini che ho fatto con voi, signor Klein Angelo.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie mille per la vostra fedeltà e fiducia! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti dei vostri ordini presso di noi. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Che la Madonna di Lourdes vegli su di voi. 🙏
C
Chantal ou Patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2025
Ras
Recensione tradotta
L
LAKDAR L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2025
Perfetto
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve,
Grazie mille per il suo feedback positivo e conciso! Siamo lieti che tutto sia andato alla perfezione. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Che Nostra Signora di Lourdes vegli su di voi e vi inondi con le sue grazie. 🙏
Con tutta la nostra gratitudine,
L'équipe del Palais du Rosaire
M
Mélanie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2024
Molto soddisfatto del mio ordine. Davvero di buona qualità e bella medaglia. L'unico problema è stata l'incisione perché l'ho ordinata durante le festività. Non ho altro da dire.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve,
Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che il suo ordine, e in particolare la medaglia, l'abbiano soddisfatta grazie alla loro qualità e bellezza. Tuttavia, comprendiamo la sua preoccupazione per l'incisione durante il periodo festivo e ci scusiamo per l'inconveniente. Faremo del nostro meglio per migliorare ulteriormente i nostri servizi in questi periodi di grande affluenza. Grazie per la vostra fiducia e comprensione. Che Nostra Signora di Lourdes vegli su di voi. 🙏
Con tutta la nostra gratitudine,
L'équipe del Palais du Rosaire
D
Dominique R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2025
Sono molto soddisfatto
Recensione tradotta
C
Christine G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
Medaglie un po' piccole.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve,

Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione. Ci dispiace che le dimensioni delle medaglie non abbiano soddisfatto pienamente le sue aspettative. Ci impegniamo a fornire descrizioni dettagliate di ogni articolo, comprese le dimensioni, per aiutare i nostri clienti a scegliere.

Se ha bisogno di consigli su come scegliere una medaglia più adatta alle sue preferenze, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarvi a trovare il prodotto perfetto.

Ci auguriamo di vedervi presto nel nostro negozio online.

I nostri migliori saluti,
Il team del Palais du Rosaire
L
Laurence D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2025
Molto, molto bene in tutti i sensi. Grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve,
La ringraziamo molto per il Suo feedback positivo! Siamo lieti che la sua esperienza con Le Palais du Rosaire sia stata soddisfacente sotto ogni aspetto. La vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Che la pace e la luce di Lourdes siano con voi.
Con tutta la nostra gratitudine,
L'équipe del Palais du Rosaire
M
Michelle B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2024
Molto felice, ottimo braccialetto, grazie per la piccola carta extra👍
Recensione tradotta
D
Dolorès D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Le custodie sono molto belle, ma una è troppo grande e l'altra troppo piccola per i miei gusti. Mi dispiace
Recensione tradotta
J
Jeanmarie L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2024
A parte il fatto che il calendario dell'avvento21 offerto non è stato consegnato con il mio ordine, motivo per cui gli sto dando 3 stelle.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve,

Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per la svista relativa al calendario dell'Avvento 2021. Questo tipo di errore è eccezionale e comprendiamo pienamente la sua delusione.

Ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza migliore al prossimo ordine.

Cordiali saluti,
Il team del Palais du Rosaire
C
Charlotte P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Il piccolo gioiello che contiene l'acqua di Lourdes è stato filmato....
Recensione tradotta
C
Cindy D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2024
Molto soddisfatto del mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che siate così soddisfatti del vostro ordine. Speriamo di vederla presto!
J
Jean F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2024
Eccellente
Recensione tradotta
C
CATHERINE L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Grazie per la velocità dell'ordine
Recensione tradotta
P
Paulette G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2024
Molto soddisfatto, veloce e adatto alle mie esigenze
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che il suo ordine abbia soddisfatto le sue aspettative. 😊✨
S
Sylvie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Consiglio questo sito, tuttavia il piccolo regalo aggiunto è spesso lo stesso e non è eccezionale, inoltre una candela è arrivata rotta.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che abbia raccomandato il nostro sito e abbiamo preso in considerazione i suoi commenti sul regalo e sulla candela rotta. Ci impegneremo a migliorare questi punti per offrirvi un'esperienza migliore in futuro. 😊✨
F
Françoise C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Salve L'ordine è arrivato ma con un certo ritardo. I migliori saluti
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna e apprezziamo la sua comprensione. Faremo del nostro meglio per migliorare la velocità delle nostre consegne in futuro. Cordiali saluti. 😊✨
E
Elisabeth C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2024
Complessivamente soddisfatto. Prodotto TB Consegna più complicata (ma solo per colpa delle poste!)
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del prodotto. Ci scusiamo per i disagi causati dalla consegna, purtroppo fuori dal nostro controllo, ma apprezziamo la vostra comprensione. 😊✨
L
Laure E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2024
Prodotto buono e genuino, forse manca solo un foglio di istruzioni che spieghi come utilizzare il bruciatore di incenso. Consiglio i prodotti
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti del prodotto. Abbiamo preso in considerazione il suo commento sul foglietto illustrativo dell'incensiere e ci assicureremo di aggiungerlo in futuro. 😊✨
C
Catherine V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
L'ordine è andato bene, ma da allora sono stato inondato di email da parte vostra, il che mi infastidisce molto ...
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Salve,

Grazie per aver trovato il tempo di condividere il suo feedback. Siamo lieti di sapere che il suo ordine è andato bene, ma ci dispiace che riceva troppe e-mail da noi.

Comprendiamo perfettamente che questo può essere fastidioso. È possibile gestire le proprie preferenze di comunicazione o annullare l'iscrizione direttamente tramite il link in fondo alle nostre e-mail. Se necessario, il nostro servizio clienti è a disposizione per modificare le sue preferenze.

Ci auguriamo che questa situazione non comprometta la vostra fiducia nel nostro negozio. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra richiesta.

I nostri migliori saluti,
Il team del Palais du Rosaire