Recensioni dei clienti di Palais du Rosaire

Certificato di fiducia
9,7 /10
Valutazione globale: 9,7 su 10
Basata su 9 466 recensioni pubblicate
5 8 729 92% 4 445 5% 3 115 1% 2 61 1% 1 116 1%

Riepilogo delle recensioni

L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.

Recensione 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
L'ordine è arrivato molto rapidamente e ben confezionato. Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2020
Articoli religiosi molto belli, ben fatti, consegna veloce e accurata.
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M
Mireille Q.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2020
Grazie in anticipo per la risposta.
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M
Mylène M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2020
Sarebbe una buona idea assicurarsi che gli articoli siano ben bilanciati prima di venderli, soprattutto alla luce dei problemi attuali.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Mylène, i nostri articoli sono benedetti, solo che non lo mettiamo prima :). Grazie per il tuo ordine. Buona giornata!
A
Aurore
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2020
Bellissima croce e rosario, realizzati in Italia.
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F
Franck D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2020
Ciao , Il peso della statua un po 'leggero ! A par cela bien ! Grazie mille!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2020
Naturalmente, Dio solo sa se l'acqua di Lourdes che comprate proviene davvero dalla grotta (???!!!)... I "mercanti" locali hanno una pessima reputazione!... Che probabilmente non è del tutto ingiustificata. Quando hai avuto modo di vedere certe cose sul posto in passato, puoi dire ....Per il resto, l'acqua è "gratis". Quello che paghi è andare a prenderla alla grotta, e condizionarla. Se è acqua di rubinetto!... È un prezzo alto da pagare!... Ma ehi, la fede muove le montagne... Cerchiamo di non vedere le cose in questo modo - così brutto - e diamo loro credito per la loro onestà. Il condizionamento è buono, e la consegna veloce. Quindi, 4 stelle per questo!....
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M
Marie
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2020
Ricezione rapida, un piccolo biglietto scritto a mano che scalda il cuore... sarebbe stato perfetto se un rosario (sottile) non fosse arrivato rotto... ma facilmente riparabile! Che Dio vegli su di voi e vi protegga
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L
Lionel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2020
Il servizio è efficiente, anche se i biglietti souvenir sono un po' cari.
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V
Virginie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2020
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V
Virginie M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2020
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C
Chantal V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2020
Il mio primo ordine è arrivato in tempo ed è stato ritirato in perfette condizioni senza alcun problema.
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A
Anne L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2020
consegna veloce belle statue che avevo ordinato tranne una la cui base era disfatta all'arrivo ho cercato di incollarla a parte questo perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2020
Consegna veloce, bei prodotti, solo che le medaglie non sono molto resistenti, i miei figli ne hanno già perse alcune perché si sono staccate dalle collane, se potete rendete le vostre medaglie più resistenti.
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D
Dominique
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2020
Mancanza di delicatezza nella custodia del rosario, che è una semplice scatoletta di plastica.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2020
Niente da segnalare, buoni prodotti, direi però che la consegna è un po' cara.
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C
Christophe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2020
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C
Christophe F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2020
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2020
Si recavano regolarmente a Lourdes e mio padre è stato un barelliere per molti anni. Non possono più spostarsi, quindi l'acqua di Lourdes è un collegamento importante per loro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2020
i prodotti sono conformi alla mia richiesta, ma il servizio di consegna lascia un po' a desiderare, se possibile utilizzate un servizio di point relay perché il servizio colissimo non è affidabile, né per quanto riguarda le informazioni né per quanto riguarda la consegna.
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C
Caroline D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Direi addirittura molto bene. A causa del covid, un po' in ritardo ma il pacco è arrivato molto ben imballato. Grazie mille. Non esiterò a ricorrere ai vostri servizi se ne avrò bisogno. Buona giornata e buon lavoro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/06/2020
Molto soddisfatto. Grazie mille!
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H
Hélène
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
Molto veloce niente da dire. I gioielli sono molto piccoli rispetto alle foto del sito.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/05/2020
Il prodotto è stato dismesso e sostituito da un prodotto simile, che è stato molto apprezzato. Grazie al team.
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S
Samuel S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Consegna veloce e accurata, ma siamo rimasti un po' sorpresi dalle grandi dimensioni dei rosari, che non erano evidenti dalla foto (un punto che vale la pena sottolineare), quindi siamo rimasti un po' delusi, ma complessivamente soddisfatti.
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E
Emma V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2020
Sono molto soddisfatta dei miei ordini. Gli articoli sono molto belli, soprattutto gli anelli, ad eccezione del braccialetto d'argento, che deve aver avuto un difetto di fabbricazione, dato che l'avevo appena provato ed era già rotto, quindi ho dovuto restituirlo e sto aspettando che mi venga rispedito in sostituzione.La consegna è stata piuttosto lunga, ma è comprensibile con la pandemia.
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S
Sylviane M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2020
Ottimo servizio e consulenza.ProblemaHo effettuato un ordine e preso la consegna al prezzo massimo tramite Chronopost! Mi è stata confermata una consegna in 48 ore.Ahimè l'ordine è arrivato 10 giorni dopo l'ordine. (Covid.).
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B
Blanc M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2020
Grazie per il piccolo messaggio personalizzato e per i rosari molto carini e poco costosi.Ben ricevuti.Vi ringrazio per la velocità dato il contesto in cui pensavo di riceverli molto più tardi.
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O
Odette C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Ho appena ricevuto il mio ordine.Grazie per i regali.La mia catena è solo un po' corta.Sono contenta del mio ordine.Cordiali saluti Odette Capitanio
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E
Eliane D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2020
Dopo un'esperienza che aveva generato dubbi con un altro sito commerciale di Lourdes, ero piuttosto soddisfatta di questo sito commerciale.Ma ho contattato il servizio informazioni del santuario di Lourdes, che mi ha detto che è vietato vendere acqua di Lourdes (da quando ci sono le apparizioni), e che dovevo verificare che il sito commerciale "le palais du Rosaire" dipendesse davvero dal negozio di Lourdes "le Palais du Rosaire". Quindi ho dei dubbi sull'acqua di Lourdes che ho acquistato, non so se proviene davvero dalla grotta.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve Eliane, posso confermare che il sito web del Palais du Rosaire dipende effettivamente dai nostri negozi di Lourdes, e abbiamo una pagina dedicata alla nostra storia sul sito web. Per quanto riguarda l'acqua di Lourdes, facciamo pagare solo il portatore, cioè la persona che si reca alla grotta per raccogliere l'acqua. La raccolta dura in genere 30 minuti perché i santuari sono accessibili solo a piedi. Per questo motivo prendiamo piccole quantità d'acqua. Per questo motivo inviamo l'acqua vera da Lourdes. Se avete dei dubbi sul vostro prossimo ordine, possiamo inviarvi un video :). A presto Eliane.
J
Joseph-michel A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2020
Ottima accoglienza, veloce ed efficiente.
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J
Janne
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2020
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J
Janne
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2020
Recensione tradotta
M
Marie-france G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2020
Gioiello come da foto. Ricevuto in tempo.
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B
Beatrice B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2020
il sito deve essere aggiornato, molto complicato, manca di chiarezza e facilità d'uso, un vero peccato! per il resto è eccellente
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve Béatrice, grazie per il suo commento. Può dirci quali sono le parti del sito che non le piacciono? Potremo così lavorare su di esse per migliorare il nostro sito. Può inviarci un'e-mail direttamente a [email protected] e saremo lieti di risponderle.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2020
Perfetti, ben confezionati, anche piccoli regali? Grazie, sono molto soddisfatto del mio acquisto.
Recensione tradotta
K
Katy L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Recensione tradotta
K
Katy L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2020
Recensione tradotta
F
Fabienne C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
Salve, vi invio questo messaggio per dirvi che sono molto soddisfatta del mio ordine. I sassolini sono molto buoni e molto più morbidi di quelli che avevo ordinato la prima volta.
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve, siamo lieti che vi sia piaciuta la nostra nuova gamma di dolci. Grazie per il suo feedback. Speriamo di vederla presto.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Mi piace molto ma ci tormentate troppo! Troppe email per la pubblicità e mi dispiace perché non possiamo ordinare ogni giorno o ogni settimana.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Eddy, utilizziamo le e-mail per informare i nostri clienti sui nuovi prodotti e sulle occasioni. Cerchiamo di trovare il giusto equilibrio per non inviare troppe e-mail ai nostri clienti. Se lo desideri, puoi facilmente cancellarti dalla nostra mailing list. Speriamo di vedervi presto. Paolina
I
Isabelle D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Finora sono sempre stata soddisfatta dei miei ordini e, per di più, ho sempre ricevuto un piccolo omaggio.
Recensione tradotta
N
Nathalie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
CREDO CHE SAREBBE UNA BUONA IDEA ACCOMPAGNARE LA VOSTRA EAU DE LOURDES CON UN CERTIFICATO DI AUTENTICITÀ.
Recensione tradotta
Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Nathalie, il tuo commento è molto interessante! Anche se inviamo la vera acqua di Lourdes, raccolta da noi in precedenza, la tua idea di un certificato di autenticità è molto interessante. Penseremo a come organizzarlo. Buona giornata. Paolina
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
Recensione tradotta
C
Christale-michele G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2020
ben confezionato, buon prodotto, attesa un po' lunga, senza dubbio a causa di problemi di trasporto, ma soddisfatto!
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Risposta di Palais du Rosaire
Salve Christale, il suo pacco Mondial Relay viene consegnato tramite la piattaforma Lieu Saint. È una piattaforma logistica enorme che gestisce tutta l'Ile de France, quindi a volte ci sono dei ritardi. A presto, Pauline.
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