L'esperienza di acquisto presso Palais du Rosaire si distingue per l'ottima qualità dei prodotti, che rispondono perfettamente alle descrizioni e alle immagini presenti sul sito. La rapidità della consegna è un altro aspetto molto apprezzato; i clienti ricevono i loro ordini in tempi brevi, spesso in meno di 24 ore, e con pacchi ben imballati e curati. La comunicazione con il servizio clienti è descritta come eccellente, con operatori gentili e disponibili a fornire consigli utili.
L'imballaggio è perfetto... l'unico inconveniente è Mondial Relay... abbiamo dovuto aspettare 10 giorni... il pacco si trovava a 50 km da dove viviamo Mi è stato detto che il vostro punto di smistamento era chiuso... il che non era vero Insistendo molto, il pacco è arrivato al punto di smistamento che avevamo richiesto.
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A
Anne-laure M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2021
Molto soddisfatto della qualità dei prodotti e della velocità di consegna. L'unico inconveniente è che avevo ordinato due statuette di San Benedetto e ne ho ricevuta una di lui e una della Vergine Maria. Ma nel complesso sono molto soddisfatto dei miei acquisti.
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J
Jan M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2021
Tempi di consegna rapidi, buona comunicazione. Ma, sono un po' triste, che un luogo cattolico molto conosciuto nel mondo offra "souvenir" come magliette, penne e altro, che non hanno nulla con Santa Maria. È un'attività molto stupida.
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C
Clementine F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2021
Ricevuto nei tempi previsti. Prodotto molto bello. 100% raccomandato
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L
Lilie C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2021
Soddisfatto nel complesso, ma nonostante la cura con cui è stato imballato, uno dei miei piccoli angeli ha perso l'ala sinistra sul fondo della scatola! E l'altro angioletto aveva un piccolo foro nell'occhio sinistro (mancava un po' di gesso). Fortunatamente, sono riuscita a rattopparli entrambi con un po' di colla forte e di sigillante acrilico, e ora sono come nuovi. Gesù e mamma Maria erano in perfette condizioni, grazie al cielo ????.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Lilie, grazie per il tuo ordine. Mi dispiace che i tuoi piccoli Angeli siano arrivati rotti. Quando gli articoli sono danneggiati, non esiti a contattare il nostro servizio clienti. Saremo in grado di aiutarvi :) Buona giornata!
S
Sebastien A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2021
Buoni prodotti, consegna relativamente veloce, pagamento facile tramite paypal... Manca il numero di tracking al momento della spedizione.
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Sébastien, grazie per il tuo ordine. L'e-mail con il numero di tracking viene inviata automaticamente ai nostri clienti. Hai controllato la tua cartella spam? A volte capita che le e-mail arrivino in questa cartella. A presto
H
H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
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H
H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2021
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C
Claudine P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2021
Sono molto soddisfatto e vi ringrazio per la vostra cortese attenzione ad ogni ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2021
Orologio molto bello, accoglienza molto piacevole e consegna veloce, ma la musica emessa di notte è fastidiosa in un appartamento.
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J
Jean Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2021
ricevuto in tempo statua illuminante il nui molto bene la croce anche jadore grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2021
Finitura molto buona. Un gioiello;
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C
Christian G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2021
Prodotti conformi, scadenze rispettate
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M
Marine
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Perfetto, con un bigliettino con la medaglia della Vergine Maria, molto toccante, grazie?
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M
Marie A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
bonjourtou toujours aussi ravie de faire des commandes chez vous livraison respectée, la qualité est bonne et toujours un petit cadeau et un mot gentil, merci a vous
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A
Antonella D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
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A
Antonella D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
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R
Robert E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2021
Salve Grazie mille per la gentilezza e la rapidità del servizio, nonché per i suoi consigli.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2021
Sono rimasto abbastanza soddisfatto, perché ho ricevuto la merce nei tempi previsti. Il prodotto corrispondeva a quanto avevo visto sul sito.
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P
Philomène S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/05/2021
Salve, è un peccato che dopo 2 telefonate per aggiungere l'incenso non sia stato fatto. Per il resto sono soddisfatto del mio ordine, grazie. Grazie mille.
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S
Sylvie
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2021
prodotti conformi piccolo problema questa volta con la consegna ma risposta via email del servizio clienti rassicurante e finalmente ben accolto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2021
Sono rimasta un po' delusa dal fatto che un prodotto fosse esaurito. Se lo avessi saputo al momento dell'ordine, avrei scelto un altro prodotto.
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B
Bernard T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2021
Una buona scelta, una buona accoglienza, la ricerca per trovare l'articolo che si sta cercando che non è necessariamente nel catalogo. Nel complesso, un buon servizio. Sono un cliente soddisfatto, GRAZIE!
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E
Eliette B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2021
Ho ricevuto il mio ordine molto rapidamente e gli articoli erano come descritti, quindi nessun problema! Sono molto soddisfatta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2021
Il pacco mi è arrivato velocemente e le cose che ho ordinato hanno soddisfatto la mia richiesta. Cordiali saluti
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R
Rabih E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
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R
Rabih E.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2021
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2021
Ben ricevuto e ben confezionato. Con un biglietto e una medaglia come regalo di ringraziamento. Non sono rimasto deluso e lo consiglio senza problemi.
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I
Ida M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2021
Molto soddisfatto del vostro servizio.
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S
Stephan M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2021
mmmmmmmmmm
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M
Mme P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2021
Magnifico rosario, ancora più bello di persona che nella foto del sito. Lo consiglio
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J
Jean M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2021
Articoli come descritti. Tuttavia, le perline sono un po' piccole quando vengono maneggiate (contate).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2021
In alcuni rosari c'erano troppi grani e troppo pochi grani nella tenda.... altrimenti nel complesso sono soddisfatto.
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D
Ducrocq S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
ma il costo del trasporto verso il domicilio dello studente è indicato come gratuito al di sopra di una certa cifra
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Risposta di Palais du Rosaire
Grazie per il vostro ordine. Le spese di spedizione sono gratuite per ordini superiori a 49 per la consegna tramite Mondial Relay o Colissimo Point Retrait. Stiamo attualmente lavorando a una soluzione di consegna a domicilio gratuita per soddisfare i nostri clienti :) A presto. Paolina
I
Isabelle
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
L'ordine è arrivato molto rapidamente e in buone condizioni. Ho intenzione di effettuare presto un altro ordine.
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F
Francesco V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
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F
Francesco V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
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D
Daudré-vignier J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
Molto cordiale e disponibile. Tempi di consegna troppo lunghi.
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C
Client
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Soddisfatto del mio ordine e veloce
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A
Amandine
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Sempre una parola gentile infilata negli ordini. Lo consiglio!
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R
Reine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
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R
Reine C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
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G
Gabriella
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2021
Recensione tradotta
G
Gabriella
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2021
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Dovrebbero chiarire che la consegna gratuita dopo aver speso un certo importo è disponibile solo in Francia e non si applica a livello internazionale. L'ho trovato fuorviante, ma a parte questo il servizio è stato ottimo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2021
facile da navigare - consegna abbastanza veloce - articoli fragili ben imballati tranne: i sacchetti di caramelle all'acqua di Lourdes che non hanno resistito al trasporto e sono arrivati "scoppiati".
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Risposta di Palais du Rosaire
Ciao Corine, grazie per il tuo ordine e il tuo commento :) stiamo per rafforzare la protezione delle pastiglie di menta con l'acqua di Lourdes per garantire la loro protezione durante la consegna).
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